Подорожник отследить поездки

Проверка баланса

Еще лет двадцать назад, сложно было, представить насколько вперед шагнет прогресс, в том числе это касается платежных систем. Сейчас речь пойдет об оплате проезда на общественном транспорте. Прошли те времена, когда для проезда в метро покупались отдельные жетоны, а для использования наземного транспорта – проездные.

На сегодняшний день поездки оплачиваются единой транспортной картой, на которую владелец просто зачисляет денежные средства. Касаемо поездок по Санкт–Петербургу это подорожник.

Транспортная карта подорожник, так же как и остальные виды платежных систем позволяет оплачивать метро и наземный транспорт. Смысл действия прост, пользователь после зачисления денежных средств оплачивает проезд, прикладывая смарт – карту к терминалу.

Как проверить баланс карты «Подорожник» в метро

В метро, для проверки достаточности средств для проезда, существует несколько способов:

• Текущий остаток на счете можно узнать у кассира, предоставив ему пластиковый носитель.
• Пройдя через турникет, обратить внимание на дисплей, там высвечивается остаток денежных средств на карточке.
• В помещениях ведущих внутрь метрополитена стоят терминалы, для приобретения проездных, информацию о балансе можно узнать в них. Для этого необходимо приложить чип или брелок к терминалу и выбрать в меню функцию «Проверка баланса».

Как проверить баланс карты «Подорожник» в наземном транспорте

Проверка наличия денежных средств на считывающем устройстве в наземном транспорте не составляет никаких трудностей, нужно лишь обратиться с этим вопросом к кондуктору автобуса, трамвая либо троллейбуса. Кондуктор может посмотреть остаточный баланс и сообщить его держателю карты. В том случае, если задавать вопрос неудобно, на валидаторе предусмотрена возможность вторичного прикладывания чипа. При этом повторного снятия денежных средств не происходит, а появляется информация об остатке на счете.

Как проверить баланс карты «Подорожник» онлайн

Проверка баланса онлайн один из самых простых и быстрых методов. Данная функция доступна всем имеющим смартфон либо планшет. На электронный носитель скачивается одноименное приложение «Подорожник», привязав к нему карту, пользователь получает не только информацию о балансе, но и любую другую, которая его интересует.

https://youtube.com/watch?v=R0BUcsxoCO4%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Официальный сайт пока не предусматривает возможности просмотра в личном кабинете информации по остатку денежных средств на лицевом счете пользователя.

Все перечисленные методы достаточно просты в использовании и удобны для любой возрастной группы граждан, пользующийся платежной системой «Подорожник». Рекомендуем к прочтению статью о пополнении карты подорожник.

Если вы не знаете, что такое Подорожник, то скорее всего вы либо не из Санкт-Петербурга, либо из Санкт-Петербурга, но не пользуетесь общественным транспортом. Тогда этот отзыв для вас не актуален. А если вы знакомы с картой Подорожник, то хочу порекомендовать вам полезное приложение.

Я регулярно пользуюсь картой Подорожник для оплаты проезда в городских маршрутках. Пополняю карту раз в месяц сразу на большую сумму. Метро практически не пользуюсь, поэтому и доступ к валидатору у меня бывает редко. К сожалению, отслеживать баланс Подорожника в интернете нельзя, какой-либо личный кабинет не предусмотрен. Можно, конечно, периодически уточнять остаток по карте у водителя маршрутки, но это тоже не всегда удобно. И вот наконец-то стали появляться мобильные приложения для считывания информации о карте Подорожник с помощью технологии NFC! Круть! Таких приложений несколько. Это понравилось мне больше всего.

• Размер 1,4M
• Количество установок 1 000+
• Требуемая версия Android 4.0 и выше

Приложение будет работать не на всех моделях смартфонов. Дело даже не в том, что нужен чип NFC. Нужно, чтобы телефон поддерживал тип карт Mifare. Я столкнулась с такой проблемой на моделях Samsung Galaxy A7 (2016) и Galaxy Note 5. При запуске приложения сразу появляется уведомление, что смартфон не поддерживает карты Mifare. Скачивать другие подобные приложения смысла нет, так как они работают по тому же принципу.

