- Данные на экране валидатора
- Как перевести деньги на карту Подорожник с помощью терминала
- Особенности транспортной карты Подорожник
- Активация карты «Подорожник» может быть выполнена следующими способами:
- Как активировать через аппарат продажи жетонов
- Персональная квалифицированная электронная подпись на ЕКП
- Преимущества электронной карты «Подорожник»
- Видео
- Активация Подорожника через активатор
- Как пополнить карту Подорожник
- Позвоните в колл-центр поддержки, чтобы узнать баланс карты Подорожник
- Что делать, если ЕКП потерялась или ее украли?
- Как пользоваться «Подорожником» в электричках
- Как платить в метро дешевле с помощью Единой карты петербуржца
- «Стоп-лист» метрополитена
- Бонусы, скидки при оплате банковской картой ЕКП и поощрения
- Какие скидки можно получить при оплате «Единой картой петербуржца»?
- Примеры скидок по ЕКП
- Какие подарки можно получить в «Магазине поощрений» от Единой карты петербуржца?
- Пополнение карты в отделении банка
- Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?
- Через Сбербанк Онлайн
- Другие способы пополнения для клиентов Сбербанка
- SMS
- Терминалы и банкоматы
- Касса банка
- Другие способы
- Что делать, если «Подорожник» потерялся?
- Как активировать карту в отделения Сбербанка
- Дистанционное отложенное пополнение проездных билетов
- Активация дистанционно оплаченного ресурса
- Какие банки выпускают карту петербуржца
- Где можно оформить ЕКП в Ленинградской области
- Получите данные у кассира метрополитена
- Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?
- Как оформить ЕКП
- Как пополнить Подорожник Онлайн через Сбербанк Онлайн
- Что потребуется
- Пошаговые действия
- Через сколько деньги после пополнения приходят на счёт карты Подорожник
- Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?
- Активация в терминалах оплаты проезда
- Информация на дисплее турникета
- Срок зачисления средств
- От чего зависит
- Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?
- Узнать информацию через терминал
- Через сайт Петербургского метрополитена
- Проверка баланса карты с помощью мобильных приложений
- Приложение «Подорожка» поможет узнать количество денег на счету карты
- Приложение «PlaintainReader»
- Особенности транспортной карты
- Другие способы пополнения для клиентов Сбербанка
- Терминалы и банкоматы
- Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году
- Как выполнить активацию карты «Подорожник» в метро
- Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?
- Как вернуть неправильно списанные деньги?
- Есть ли комиссия при пополнение карты Подорожник
- Как использовать карту «Подорожник» для оплаты проезда
- Как пополнить «Подорожник»
- Активация после пополнения
- Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?
- Как узнать, прошла ли активация карты
- Пополнить ресурс
- Интернет-сервисы:
- Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?
- Как провести активацию карты «Подорожник» в автобусе
- Пополнение карты
- Пошаговые действия пополнения счета через онлайн приложение
- Активация с помощью кассира в киоске проездных билетов
- Как пополнить транспортную карту Подорожник с помощью СМС
- Как пополнить карту Подорожник на сайте Сбербанка
- Как получить чек
- Пополняем транспортную карту подорожник через Яндекс деньги
- ЕКП как транспортная карта
- Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?
- Как проверить баланс карты «Подорожник»
- Лимиты и комиссия
Данные на экране валидатора
Ну и один из самых простых методов получить сведения о балансе вашей карты «Подорожник» в СПБ — это просмотреть данные на экране валидатора после оплаты проезда (обычно на наземном транспорте). После оплаты высвечивается информация о текущем балансе на карте, оставшееся количество поездок и другие сведения.
Как перевести деньги на карту Подорожник с помощью терминала
Также вы можете пополнить вашу карту Подорожник с помощью терминалов. Для этого понадобится выполнить следующее:
- Вставьте в терминал вашу карту и укажите ваш пин-код для авторизации в системе;
- Далее выберите раздел «Платежи»;
- Затем нажмите на «Транспорт»;
- Далее выберите «Транспортная карта»;
- В открывшейся форме укажите номер вашей транспортной карты «Подорожник», и сумму для пополнения карты;
- Пополните баланс вашей транспортной карты.
Это пригодится: как проверить баланс Тройки по номеру карты.
Особенности транспортной карты Подорожник
Транспортная карта «Подорожник» является безконтактной пластиковой картой «Mifare Plus X 4k», и создана как аналог лондонской «Oyster card». По своей сути карта «Подорожник» является полноценным электронным кошельком, позволяя записывать на себя различные виды проездных билетов.
Поскольку карта изначально планировалась в том числе для использования в «оффлайне», она является реальным электронным кошельком, а не просто ключом доступа к средствам, как другие пластиковые карты. Потому даже если вы пополните её любым удобным способом (например, через сеть Интернет), вам понадобится осуществить дополнительную операцию для записи вашего пополнения на её собственный счёт. Такая дополнительная операция носит название «активация карты». Без проведения такой активации (а именно записи вашего платежа на карту) платёж не будет отображаться на карте, и не будет доступен для считки валидаторами и терминалами на транспорте.
Такая дополнительная активация на текущем этапе выглядит атавизмом (мы не только пополняем счет карты, но и вынуждены активировать такое пополнение). Но при этом её необходимо обязательно выполнить, чтобы деньги были зачислены на счёт вашей карты. Активация карты (платежа) по сети Интернет не предусмотрена.
Активация карты «Подорожник» может быть выполнена следующими способами:
- . Там это можно сделать непосредственно в кассе метрополитена, с помощью аппарата пополнения баланса или визуализатора;
- В киоске СПб ГКУ «Организатор перевозок»;
- В наземном транспорте (автобусы «Пасажиравтотранс»);
- В офисах «Сбербанка»;
- Магазины сети «Пятёрочка».
Давайте рассмотрим каждый из данных способов, позволяющих провести активацию транспортной карты «Подорожник».
Как активировать через аппарат продажи жетонов
Такой же простой и быстрый способ активации карты Подорожник после пополнения — это использование аппарата продажи жетонов. Он также находится на каждой станции метро около кассы или на входе.
Чтобы активировать через него Подорожник, вставьте карту в картоприёмник или приложите к дистанционному считывателю. Подождите её чтения, и потом нажмите на дисплее на «Пополнить ЕЭБ». В течение 7 секунд оплаченная вами ранее транзакция активируется на карте Подорожник и её можно будет использовать для оплаты проезда.
Персональная квалифицированная электронная подпись на ЕКП
Для применения Единой карты петербуржца в качестве персональной квалифицированной электронной подписи необходимо обратиться в специальный удостоверяющий центр. Список центров, в котором оформляют и удостоверяют вашу подпись, есть на сайте ЕКП.
Использование ЕКП предусмотрено во всех сервисах и учреждениях, где установлено устройство — считыватель карт и программное обеспечение «КриптоПРО CSP».
Преимущества электронной карты «Подорожник»
- Одна карта/брелок заменяет несколько проездных билетов/жетонов метро;
- Не надо стоять в очереди для оплаты проезда в метро и другом общественном транспорте;
- Каждая поездка обходится дешевле не менее чем на 10 рублей;
- Доступен выбор тарифов (поминутный, по количеству поездок, посуточный, месячный);
- Представляется возможность изучить статистику расходов за проезд.
Видео
В нашем материале мы разобрали, как выполнить активацию карты Подорожник после её пополнения, перечислили способы, которые для этого понадобятся. Поскольку активация проведённого платежа по карте является обязательной, используйте один из перечисленных нами способов для проведения платежа. Наиболее просто это будет сделать в кассе метро. Отдайте карту кассиру, попросите активировать платёж, и за несколько секунд нужная операция будет произведена.
Активация Подорожника через активатор
Активатор — это аппарат, который читает и записывает данные на карты Подорожник. Говоря простыми словами, он может узнавать баланс и пополнять его после оплаты, то есть активировать. Активаторы находятся на каждой станции метро около кассы.
Чтобы активировать карту после оплаты, подойдите к активатору и положите в него Подорожник. На чтение карты понадобится до 7 секунд, затем вы увидите на дисплее активатора информацию об успехе. Значит баланс карты активирован и её можно теперь использовать для оплаты проезда в транспорте.
Как пополнить карту Подорожник
К счастью, пополнить карту можно онлайн, дистанционно и для этого не нужно идти и искать необходимый терминал. Для пополнения баланса Подорожника есть несколько способов:
- Пополнить карту можно через приложение Сбербанка, а в также через большинство других мобильных приложений банков, где у вас есть карта.
- Пополнение возможно с помощью отправки СМС сообщения. Деньги будут сняты с баланса мобильного телефона. Для этого отправьте СМС сообщение на номер 7878 с содержимым pod xxxxxxxxx yyy Здесь xxxxxxxxx — это номер карты Подорожник, состоящий из 19 или 24 цифр, а yyy — сумма оплаты.
- Пополнить баланс Подорожника пассажирам доступно через многочисленные терминалы, установленные в разных частях города. Для этого вставьте карту в терминал, выберите соответствующую услугу и пополните счёт с помощью наличных, вставив купюры в терминал, или с помощью карты.
- Также зачислить деньги на Подорожник можно в любом отделении любого банка. Для этого подойдите с Подорожником к сотруднику банка и попросите пополнить счёт. Это можно сделать наличными или картой.
При оплате первыми тремя способами деньги поступают на карту сразу. При оплате через отделение банка возможны задержки до одного рабочего дня. Не забудьте активировать Подорожник после оплаты, чтобы деньги оказались готовыми к использованию. Это можно сделать только после проведения успешной транзакции.
Минимальная сумма пополнения карты Подорожник — 50 рублей, а максимальная 15 000 рублей, с учётом имевшегося баланса. То есть, на карте можно одновременно храниться до 15 000 рублей, если там уже есть, например, 5 000 рублей, то максимально можно оплатить до 10 000 рублей.
Также при оплате на карту Подорожник с транзакции будет взиматься комиссия. В зависимости от способа пополнения, она составляет от 0% до 5%. Поэтому учитывайте комиссию во время транзакции, чтобы баланс пополнился именно на ту сумму, которая вам нужна.
Позвоните в колл-центр поддержки, чтобы узнать баланс карты Подорожник
- Быстрый способ узнать данные о балансе карты «Подорожник» с помощью её номера – это позвонить на номер поддержки по телефону 8-812-576-55-55.
- Далее выберите опцию соединения с оператором и дождитесь, когда оператор возьмёт трубку.
- После этого попросите оператора помощи с проверкой баланса вашей карты «Подорожник», продиктуйте её номер, и вы сможете получить информацию о балансе вашей карты.
Что делать, если ЕКП потерялась или ее украли?
Как только у вас пропала, не важно по какой причине, ЕКП вам нужно сразу же сделать следующее:
- обратиться в банк-эмитент вашей карты, чтобы заблокировать ее банковское приложение (если по телефону, то надо назвать имя владельца карты и кодовое слово);
- обратиться в кассу метро или в «Организатор перевозок», чтобы заблокировать ее транспортное приложение.
К слову, нюанс: когда вы блокируете приложение банковское, остальные продолжают работать.
На всякий случай приведем телефоны горячих линий всех банков-эмитентов для блокировки ЕКП:
- ВТБ — 8 800 100 24 24;
- банк «Санкт-Петербург» — +7 812 329 50 50;
- «Сбербанк» — +7 495 500 55 50;
- «Газпромбанк» — 8 800 100 07 01.
Мария Захарченко, Александр Михайлов
Как пользоваться «Подорожником» в электричках

