- Что такое карта Подорожник
- Что такое активация карты Подорожник и зачем она нужна?
- Как положить деньги на карту подорожник в СПБ
- Условия пополнения карты
- Пополнение карты Подорожник в СПБ через Сбербанк
- Пополнение через СМС сообщение
- Положить деньги на карту Подорожник можно через терминал или банкомат
- Пополнение через отделение банка
- Посмотрите это видео о том, как пользоваться и пополнять карту Подорожник
- Возврат карты обратно
- Другие способы пополнить карту Подорожник
- Терминалы и банкоматы
- Пополнение баланса электронного кошелька
- Как пополнить?
- Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
- Пошаговая инструкция
- Восстановление карты
- Пополнить ресурс
- Активация карты в автобусе
- Где купить карту
- В Кассе ГКУ
- В терминале продаж электронных билетов
- Как пополнить карту Подорожник
- Активация в терминалах оплаты проезда
- Сколько стоит “Подорожник”
- Активация Подорожника через активатор
- Сроки зачисления
- Особенности транспортной карты Подорожник
- Пополнение Подорожника
- Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
- Банковская карта Подорожник
- Как получить чек оплаты
- Как активировать «Подорожник»
- Активация с помощью кассира в киоске проездных билетов
- Виды карт
- Как на карте Подорожник узнать баланс
- По телефону горячей линии
- Как активировать через аппарат продажи жетонов
- Пополнение баланса карты
- Через сайт podorozhnik. spb
- При помощи терминалов
- При помощи банковской карты
- Как пользоваться картой
- Что потребуется для пополнения карты
- Карта Тройка-Подорожник
- Пополнение ПБ «Единый электронный билет»
- Активация платежей
Что такое карта Подорожник
Подорожник представляет из себя пластиковую карточку, которую вы покупаете в кассе метро или в специальной точке продаж. Заметьте, карта имеет цену сама по себе – за нее придется заплатить 60 рублей. После покупки пластика вы каким-либо образом его пополняете, после чего садитесь в транспорт, прикладываете карточку к считывающему устройству, убеждаетесь, что оплата прошла (загорится соответствующая надпись) и едете.
Санкт-Петербург в 2011 году ввел электронные карты оплаты проезда, на которые можно как оформить проездной, так и «закинуть» денег на пару поездок. Опыт и СПБ, и других крупных городов показывает, что такие карты – хорошее решение, которое решает проблемы с очередями. Ниже мы в деталях рассмотрим, как можно оплатить карту Подорожник разными способами.
Что такое карта Подорожник
Особенности транспортной карты Подорожник
Что потребуется для пополнения карты
Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
Другие способы пополнить карту Подорожник
Карта Подорожник — это средство для оплаты проезда в общественном транспорте Санкт-Петербурга. Её покупают те, кто часто пользуется транспортом, а также пассажиры, имеющие право на льготы. Разнообразие тарифных планов делает эту систему оплат выгодной для большой части аудитории.
Одним из этапов использования карты Подорожник является её активация. В этой статье рассмотри активирование карты Подорожник после пополнения счёта онлайн и для чего это нужно.
Что такое активация карты Подорожник и зачем она нужна?
Активацию карты Подорожник необходимо производить после каждого пополнения счёта. Если карту не активировать, то деньги, оплаченные на её счёт, не поступят на баланс и их нельзя будет использовать для оплаты проезда. Это устаревшая и не очень удобная для пассажиров система оплаты, которая, однако, всё ещё используется в Санкт-Петербурге и некоторых других городах. Более современные системы оплаты не требуют активации карты после каждого пополнения счёта — деньги там поступают на счёт сразу и сразу готовы к использованию.
К сожалению, на данный момент нет способа активировать карту Подорожник онлайн, дистанционно. Это можно сделать только оффлайн. Однако хорошо, что все способы активации находятся в пределах остановок общественного транспорта, который используется пассажирами. Есть несколько способов активации, которые рассмотрим ниже.
После каждого пополнения баланса карты Подорожник обязательно убедитесь в том, что вы активировали её перед поездкой, иначе оплатить проезд не получится.
Введенная в январе 2011 года карта «Подорожник» пришлась по душе большинству жителей Санкт-Петербурга. Предложенный комитетом транспорта СПб и «Организатором перевозок» универсальный магнитный проездной, в несколько раз сократил надоедливые очереди у касс, чтобы купить жетон на метро. Каковы условия пользования транспортной картой «Подорожник», где приобрести и как пополнять единый электронный проездной, разберем в этой статье.
Пополнить проездной билет «Подорожник» можно следующими способами:
1) В кассах метрополитена
2) Через терминалы самообслуживания Метрополитена:
• В первую очередь необходимо выбрать пункт «Транспортный электронный кошелек» (он отображается последним в списке на экране терминале);
• Затем необходимо положить Ваш носитель билета (карту) в соответствующую ячейку, где установлен ридер бесконтактных карт. В результате должен отобразиться текущий баланс электронного кошелька;
• Необходимо нажать кнопку «Пополнить», внести необходимую сумму (Внимание: купюры подавать по одной; автомат сдачи не дает), нажать кнопку «Оплатить».
3) Пополнить «Подорожник» онлайн через Интернет можно с помощью специальных сервисов:
• ПОПОЛНИТЬ ПОДОРОЖНИК НА transportSpb.com
• Сайт и приложение Сбербанка
4) Пополнение «Подорожника» с мобильного телефона с помощью СМС (SMS):
• Отправьте SMS указанного на изображении формата на номер 7878:
Как положить деньги на карту подорожник в СПБ
Подорожник — это карта, с помощью которой жители Санкт-Петербурга оплачивают проезд в метро и наземном общественном транспорте. Подорожник предлагает разнообразные тарифные планы, на которых поездки получаются выгоднее, а также предоставляет условия льготного проезда.
