- Почему не работает Подорожник
- Как пополнить карту Подорожник
- Как пользоваться картой Подорожник в автобусе
- Видео
- Сколько стоит одна поездка по Подорожнику
- Как активировать ресурс транспортной карты
- Как работает Подорожник в автобусе
- Есть ли льготы для многодетных семей в Подорожнике
- Как теперь оплачивать проезд в автобусе спб
- Можно ли активировать Подорожник на новых Валидаторах
- Информация на дисплее турникета
- Как активировать Подорожник после покупки
- Как активировать пополнение Подорожника в новых автобусах
- Как активировать Подорожник через Сбербанк
- Как выполнить активацию карты «Подорожник» в метро
- Узнать информацию через терминал
- Позвоните в колл-центр поддержки, чтобы узнать баланс карты Подорожник
- Как долго идут деньги на Подорожник
- Как провести активацию карты «Подорожник» в автобусе
- Где можно активировать Подорожник после пополнения
- Можно ли вернуть деньги за Подорожник
- Особенности транспортной карты Подорожник
- Активация карты «Подорожник» может быть выполнена следующими способами
- Как активировать проездную карту
- Можно ли активировать карту Подорожник в автобусе
- Как активировать Подорожник в метро спб
- Проверка баланса карты с помощью мобильных приложений
- Приложение «Подорожка» поможет узнать количество денег на счету карты
- Приложение «PlaintainReader»
- Как узнать, прошла ли активация карты
- Получите данные у кассира метрополитена
- Как активировать Подорожник после пополнения в автобусе
- Данные на экране валидатора
- Что делать, если потерял или сломал карту Подорожник?
- Видеоинструкция
- Как активировать платеж на Подорожник в автобусе
- Как открыть карту Подорожник
- Как активировать удаленное пополнение в автобусе
- Как активировать Подорожник через Сбербанк Онлайн
- Как оплатить подорожником в автобусе
- Как активировать Подорожник в общественном транспорте
- Как активировать карту в отделения Сбербанка
- Как активировать Подорожник в салоне автобуса
Почему не работает Подорожник
Если карта «Подорожник» сломалась или перестала считываться, то владельцу карты необходимо обратиться в офисы или киоски ГКУ «Организатор перевозок», либо в кассу метрополитена, написать заявление и приобрести новую карту «Подорожник», указав её номер в заявлении.
Ежедневно жители Санкт-Петербурга пользуются городским транспортом. Перед посадкой необходимо приобрести билет в кассе и предъявить его контролёру. Чтобы расплачиваться за билет было удобнее, местные власти организовали электронную систему платежей. Эта инструкция поможет научиться пользоваться картой Подорожник в городе Санкт-Петербург.
Карта «Подорожник» — транспортная карта для проезда в общественном транспорте Санкт-Петербурга. Карта была введена в оборот ещё в 2011 году, и ныне стала массовой и популярной, позволяя удобно оплачивать проезд в различных видах городского транспорта. Для удобной работы с картой её необходимо не только вовремя пополнять, но и активировать для зачисления пополнения на её счёт. Зачем нужна активация, и как провести активацию карты Подорожник мы и расскажем в нашем материале.
Карта «Подорожник» — современная транспортная карта, использующая для оплаты пассажирских перевозок на метро и наземном транспорте Санкт-Петербурга. Её использование не только позволяет сэкономить на проезде, но и избавляет от необходимости постоянно носить с собой денежные средства для оплаты поездок. Для стабильной работы транспортной карты рекомендуется следить за её балансом и регулярно пополнять на нужную сумму. Как выполняется проверка баланса транспортной карты «Подорожник» по номеру карты мы и расскажем в нашем материале.
Как пополнить карту Подорожник
Проверить баланс карты владелец может на турникете, а также на сайте Подорожник по ссылке: http://podorozhnik.spb.ru/. После нажатия кнопки на сайте пользователь сможет выбрать один из нескольких способов пополнения: банковской картой, деньгами на балансе мобильного телефона или через кошелёк Qiwi.
Обмен электронных денег осуществляет веб-компания «Эверест». Положенные на счёт карты деньги необходимо активировать. Баланс обновится, когда владелец первый раз после этого воспользуется электронным проездным. При оплате счёт может отображаться со старой информацией.
Проездные электронные билеты в Санкт-Петербурге могут быть приобретены в специальных киосках на улицах города.