На железнодорожном транспорте у «Подорожника» есть много нюансов. Это вообще отдельный вид искусства, не похожий на оплату поездки и пополнение карты на автобусах или в метро. Поэтому мы выделили электрички в отдельный раздел.
Вот что вам обязательно надо знать:

— очень важно: если на вашем «Подорожнике» нет пиктограммы электрички, то для оплаты поездки на электричке его сначала надо активировать. Сделать это можно только в специальных кассах: на Балтийском вокзале — касса № 9, на Финляндском — № 4, на Ладожском — № 2, на Витебском — № 4, на Московском — № 1;
— оплатить одним и тем же «Подорожником» можно в рамках одной поездки только за одного человека;
— более того, по какой-то непостижимой логике вы можете записать на «Подорожник» не более двух разовых поездок «туда» или «туда и обратно». По этой причине «Подорожником» на электричках почти никто не пользуется;
— вот ряд поездок на электричке, которые нельзя оплатить «Подорожником»:
а) поездка с оказанием услуги (провоз живности, велосипедов, ручной клади и пр.);
б) поездка с указанием посадочного места;
в) разовая безденежная поездка;
г) поездка по льготному билету;
— купить «Подорожник» можно в любой кассе, которая торгует билетами на электрички, и в любом терминале «Северо-Западной пригородной пассажирской компании»;
— при оплате «Подорожником» вам выдадут обычный билет, как если бы вы заплатили наличными или банковской картой;
— на «Подорожник» можно записать не более двух абонементных билетов на электричку;
— на «Подорожник» нельзя записать:
а) абонементные билеты «На количество поездок»;
б) абонементные билеты, которые включают две и более услуг, например, «Ежедневно +» или «Рабочий день +»;
в) льготный абонемент;
— записать на свой «Подорожник» абонемент вы можете в любой кассе. А вот пополнить «Подорожник» (то есть просто положить на него деньги, в тот самый электронный кошелек) в железнодорожной кассе нельзя. А где можно — смотрите ниже, в следующем разделе;
— проверить ресурс «Подорожника» можно в железнодорожной кассе или терминале самообслуживания;
— если ваш «Подорожник» при оплате билета на электричку оказался нечитаемым, то придется заплатить другим способом, а потом написать заявление вот сюда.

Терминалы самообслуживания по продаже билетов на пригородные поезда
Как платить в метро дешевле с помощью Единой карты петербуржца

По оплате проезда в метро через «Единую карту петербуржца» есть один большой нюанс, а также действия, которые надо предварительно предпринять, если хотите платить дешевле — 35 рублей или даже 31 рубль.
Варианта оплаты три:
1. Через транспортное приложение, то есть использование ЕКП как обычного транспортного проездного или «Подорожника» — по тарифу проездного или «Подорожника».
2. Через банковское приложение ЕКП, то есть использование ЕКП как банковской карты, по 35 рублей.
3. Через мобильное приложение (Mir Pay в Google Play или AppStore или «Привет, Мир» в RuStore) с помощью смартфона по 31 рубль.