Пассажирам доступна возможность оплачивать карту разными способами, для того чтобы покупать себе возможность поездки в общественном транспорте. В этой статье рассмотрим все способы положить деньги на Подорожник в Санкт-Петербурге.
Условия пополнения карты
- Независимо от способа пополнения баланса карты, минимальная сумма транзакции — не менее 50 рублей, а максимальная — до 15 000 рублей с учётом баланса, который уже на карте есть.
- Если на карте имеется 10 000 рублей, то значит оплатить можно максимум ещё 5 000 рублей.
- У каждого способа есть комиссия, которая может быть до 5% от суммы транзакции.
Пополнение карты Подорожник в СПБ через Сбербанк
Самый удобный способ пополнить карту Подорожник — это воспользоваться интернет-банком Сбербанка. Это можно сделать как с компьютера, так и с помощью мобильного приложения. А также, кроме Сбербанка, подойдут и приложения некоторых других банков.
Для того чтобы оплатить Подорожник через интернет-банк Сбербанка, сделайте следующее:
- Зайдите в личный кабинет своего банка на мобильном или на компьютере.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы» и найдите «Транспорт».
- Найдите Подорожник, воспользовавшись формой поиска, и выберите найденный вариант.
- На следующей странице выберите, с какого своего счёта вы пополните Подорожник, а также укажите номер карты, который указан на её лицевой стороне.
- Нажмите продолжить и подтвердите операцию доступным способом. После этого деньги будут переведены на ваш счёт Подорожника.
Пополнение через СМС сообщение
Владельцам старых телефонов, на которые нельзя установить приложения банков, и тем, у кого нет возможности пополнить счёт через интернет-банк в компьютере, подойдёт вариант оплаты Подорожника через СМС сообщение. Деньги в этом случае снимаются с мобильного счёта.
Для пополнения счёта на номер 7878 отправьте СМС-сообщение с текстом pod xxx yyy. Вместо xxx — укажите номер вашей карты Подорожника, а вместо yyy — сумму пополнения.
Положить деньги на карту Подорожник можно через терминал или банкомат
Чтобы положить деньги на Подорожник, воспользуйтесь одним из банкоматов или терминалов, расположенных по СПБ. В банкомате можно оплатить почти любой картой, а в терминале, кроме карты, подойдут и наличные.
- Подойдите к банкомату или терминалу и вставьте в него свою банковскую карту. Авторизуйтесь с помощью пин-кода.
- Выберите раздел «Платежи», затем откройте «Транспорт» и теперь зайдите в «Транспортная карта».
- Укажите номер с вашей карты Подорожник и сумму оплаты. Если вы пополняете счёт картой, то деньги буду списаны с неё. Если вы пополняете счёт наличными в терминале, то вставьте деньги в купюро-приёмник.
- Дождитесь сообщения об успешном пополнении баланса карты Подорожник.
Пополнение через отделение банка
Ещё один способ, который не очень удобный, но всё равно иногда используется — это пополнение через отделение банка. Для этого со своим Подорожником придите в любое отделение банка в СПБ и попросите сотрудника положить деньги на ваш счёт транспортной карты. Оплатить баланс вы сможете как наличными, так и картой. Имейте в виду, что в этом случае зачисление денег на карту произойдёт не мгновенно, а в течение рабочего дня.
После того, как деньги на карту Подорожник были зачислены любым способом, необходимо активировать её. Это нужно для того, чтобы деньги попали на баланс карты. Без активации, деньги на оказываются на балансе карты и ими нельзя воспользоваться. Это нужно делать независимо от выбранного способа оплаты.
Для активации Подорожника есть несколько способов:
Посмотрите это видео о том, как пользоваться и пополнять карту Подорожник
Сбербанк, как и отделения транспортной компании, не берут комиссии за пополнение баланса карточки. Вы можете столкнуться с комиссией, совершая оплату через сторонние онлайн-сервисы, размер будет в пределах 1-5%, что зависит от сервиса. Обычно комиссия указывается при оплате, просто будьте внимательны.
- Максимум можно иметь 30 90-минутных билетов.
- Максимальный баланс Единого Электронного Билета – 15000 рублей.
- Сбербанк позволяет пополнять Подорожник максимум на 5000 рублей за одну транзакцию.
Возврат карты обратно
Обладатель «Подорожника» всегда может вернуть ее обратно, получив обратно средства с карты и ее стоимость. Сделать это можно как в главном офисе «Организатора перевозок», так и в кассах метро, специальных киосках. Сдать карту обратно в кассу пользователь может не позднее, чем через 45 суток после приобретения.
Вот такая удобная, универсальная карта, позволяющая без проблем пользоваться метро и наземными видами транспорта с простыми условиями пользования. Жители северной столицы по достоинству оценили ее преимущества и рекомендуют переходить на электронные платежи за проезд. Более того, постоянные пользователи рекомендуют приобрести карту и гостям столицы, активно изучающим достопримечательности города на Неве и его окрестностей.
Другие способы пополнить карту Подорожник
Перечислять средства со счета мобильного телефона на Подорожник очень просто: отправляете СМС на 7878 вида «pod 987654321 200», где 9 цифр в центре – это номер карты Подорожника, 200 в конце – сумма (можно любую в пределах 15000), и деньги переводятся.
Терминалы и банкоматы
- Вставляете карточку, авторизируетесь пин-кодом.
- Выбираете соответствующий пункт меню.
- Указываете номер Подорожника, вводите сумму для перечисления.