Важный момент — чип NFC в телефоне должен поддерживать карты Mifare Classic. Это одна из причин, почему приложение может не видеть карту.

Точно работает на моделях Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 10, Galaxy A6+.

Последнее обновление приложения вышло буквально на днях. Разработчик немного изменил интерфейс, в том числе иконку приложения. Вот так оно выглядит в Google Play:

Чтобы считать Подорожник, нужно всего лишь запустить приложение и приложить карту к задней крышке смартфона. Информация обновляется моментально, без каких-то задержек.

Функционал приложения ограничен, но включает в себя основную информацию о состоянии карты:

• актуальный баланс
• остаток поездок на общественнном транспорте (на сколько хватит денег)
• дату и сумму последнего пополнения
• дату и сумму последнего списания
• количество совершённых поездок в общественном транспорте
• номер карты Подорожник (можно скопировать)

Приложение читает и БСК, где вроде как показывает срок действия проездного. У меня никогда не было БСК, поэтому что по этой части, я не знаю.

Также появилась возможность перейти в форму пополнения карты Яндекс.Деньгами. Комиссия за платёж не взимается. Но я таким способом не пользуюсь, всё равно нужно идти в метро, чтобы активировать эту сумму. К разработчику приложения в этом плане никаких претензий, так как пока такую функцию технически невозможно внедрить.

В приложении нет ни рекламы, ни каких-то платных функций. Всё абсолютно бесплатно. Есть добровольный донат. Можно поддержать разработчика суммой в 15, 150 или 500 рублей.

На этом у меня всё) буду рада, если для кого-то этот отзыв окажется полезным!

Отзывы на другие приложения:

Среди жителей большого города популярны транспортные карты. «Подорожник» — это транспортная карта Санкт-Петербурга. Самый удобный способ использования — это привязать карту «Подорожник» к телефону и оплачивать поездки с помощью смартфона. Так как телефон современному человеку почти невозможно забыть дома, не переложить из сумки в сумку, смять или потерять. Пассажир может просто пользоваться телефоном и не переживать о сохранности карты.

О возможности привязки «Подорожника» к смартфону

«Подорожник» — это проездной, созданный для удобства жителей Санкт-Петербурга. Среди резидентов он популярен, как билет на метро. Для него можно выбрать подходящую тарификацию и экономить на поездках.

В Санкт-Петербурге действует система мобильных проездных. В рамках программы телефон представлен как электронный кошелёк. NFC — это технология, которая позволяет использовать смартфон как кошелёк.

Например, возможно привязать «Подорожник» к NFC-смартфона и расплачиваться за поездки в общественном транспорте, просто прикладывая телефон к валидатору. Также есть специальная программа для смартфона, которая может вести учёт поездок.

В данную программу нужно вводить информацию о стоимости и количестве купленных билетов, какой транспорт использует пользователь. Система хранит всю историю поездок, а также может посоветовать удобные для конкретного человека тарифы на абонементы.

Важно! Данный способ не рассчитан для льготных категорий граждан.

Данный способ позволяет снизить расходы на изготовление билетов, а также повысить качество услуг, ускорив процесс оплаты. Чтобы привязать проездной, нужно убедиться, что телефон поддерживает данную технологию. На самом деле, почти все современные смартфоны имеют NFC.

• Нужно загрузить на телефон приложение «Подорожник». С помощью программы можно покупать билеты и смотреть, сколько осталось поездок на счету.
• Внести реквизиты с карточки-проездного и покупать в приложении билеты. Цены в системе соответствуют стоимости в метрополитене.
• Для прохода к индикатору на турникете нужно поднести заднюю панель смартфона. При этом не важно, включён телефон или нет, проездной считается, даже если батарейка разряжена.