При первом варианте (транспортное приложение) вы оплачиваете по тарифу, который предусмотрен записанным на Единую карту петербуржца проездным или «Подорожником». Напомним, что по «Подорожнику» поездка в метро стоит 45 рублей.
При втором варианте (банковское приложение) вы к турникету прикладываете саму карту, пластик, и получается 35 рублей.
Для этого надо кое-что сделать: выбрать банковское приложение как приоритетный способ (впрочем, если вы еще не активировали на карте транспортное приложение, то банковское и так будет приоритетом по умолчанию — хотя бы потому, что будет просто единственным вариантом).
Вы выполняете последовательно следующие операции:
— сначала в метро вставляете свою карту в автомат по продаже и пополнению проездных билетов. На экране отобразятся данные вашей карты;
— затем меняете приоритет оплаты проезда в метро нажатием на изображение ЕКП.
И все. С этого момента, когда вы касаетесь своей ЕКП турникета с универсальным считывателем, с вас списывается 35 рублей.
Если вы не хотите пользоваться терминалом для смены приоритета, то обращаетесь в кассу.
В наземном транспорте так уже не выйдет: проезд в нем вы оплачиваете только транспортным приложением по, соответственно, тарифу вашего проездного или электронного кошелька.
При третьем варианте вы устанавливаете на смартфон мобильное приложение Mir Pay, заводите в него ЕКП и при оплате подносите к турникету не пластик, а телефон. Не очень удобно, зато 31 рубль. Есть, правда, такая проблема, что срабатывает опция со смартфоном не всегда. Так что многие на всякий случай носят с собой еще и «Подорожник».
Важно: при оплате смартфоном вам не нужно менять приоритет в оплате с транспортного приложения на банковское (как при втором варианте).
«Стоп-лист» метрополитена

Владелец ЕКП может ненароком попасть в «черный список» метрополитена. Это может случиться при следующей ситуации:
оплата проезда прошла по банковскому приложению, но при этом в момент оплаты на балансе не было достаточно для оплаты проезда средств.
Как так получается, что денег не хватает, а проезд все равно оплачивается? Дело в том, что деньги с ЕКП (как и с любой банковской карты) списываются не мгновенно, а через какое-то время, буквально несколько секунд.
Однако пассажир за то время, пока круговорот информации происходит, уже успевает пройти через турникет и отправиться в сторону поезда. Понятно, что сотрудник метро за пассажиром (который уже едет, скорее всего, на эскалаторе) не побежит.
Вот для таких ситуаций и был придуман механизм стоп-листа: при следующей попытке оплатить метро у пассажира уже ничего не выйдет.
Из стоп-листа придется выйти, а для этого надо предпринять два последовательных действия:
- положить на Единую карту петербуржца сумму, которая минимум в два раза превышает тариф метро;
- погасить задолженность в «Личном кабинете пассажира метрополитена» на вкладке «Погасить задолженность».
Если же вдруг покинуть «черный список» не получилось, то придется звонить в метро по телефону: +7 812 350 11 29
Бонусы, скидки при оплате банковской картой ЕКП и поощрения
Все плюшки от использования Единой карты петербуржца делятся на две части:
- бонусы и скидки, которые вы получаете, когда оплачиваете покупки ЕКП. Для этого не надо ничего делать, кроме как использовать именно эту карту. Все варианты скидок перечислены в разделе сайта ЕКП «Скидки и бонусы для держателей»;
- поощрения — товары или услуги, которые можно получить за накопленные баллы. Эти баллы образуются, в частности, за голосование в сервисе «Городской диалог», то есть фактически за всего лишь нажатие кнопочки на мышке. Все варианты вознаграждений перечислены в разделе «Магазин поощрений».
Посмотрим на несколько примеров.
Какие скидки можно получить при оплате «Единой картой петербуржца»?
У ЕКП более сотни партнеров в Петербурге — участников ее программы лояльности. Среди них музеи и театры Петербурга, а также кафе и рестораны. Самые известные и популярные: Мюзик-Холл, Александринский театр, Исаакиевский собор, Океанариум, Суши WOK и другие.
Например, входные билеты в музеи и театры Петербурга, участников программы, при оплате картой ЕКП будут дешевле на 5-15 % от обычной цены. Сервис Kassir.ru дает скидку при оплате картой — правда, имейте в виду, что покупать билеты надо через сайт ЕКП в разделе «Афиша».
Оплата по ЕКП коммунальных услуг на сайтах, приложениях и офисах ЖКХ дает возможность получить кэшбэк 4%. Максимальная однократная сумма кэшбэка, которая возвращается на карту, – 300 рублей.
Для получения кэшбэка необходимо зарегистрировать ЕКП на сайте privetmir.ru в программе лояльности.
Примеры скидок по ЕКП
- Парк развлечений «Высотный город» — скидка 5-10%
- Пиццерия «Папа Джонс» — скидка 15-50%
- Кинотеатр «Киноград» — скидка 10%
- Академический театр комедии им. Акимова — скидка 10%
- Литературно-мемориальный музей Ф. М. Достоевского — скидка 6%.
Какие подарки можно получить в «Магазине поощрений» от Единой карты петербуржца?
Приведем несколько примеров из разных сфер:
- билет на оперу «Кармина Бурана» в Государственной академической капелле «стоит» 700 баллов;
- сертификат на 1000 рублей на услуги компании «Астра Марин», которая среди прочего катает метеоры в Кронштадт и Орешек, — 2500 баллов;
- горячий безалкогольный Глёг 300 мл в кондитерской PeliBox — 220 баллов;
- бесплатная уборка квартиры от LCG Cleaning — 3500 баллов;
- защитное стекло для смартфона OnePlus — 300 баллов.
В общей сложности поощрений насчитывается несколько десятков.
Пополнение карты в отделении банка
Также вы можете отправить деньги на карту Подорожник обратившись в ближайшее отделение Сбербанка или другого отечественного банка.
- Обратитесь в кассу отделения, дайте кассиру вашу карту, и попросите её пополнить.
- Обычно пополнение карты занимает несколько минут.
- Не забудьте для посещения отделения захватить с собой паспорт.
Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?
Схема очень простая. «Специальный» проездной имеет приоритет. Деньги будут списаны с него. Если же он недействителен (не подходит под данный транспорт или истек), то тогда уже деньги списываются с Единого электронного билета (по простому — с кошелька).
Давайте на примере, чтобы было понятно.
Вы записали на свой «Подорожник» два билета:
— месячный проездной на автобус;
— ЕЭБ, положив на него 1 000 рублей — в кошелек, как на обычную дебетовую карту.
И вот садитесь вы в городской автобус. Прикладываете карту к валидатору, система видит, что у вас записан автобусный проездной (неограниченное число поездок в месяц) и потому ничего не списывает. А если вы сели в трамвай или в метро, то система увидит, что проездной-то автобусный, и тогда уже обратится к электронному кошельку и спишет с него 44 рубля (или, в случае с метро, 49).
Через Сбербанк Онлайн
- Для пополнения карты подорожник через Сбербанк онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
- Перейти раздел Платежи — Остальное.

- В поисковой строке набрать «Подорожник» — Городской пассажирский транспорт СПб.

- Указываем номер кары и сумму для пополнения — Продолжить. Если через поиск не получается найти услугу по пополнению, обратите внимание на установленный регион в приложении.
Другие способы пополнения для клиентов Сбербанка
Кроме системы Сбербанк Онлайн пополнять карту «Подорожник» можно несколькими другими способами. Их выбор зависит от того, насколько он является удобным для пользователя этой карты по сравнению с другими способами пополнения.
SMS
Чтобы пополнить карту с помощью СМС запроса, нужно подключить мобильный банк. Для пополнения транспортного пластика нужно в сообщении набрать следующие параметры, разделяя их пробелом:
- наименование транспортной карты (латиницей);
- номер транспортной карты;
- сумму пополнения.
Пополнение карты с помощью СМС (900) возможно, только если предварительно был создан шаблон. Создать его можно, воспользовавшись системой Сбербанк Онлайн.
Здесь нужно выбрать тип услуги, назвать ее на свое усмотрение. Лучше, если в качестве названия будет выбрано название карты, чтобы ее можно было легко найти. Удалять, корректировать тип и название услуги можно также через Сбербанк Онлайн.
Терминалы и банкоматы
Определенные терминалы и банкоматы, установленные Сбербанком в крупных населенных пунктах, имеют точки для бесконтактных платежей. Они позволяют вносить деньги на транспортные карты «Подорожник» путем прикладывания карты к считывающему устройству.