- Баланс пополнен.
Здесь все просто – приходите в отделение с деньгами и пластиковым проездным, объясняете кассиру суть визита, даете Подорожник или диктуете его номер, даете деньги, получаете чек.
Пополнение баланса электронного кошелька
Используйте данный сервис для быстрого пополнения баланса средства на электронном кошельке (карта «Подорожник»).
Для зарегистрированных пользователей доступна функция сохранения номеров проездных для быстрого ввода.
Как пополнить?
- — Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078) Обратите внимание — сервис предназначен только для пополнения электронного кошелька «Подорожник», пополнение БСК длительного срока действия не выполняется.
- — Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 минус остаток на карте)
- — Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы. Вы можете пополнить «Подорожник» с банковской карты, с помощью системы Я.Деньги или используя средства на балансе мобильного телефона.
- — Обязательно активируйте платеж в кассах метро, с помощью терминалов или валидаторов! ИНСТРУКЦИЯ ПО АКТИВАЦИИ
Если вы уже выполняли активацию, но средства не отображаются на балансе, то стоит уточнить детали по телефону справочной службы +7 (812) 576-55-55
При онлайн пополнении «Подорожника» с помощью нашей системы вы не платите никакой дополнительной комиссии. Партнер сервиса — ООО “КАРТПЛАТА”
Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
Пополнять можно как через сайт, так и через мобильное приложение.
Пошаговая инструкция
- Заходим в личный кабинет.
- В «Платежи и переводы» ищем «Транспорт».
- В поиске вводим «Подорожник», выбираем услугу.
- Заполняем реквизиты: с какого счета будем переводить деньги, на какую карточку, сколько.
- Подтверждаем операцию одноразовым паролем из СМС. Готово.
Восстановление карты
Пункт реализации транспортных карт, находящийся по адресу: ул. Рубинштейна д.32 лит. А, предоставляет услугу восстановления транспортного документа, если с ним что-то случится. Восстановить можно документы, предназначенные для езды на общественном городском транспорте, а также единый электронный билет. Сюда не относятся проездные, в которые вписаны проезды на метрополитене.
Пополнить ресурс
Подробнее о безналичном пополнении проездных билетов:
Дистанционное пополнение билета избавляет от необходимости стоять в очереди в кассу и позволяет исключить использование наличных при оплате билета.
Пополнить ресурс билета можно с помощью банковской карты, со счета мобильного телефона, а также электронными деньгами.
ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый/оплаченный ресурс билета) на электронную карту. Для этого необходимо:
Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.
Именные льготные проездные билеты длительного пользования: КАК ПОПОЛНИТЬ
Активация карты в автобусе
Несмотря на сумасшедший пассажиропоток в метрополитене Санкт-Петербурга, все же до сих пор городские рейсовые автобусы продолжают оставаться одним из самых востребованных видов общественного транспорта. Главным образом, это связано с тем, что сеть городских автобусных маршрутов охватывает самые дальние уголки города и пригорода, включая те места, где нет доступа к станциям метро. По этой причине нет ничего удивительного в том, что люди, ежедневно пользующиеся городскими рейсовыми автобусами, все чаще используют для оплаты проезда универсальный пластиковый проездной «Подорожник».
Стоит отметить, что при использовании «Подорожника» в качестве инструмента для оплаты проезда в автобусе при его пополнении с помощью интернет-ресурсов или SMS-сервисов, чтобы получить возможность расплатиться за проезд ранее переведенными на счет проездного деньгами, их нужно будет активировать через специальные терминалы.
Для того чтобы активировать в автобусе пополненную удаленным способом транспортную карту «Подорожник», потребуется действовать согласно следующему алгоритму:
- На входе в автобус или возле водительского места нужно найти электронный валидатор;
- На следующем этапе потребуется достать карту и поднести его к считывающему устройству для осуществления оплаты проезда по обычной схеме, но при этом нужно задержать карту возле считывающего устройства на несколько секунд для валидации удаленного пополнения;
- После появления на экране считывающего терминала значка о проведении успешной оплаты нужно продолжать удерживать карту возле устройства до момента окончания обратного отчета и появления текстового уведомления об успешном зачислении средств.
Стоит отметить, что до недавнего времени, а именно до осени 2018 года, процедура валидации удаленных пополнений универсального проездного билета «Подорожник» осуществлялась исключительно сотрудниками касс продажи билетов на метро или же через терминалы самообслуживания, которые устанавливаются на входе в станции метрополитена. Это все создавало существенные неудобства для людей, пользующихся преимущественно наземным муниципальным транспортом. Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.
Где купить карту
Купить карту в Санкт-Петербурге просто, для ее получения не нужно иметь ни паспорта, ни иных документов. Обзавестись удобным проездным можно в специализирующихся точках, офисах. То есть:
- Кассовый отдел «Организатор перевозок»;
- Кассы Петербургского метро;
- Специализированные киоски;
Некоторые банки, такие как Газпром или Русский Стандарт, предлагают свою вариацию проездного, с которого можно не только оплачивать проезд, но и покупки, снимать деньги. Для оформления такого вида карты пользователю необходимо обратиться в отделение вышеуказанных банков, имея при себе паспорт.
Для приобретения билета потребуется:
- Обратиться в кассу;
- Сообщить кассиру о запланированной покупке;
- Заплатить сумму, равную стоимости проезда в Санкт-Петербурге на метро и транспорте, согласно тарифам;
- Получить оплаченный билет.
В Кассе ГКУ
Процесс покупки проездного в кассах ГКУ не отличается от описанной выше процедуры. Покупателям достаточно выбрать подходящую тарификацию и деньги. Остальное сделают кассиры.