Установить приложение можно на современные телефоны, такие как Huawei, Iphone, Samsung, Блэкберри, Алкатель и другие.

https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed

Мобильное приложение «Подорожник» разработано для того, чтобы пассажир мог проверить баланс или пополнить счет в любой удобный момент. Сделать это можно, к примеру, дома. Достаточно зайти в программу: проверить баланс и пополнить средства, если их недостаточно для предполагаемого маршрута.

Единственный нюанс заключается в том, что для того, чтобы пополнять средства на карте, её нужно сначала активировать у кассира в метро. Если же карточка не будет активирована, то перечисленным платежом невозможно будет воспользоваться. Деньги будут храниться до момента активации.

Приложение запускается автоматически, если к нему поднести карту. Как добавить «Подорожник» в Google Pay:

Просто привязать карточку к Google Pay или Apple Pay невозможно, так как для привязки потребуется ввести CVC-код и срок годности пластика. Данной информации просто нет на карте. Но если у пассажира именно универсальная карта, то её можно добавить в Google Pay.

Для этого нужно привязать «Подорожник» к системе. После этого в метро достаточно поднести телефон к турникетам.

«Подорожник» — популярный платежный инструмент, позволяющий россиянам значительно экономить на проезде в общественном транспорте. Для удобства граждан разработано несколько способов того, как можно проверить баланс карты «Подорожник». Это облегчает использование пластика, так как выяснить, стоит ли пополнять карту и когда в любой ситуации. Возможность знать остаток на балансе не даст вам оставаться ни с чем.

Проверка баланса карты «Подорожник» через терминал при пополнении

Конечно, самый простой вариант для современного человека — это узнать баланс «Подорожник» через интернет. Но, увы, пока такая возможность для жителей Санкт-Петербурга не реализована, хотя неоднократно СМИ сообщали о запуске сервиса, наподобие приложения «Тройка» для москвичей.

Оптимальный способ — узнать баланс через терминал непосредственно при пополнении счета. Понадобится:

• найти аппарат продажи проездных (он есть на каждой станции метрополитена);
• приложить карточку или брелок с запасным носителем информации к терминалу;
• выбрать раздел «Проверка баланса»;
• просмотреть информацию.

При пополнении счета на определенную сумму внесенные деньги плюсуются к остатку. Также через терминалы самообслуживания доступны другие функции, к примеру, блокировка на время или же смена тарифа.

https://youtube.com/watch?v=R0BUcsxoCO4%3Ffeature%3Doembed

Проверка баланса через валидатор

Узнать информацию о балансе вы всегда можете, воспользовавшись любым валидатором. Способ очень простой — при снятии денег за проезд обратите внимание на высвечивающиеся на турникете данные. Там прописывается основное — только сумма, оставшаяся на счету. Единственный минус такого способа — появляется информация на пару секунд. За это время в спешке и суматохе вы можете просто не успеть рассмотреть цифры. Также этот способ проблемный для слабовидящих людей — числа довольно мелкие.

Через кассу

Этот вариант также не займет много времени, но в таком случае вам придется подтверждать свою личность, то есть то, что именно вы являетесь полноправным владельцем карты «Подорожник». Просто подойдите к окошку и расскажите о своей проблеме операционисту.

Важно! Ему понадобится ваша карточка, а также паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (в крайнем случае, это может быть водительское удостоверение), по копиям документации информацию не предоставляют.

При проходе через турникет

На любом валидаторе, установленном около турникета, есть возможность проверять карту самостоятельно. Но для начала вам нужно оплатить проезд в транспорте при помощи кассового аппарата. А после этого пассажир может приложить карточку или брелок к автомату и проверить остаток на счету. Обратите внимание на то, что эта процедура бесплатная, и если вы уже оплатили проезд в общественном транспорте, то дополнительно никакие суммы не будут списывать.

Звонком на «горячую линию»

Оптимальный способ для тех, кто не может по каким-то причинам спуститься в метро или проверить счета около турникета, — просто позвонить по «горячей линии». Это полностью бесплатно. Понадобится:

• набрать номер 8-812-576-5555 и дождаться связи с оператором;
• выбрать пункт «Разговор с оператором»;
• дождаться установления связи с диспетчером транспортной компании;
• сообщить личные данные, по которым операционист сможет проверить вас;
• услышать нужную информацию (по СМС не приходит).

