Часто задаваемые вопросы

Здравствуйте, друзья. В Санкт-Петербурге идет полным ходом ЧМ 2018 по футболу. Это событие не обошло и транспортную сферу. Но обо всем по порядку.

Итак, транспортная карта «Подорожник» названа в честь одноименного растения, что слишком очевидно. )) И продается только в киосках в метрополитене. Его предшественником была обычная транспортная карта, которую рука не поднимается выбросить уже несколько лет. Проездные на нее не загрузить, но в транспорте ею пользуются.

БСК "Подорожник" фото

БСК "Подорожник" фото

А в чем нужность Подорожника? А в том, что поездки на метро и общественном наземном транспорте существенно дешевеют, начиная с первой. Метро обойдется 36 р. вместо 45 р., а наземка 31 р. вместо 40 р. После каждой десятой поездки идет снижение цены поездки на 1 р., что не считаю существенным. На маршрутки скидки нет.

Если транспортная карта не читается, либо устройство для чтения у перевозчика сломано, то проезд считается оплаченным.

Также на Подорожник можно загрузить единый проездной билет, комбинированные суточные проездные либо разные вариации месячных проездных билетов на наземный транспорт. У них цена перманентная, покупаются в кассе.

БСК "Подорожник" фото

И этого всего разработчикам Подорожника показалось мало, и с него можно приобрести билеты на электричку через терминал самообслуживания.

Пополнить Подорожник можно в кассе метро, через специальный терминал либо через интернет. Пополняю только в кассе, так как карта запоминает первый вид проездного, который на нее запитали. То есть после суточного проездного терминал опознает мою карту только как карту для такового.

Баланс карты можно смотреть в интернете, разными способами в метро, а также в наземном транспорте.

БСК "Подорожник" фото

Стоимость носителя составляет 60 р. Есть бонус для гостей Северной столицы: в течение 45 суток Подорожник по чеку можно вернуть обратно и получить кровные 60 р. Одну карту не продают, обязательно нужно положить на нее деньги или проездной.

Периодически появляется бесплатный «Подорожник», который идет как транспортная банковская карта. На ней можно уйти в минус (а на обычном подорожнике нельзя) и задолжать банку пени и штрафы. Баланс по ним проверять сложно.

Выпускается Подорожник в виде обычной пластиковой карты. Сделан на совесть: даже без чехла не затирается. По рукам коллекционеров ходят Подорожники в форме брелока, выпущенные аж в 2016 году ограниченным тиражом.

Подорожник отражает жизнь города. Он имеет разные дизайны в зависимости от происходящих в городе событий. Например, выпускаются Подорожники к Международным экономическим форумам, был к ЧМ по хоккею (который проводился в СПб), а сейчас в продаже есть 2 варианта в честь ЧМ 2018: с душой ЧМ и с Забивакой. Цена на праздничные карты не отличается от обычной, поэтому у меня в сумочке теперь живет волк. Это хороший повод разжиться чем-то с символикой ЧМ и не разориться.

БСК "Подорожник" фото

Конечно же рекомендую карту «Подорожник» к покупке, так как пользоваться ею удобно, а деньги экономятся.

Надеюсь, мои сведения окажутся Вам полезными.

Спасибо за внимание, будьте счастливыми. Smile

Собираясь на неделю в Санкт-Петербург, я заранее знала, что пешком обойти его будет сложно, даже если гулять только по центру. Передвигаться на городском транспорте по Спб удовольствие не из дешевых. Стоимость одного жетона в метро 60руб., а билета на автобус 50руб.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Трамвай, троллейбус, автобус, метро:

– на 1 сутки 240 руб.

– на 3 суток 460 руб.

– на 5 суток 815 руб.

Плюс оплата за пластиковую карту 60руб. После использования ее можно сдать обратно и вернуть 60руб.

Можно покататься 5 дней, прийти в кассу и добавить еще тариф, например, на 3-е суток.