В терминале продаж электронных билетов
Купить электронный билет через терминал не получится. Зато пассажирам предлагают пользоваться дополнительными точками продаж в специальных киосках. Точное расположение киосков и время работы указано на официальном портале Подорожника.
Как пополнить карту Подорожник
К счастью, пополнить карту можно онлайн, дистанционно и для этого не нужно идти и искать необходимый терминал. Для пополнения баланса Подорожника есть несколько способов:
- Пополнить карту можно через приложение Сбербанка, а в также через большинство других мобильных приложений банков, где у вас есть карта.
- Пополнение возможно с помощью отправки СМС сообщения. Деньги будут сняты с баланса мобильного телефона. Для этого отправьте СМС сообщение на номер 7878 с содержимым pod xxxxxxxxx yyy Здесь xxxxxxxxx — это номер карты Подорожник, состоящий из 19 или 24 цифр, а yyy — сумма оплаты.
- Пополнить баланс Подорожника пассажирам доступно через многочисленные терминалы, установленные в разных частях города. Для этого вставьте карту в терминал, выберите соответствующую услугу и пополните счёт с помощью наличных, вставив купюры в терминал, или с помощью карты.
- Также зачислить деньги на Подорожник можно в любом отделении любого банка. Для этого подойдите с Подорожником к сотруднику банка и попросите пополнить счёт. Это можно сделать наличными или картой.
При оплате первыми тремя способами деньги поступают на карту сразу. При оплате через отделение банка возможны задержки до одного рабочего дня. Не забудьте активировать Подорожник после оплаты, чтобы деньги оказались готовыми к использованию. Это можно сделать только после проведения успешной транзакции.
Минимальная сумма пополнения карты Подорожник — 50 рублей, а максимальная 15 000 рублей, с учётом имевшегося баланса. То есть, на карте можно одновременно храниться до 15 000 рублей, если там уже есть, например, 5 000 рублей, то максимально можно оплатить до 10 000 рублей.
Также при оплате на карту Подорожник с транзакции будет взиматься комиссия. В зависимости от способа пополнения, она составляет от 0% до 5%. Поэтому учитывайте комиссию во время транзакции, чтобы баланс пополнился именно на ту сумму, которая вам нужна.
Активация в терминалах оплаты проезда
Терминалы оплаты проезда есть в автобусах, троллейбусах и трамваях. С их помощью также можно активировать баланс карты Подорожник, но только если на счету имеется уже активированная сумма, не меньше, чем нужно для оплаты одной поездки в этом транспорте.
Чтобы активировать карты в терминале оплаты проезда, сделайте следующее:
- Приложите карту к терминалу для оплаты.
- Дождитесь, пока на дисплее появится надпись «Запрос отложенного пополнения. Карту можно убрать».
- Уберите карту и дождитесь, пока на экране терминала появится надпись «Запись пополнения. Приложите карту».
- Держите карту на терминале несколько секунд. Надпись на дисплее «Пополнение успешно» говорит об успешной активации транзакции на карте Подорожник. Теперь её счёт пополнен и активирован и готов к использованию.
Способ активации Подорожника через терминал в наземном транспорте показывается в видео.
Сколько стоит “Подорожник”
Карту “Подорожник” можно купить в кассе метро, не предъявляя паспорт. Стоимость карты — 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.
Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.
Активация Подорожника через активатор
Активатор — это аппарат, который читает и записывает данные на карты Подорожник. Говоря простыми словами, он может узнавать баланс и пополнять его после оплаты, то есть активировать. Активаторы находятся на каждой станции метро около кассы.
Чтобы активировать карту после оплаты, подойдите к активатору и положите в него Подорожник. На чтение карты понадобится до 7 секунд, затем вы увидите на дисплее активатора информацию об успехе. Значит баланс карты активирован и её можно теперь использовать для оплаты проезда в транспорте.
Сроки зачисления
Здесь есть некоторые нюансы. Вообще, платежам ничто не мешает проходить мгновенно, если вы переводите деньги через банкомат/интернет. Если платите через отделение, финансы, вероятнее всего, поступят на баланс на следующий день. Проблема в том, что способов проверить зачисление практически нет – вам нужно либо идти в офис транспортной компании, либо просить о проверке сотрудника метро, продающего билеты. Конечно, есть вариант с «разведкой боем», когда вы садитесь в транспорт и уже там узнаете, пришли ли деньги, но если их там не окажется, у вас будут проблемы. Поэтому желательно выждать сутки – за это время деньги точно дойдут, и вы сможете пользоваться Подорожником без опасений.
Особенности транспортной карты Подорожник
Основная особенность – в том, что сервис практически не позволяет записать разные виды билетов на одну карточку, к ней «привязан» конкретный тип. Исключение – месячный проездной. Как это работает: покупаете карточку, покупаете определенный вид проезда, нужно подключить другой – заводите еще один Подорожник. Типы билетов:
- На полтора часа. Стоит 65 рублей. Купили – пополнили – приложили к считывателю – можете кататься 90 минут на любых видах транспорта. Максимум на 1-м Подорожнике можно хранить 30 таких билетов.
- На сутки. Стоит 180 рублей. Начинает работать, когда приложили Подорожник к считывающему устройству. 24 часа на любом виде общественного транспорта.
- На 2-7 дней. То же, что и предыдущий, но на несколько дней. Очень удобно для туристов. Цена – от 255 до 680 рублей.
- Единый месячный. Стоит 2900 рублей. Включает 70 поездок на метро и неограниченное количество поездок на другом транспорте. Срок действия – месяц. Можно подключить «поверх» другого типа.