Как и в любой другой компании, обычно основной прием звонков приходится на временной промежуток от 8 до 10 утра и от 6 до 9 вечера. Как показывает практика, в «Подорожнике» это правило действует, и ждать связи с оператором в это время можно по 10-15 минут, а, может быть, еще и больше. Если не хотите терять время, то лучше звонить в середине дня.

Через мобильное приложение

Узнать баланс карты «Подорожник» онлайн через специальное приложение не представляется возможным. Дело в том, что еще не разработано специальное приложение для этого. Если вы загляните в магазин приложений, то заметите, что приложения под такими названиями есть, но они не официальные и не пользуются популярностью у пользователей. Пока что купить проездной, пополнять его и посмотреть, проверить баланс можно только оффлайн-способами.

Карта «Тройка», предназначенная для поездок в Московском метро и наземном транспорте, имеет особенное приложение с одноименным названием, которое можно скачивать через магазин для Андроид или iOS-устройств. Через технологию NFC при помощи интернета проводится оплата, проверяется счет. Существенный плюс такого вида оплаты состоит в том, что пополнение не нужно дополнительно активировать через оранжевые терминалы, а просто начинать пользоваться в обычном режиме.

https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed

Как узнать баланс карты через интернет

Узнать, сколько денег хранится на счету, можно при проведении оплаты через популярные интернет-сервисы или интернет-банкинг. Подобные операции осуществляются и при помощи Сбербанка, и Тинькофф, или Яндекс-Денег, или Вебмани. Инструкция для просмотра счета через телефон в Сбербанке Онлайн:

• перейти в категорию «Транспорт СПБ»;
• выбрать карту «Подорожник»;
• просмотреть представленную информацию;
• ввести сумму пополнения и подтвердить операцию.

Конечно, счет пополнять необязательно. Вы можете просто посмотреть расход денежных средств, узнавать примерное время, когда закончатся деньги. Но это также удобно, так как не придется искать терминалы, снимать наличные, оплата происходит за несколько секунд. Номер банковской карты и «Подорожника» будет стираться каждый раз, поэтому вводить его нужно заново. Комиссия за операцию не взимается.

Введенная в январе 2011 года карта «Подорожник» пришлась по душе большинству жителей Санкт-Петербурга. Предложенный комитетом транспорта СПб и «Организатором перевозок» универсальный магнитный проездной в несколько раз сократил надоедливые очереди у касс, чтобы купить жетон на метро. Каковы условия пользования транспортной картой «Подорожник», где приобрести и как пополнять единый электронный проездной, разберем в этой статье.

Электронный «Подорожник»

Пластиковый проездной с изображением листика одноименного растения и божьей коровки вышла в народ в январе 2011 года. Не сразу, но все же обрела своих постоянных пользователей, по достоинству оценивших денежную экономию и экономию времени. Что представляет из себя это нововведение? Магнитная карта выглядит так же, как обычная пластиковая карточка, но, в отличие от банковских, она предназначена для оплаты проезда на метро и поездок на городском наземном транспорте.

Многофункциональный электронный проездной имеет гибкую тарифную политику, позволяя владельцам экономить при его регулярном использовании. Кроме этого, владельцам «Подорожника» не придется больше ежедневно стоять в очереди в кассы Петербургского метрополитена для приобретения пары жетонов. А какие еще возможности и преимущества есть у проездного от «Организатора перевозок»?

https://youtube.com/watch?v=GprOW1w0pTE%3Ffeature%3Doembed

Возможности проездного

Единый электронный проездной предоставляет возможность оплачивать проезд на любой вид транспорта в городе и пригороде с фиксированной стоимостью одной поездки – это метро, автобусы, трамваи, троллейбусы и некоторые маршрутки.