Сюда можно обратиться, если нужно пополнить баланс карты. Положить деньги на баланс позволяют прочие терминалы для оплаты, на которых есть пометка с символом карты.
Вставьте её в картоприёмник и введите сумму для платежа. Предложите автомату наличные деньги и через несколько секунд карта Подорожник будет пополнена.
Как пользоваться картой Подорожник в автобусе
Если вы заметили, что ваш баланс на карте Подорожник близок к нулю, будет необходимо его пополнить.
Существуют несколько простых способов пополнения транспортной карты, среди них:
Обычно деньги после пополнения поступают на карту Подорожник уже в течении нескольких секунд. В некоторых случаях поступление денег на счёт вашей транспортной карты может задержаться на сутки. Это может быть связано с особенностями проведения платежей платёжными инструментами, а также различными сбоями в их работе, которые устраняются в течение 24 часов.
Это также пригодится: как проверить баланс карты Стрелка с помощью номера карты.
Видео
В нашем материале мы разобрали, как выполнить активацию карты Подорожник после её пополнения, перечислили способы, которые для этого понадобятся. Поскольку активация проведённого платежа по карте является обязательной, используйте один из перечисленных нами способов для проведения платежа. Наиболее просто это будет сделать в кассе метро. Отдайте карту кассиру, попросите активировать платёж, и за несколько секунд нужная операция будет произведена.
Сколько стоит одна поездка по Подорожнику
Стоимость Единого электронного билета
Как активировать ресурс транспортной карты
Чтобы активировать на карте внесенные средства, пассажиру нужно сообщить кондуктору, что он воспользовался услугой «отложенное пополнение». Кондуктор переведет терминал в режим пополнения, после чего пассажир должен приложить карту к валидатору. На нем появится надпись: «ресурс пополнен».
Как работает Подорожник в автобусе
Как оплачивать проезд «Подорожником» в автобусах, трамваях и троллейбусах Для оплаты на поручнях установлены специальные устройства — валидаторы. Если валидатор работает, то на нем горит синий круг. Вам нужно просто приложить свою карту «Подорожник» к валидатору.
Есть ли льготы для многодетных семей в Подорожнике
Некоторые группы льготников в прошлом могли рассчитывать на более низкие цены городского транспорта. При использовании карта Подорожник не даёт преимуществ людям из какой-либо льготной группы, кроме детей, которые получают пенсию из-за потери кормильца. Льготами из этой группы пользуются дети до 18 лет. После этого возраста также льготами могут пользоваться люди до 23 лет при условии, что они в данный момент проходят обучение на очной форме. Для этого понадобится при оформлении карты предоставить соответствующие документы, а также паспорт или свидетельство о рождении.
Тарифы на транспорт заранее определены. Узнать стоимость билета на тот или иной вид транспорта можно на сайте карты Подорожник. Для некоторых видов есть ограничения на поездки. Также граждане могут приобретать единый проездной на определённый период времени и ездить в метро без необходимости каждый раз оплачивать жетон. Стоимость зависит от периода оформления карты Подорожник. Срок использования карты с момента оформления – 3 года. После его завершения обновить карту доступно после подачи заявления в органы управления.
Как теперь оплачивать проезд в автобусе спб
В автобусах отсутствуют кондукторы, а пассажиры обязаны самостоятельно, не дожидаясь напоминаний, оплатить проезд. Для этого на поручнях установлены валидаторы, принимающие карты «Подорожник», льготные (пенсионные, студенческие, ученические) проездные билеты, банковские карты или QR-билеты.
Можно ли активировать Подорожник на новых Валидаторах
Активировать карту необходимо на том валидаторе, который имеет приём банковских карт (это ближайший к водителю). Карту надо приложить и подержать. Подробная инструкция есть на сайте организатора перевозок (orgp.spb.ru). Если первый раз прикладываешь подорожник, реакции валидатора — попытка списать деньги.
В метро «Подорожник» нужно приложить к считывающему устройству на турникете. При успешной оплате на экране валидатора или турникета загорится зеленый сигнал. Карта «Подорожник» не является индивидуальной, но, по большому счету, рассчитана для оплаты проезда за одного пассажира.
Информация на дисплее турникета
При авторизации и прохождении турникетов метро обратите внимание на информацию, которая будет отображаться на экране. Там вы сможете найти данные о балансе вашей карты.