- Комбинированный месячный. Подключаете 1, 2 или 3 вида наземного транспорта, без метро. Цена: 1555, 1840 и 1955 рублей, в зависимости от количества видов транспорта. Действует месяц.
- Единый электронный билет. Обычная карточка, которую можно пополнять. Зашли в транспорт – заплатили за 1 поездку – поехали. За поездки на наземном транспорте получаете скидку в районе 10 рублей за каждый билет.
Еще одна особенность – срок действия. Карточка становится неактивной, если ей некоторое время не пользоваться или не пополнять ее. ЕЭП «живет» 3 года, Подорожники на 1-7 дней и 90 минут – 6 месяцев. Месячные тарифы подключаются поверх обычных, поэтому для них срока жизни нет.
Пополнение Подорожника
При выполнении платежа произошла ошибка! Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи в приложении, указав пополняемый номер БСК и дату/время платежа.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы сохранять номера карт Подорожник для дальнейших пополнений! Номера карт можно сохранять как на сайте, так и в нашем приложении для Android
Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
Обладателей Единой карты петербуржца (ЕКП) становится все больше, горячая линия с ответственными за проект специалистами перегружена вопросами. С целью минимизировать количество звонков и расставить по полочкам все аспекты управления картой, в данной статье будет раскрыта тема, как активировать транспортное приложение ЕКП.
Держатели карточки сразу после получения должны активировать ее, зарегистрировав на Единую карту петербуржца что угодно из следующего перечня: проездные на подземный и наземный транспорт, в числе которого метро, автобусы, троллейбусы, трамваи. Транспорт должен ходить в черте города, а также области при условии, что он заходит на территорию города.
Помимо обычных проездных на карту можно записать также льготные: пенсионный, школьный, студенческий и т.д. Новая информация — обладатель ЕКП имеет право на оформление льготного проезда при наличии документа, который подтверждает личность и, соответственно, это право. Эта опция действительна для граждан с петербуржской пропиской.
Если происходила смена паспорта, прежде чем активировать карту, в течение месяца необходимо закрыть этот вопрос в МФЦ, обновив паспортные данные. Для более скорой активации карты ЕКП можно предоставить напрямую работникам метро справку из МФЦ.
Необходимо оповещать кассира при наличии дополнительных льгот, касающихся проезда на ж/д транспорт в Ленинградской области. Ее, кто прописан в пригороде, не имеют права требовать получения льгот на ЕКП.
Чтобы ответить на вопрос как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца, нужно обратиться в кассу метро после получения пластика на руки.
Для уменьшения очередей, доступна оплата картой через приложение, дистанционно, аналогично «Подорожнику». Разработчики позаботились о данной функции на случай, если средства закончатся в неподходящий момент. Тариф, по которому будет сниматься оплата, остается утвержденным и фиксированным.
Банковская карта Подорожник
Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:
- Газпромбанка;
- Русский Стандарт;
- Банк Санкт-Петербург;
От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.
Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.
Как получить чек оплаты
Иногда даже на такие мелкие операции, как оплата проезда, нужен чек – например, вы находитесь в командировке, и стоимость проезда возмещается организацией по окончании командировки. Как его получить? Если вы оплачивали проезд в отделении или банкомате/терминале Сбербанка, проблем быть не должно – вам выдают чек после совершения операции. Если же вы пополняли электронный билет через СМС, то все уже не так просто – вам нужно либо обращаться к своему оператору, либо идти в офис транспортной компании и просить их подтвердить совершенную транзакцию (естественно, Подорожник должен быть на руках). Дадим инструкцию по получению чека, если вы оплачивали услугу через Сбербанк Онлайн:
- Идете в личный кабинет.
- Переходите в «Платежи и переводы».
- Жмете на «Все платежи».
- Ищете оплату транспортной карточки, жмете на нее.
- Внизу будет кнопка «Распечатать чек». Нажмите на нее.
- Сбербанк Онлайн спросит, что именно ему делать: послать чек на принтер или сохранить в .pdf-формате. В первом случае вы сразу получите чек, во втором случае вы сможете сохранить его на флэшке или телефоне и где-нибудь распечатать.
Как активировать «Подорожник»
При проведении процедуры пополнения счета универсального пластикового проездного «Подорожник» с помощью различных платежных онлайн-сервисов путем списания средств с банковской карты или же через систему СМС-пополнения следует помнить о том, что для получения возможности оплаты проезда в наземном общественном транспорте, а также для прохода в метро сначала потребуется активировать удаленное пополнение «Подорожника».
Чтобы провести активацию переведенных на баланс «Подорожника» средств, следует пользоваться следующей инструкцией:
- Для начала нужно найти электронный валидатор или терминал оплаты, которые, как правило, располагаются рядом со входом в метро или же возле водителя, если речь идет о наземном общественном транспорте. Благодаря этому, каждый пассажир может без труда активировать «Подорожник» в наземном транспорте, не тратя попусту время на поиск специальных электронных терминалов;
- Далее нужно достать проездную карту и приложить ее к валидатору на несколько секунд;
- Карточку нельзя убирать до момента появления на экране валидатора надписи «Карта успешно записана», что будет означать получение возможности пассажиром оплачивать проезд в муниципальном транспорте средствами, которые были зачислены на счет универсального проездного с помощью СМС и онлайн-сервисов.
В случае возникновения трудностей с использованием терминалов самообслуживания или валидаторов, установленных возле водителя в автобусах, троллейбусах и трамваях, активировать пополнение карточки помогут работники касс городского метро.
Для использования безналично оплаченного ресурса на карте требуется предварительная активация платежа!