При покупке и пополнении «Подорожника» жителю или гостю столицы предлагается на выбор удобный тариф, срок годности и количество поездок. Выдается пластиковая карта, на которую начисляется сумма пополнения. Тарифная политика «Подорожника» не может не радовать, приобрести проездной можно сроком от 90 минут до месяца, кроме того, предлагается купить долгосрочный проездной, действующий три года от последнего пополнения. Максимальная сумма хранения на карте – 15 000 рублей.

Огромным преимуществом «Подорожник» является гибкая система скидок. Скидка пользователя зависит от частоты использования того или иного вида транспорта. Максимальная скидка на проезд, как правило, составляет в метро – 5 рублей, для наземного транспорта – 8.

Единый электронный проездной позволяет своим обладателям забыть о нескольких проездных в карманах, очередях, сроках действия. Главное – своевременное пополнение транспортной карты.

На каком транспорте действует?

Карта «Подорожник» – это универсальный проездной, единый электронный билет, который можно использовать в любом транспорте с фиксированной ценой проезда и принимающей электронные платежи картой. К ним относятся:

• Петербургский метрополитен;
• автобусы с фиксированной стоимостью проезда;
• троллейбусы;
• трамваи.

Активно внедряются нововведения и в маршрутках. Уточняйте у водителя, принимают ли в его транспорте магнитный проездной.

Тарифы «Подорожник»

Отдельно стоит сказать о тарифах транспортной карты. Проездной позволяет оплачивать проезд в метро и наземном транспорте. Следуя официальной информации на сайте «Организатора перевозок», стоимость проездного на 90 минут составляет на 2022 год 65 рублей. Получив проездной, вы сможете совершить неограниченное количество поездок в течение полутора часов на любом виде наземного транспорта, а также 1 поездку на метро.

Приобретая суточные проездные, количество поездок на любом виде городского транспорта по карте неограничен. Ограничение имеет месячный единый тариф стоимостью 2 900 руб. в месяц, ограничения касаются поездок на метро – 70 поездок с момента активации. Месячные комбинированные проездные созданы для тех, кто не пользуется метро, но часто пользуется услугами наземного транспорта. Таким образом, «Подорожник» можно приобрести за 1 555 руб. на один вид транспорта на месяц, на два за 1 840 руб., на три – 1 955 руб. Используя этот тариф, петербуржец не может оплатить проезд в метро, но может неограниченное количество раз ездить на троллейбусе, автобусе или трамвае.

Единый электронный билет не имеет срока действия и стоимости. Карту можно пополнить на сумму до 15 тысяч руб. С электронного счета обладателя будет списываться стоимость проезда. Как уже говорилось, чем чаще петербуржец пользуется видом транспорта, тем выше его скидка за один проезд.

Использование при поездке

Для использования своего проездного в первую очередь вам необходимо пополнить баланс на нужную сумму. Есть несколько способов пополнения электронного счета. Пополняя баланс онлайн, пользователю необходимо активировать карту в терминалах метро.

Карта удобна в использовании, алгоритм действий прост.

В метро достаточно приложить «Подорожник» к желтому кругу на турникете, чтобы пройти на платформу. Если на счету недостаточно средств или закончились поездки, турникет не активируется.

Важно! Используя наземный транспорт, чтобы оплатить поездку, достаточно приложить магнитный проездной к валидатору, расположенному в салоне транспорта на поручнях. Если на электронном счету пользователя достаточно средств, современные модели валидатора укажут не только об успешном завершении платежной операции, но и об остатке.

Работает проездной очень просто.

Если средств на балансе окажется недостаточно, то проезд придется расплачиваться наличкой.

Виды носителей

Есть несколько видов «Подорожника», все они по-своему удобны в использовании:

• Классическая карта «Подорожник».
• «Подорожник-Тройка» для оплаты проезда в Питере и Москве.
• Магнитный брелок «Подорожник».

Кроме этого, часто выпускают лимитированные серии транспортных карт с различными дизайнами, посвященными праздникам, событиям, знаменательным событиям и историческим датам.