Чтобы выполнить данную операцию бесконтактным способом через терминал или банкомат, нужно:
- Вставить в картоприемникбанковскую карту, ввести ее пин-код.
- В меню выбрать функцию «Прием платежей».
- В появившемся окне выбрать раздел «Транспортная карта», ввести данные своей карты «Подорожник».
- Выполняя предлагаемые системой действия поднести карту «Подорожник» к считывателю, оплатить счет путем снятия денег с банковской карты.
- Распечатать чек.

Если банкомат или терминал не имеет функции бесконтактных платежей, нужно выбрать на экране банкомата из предложенного списка нужную функцию, ввести номер банковской карты, выбрать название компании, которая выдала транспортную карту, ввести ее номер. Пополнить счет через банкомат или терминал можно не только банковской картой, но и наличными.
Касса банка
Обратившись в кассу Сбербанка, также можно пополнить транспортную карту по ее номеру наличными или путем перечисления денег с банковской карты. Для этого нужно предоставить кассируданные карты и наличные деньги для оплаты.
Другие способы
Карта «Подорожник» имеет высокую популярность, ею можно пользоваться на всех видах общественного транспорта, поэтомуочень часто в самых различных местах у пассажиров возникает необходимость ее пополнить. Для этого существует много различных способов, кроме вышеописанных вариантов:
- используя системы электронных платежей, таких как WebMoney, KIVI, ЯндексДеньги;
- в кассах метрополитена;
- платежный сервис RURU;
- в любом отделении Почты России.

Во всех этих вариантах нужно иметь при себе карту «Подорожник». При перечислении через электронные системы платежей действовать в соответствии с инструкцией, которая предусмотрена конкретной платежной системой.
Что делать, если «Подорожник» потерялся?
Остается только купить новый. И попрощаться с деньгами, которые были на старом.
Как активировать карту в отделения Сбербанка
Вы также можете провести активацию карты в отделениях Сбербанка. Обратитесь в ближайшее отделение с вашей картой Подорожник, и попросите специалиста банка провести активацию. При посещения отделения банка будет лучше взять с собой паспорт.
Дистанционное отложенное пополнение проездных билетов
Оплатить Единые льготные проездные билеты на следующий срок действия, а также пополнить ресурс Единых электронных билетов можно удаленно через:
- Сбербанк Онлайн: https://online.sberbank.ru
- приложение Сбербанка для мобильных устройств и планшетов
- устройства самообслуживания в офисах Сбербанка.
Обращаем Ваше внимание, что при подключении услуги «Автоплатеж» для оплаты проездного билета, за сутки до исполнения «автоплатежа» Сбербанк выполняет рассылку СМС-сообщений с суммой платежа, датой исполнения, а также кодом отказа. Если Вы не планируете пользоваться билетом для оплаты проезда, для отмены платежа необходимо в день получения сообщения отправить СМС-сообщение с кодом отказа. Дополнительно, с информацией Вы можете ознакомиться на сайте банка.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.
Активация дистанционно оплаченного ресурса
ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый ресурс проездного билета на электронный носитель). Для этого необходимо:
- приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), установленных в пассажирских павильонах железнодорожных станций Старый Петергоф и Новый Петергоф (отправление на Санкт-Петербург);
- приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), которые установлены на всех станциях метрополитена;
- приложить карту к считывателю автомата по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), которые установлены на всех станциях метрополитена;
- обратиться в любую кассу станций метрополитена.
Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.
При дистанционном продлении срока действия льготных единых поездных билетов дата начала действия оплачиваемого билета – следующий календарный день после истечения срока действия имеющегося на электронном носителе проездного билета. При отсутствии действующего билета – любая дата в течение 2-х месяцев от даты удаленного продления.
В случае приобретения нового носителя льготных проездных билетов (например, ЕКП) при оформленной услуге «Автоплатеж» для оплаты проездного билета по другой (ранее полученной) карте необходимо обратиться в отделение Сбербанка и переоформить услугу «Автоплатеж» на новый номер проездного билета.
Если ресурс проездного билета был дистанционно пополнен, то перед следующим продлением/пополнением ресурса проездного билета активируйте оплаченный билет на электронном носителе.
В случае проблем с активацией ресурса проездного билета пассажир может обратиться в любую кассу метрополитена или в отдел по работе с пассажирами по телефонам:
+7 (812) 610-06-94, +7 (812) 350-11-29.
Какие банки выпускают карту петербуржца
Выпуск и обслуживание ЕКП осуществляют четыре банка-партнера (эмитента):
- «Сбербанк»;
- Банк ВТБ;
- «Банк «Санкт-Петербург»;
- «Газпромбанк».
Оформление Единой карты петербуржца позволяет получить доступ ко всем сервисам банка, выдавшего вам карту.
Где можно оформить ЕКП в Ленинградской области
- Мурино, проспект Авиаторов Балтики, дом 7;
- Кудрово, Европейский проспект, дом 16;
- Тосно, проспект Ленина, дом 29;
- Гатчина, улица Авиатриссы Зверевой, дом 14, помещение 16-Н.
- Мурино, Привокзальная площадь, дом 1, литер А, корпус 1;
- Гатчина, проспект 25 Октября, дом 32.
Получите данные у кассира метрополитена
Также вы можете попросить предоставить вам информацию по балансу на вашей карте «Подорожник» у кассира одной из станций метрополитена.
- Для этого вам понадобится предъявить документ, удостоверяющий вашу личность (обычно это паспорт), а также саму пластиковую карту «Подорожник».
- Кассир расскажет, какое количество поездок осталось в запасе, и вы сможете определить необходимость в пополнении карты.
Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?
Однозначно да. Главное — не положить туда слишком много денег, потому что они, если вы их не потратите, там останутся навсегда. Обычно туристы кладут некую сумму, а потом, в случае необходимости, потихоньку пополняют электронный кошелек.
Чтобы понять выгоду, достаточно провести простые вычисления. Карта стоит 80 рублей. Размер скидки с каждой поездки в метро составляет 21 рубль, в наземном транспорте — тоже 21 рубль. Таким образом, для того, чтобы отбить «Подорожник», вам потребуется совершить всего лишь четыре поездки. Даже если вы в Петербурге всего один день, то вряд ли вы будете ездить меньше. А сама карточка останется как сувенир о городе на Неве.
И не забудьте купить «Подорожник» каждому члену группы, чтобы экономия была больше.
Официальный сайт карты «Подорожник» podorozhnik.spb.ru
Как оформить ЕКП
Чтобы оформить Единую карту петербуржца, необходимо с двумя документами — паспортом (или удостоверением военнослужащего или военным билетом) и СНИЛС — подойти в любое отделение одного из четыре упомянутых банков, заполнить анкету вместе с операционистом и сфотографироваться.
Фотография, которую делает операционист в банке, размещается на обратной стороне готовой пластиковой карты.
Примерно через две недели после подачи заявления на указанный в анкете номер телефона придет смс-оповещение. Карту нужно будет забрать в офисе банка и активировать ее при помощи специалиста.
Все это бесплатно.
На Единой карте петербуржца сохраняется следующая информация о владельце:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- номер полиса ОМС;
- фотография владельца карты;
- прочие идентификационные данные.
Как пополнить Подорожник Онлайн через Сбербанк Онлайн
«Подорожник» имеет функции электронного кошелька, позволяющего платить за проезд в городском транспорте. Чтобы никаких неожиданностей во время путешествий по городу не возникало, нужно своевременно пополнять счет на карте «Подорожник». Сбербанк ввел услугу пополнения «Подорожника» через онлайн сервис банка.
Что потребуется
Пошаговые действия
Последовательность действий при внесении средств на карту:
- войти в личный кабинет с использованием кода, который присылается в СМС сообщении;
- на открывшейся главной странице нужно найти и нажать на функцию«Платежи и переводы»;