Вы можете активировать платеж одним из следующих способов:
1) Положить карту в визуализатор и дождаться появления суммы остатка на карте на дисплее. Сумма отобразится уже с учетом зачисленных удаленно средств, после этого карта сразу готова для использования
2) Активировать платеж в автомате по продаже и пополнению проездных билетов
— выбрать пункт «Пополнить единый электронный билет»
— положить карту на считыватель и дождаться записи средств (не вынимайте карту до появления надписи «Карта записана»)
3) Обратиться в кассу метрополитена с просьбой активировать безналичное пополнение баланса карты.
4) С 14 января 2019 года введена возможность активации «Подорожника» в салонах автобусов.
6) Активировать удаленное пополнение в отделениях «Сбербанка»
Активация с помощью кассира в киоске проездных билетов
Для того чтобы активировать карту Подорожник после оплаты, вы можете обратиться к кассиру киоска, где продаются проездные билеты. Они располагаются около входа в метро и возле некоторых остановок. Подойдите к киоску, сообщите кассиру, что хотите активировать карту Подорожник после оплаты и отдайте ему свою карту. Через несколько секунд он вернёт вам активированную карту. Активация произойдёт с помощью специального терминала, который имеется у кассира.
— Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078)
— Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 — остаток на карте)
— Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы
Виды карт
Смарт-карты бывают нескольких видов.
Справка! По функционалу и способу использования брелки не отличаются от обычных карт. Их крепят к портмоне, ключам или рюкзаку, делая частью образа. Многие из выпущенных серий стали предметами коллекционирования. В том числе брелок с символом Чемпионата Мира по футболу-2018 – Забивакой.
Справка! Такие смарт-карты могут использоваться в качестве дебетовых для оплаты в магазинах, кафе и др. При этом финансовая организация часто не берет денег за их годовое обслуживание. Пассажиру это выгодно.
- Кобрендинговая карта Подорожник (выпущенная совместно с партнерами проекта). Среди них компании «Билайн», «Юлмарт», «Сити Лайф» и др. Участие в выпуске таких карт является для них частью программы лояльности. «Юлмарт», например, предлагает своим клиентам кешбэк при оплате товара кобрендинговой транспортной картой «Подорожник». А «Билайн» — бонусы и накопительную систему скидок.
- Карта Города (единая общегородская скидочная система). Она предлагает скидки до 30% не только на проезд в транспорте, но и на оплату парковки, покупку театральных билетов и т. д.
Справка! Пополняемая Карта Города выпущена в нескольких цветах – по оттенкам каждой ветки метро. Можно выбрать для себя ту, которой вы чаще пользуетесь. Дизайн вообще сильная сторона «проездного пластика». Не так давно в продаже появились карты «Соединяем берега» со строителями Крымского моста. Коллекционеры предполагают, что электронные кошельки этой серии со временем станут раритетом.
Отдельно стоит сказать о тарифах транспортной карты. Проездной позволяет оплачивать проезд в метро и наземном транспорте. Следуя официальной информации на сайте «Организатора перевозок», стоимость проездного на 90 минут составляет на 2023 год 65 рублей. Получив проездной, вы сможете совершить неограниченное количество поездок в течение полутора часов на любом виде наземного транспорта, а также 1 поездку на метро.
Комитет по транспорту опубликовал тарифы на проезд в общественном транспорте, которые начнут действовать с 1 января 2023 года. Согласно статистике, примерно 85% петербуржцев используют для оплаты различные проездные, поэтому резкое повышение стоимости разовых билетов отразится скорее на гостях Петербурга.
Единый проездной билет в 2023 году стоит 3015 рублей вместо прежних 2900 рублей (повышение на 4%).
Месячный проездной билет на метро можно купить за 1870 рублей (старая стоимость 1800 рублей).
Для льготных билетов определена следующая стоимость:
- Единый именной льготный билет — 623 рубля (текущая цена 600 рублей);
- Проездной билет для учащихся школ — 535 рублей (текущая цена 515 рублей);
- Студенческий проездной билет — 1075 рублей (текущая цена 1035 рублей).
Изменятся и тарифы на «Подорожник», но всего на рубль (что делает электронный кошелек еще выгоднее, так разница в стоимости с первой поездки в транспорте с 1 января 2023 составляет внушительные 18 рублей, а ведь «Подорожник» еще и предлагает накопительные скидки в течение месяца).
Тарифы на «Подорожник» 2023 в метро:
- с 1-й по 10-ю поездку – 38 рублей;
- с 11-й по 20-ю поездку – 37 рублей;
- с 21-й по 30-ю поездку – 36 рублей;
- с 31-й по 40-ю поездку – 35 рублей;
- с 41-й поездки – 34 рубля.
Тарифы на «Подорожник» 2023 в наземном транспорте:
- с 1-й по 10-ю поездку – 33 рублей;
- с 11-й по 20-ю поездку – 32 рублей;
- с 21-й по 30-ю поездку – 31 рублей;
- с 31-й по 40-ю поездку – 30 рублей;
- с 41-й поездки – 29 рубля.
Билет на 90 минут в 2023 году стоит 68 рублей против прежних 65.
А вот суточные проездные билеты прибавят в стоимости примерно те же 4%, что и другие виды проездных:
- 1 день — 185 рублей (цена 2019 — 180 рублей);
- 2 дня — 265 рублей (цена 2019 — 255 рублей);
- 3 дня — 355 рублей (цена 2019 — 340 рублей);
- 4 дня — 440 рублей (цена 2019 — 425 рублей);
- 5 дней — 530 рублей (цена 2019 — 510 рублей);
- 6 дней — 620 рублей (цена 2019 — 595 рублей);
- 7 дней — 705 рублей (цена 2019 — 680 рублей);
Как на карте Подорожник узнать баланс
Сейчас доступно несколько способов проверки баланса:
- В приложении;
- В терминале;
- У кассира;
- Подключить смс-информирование;
- Обратиться в колл-центр;
Можно выполнить проверку в метро. Потребуется:
- Обратиться к кассиру.