Как активировать Подорожник после покупки
Активировать в специальном терминале в магазине (список адресов, где установлены терминалы-активаторы, доступен на сайте СПб ГКУ «Организатор перевозок»)
Как активировать пополнение Подорожника в новых автобусах
Для этого нужно либо прикоснуться к сенсорному экрану (совсем как на смартфоне), либо нажать на кнопку сбоку от мониторчика. А дальше все понятно. Там будет — черным по белому: «Активация отложенного пополнения». К этой «активации» и нужно приложить «Подорожник».
Как активировать Подорожник через Сбербанк
Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн:
Как выполнить активацию карты «Подорожник» в метро
В метрополитене вы можете активировать карту Подорожник с помощью визуализатора, аппарата пополнения баланса или кассы метрополитена.
Наиболее простым является использование визуализатора в вестибюле метрополитена, который обычно размещается рядом с кассами метро. Процедура выглядит следующим образом:
Также провести активацию карты «Подорожник» в метро можно с помощью аппарата по продаже жетонов и пополнению ресурса поездок БСК, который обычно находится в вестибюле, возле касс метрополитена.
Ну и третьим способом активировать карту Подорожник в метро станет обращение с картой в кассу метрополитена. Попросите кассира провести активацию вашей карты, на что уйдёт несколько секунд.
Узнать информацию через терминал
Получить информацию по карте Подорожник вы сможете с помощью функционала стандартных терминалов.
Для этого понадобится выполнить следующее:
1. Приложить электронную карту любой стороной к считывателю;
2. Убедиться, что электронная карта опознана, как пригодная к проезду;
3. 3. С карты списывается ресурс в размере установленной стоимости поездки для данного вида транспорта;
4. Если электронная карта не опознана, необходимо оплатить проезд.
Позвоните в колл-центр поддержки, чтобы узнать баланс карты Подорожник
Как активировать «Подорожник» после пополнения:
Для активации денег на Подорожник в автобусе нужно прикоснуться к сенсорному экрану или нажать на кнопку сбоку от мониторчика.
Как долго идут деньги на Подорожник
Сбербанк проводит платеж в течение 5 минут, после чего будет доступен чек по операции. Расчетный центр, принимающий оплату на карту «Подорожник», обработает перевод за 24 часа, но деньги будут заморожены на счете в виде отложенного платежа.
Как провести активацию карты «Подорожник» в автобусе
Для активации транспортной карты Подорожник в автобусе вам понадобится использовать терминал, который обычно расположен в центральной части автобуса. Процедура выглядит следующим образом:
Также выполнить активацию карты «Подорожник» можно непосредственно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок», а также в киосках «Проездные билеты» в Санкт-Петербурге.
Где можно активировать Подорожник после пополнения
После пополнения необходимо активировать средства на транспортной карте:
Можно ли вернуть деньги за Подорожник
Нет, возврат денег невозможен (основание: п. 1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).
Особенности транспортной карты Подорожник
Транспортная карта «Подорожник» является безконтактной пластиковой картой «Mifare Plus X 4k», и создана как аналог лондонской «Oyster card». По своей сути карта «Подорожник» является полноценным электронным кошельком, позволяя записывать на себя различные виды проездных билетов.
Поскольку карта изначально планировалась в том числе для использования в «оффлайне», она является реальным электронным кошельком, а не просто ключом доступа к средствам, как другие пластиковые карты. Потому даже если вы пополните её любым удобным способом (например, через сеть Интернет), вам понадобится осуществить дополнительную операцию для записи вашего пополнения на её собственный счёт. Такая дополнительная операция носит название «активация карты». Без проведения такой активации (а именно записи вашего платежа на карту) платёж не будет отображаться на карте, и не будет доступен для считки валидаторами и терминалами на транспорте.
Такая дополнительная активация на текущем этапе выглядит атавизмом (мы не только пополняем счет карты, но и вынуждены активировать такое пополнение). Но при этом её необходимо обязательно выполнить, чтобы деньги были зачислены на счёт вашей карты. Активация карты (платежа) по сети Интернет не предусмотрена.
Активация карты «Подорожник» может быть выполнена следующими способами
Давайте рассмотрим каждый из данных способов, позволяющих провести активацию транспортной карты «Подорожник».
Как активировать проездную карту
Сделать это можно на сайтах «Онлайн ЖКХ» и «Сбербанк», через мобильные приложения «Онлайн ЖКХ» и «Сбербанк Онлайн», а также в пунктах «Платеж Центр» и в отделениях «Сбербанка». Для активации нужно перечислить на номер карты 150 или 75 рублей — после перевода в первом случае станут доступны 50 поездок, во втором — 25.