Где приобрести карту в Санкт-Петербурге

Купить карту в Санкт-Петербурге просто, для ее получения не нужно иметь ни паспорта, ни иных документов. Обзавестись удобным проездным можно в специализирующихся точках, офисах. То есть:

• Кассовый отдел «Организатор перевозок».
• Кассы Петербургского метро.
• Специализированные киоски.

Некоторые банки, такие как Газпром или Русский Стандарт, предлагают свою вариацию проездного, с которого можно не только оплачивать проезд, но и покупки, снимать деньги. Для оформления такого вида карты пользователю необходимо обратиться в отделение вышеуказанных банков, имея при себе паспорт.

Способы пополнения

Есть масса способов пополнить электронный баланс или обновить суточный/месячный проездной. В метро и на остановках пополнить карту можно через билетный терминал. А также через автоматические устройства от «Организатор перевозок».

Пополнить единый электронный билет можно в кассах метрополитена, в тех же терминалах.

Удобно пополнять баланс с мобильного телефона, если на карте неожиданно закончились деньги, то несколько рублей на метро можно докинуть, отправив СМС.

Поддерживают пополнение «Подорожника» популярные электронные кошельки и интернет-банкинг.

В зависимости от способа пополнения и посредника, могут взиматься комиссионные, процент всегда разный, поэтому активные пользователи «Подорожника» рекомендуют найти свой, удобный способ пополнения с минимальными переплатами и использовать его постоянно.

А чтобы не забывать о сроках ежемесячного пополнения карты, рекомендуется подключить в интернет-банкинге к своей пластиковой карте функцию автоматического ежемесячного пополнения счета. Достаточно ввести номер «Подорожника» и необходимую сумму пополнения, и с вашей карты ежемесячно в установленный срок будут переводиться средства. Эта удобная функция позволит постоянно иметь под рукой активную карту, безлимитные поездки на выбранном виде транспорта.

Пополнение через СМС

Пополнить баланс карты можно через своего мобильного оператора. Для этого отправьте СМС на номер 7878 в подобном формате: «pod xxxxxxxxx 100», где pod – наименование услуги, сокращенно от «Подорожник», далее через пробел номер проездного билета, через пробел сумму пополнения в рублях.

Указанная сумма снимется со счета на телефоне и зачислится на карту.

Активация карты

Современные жители северной столицы предпочитают экономить время и не стоять подолгу в очередях, поэтому чаще используют безналичный платеж. Пополняя карту через интернет-банкинг или через мобильный телефон, «Подорожнику» требуется активация. Если вы приобретаете месячный проездной, то отсчет месяца начинается с первого платежа – то есть, с активации. Деньги на карту перечисляются мгновенно, а чтобы они вступили в силу, необходимо проехаться на любом транспорте, приложив «Подорожник» к валидатору.

Активация с помощью валидатора в транспорте происходит очень просто:

• В меню валидатора выберите «Пополнение кошелька».
• Приложите единый транспортный билет к прибору и дождитесь ответа от аппарата.
• После того как на экране появилась надпись: «Карточка записана», ее можно убирать.
• Если на экране валидатора появился ваш баланс, значит, активация прошла успешно, и вы можете пользоваться своей картой в любом транспорте города.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, всегда следите за балансом на карте. Проверить наличие средств на электронном счету можно также несколькими способами:

• Прислоните проездной к валидатору, оплачивая проезд в наземном транспорте. После проведения платежной операции на мониторе приспособления появится остаток на счете.
• Таким же способом проверьте баланс проездного в метро, приложив проездной к турникету.
• Попросите кондуктора посмотреть баланс на вашей карте.
• Проверьте баланс карты через специальные автоматы для пополнения карт и покупки билетов.
• Проверить баланс «Подорожника» можно через визуализаторы, установленные на каждой станции метро.

В ближайшее время планируется ввести возможность отслеживания баланса по своей карте через официальный сайт единого электронного билета «Подорожник».

https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed

Возврат карты обратно

Обладатель «Подорожника» всегда может вернуть ее обратно, получив обратно средства с карты и ее стоимость. Сделать это можно как в главном офисе «Организатора перевозок», так и в кассах метро, специальных киосках. Сдать карту обратно в кассу пользователь может не позднее, чем через 45 суток после приобретения.