- Предоставить карточку и паспорт.
- Сотрудник огласит интересующие данные.
Удается выполнить проверку через терминал. Вам необходимо:
- Найти терминал.
- Вставить карточку.
- Выбрать пункт для проверки баланса.
- Указать способ.
- Данные будут предоставлены клиенту.
Проверить баланс Подорожника через интернет на www.podorozhnik.spb.ru нельзя. На данный момент нет официальных онлайн-сервисов для работы с этим продуктом.
Такая ситуация свойственна для многих транспортных карточек. Разработчики по каким-то причинам не создают личный кабинет, в который можно зайти с компьютера. Видимо, они считают, что имеющихся способов вполне достаточно.
О возможности создания ЛК в будущем пока ничего не известно. К счастью, существует приложение, которое может заменить собой личный кабинет и предоставить основные функции для пользователей.
По телефону горячей линии
Один из способов проверки – звонок в контактный центр. Вам нужно:
- Позвонить по номеру 8 812 576 5555;
- Выбрать соединение с оператором;
- Дождаться ответа специалиста;
- После соединения попросить помочь с проверкой баланса;
- Предоставить запрашиваемую информацию;
- Сотрудник огласит текущие параметры по счету.
Хоть и полноценного личного кабинета не существует, у вас есть возможность воспользоваться альтернативным вариантом – приложение. Оно выступает в качестве удобного онлайн-сервиса и способно заменить ЛК.
Как в приложении проверить баланс?
- Зайдите в официальный магазин;
- Привяжите к ней карточку;
- В приложении можно просмотреть все интересующие данные;
- Она доступна для пользователей бесплатно;
- Предоставляется множество полезных функций;
- Приложение обновляется и улучшается со временем;
- Оно отлично функционирует;
- Нетребовательно к ресурсам устройства;
- Его можно запустить на различных смартфонах;
- Приложение имеет простой интерфейс;
- Его удается освоить в течение нескольких минут;
- Данные оперативно обновляются;
- Можно осуществить оплату в программе.
Как активировать через аппарат продажи жетонов
Такой же простой и быстрый способ активации карты Подорожник после пополнения — это использование аппарата продажи жетонов. Он также находится на каждой станции метро около кассы или на входе.
Чтобы активировать через него Подорожник, вставьте карту в картоприёмник или приложите к дистанционному считывателю. Подождите её чтения, и потом нажмите на дисплее на «Пополнить ЕЭБ». В течение 7 секунд оплаченная вами ранее транзакция активируется на карте Подорожник и её можно будет использовать для оплаты проезда.
Пополнение баланса карты
Баланс карточки можно пополнить сразу несколькими способами:
- С помощью билетного терминала;
- Через специальное автоматическое устройство ГКУ «Организатор перевозок»
- На кассе метро или там же в терминале оплат;
- С баланса сотового телефона;
- С помощью электронных денег (Вебмани, киви, Я.Д);
- Через интернет банк;
Через сайт podorozhnik. spb
Транспортные карты человек может получить в кассах метрополитена, поскольку там их пункт реализации и обмена. Проездной пополнить можно на официальном сайте транспортной организации.
Чтобы осуществить транзакцию, нужно придерживаться такой последовательности:
- Произвести вход на персональный сайт www.podorozhnik.spb.ru;
- Из предложенного списка карт потребуется выбрать название той, на которой нужно пополнить баланс;
- Указать особый номер карточки. Первая цифра на карте всегда одинаковая, поэтому в специальную форму она уже введена;
- Вписать сумму, которая отправится на счёт карты «Подорожник»;
- Определиться с вариантами пополнения, которые предложены на портале: банковский пластик, электронный накопитель, планшет или мобильный телефон;
- Указать необходимые реквизиты;
- Подтвердить действия и перевести деньги;
Далее нужно следовать такой инструкции:
- Войдя в личный кабинет, пройти по вкладке переводов и платежей;
- Выбрать пункт «Товары и услуги»;
- Кликнуть по подпункту «Транспорт»;
- Среди названий представленных карт указать «Подорожник» и выбрать соответствующий региона Санкт-Петербурга;
- Ввести номер карточки, баланс которой будет пополняться;
- Подтвердить действие нажатием клавиши «Пополнить».
Кассы метро — это самый простой вид пополнения, так как от человека ничего не требуется, а только нужно назвать сумму и свои реквизиты. Затем кассиру необходимо передать деньги, чтобы он их положил на баланс карточки. Однако если в ближайшее время не планируется поездка на метро, то этот способ не подходит.
При помощи терминалов
Платежные комплексы помогают людям пополнять счета карт и электронных кошельков. При помощи терминала просто положить деньги на карточку «Подорожник». Придерживайтесь такой инструкции:
- Вставьте карту в слот или прислоните к считывающему устройству;
- Внесите наличные средства в той сумме, на которую нужно пополнить баланс;
- Не убирайте карточку, пока на экране не появится запись «Карта записана»;
Также просто пополнить счет транспортного «пластика» через банкомат. Для этого выполните следующее:
- Вставьте банковскую карточку в слот;
- Введите пин-код;
- В разделе «Переводы» найдите раздел с картой «Подорожник»;
- Введите реквизиты и сумму;
- Внесите денежные средства и нажмите «Оплатить»;
Не забывайте забирать чек. Это доказательство оплаты, и если деньги не поступят на баланс «Пластика», то с этим документом можно обратиться в банк для выяснения причины.