Если вы выбираете один из этих тарифов, то вам доступен безлимитный проезд. Отсчет времени можно увидеть на экране турникета.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Разумеется, есть и другие тарифы (на месяц и т.д.).

Мы решили выбрать тариф на 5 суток. Так сложилось, что в основном мы ездили на метро, хотя, если ездить на автобусе, можно увидеть гораздо больше интересного. В первый день мы гуляли пешком, а вот в остальные 5 дней не могли нарадоваться Подорожником.

Кстати, ездить по одной карте вдвоем — плохая идея. Чтобы этого не допустить придуман тайм аут, то есть если приложить карту к терминалу, то второй раз она сработает только через 20мин.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

  • Карту Подорожник можно купить в специальных терминалах в метро, сначала покупается сама карта, затем выбираете для нее тариф.
  • Или в кассе. Мы взяли в кассе, потому что это заняло буквально пару минут, а терминалы очень (ну оочень) долго обрабатывают информацию.

В метро просто прикладываете карту к желтому кругу турникета и проходите. Если не приложить карту или приложить неправильно, то турникет будет истошно пищать, не пугайтесь — это происходит довольно часто.

В городском трамвае, троллейбусе и автобусе карта прикладывается к счетчику, который обычно расположен на турниках. В течении поездки проходит кондуктор с терминалом и проверяет прикладывали ли вы карту к счетчику.

Если вы решили проехать на частной маршрутке, то учтите, что ваша карта не сработает, придется заплатить за проезд.

В пригородных кассах ЖД сказали, что можно проехать по этой карте и на электричке, только все равно придется купить билет. Кассир бубнила под нос, я толком ничего не поняла. Мы ехали в Петергоф, пытались в терминалах купить билет по этой карте, но у нас не получилось. Цена билета была чуть выше 60руб. и мы не стали заморачиваться, просто купили за деньги.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Никаких проблем с картой у нас не возникало, главной задачей было не потерять ее.

На сколько выгодна карта?

За день мы ездили на метро по 4-5 раз и на автобусе всего пару раз. За 5 дней вышло в среднем, 25 поездок. 25*60 = 1500руб. Цена карты+тариф = 875руб.

Я рекомендую карту Подорожник тем для кого 30ыс. шагов в день — это предел =). Расстояния между достопримечательностями могут быть очень большими, все зависит от вашей активности, мы очень много гуляли и много увидели, без этой карты нам бы действительно пришлось отдать за проезд почти в 2 раза больше.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Подорожник СПБ посуточно для туристов. Отзыв.

Часто задаваемые вопросы

Сломался проездной билет «подорожник» для проезда на общественном транспорте по Санкт-Петербургу. Куда обратиться, если на подорожнике остались деньги/поездки?

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Если ваша карта Подорожник сломалась или просто от длительного использования перестала читаться, то её можно восстановить. Залоговую стоимость за повреждённую карту не вернут, придётся вносить за новую карту залог (в 2017 году это 60 руб).

Самое главное, что ресурс того проездного билета, который был закодирован на Подорожнике, восстановят.

Для этого нужно обратиться в офис на Рубинштейна, 32А (это новый адрес офиса с 2016 года).

Сроки и порядок восстановления зависят от вида проездных билетов, но не более одного месяца. Подробнее на сайте orgp.spb.ru. ссылка.

Если карта не испорчена, а утеряна, то восстановить проездной билет на ней нельзя.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Часто задаваемые вопросы

6 лет назад

Так получилось, что в течение месяца я умудрился «запороть» сразу два проездных документа: один «Подорожник» я сломал, а второй у меня по непонятным для меня причинам умудрился размагнитится. Кстати, бытует мнение, что он может потерять свои свойства, если носить проездной рядом с «таблеткой» от домофона, поэтому такое «соседство» я с тех пор не практикую.