Вот такая удобная, универсальная карта, позволяющая без проблем пользоваться метро и наземными видами транспорта с простыми условиями пользования. Жители северной столицы по достоинству оценили ее преимущества и рекомендуют переходить на электронные платежи за проезд. Более того, постоянные пользователи рекомендуют приобрести карту и гостям столицы, активно изучающим достопримечательности города на Неве и его окрестностей.

Не уверены в правильности списания средств с карты «Подорожник» – запросите детализацию расходов

Опубликовано Среда, Март 27, 2019 Автор . Рубрика Пассажирам

Заметили неточность при оплате проезда или сомневаетесь в корректности списаний ресурса Единого электронного билета (ЕЭБ) на карте «Подорожник»? Не стоит волноваться – для решения этих вопросов существует детализация расходов. По запросу в учреждение «Организатор перевозок» пассажир может получить детальную информацию о пополнении ресурса ЕЭБ и его списании в соответствии с датами и временем поездок в наземном транспорте или метрополитене.

Заказать детализацию расходов можно, обратившись непосредственно в офисы учреждения, расположенные по следующим адресам: ул. Рубинштейна, д. 32 А или пл. Ленина, д.8/8. Также оставить заявку на получение детализации можно по телефону Информационно-справочной службы 8 (812) 576-55-55 или заполнив онлайн обращение на сайте учреждения. Для контроля списаний пассажиру необходимо указать номер карты «Подорожник» и период времени, в течение которого требуется проверка.

Обращаем внимание, что для получения документа с детализацией расходов необходимо лично обратиться в офисы учреждения. Подробное описание оформления заявки и получения детализации представлено на сайте СПб ГКУ «Организатор перевозок»: http://orgp.spb.ru/ticket-details/.

Уважаемый Пользователь!

На данной странице Вы можете подать заявление на предоставление информации по Единому Электронному Билету, предоставляющему право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы (далее – ЕЭБ).

Обращаем внимание, что период времени, за который может быть предоставлена детализация, не более 12 месяцев от даты поступления заявки от Пользователя ЕЭБ (срок хранения детализации в Учреждении – 3 месяца с момента регистрации Вашей заявки).

ВНИМАНИЕ! Получить детализацию возможно только при личном обращении, при предъявлении оригинала электронного носителя (ЕЭБ) и документа, удостоверяющего личность (в соответствии с частью 1 статьи 23 Конституции РФ – каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени).

Для получения детализации Вы можете обратиться по адресам:

– г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32 А (ежедневно, с 08:00 до 19:30);

– не позднее 20-го числа следующего месяца, если Вы запрашивали детализацию за период, включающий в себя текущий месяц;

– не позднее, чем через 20 рабочих дней, если Вы запрашивали детализацию за любой другой период.

Указанные сроки подготовки детализации связаны с необходимостью получения информации о совершенных поездках от предприятий-перевозчиков.

Оставить заявку на получение детализации по ЕЭБ Вы можете следующими способами:

1. Заполнив нижеприведенную Форму о получении информации по ЕЭБ:

Временной период, за который Вы желаете получить информацию (не более 12 месяцев с момента подачи заявки) *

* — поля, обязательные для заполнения.

Я ПОДТВЕРЖДАЮ свое согласие на обработку моих персональных данных, указанных в заявлении, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, а также на передачу этих персональных данных в целях данного заявления.

2. При личном обращении по адресам: г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32 А, ежедневно, с 08:00 до 19:30 (образец Заявления для заполнения лично).

3. Отправив Заявление почтой по адресу: 191002, СПб, ул. Рубинштейна д.32А (образец Заявления для заполнения лично).

4. По телефону Информационно-справочной и претензионной службы: +7 (812) 576-55-55 (круглосуточно).

Юридические лица могут подать запрос только в письменной форме, за подписью руководителя юридического лица, или лица, действующего по доверенности от имени юридического лица, с приложением оригинала соответствующей доверенности.