Можно ли активировать карту Подорожник в автобусе
4) С 14 января 2019 года введена возможность активации «Подорожника» в салонах автобусов.
Как активировать Подорожник в метро спб
Для активации ресурса Месячного билета для проезда в метро, Месячного единого (трамвай, троллейбус, автобус, метро) билета, единых именных льготных проездных билетов, приложите карту к УЧЗ БСК и убедитесь по информации на экране, что ресурс Вашего билета обновился.
Оставить отзыв
Проверка баланса карты с помощью мобильных приложений
При всех преимуществах использования карты «Подорожник» она имеет один существенный недостаток – невозможность на текущем этапе проверить баланс карты Подорожник в сети Интернет. Вместо этого мы предлагаем использовать другие способы проверки баланса, одним из которых является проверка баланса карты Подорожник в Санкт-Петербурге с помощью мобильных приложений.
Приложение «Подорожка» поможет узнать количество денег на счету карты
С помощью модуля NFC приложение прочитает данные карты и отобразит баланс карты на её экране.
Кроме функции прочтения баланса приложение построит вам оптимальный маршрут в метро с точки А до точки Б, а также порекомендует хорошие экскурсии на текущий день.
Подробнее: Стоимость проезда в метро по Подорожнику в СПБ в 2022.
Приложение «PlaintainReader»
Другим приложением такого рода, функционал которого позволяет быстро узнать баланс карты «Подорожник» является приложение «PlaintainReader» на Андроид. Как и в случае приложения «Подорожка», для корректной работы данного приложения вам необходим телефон с поддержкой технологии НФС, которая активирована в настройках смартфона.
Для считывания баланса вашей транспортной карты необходимо поднести телефон к карте и произвести считывание. После чего на экране телефона отобразятся данные о балансе карты.
Учтите, что считывание производится одномоментно. В последующем операцию будет необходимо регулярно повторять с целью обновления информации о балансе карты.
Как узнать, прошла ли активация карты
Для проверки активации используйте приложение на Андроид «PlantainReader». При помощи использования технологии «NFC» приложение покажет не только текущий баланс, но и данные о последнем пополнении вашей карты «Подорожник».
Если деньги по каким-либо причинам не поступили, обратитесь за помощью в кассу метрополитена, или в офис компании СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу: Санкт-Петербург, улица Рубинштейна 32, лит. А. Телефон: 8 (812) 576 – 55 – 55.
Получите данные у кассира метрополитена
Также вы можете попросить предоставить вам информацию по балансу на вашей карте «Подорожник» у кассира одной из станций метрополитена.
Как активировать Подорожник после пополнения в автобусе
1. Приложите и удерживайте карту на терминале с индикацией
2. Удерживайте карту у терминала во время оплаты проезда и отсчета до слов «Запрос отложенного пополнения.
3. Приложите карту повторно при надписи: «Запись пополнения.
4. В случае записи ресурса отобразится сообщение «Пополнение успешно», сумма пополнения и новый актив
Данные на экране валидатора
Ну и один из самых простых методов получить сведения о балансе вашей карты «Подорожник» в СПБ — это просмотреть данные на экране валидатора после оплаты проезда (обычно на наземном транспорте). После оплаты высвечивается информация о текущем балансе на карте, оставшееся количество поездок и другие сведения.
Что делать, если потерял или сломал карту Подорожник?
Пластиковое средство оплаты проезда создано таким образом, что важные электронные элементы размещаются практически по всей её площади. Если она будет сломана, при оплате на считывателе не будет отображаться соответствующая информация, а также остаточный баланс. При поломке карты или её утере необходимо обратиться на сайт компании-организатора и создать текстовое обращение. Форму для этого пользователь найдёт в меню сайта в верхней части экрана. Контакты для связи с поддержкой размещены также внизу главной страницы и в соответствующем пункте меню.
Понадобится приехать в ближайший офис компании «Организатор перевозок» и написать заявление. Карта и заявление владельца направится на экспертизу. После рассмотрения и одобрения запроса необходимо приобрести новую карту, на которую будут переведены средства со старой неисправной или утерянной. На всю процедуру восстановления карты может понадобится около 2 месяцев. При помощи формы заявки владельцы карты могут оставлять на сайте свои предложения и жалобы.