- в этом разделе выбрать пункт «Транспорт»;

- на открывшейся странице появится строка поиска. В нее нужно вписать название карты. Под ней – список поставщиков транспортных услуг. Можно выбрать из этого перечнянеобходимый, или вписать в поисковую строку название нужного вида транспорта;
- чтобы упростить поиск, можно задать регион — СПБ, так как система может показать всех российских перевозчиков;
- в окно, которое появится после окончания поиска, нужно вписать номер своей карты, выбрать счет, с которого вносится плата;
- в появившемся далее окне будут указаны реквизиты для оплаты, здесь же нужно указать сумму пополнения;
- после введения этих данных нужно подтвердить выполнение перечисления;
- на мобильный телефон, привязанный к карте или к банковскому счету, с которого снимаются деньги, поступит СМС с кодом, которым требуется подтвердить операцию перевода. Его нужно вставить в предназначенное для этого поле;
- как только операция будет выполнена (через пару секунд), на экране высветится надпись «Исполнено».
Важно помнить, что если на карте указано 2 номера, во время оплаты нужно вводить номер, который находится вверху.
Через сколько деньги после пополнения приходят на счёт карты Подорожник
В абсолютном большинстве случаев пополнение баланса транспортной карты с помощью описанных нами способов выполняется практически мгновенно. В некоторых случаях такая операция может занять до суток, что может быть связано с особенностями передачи данных в некоторых платёжных системах, со сбоями, ремонтными работами и другими непредвиденными обстоятельствами. В этом случае обычно достаточно одних суток, чтобы деньги поступили на счёт вашей карты.
Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?
Вы идете с картой в один из офисов «Организатора перевозок», пишите заявление и вам восстанавливают ресурс — перечисляют деньги, но уже на новую карту. Эту новую карту вы должны будете приобрести.
Время перечисления зависит от того, какой билет у вас был оформлен. Если ЕЭБ — то в течение 30 дней. Если проездной на наземный транспорт — то в день обращения. Если проездной на метро — то вам в «Организаторе перевозок» выдают справку, с ней вы идете в кассу метро, и ваши деньги переводят на новую карту в течение 30 дней.
Активация в терминалах оплаты проезда
Терминалы оплаты проезда есть в автобусах, троллейбусах и трамваях. С их помощью также можно активировать баланс карты Подорожник, но только если на счету имеется уже активированная сумма, не меньше, чем нужно для оплаты одной поездки в этом транспорте.
Чтобы активировать карты в терминале оплаты проезда, сделайте следующее:
- Приложите карту к терминалу для оплаты.
- Дождитесь, пока на дисплее появится надпись «Запрос отложенного пополнения. Карту можно убрать».
- Уберите карту и дождитесь, пока на экране терминала появится надпись «Запись пополнения. Приложите карту».
- Держите карту на терминале несколько секунд. Надпись на дисплее «Пополнение успешно» говорит об успешной активации транзакции на карте Подорожник. Теперь её счёт пополнен и активирован и готов к использованию.

Способ активации Подорожника через терминал в наземном транспорте показывается в видео.
Информация на дисплее турникета
При авторизации и прохождении турникетов метро обратите внимание на информацию, которая будет отображаться на экране. Там вы сможете найти данные о балансе вашей карты.
Срок зачисления средств
Средства,которые клиент перечисляет на карту «Подорожник Онлайн обычно поступают мгновенно. Иногда случаются задержки (до суток после проведения операции). Но такой длительный процесс зачисления фиксируется крайне редко.
От чего зависит
Задержки с перечислением средств на карту «Подорожник» зависят в основном от сбоев в работе системы Сбербанк Онлайн, что случается не часто. Обычно процесс зачисления денег происходит без каких-либо проблем.
Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?
Обратите внимание на важный момент. Есть маршрутки, которые идут из Петербурга в какой-нибудь пригород или село, или деревню. Вот они вполне могут «Подорожник» не принимать совершенно легально, если компания-перевозчик относится к Ленинградской области, а не Петербургу.
Список пригородных маршруток и автобусов, которые едут из Петербурга по Ленинградской области (и не имеют официального отношения к Петербургу), и принимают «Подорожник», вы найдете здесь.
Важно: с 1 апреля 2022 года схема ценообразования на пригородных маршрутах Петербурга (в Пушкин, Павловск, Кронштадт, Сестрорецк и пр.) изменилась: разовая поездка стоит 65 рублей, по «Подорожнику» — 44 рубля вне зависимости от километража, то есть как в целом по «основной части» города.
Узнать информацию через терминал
Получить информацию по карте Подорожник вы сможете с помощью функционала стандартных терминалов.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Вставить вашу транспортную карту в терминал и пройти процедуру авторизации;
- Выбрать пункт проверки баланса карты;
- Просмотреть состояние вашего счёта.
Через сайт Петербургского метрополитена
- Переходим на сайт http://ispp.spbmetropoliten.ru, выбираем тип электронного билета.

- Вводим номер карты, он указан на лицевой части электронного билета.