Многим людям для выполнения разных платежей удобнее использовать телефон. Для пополнения карты «Подорожник» при помощи телефона не нужен интернет. Необходимо только отправить СМС на короткий номер: 7878. В сообщении нужно написать: «pod», номер карты и сумму. В ответ придет сообщение с просьбой подтвердить перевод. Следуйте инструкции, и денежные средства будут списаны с баланса телефона на баланс карточки.
Не забывайте активировать карточку, если пополняете ее безналичными способами. Для этого нужно приложить «пластик» к визуализатору в метро. Затем перейдите в раздел «Пополнение кошелька». Снова прислоните карточку, и подождите пока появится надпись «Карта записана».
При помощи банковской карты
Многие владельцы кредитных и дебетовых счетов задаются вопросом: «Как пополнить «Подорожник» с банковской карты?». Это можно сделать через онлайн-банкинг, например, через Сбербанк-онлайн:
- Зайдите в раздел «Платежи»;
- Затем кликните на «Товары и услуги»;
- Нажмите на пункт «Транспорт»;
- В поисковой строке наберите «Подорожник». Нажмите «Найти»;
- Введите данные карточки и сумму;
- Подтвердите свои действия при помощи кода, который придет на телефон. Нажмите «Оплатить»;
- На следующей странице должна появиться надпись «Исполнено». Это означает, что все выполнено правильно и деньги скоро поступят на счет.
У каждого интернет-банка похожий алгоритм действий по пополнению транспортных карт. Поэтому на сайте другого финансового учреждения будет применяться такая же инструкция.
Важно! Если на вашей карте указано два номера, то при пополнении вводите тот, что находится сверху.
Как пользоваться картой
Чтобы пользоваться карточкой, придётся:
- Достать карточку;
- Приложить к считывающему аппарату;
- Подождать, пока аппарат считает информацию;
- Дождаться списания платы за поездку.
В ситуациях, когда на счету недостаточно денег или карточка не распознаётся, пассажир обязан оплатить поездку самостоятельно.
Что потребуется для пополнения карты
Однозначно, деньги: наличными, на банковской карте или на балансе телефона. Если хотите оплатить пластиком через интернет-банкинг, нужна карточка Сбербанка и Сбербанк Онлайн. Естественно, нужен и Подорожник – при онлайн-оплате вам понадобится номер, написанный на нем.
Карта Тройка-Подорожник
Со 2 июня 2017 года в Москве и Петербурге начала действовать объединенная карта «Тройка-Подорожник», предоставляющая возможность проезда в общественном транспорте обеих столиц. Для лицевой стороны карты в Петербурге используется символика двух городов, в Москве лицевая сторона совпадает по дизайну с обычной «Тройкой».
«Тройка-Подорожник» — где купить и сколько стоит? Купить новую карту можно на любой станции метро в Петербурге или Москве. В ряде случаев карта может быть недоступна в кассе в связи с ограниченным тиражом выпуска. В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 был анонсирован запуск продажи совмещенного проездного в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Непосредственно сама карта «Тройка-Подорожник» стоит 60 рублей, отдельно на проездной необходимо вносить средства для оплаты поездок. Особенности
На карту можно записывать только абонементы «Кошелек» в Москве и «Единый электронный билет» в Санкт-Петербурге. Другие виды проездных абонементов не поддерживаются! — Пополнить баланс «Подорожника» можно только в Санкт-Петербурге, аналогично — средства на «Тройку» зачисляются только в Москве! — При поездках по данной карте не учитывается количество поездок, т.е. для «Подорожника» не действует накопительная скидка по тарифному плану.
Пополнение ПБ «Единый электронный билет»
ПБ «Единый электронный билет» предназначен для оплаты проезда в метрополитене и на городском пассажирском транспорте общего пользования. Сумма пополнения:
- максимальная сумма – 15000 рублей,
- минимальная сумма – стоимость одной поездки в городском пассажирском транспорте.
Приобрести электронную карту «Подорожник» можно в кассах метрополитена Санкт-Петербурга (при приобретении проездного билета) и в специализированных автоматах по продаже билетов.
Пополнение ресурса билета с помощью интернет-сервисов:
В соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.
Активация (запись на карту) дистанционно пополненного ресурса ПБ «Единый электронный билет» возможна в любое время в течение трех лет после совершения платежа.
В случае проблем с активацией ресурса ПБ «Единый электронный билет» Вы можете обратиться в ГКУ «Организатор Перевозок» по телефону 576-55-55 или в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефонам: +7 (812) 610-06-94, +7 (812) 350-11-29.
Активация платежей
При безналичном пополнении (Интернет-платежи, SMS-перевод) необходимо активировать платеж!
1) Для этого перед использованием средств на кошельке требуется приложить носитель к визуализатору поездок или терминалу оплаты на станции метро. При успешной активации появляется надпись «Карта записана», после чего средства на кошельке доступны для оплаты поездок. Также можно активировать платеж, обратившись в кассу продажи билетов на любой станции метро.
ПОДРОБНЕЕ ОБ АКТИВАЦИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
2) Активация платежей на «Подорожник» также выполняется в киосках СПбГКУ «Организатор перевозок» по пополнению проездных. Адреса точек активации платежей на «Подорожник» (информация — http://orgp.spb.ru):
Синий маркер — станции метро
Красный маркет — активация «Подорожника» в магазинах «Пятерочка»
Зеленый маркер — киоски по продаже проездных
Желтый маркер — офисы СПбГКУ «Организатор перевозок»