Видеоинструкция
В этом видео житель Санкт-Петербурга расскажет о том, каким образом пользоваться картой Подорожник.
Как активировать платеж на Подорожник в автобусе
Специально посещать вестибюль метро для активации пассажирам не нужно — это можно сделать в автобусе и сразу оплатить проезд. Напомним, что пополнив билет онлайн, следует приложить его к терминалу для приёма банковских карт. Он расположен при входе во вторую дверь и отмечен логотипами платёжных систем.
Как открыть карту Подорожник
Карту может приобрести каждый желающий человек, которому уже исполнилось 14 лет. Это могут быть коренные петербуржцы или приезжие туристы. Карта Подорожник доступна для покупки в метро. Перед турникетом пассажиры могли заметить окно кассира, возле которого иногда есть небольшая очередь. Нужно обратиться сюда и приобрести карту за 60 рублей. На балансе карты Подорожник изначально денег нет. Пользователю нужно пополнить баланс. Это можно сделать тут же на кассе, минимальный взнос – 41 рубль. Владелец карты может положить на её баланс до 15 тысяч рублей.
Карта может быть приобретена в одном из отделений банков: Русский стандарт, Газпромбанк, Санкт-Петербург. Если есть открытый счёт в этих банках, заказать её можно будет онлайн. При помощи контактов или личного кабинета в банке будет прислано уведомление о том, что карта готова и в каком отделении её можно будет забрать. Полученную карту нужно будет активировать в назначенные сроки. Их сообщит организация, которая выдавала карту. Доступно приобрести брелок с функциями карты, который тоже можно будет пополнять и оплачивать проезд с его помощью.
Как активировать удаленное пополнение в автобусе
Также вы можете записать удаленное пополнение «Тройки» в автобусах, электробусах и трамваях — с помощью специальной кнопки справа на валидаторе активируйте удалённое пополнение вашей карты, на валидаторе загорится надпись «Приложите карту для удалённого пополнения». Приложите карту и подождите несколько секунд.
Как активировать Подорожник через Сбербанк Онлайн
Люди могут прийти в кассу метро и купить за наличные металлический жетон для проезда в метро. Но есть два основных недостатка в таком виде оплаты. Прежде всего цена на разовые проездной выше, чем стоимость одной поездки по карте Подорожник. Если покупка жетона обходится в 60 рублей, то владельцы карты смогут проехать в подземном вагоне за 41 рубль. Другой момент может смутить людей, которые дорожат своим личным временем. За жетоном нередко нужно выстоять очередь из нескольких пассажиров. В то время, как обладатели карты Подорожник проходят к своему вагону практически без остановок.
Оказавшись в «подземке», для оплаты проезда необходимо приложить карту к электронному приёмнику. Сумма средств будет списана автоматически, а на табло появится остаток баланса. После каждой оплаты турникет будет также выдавать жетон на проезд, не забудьте его взять с собой.
Существуют станции в метро Санкт-Петеребурга, из которых сложно изменить свой маршрут. Если выйти на конечной, следующий вагон можно ожидать достаточно долго. Пользуйтесь для навигации иллюстрациями карт на станциях или мобильными приложениями со схемой метро.
Как оплатить подорожником в автобусе
Активация осуществляется на терминале, расположенном при входе во вторую дверь и отмеченном стикером с логотипами платежных систем.
Как активировать Подорожник в общественном транспорте
Приложить карту к аппарату в вестибюле метрополитена активировать зачисление, приложив к валидатору в автобусе ГУП «Пассажиравтотранс» (со значком бесконтактной оплаты ярко-синего цвета на экране, расположен напротив второй двери автобуса)
Как активировать карту в отделения Сбербанка
Вы также можете провести активацию карты в отделениях Сбербанка. Обратитесь в ближайшее отделение с вашей картой Подорожник, и попросите специалиста банка провести активацию. При посещения отделения банка будет лучше взять с собой паспорт.
Как активировать Подорожник в салоне автобуса
В нашем материале мы разобрали способы проверить баланс транспортной карты Подорожник с помощью номера её карты, представили различные способы получения информации о балансе и пополнения карты. Поскольку сегодня проверить баланс с помощью сети Интернет невозможно, наиболее удобным будет использовать функционал мобильных приложений, установленных на вашем устройстве. При этом помните, что ваш смартфон должен обязательно поддерживать технологию NFC. В ином случае данных с вашей транспортной карты при помощи перечисленных приложений вы не получите.