- Вводим сумму пополнения.
На сайте метрополитена можно осуществить перевод без комиссии:
- с банковской карты Сбербанк Онлайн, Моби Деньги, Яндекс.Деньги;
- с QIWI;
- через мобильного оператора.
https://youtube.com/watch?v=IiQNSSqzGzo%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque
Проверка баланса карты с помощью мобильных приложений
При всех преимуществах использования карты «Подорожник» она имеет один существенный недостаток – невозможность на текущем этапе проверить баланс карты Подорожник в сети Интернет. Вместо этого мы предлагаем использовать другие способы проверки баланса, одним из которых является проверка баланса карты Подорожник в Санкт-Петербурге с помощью мобильных приложений.
Приложение «Подорожка» поможет узнать количество денег на счету карты
- Приложение «Подорожка» для ОС Андроид – это неофициальное приложение, которые покажет баланс вашей карты «Подорожник» на текущий момент.
- Для этого ваш смартфон должен иметь включенный модуль NFC с поддержкой технологии «Mifare».
- Чтобы узнать баланс, запустите данное приложение и поднесите вашу карту «Подорожник» к телефону.
С помощью модуля NFC приложение прочитает данные карты и отобразит баланс карты на её экране.
Кроме функции прочтения баланса приложение построит вам оптимальный маршрут в метро с точки А до точки Б, а также порекомендует хорошие экскурсии на текущий день.
Подробнее: Стоимость проезда в метро по Подорожнику в СПБ в 2022.
Приложение «PlaintainReader»
Другим приложением такого рода, функционал которого позволяет быстро узнать баланс карты «Подорожник» является приложение «PlaintainReader» на Андроид. Как и в случае приложения «Подорожка», для корректной работы данного приложения вам необходим телефон с поддержкой технологии НФС, которая активирована в настройках смартфона.
Для считывания баланса вашей транспортной карты необходимо поднести телефон к карте и произвести считывание. После чего на экране телефона отобразятся данные о балансе карты.
Учтите, что считывание производится одномоментно. В последующем операцию будет необходимо регулярно повторять с целью обновления информации о балансе карты.
Особенности транспортной карты
Используют «Подорожник» на троллейбусах, в метро, автобусах и трамваях. Везде, где установлены специальные считывающие устройства – валидаторы. В летний период карта пригодна и для расчета в аквабусах.
Подорожник позволяет жителям мегаполиса экономить не только средства, но и время.
Владельцам не надо стоять в очередях, чтобы купить билет на тот или иной транспорт. Пополнение счета через Сбербанк не требует дополнительной платы и комиссии.
- При хранении с телефонами и металлическими предметами может размагнититься и прийти в негодность.
- «Подорожник» при утере не восстанавливается. Для нового пластика придется заплатить 55 рублей.
- Нельзя пользоваться двумя тарифами на одном маршруте.
Выпускается «Подорожник» в виде пластиковой карты стандартного размера, и как брелок с отверстием для удобства ношения на сумке, одежде, ключах. Дизайн постоянно меняется.
Другие способы пополнения для клиентов Сбербанка
Не всегда удобно пополнить карту описанным выше способом. Существует и альтернативные методы. SMS запрос
Для этого метода нужно функционирующее на мобильном приложение «Сбербанк Онлайн».
Для совершения команды вводится такой текст:
- название транспортной карты на латинском – podorognik;
- номер карты;
- необходимая сумма.
Пример: podorognik_ 96433078361027939709937788_ 1650
Отправка осуществляется на номер 900. Без созданного заранее шаблона в Сбербанке Онлайн функция работать не будет.
Терминалы и банкоматы
Для пополнения счета нужно выбрать на мониторе терминала/банкомата из предложенного списка нужный пункт, ввести номер «Подорожника». Пополнение счета может выполняться как наличными, так и с помощью банковской карты.
Существуют терминалы Сбербанка со специальной считывающей лентой. Достаточно поднести к ней проездной, вставить банковский пластик или наличные, выбрать на экране нужный пункт и совершить пополнение счета. Подорожник не следует убирать со считывающего устройства до конца операции.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году
Расплачиваясь «Подорожником» в транспорте, вы тратите на одну поездку:
- автобус — 44 рубля;
- троллейбус — 44 рубля;
- трамвай — 44 рубля;
- метро — 49 рублей;
- электричка — по полному тарифу электрички (если только вы не записали на «Подорожник» абонемент);
- пригородная маршрутка — по полному тарифу маршрутки.
Важно: с 1 апреля 2022 года у «Подорожника» появился новый тариф — пересадочный «60 минут»:
— первая поездка на социальном наземном маршруте (автобус, троллейбус, трамвай) стоит 44 рубля;
— вторая поездка стоит 10 рублей;
— третья и последующие поездки — бесплатно.
Как выполнить активацию карты «Подорожник» в метро
В метрополитене вы можете активировать карту Подорожник с помощью визуализатора, аппарата пополнения баланса или кассы метрополитена.
Наиболее простым является использование визуализатора в вестибюле метрополитена, который обычно размещается рядом с кассами метро. Процедура выглядит следующим образом:
- Приложите вашу карту «Подорожник» к визуализатору;
- Подождите несколько секунд (обычно до 10 секунд);
- Вы получите уведомление о записи карты, сигнализирующее, что отложенный платёж будет активирован.
Также провести активацию карты «Подорожник» в метро можно с помощью аппарата по продаже жетонов и пополнению ресурса поездок БСК, который обычно находится в вестибюле, возле касс метрополитена.
- Положите вашу карту «Подорожник» на считыватель;
- Нажмите на кнопку «Пополнить ЕЭБ»;
- Подождите несколько секунд (обычно до 10 секунд);
- Дождитесь уведомления о записи карты;
Ну и третьим способом активировать карту Подорожник в метро станет обращение с картой в кассу метрополитена. Попросите кассира провести активацию вашей карты, на что уйдёт несколько секунд.
Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?
Если вы положили деньги на «Подорожник» через Интернет, то перед тем как оплачивать проезд, карту надо сначала активировать. Без такой активации деньги как бы не будут зачислены. Они никуда, конечно, не денутся, но при этом и не будут отображаться. Вот все способы, как это можно сделать:
- через специальные аппараты для активации и проверки проездных билетов в метро. Есть на каждой станции рядом с кассами (фотография в следующем разделе);
- через валидатор с данной функцией в автобусе;
- через автомат по продаже и пополнению проездных билетов в метро (фотография в предыдущем разделе, чуть-чуть выше). Тоже есть на каждой станции;
- в кассе метро. Просто обратитесь к кассиру и скажите, что надо активировать «Подорожник». Вас поймут;
- в некоторых отделениях «Сбера». Вот как выглядят устройства активации и в каких офисах «Сбера» можно это сделать, смотрите здесь;
- через аппарат пополнения и проверки проездных документов на станциях «Петергоф» и «Новый Петергоф».
Важно: пока что не во всех автобусах есть активаторы «Подорожника». Как узнать, поддерживает ли ваш автобусный маршрут такую функцию? Очень просто: кликаете по этой ссылке, ищите свой маршрут, и если возле его номера видите зеленый значок ЕЭБ+, то, значит, активатор имеется. Если нет — то нет.

Вот так выглядит валидатор (активатор) в автобусе
Как вернуть неправильно списанные деньги?
Не часто, но бывает, что деньги с «Подорожника» списываются некорректно. Обычно это случается при тарифе «Пересадочный»: на втором «плече» должна быть скидка, а ее нет. Или еще где-нибудь без скидки «пробьют».
Ваш порядок действий в таком случае:
—вы идете на сайт «Организатора перевозок» вот сюда и составляете обращение;
— вы указываете:
1) номер «Подорожника»;
2) маршрут, которым вы ехали;
3) дату и предполагаемое время списания;
— ожидаете ответ.
В итоге проверки деньги будут возвращены обратно на «Подорожник».
Есть круглосуточный телефон для консультаций по некорректному списанию: +7 812 576 55 55.
Есть ли комиссия при пополнение карты Подорожник
Если вы пополняете карту Подорожник с помощью системы Сбербанк Онлайн, то комиссия за пополнение транспортной карты не взимается. Комиссия может сниматься при оплате с помощью оплаты сторонних терминалов и онлайн-сервисов, где комиссия может составлять 1-5% от суммы платежа.
Как использовать карту «Подорожник» для оплаты проезда
Для оплаты проезда достаточно приложить карту к считывателю и денежные средства будут автоматически списаны. Предварительно, не забудьте проверить баланс транспортной карты подорожник. Не пугайтесь если автобусе, трамвае или троллейбусе к вам подойдет кондуктор и попросит подтвердить оплату проезда. Предоставьте кондуктору карту которой производили оплату, с помощью валидатора он проверит, действительно ли была произведена оплата или нет.
- Найти валидатор (в наземном транспорте он располагается на поручне у входа, либо у кондуктора; в метро – на турникете).

- Приложить к устройству карту или брелок «Подорожник» любой стороной. Валидаторы иногда не сразу считывают карту, не торопитесь убирать подорожник от валидатора, подождите 3-5 секунд.

- Дождаться появления на дисплее валидатора информации о балансе денежных средств/количестве оставшихся поездок.
Если данные не считываются, необходимо проверить, срок действия предоплаченного билета и наличие средств на подорожнике, при отсутствии денежных средств необходимо произвести пополнение карты. Признаком отсутствия считывания служит появление предупреждающего сообщения на дисплее валидатора. Если подорожник пополнялся путем дистанционной оплаты, например, через Сбербанк Онлайн, перед использованием необходимо произвести активацию баланса, после введения в действие карты можно использовать ее для оплаты проезда. В общественном транспорте вы всегда можете обратиться к кондуктору с вопросом: «Какой баланс на моей карте?»
Стоимость проезда по карте подорожник существенно отличается от стоимости разовых билетов на транспорт и позволяет экономить бюджет.
Как пополнить «Подорожник»
Положить деньги на «Подорожник» возможно как в офлайне (кассе, терминале), так и онлайне. Во втором случае, через Интернет, есть важная вещь: карту перед оплатой надо будет еще активировать (об этом чуть ниже).

Кладем деньги на карту `Подорожник` через `Сбербанк онлайн`
Положить деньги на «Подорожник» в офлайне можно в следующих местах:
— кассы метро;
— автоматы по продаже билетов и пополнению баланса в метро;
— офисы «Организатора перевозок»;
— уличные киоски «Проездные билеты»;
— некоторые отделения «Сбера».

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт
Список всех вариантов офлайнового пополнения смотрите здесь.
Для пополнения в онлайне есть сервисы «Сбер», «Санкт-Петербург», «Газпромбанк» и SIAB и онлайн-сервис https://ltkarta.ru/.
Активация после пополнения
После пополнения баланса карты, необходимо обязательно произвести активацию денежных средств через валидатор. Более подробно о возможных условиях, читайте в статье о тарифах карты подорожник в СПБ.
- Выберите в меню валидатора опцию «Пополнение кошелька».
- Приложите карту к аппарату и подождите, пока на мониторе отобразится надпись: «Карта записана».
- Извлеките карту/брелок из валидатора. По окончанию процесса Вы увидите на экране информацию о состоянии счета.
https://youtube.com/watch?v=NjF9WsCxlL8%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque
Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?
Нет. В аэропорту «Пулково» пока что транспортная карта «Подорожник» не продается.
Как узнать, прошла ли активация карты
Для проверки активации используйте приложение на Андроид «PlantainReader». При помощи использования технологии «NFC» приложение покажет не только текущий баланс, но и данные о последнем пополнении вашей карты «Подорожник».
Если деньги по каким-либо причинам не поступили, обратитесь за помощью в кассу метрополитена, или в офис компании СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу: Санкт-Петербург, улица Рубинштейна 32, лит. А. Телефон: 8 (812) 576 – 55 – 55.
Пополнить ресурс
Интернет-сервисы:

Подробнее о безналичном пополнении проездных билетов:
Дистанционное пополнение билета избавляет от необходимости стоять в очереди в кассу и позволяет исключить использование наличных при оплате билета.
Пополнить ресурс билета можно с помощью банковской карты, со счета мобильного телефона, а также электронными деньгами.
ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый/оплаченный ресурс билета) на электронную карту. Для этого необходимо:
- обратиться в любую кассу станций метрополитена;
- приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), установленных в пассажирских павильонах железнодорожных станций Старый Петергоф и Новый Петергоф (отправление на Санкт-Петербург).
Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.
Именные льготные проездные билеты длительного пользования: КАК ПОПОЛНИТЬ
- БСК УЧАЩЕГОСЯ (описание)





Проездные билеты длительного пользования

Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?
Не совсем, хотя разница непринципиальна. Единый электронный билет (ЕЭБ) дает вам право платить за поездки со скидкой в рамках определенной суммы. В общем, он — электронный кошелек. И когда вы покупаете «Подорожник», вы покупаете именно его — этот самый ЕЭБ. По умолчанию, так сказать.
А в чем же тогда разница?
Она в том, что ЕЭБ может быть записан не только на «Подорожник», но и на другие носители, в частности, на ряд банковских карт и на Единую карту петербуржца. И на «Подорожник» можно записать не только ЕЭБ, но и некоторые проездные. Об этом как раз следующий пункт.
Как провести активацию карты «Подорожник» в автобусе
Для активации транспортной карты Подорожник в автобусе вам понадобится использовать терминал, который обычно расположен в центральной части автобуса. Процедура выглядит следующим образом:
- Отыщите терминал в центральной части салона автобуса;
- Приложение вашу карту «Подорожник» к терминалу;
- Сначала терминал спишет плату за проезд в автобусе. Не убирайте карту;
- Далее понадобится надпись «Для запроса отложенного пополнения не убирайте карту 3-5 секунд». Держите карту рядом с терминалом;
- Затем появится надпись «Запрос отложенного пополнения. Карту можно убрать. Дождитесь ответа». Уберите карту;
- Потом отобразится надпись «Пополнение успешно». Процедура активации карты «Подорожник будет завершена.
Также выполнить активацию карты «Подорожник» можно непосредственно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок», а также в киосках «Проездные билеты» в Санкт-Петербурге.
Пополнение карты
Своевременное пополнение баланса Подорожника гарантирует отсутствие неожиданностей во время передвижений по городу. Сбербанк позаботился о клиентах и ввел услугу, позволяющую пополнять счет Подорожника онлайн. Для этого нужен только доступ в интернет и специальное приложение банка.
Пошаговые действия пополнения счета через онлайн приложение
Чтобы оплатить карту «Подорожник» нужно сделать следующее:
- выполнить вход в «Сбербанк Онлайн»;
- найти раздел – «Платежи»
- в строке с лупой (поиск) ввести слово «подорожник». Появится список, в котором надо выбрать поставщика транспортных услуг. Для упрощения поиска задать регион – СПБ, чтобы исключить прочие районы;
- после выбора нужного продукта появятся окна, в которых набирается номер карты, счет с которого будет производиться оплата;
- далее указываются реквизиты для платежа и сумма пополнения;
- после ввода всех данных надо подтвердить операцию нажатием кнопки «перечислить»;
- в целях безопасности на телефонный номер приходит смс с кодом, который необходимо ввести в появившееся окно в интернет-банке.
После правильно выполнения всех выше перечисленных операций на экране появится табличка «исполнено».
Важно! Если на карте два номера, то указывается верхний.
Счет карты «Подорожник» пополняется через «Сбербанк Онлайн» без взимания дополнительных комиссионных платежей.
Лимит составляет от 1 рубля до 5 тысяч рублей. Деньги на счет поступают мгновенно. Не стоит переживать, если случится задержка вплоть до 1 суток.
Такое бывает крайне редко и связано с техническими неполадками. Для подстраховки можно позвонить на телефон горячей линии и проверить прошел платеж или нет.
Оплата «Подорожника» через «Сбербанк Онлайн» дает возможность распечатать чек. Для этого надо:
- в личном меню выбрать вкладку «история операций»;
- страница обновится и на ней появятся последние совершенные платежи;
- после выбора нужной операции на нее надо нажать и прокрутить до конца, где есть ссылка – «Печать чека»;
- система сформирует чек, который можно напечатать, нажав на соответствующую кнопку.
Чек можно просто сохранить в галерее или отправить по почте.
Активация с помощью кассира в киоске проездных билетов
Для того чтобы активировать карту Подорожник после оплаты, вы можете обратиться к кассиру киоска, где продаются проездные билеты. Они располагаются около входа в метро и возле некоторых остановок. Подойдите к киоску, сообщите кассиру, что хотите активировать карту Подорожник после оплаты и отдайте ему свою карту. Через несколько секунд он вернёт вам активированную карту. Активация произойдёт с помощью специального терминала, который имеется у кассира.
Как пополнить транспортную карту Подорожник с помощью СМС
Перечислить деньги на Подорожник кроме системы Сбербанка можно с помощью смс. Для этого на номер 7878 отправьте SMS-сообщение со следующим кодом:
pod XXXXXXXXX YYY
Где ХХХХХХХХХ – девять цифр номера вашей карты подорожник, а YYY – сумма пополнения карты (например, 300 рублей). Через несколько секунд вам поступит подтверждения пополнения вашей транспортной карты.
Как пополнить карту Подорожник на сайте Сбербанка
При наличии под рукой ПК и вашей регистрации в системе Сбербанк Онлайн вы можете использовать её возможности для пополнения вашей транспортной карты.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Перейдите в ваш личный кабинет на сайте Сбербанка, и авторизуйтесь в системе;
- Среди перечня доступных разделов выберите «Переводы и платежи»;
- В указанном разделе кликните на «Транспорт»;
- В открывшемся транспортном разделе в строке поиска введите «Подорожник»;
В поисковой строке введите название транспортной карты - Будет найдена однотипная услуга (единый электронный билет «Подорожник»), кликните на неё;
- В форме платежа выберите карту, с которой будет производится оплата;
- Укажите номер транспортной карты, на которую будет выполняться оплата.
Укажите номер карты и сумму платежа - Нажмите внизу на «Продолжить»;
- Вы получите смс с кодом на подтверждение оплаты. Введите код из смс в соответствующее поле и подтвердите операцию;
- Деньги будут зачислены на вашу транспортную карту.
Как получить чек
В системе Сбербанк Онлайн можно распечатать чеки по выполненным с помощью этого сервиса платежам. Для этого нужно зайти в «Личное меню», нажать ссылку «История операций Сбербанк Онлайн».
При этом страница буде оновлена, здесь появятся все последние платежи по картам. Выбрав нужный платеж необходимо на нем кликнуть. Далее высветится название этой операции, реквизиты платежа, дата выполнения операции,ее статус.
После просмотра этих данных нужно прокрутить страницу вниз, дойти до ссылки «Печать чека». При нажатии на эту опцию система сформирует документ, после чего нужно только нажать на кнопку «Печать».
Пополняем транспортную карту подорожник через Яндекс деньги
Заходим в приложение «Яндекс деньги», выбираем раздел «Каталог».

В поисковой строке вводим «Подорожник» и выбираем соответствующее меню.

Вводим номер карты (как правило указан на лицевой части), сумму для пополнения и производим оплату. После пополнения не забудьте активировать карту.

ЕКП как транспортная карта
На ЕКП доступна функция транспортного приложения — специальной программы, с помощью которой вы можете расплачиваться за проезд во всем транспорте: метро, автобусе, троллейбусе, трамвае, пригородных электричках и оставшихся маршрутках (в них только через записанный на Единую карту петербуржца «Подорожник»).
Транспортная функция доступна не по умолчанию — ее надо сначала активировать или, другими словами, подключить. Сделать это можно в кассе метрополитена: обращаетесь в нее с картой, и кассир выполнит все, что надо. Проверить, активировано ли транспортное приложение, можно двумя способами:
— в кассе метро;
— в личном кабинете.
Номер вашего транспортного приложения указан на обратной стороне карты.
На транспортное приложение вы записываете один или несколько проездных документов, включая льготные, кроме БСК «Спутник». Можно, например, записать «Подорожник» или Единый льготный билет.
Пополнить проездной билет на ЕКП можно тремя способами:
- в метро через кассы или терминалы;
- в точках продаж «Организатора перевозок» или на его сайте orgp.spb.ru;
- в интернет-банке или в мобильном приложении банка, который вашу ЕКП выпустил. Правда, надо сначала уточнить, есть ли у вашего банка такая возможность.
Что делать, если транспортное приложение вышло из строя и вам надо восстановить проездной, который был записан на ЕКП? Вы идете на сайт «Организатора перевозок» в раздел «Восстановление», находите свой проездной и обращаетесь в заведение, которое напротив него указано (это может быть и сам «Организатор перевозок» и метро).
Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?
Следите за руками. Вы пришли в кассу, заплатили 80 рублей за саму пластиковую карту «Подорожник» (или 100 рублей за брелок) и положили на нее, скажем, 1000 рублей. В рамках этих 1000 рублей вы будете пользоваться транспортом. В таком случае вы приобрели ЕЭБ — по умолчанию.
Однако вы можете положить на «Подорожник» не только ЕЭБ, но еще и вдобавок к нему любой другой проездной, кроме:
— персонифицированных льготных билетов;
— месячного автобусного билета для пригородных маршрутов;
— комбинированного проездного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок;
— суточных проездных.
Допустим, вы каждый день катаетесь на автобусе, на работу с пересадкой и также обратно, то есть четыре поездки. 22 рабочих дня в месяц. В режиме электронного кошелька (ЕЭБ) вы бы платили 44 рубля х 4 поездки х 22 дня = 3 872 рубля. Автобусный проездной на месяц с неограниченным количеством поездок стоит 1965 рублей. Но при этом вы иногда ездите куда-то и на метро.
Стало быть, вам было бы удобно положить на «Подорожник» и а) автобусный проездной и б) еще какое-то количество денег в электронный кошелек.
И так можно сделать. Для того, чтобы положить на «Подорожник» какой-то «специальный» проездной, вам просто надо сказать об этом кассиру.
Кроме того, на «Подорожник» можно записать и абонементные билеты на электрички (но не все), которые дают существенную экономию по сравнению с разовой оплатой каждой поездки (подробно про пользование «Подорожником» на железнодорожном транспорте смотрите ниже).
Как проверить баланс карты «Подорожник»
Действующий баланс можно узнать с помощью терминалов в метро и в салоне наземного транспорта.
В автобусе, троллейбусе или трамвае прикладываете карту к валидатору и обращаетесь к кондуктору.
В метро баланс высвечивается каждый раз, когда вы прислоняете карту к турникету. Второй вариант — приложить ее к визуализатору, аппарату, который висит неподалеку от касс.
Визуализаторы бывают, например, такими.

Кроме показа баланса карты, на таком визуализаторе можно активировать средства, внесенные онлайн.
Для смартфонов на базе Android есть приложение для просмотра поездок и проверки баланса онлайн. Приложение неофициальное.
При несогласии с суммой, снятой за проезд (а так случается) или просто желании узнать количество поездок и потраченные денежные средства вы можете заказать детализацию расходов. Прямо как по обычной банковской карте. Для этого надо обратиться в один из офисов «Организатора перевозок» или оставить заявку по телефону +7 812 576 55 55 или заполнив обращение на сайте.
Лимиты и комиссия
Во время пополнения счета транспортной карты «Подорожник»Сбербанк не устанавливает комиссии, и не берет дополнительных сборов. Выполнение этой операции осуществляется бесплатно.
Что касается лимитов пополнения, здесь Сбербанк предоставляет возможность положить на транспортную карту сумму в пределах от 1 рубля до 5 тысяч рублей.