После инцидента я обратился в одну из касс метрополитена и узнал, как поступают в подобных случаях. Кассир мне назвала адрес, по которому можно обратиться за помощью. Скажу сразу, что я туда не поехал, так как суммы на кошельках, к моему счастью, были незначительные. Если же вы видите резон в восстановлении своего «Подорожника», то вам нужно обратиться за помощью по следующему адресу:

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

6 лет назад

Ниже фото из офиса, где восстанавливают карту для проезда «Подорожник». Он расположен по адресу Рубинштейн, 32. Работает офис компании «Организатор перевозок» по удобному графику — без выходных, но не круглосуточно — с 8 утра и до 19.30 вечера. Перерывов на обед в офисе нет. Принесите туда свою сломанную карточку и на всякий случай документ, удостоверяющий личность, и вам заменят ее.

восстановление карты подорожника

Часто задаваемые вопросы

Что касается подорожника,не вижу смысла пополнять его на значительные суммы,так как они по разным причинам могут быть утеряне безвозвратно.После поломки например возвращают сумму в течении двух недель,т.е. вы остаётесь без проездного на этот срок.В моём случае я просто выкинул сломанную карту.А сколько таких людей в городе,которые из-за 300 или дпже тысячи рублей не будут заниматься этой волокитой.Предлагаю обратить пристальное внимание налоговой на орган обслуживающий БСК.Так как неучтённые потеряные деньги горожан не должны пойти а бюджет города ,а не в карманы мошенников мухлюющих с деньгами на БСК.

Читайте также:  Как проверить баланс подорожника онлайн

Часто задаваемые вопросы

4 года назад

В том случае, если была повреждена проездная карта «Подорожник» её можно восстановить.

Адреса организации (офисов), которая является организатором перевозок:

  • ул. Рубинштейна д.32 лит.А,
  • пл. Ленина, д. 8/8;
  • метрополитен ул. Одоевского, д.29.

В зависимости от типа карты зависит последовательность и сроки замены.

Подробнее можно ознакомиться здесь.

Часто задаваемые вопросы

4 года назад

Ситуация конечно неприятная, но пластик довольно часто ломается.

В начале определитесь какая сумма на «подорожнике» если копеечная то просто нет смысла заморачиваться с её восстановлением.

Если значительная, то вот по этому адресу (в СПБ) можно востановить карту:

Часто задаваемые вопросы

А в кассах метро её не восстанавливают.

Для восстановления надо посетить данный офис, написать заявление.

Недавно я была несколько дней в Санкт-Петербурге и там не обошлась без проездной карты Подорожник. Она позволила мне сэкономить на проезде не большую, но и не маленькую сумму.

О Подорожнике я слышала, но не пользовалась, т.к. работает она только в Петербурге.

БСК "Подорожник" фото

Подорожник — это не банковская карта. Это единый проездной билет для разных общественных видов транспорта —

  • автобусов,
  • маршруток,
  • троллейбусов,
  • трамваев,
  • метро,
  • и даже пригородных линий.

Если живешь в Спб, то карта окупает себя уже через 3 поездки, т.к. стоит 65 рублей, а каждая поездка в метро становится дешевле на целых 20 р.

Мне было еще даже выгоднее, потому как в момент отъезда из города можно сдать Подорожник и вернуть всю сумму.

Купить можно и брелок. Он стоит 100 р. и удобен своей миниатюрностью.

В любой кассе, где есть кассир. В метро, на вокзале или где-то в офисе. Документов никаких не требуют, карта ни к чему не привязывается.

Максимально можно положить 15 тысяч рублей. Срок действия карты – 3 года с момента последнего пополнения баланса.

Сразу же в кассе стоит кинуть на нее несколько сотен. Это если не знаете, сколько поездок точно вам понадобится. А посчитать это правда сложно с разбегу.

Те, кто живет в городе, точно знают, сколько денег им нужно на месяц, и кидают сумму в его начале.

БСК "Подорожник" фото

Пополнить ее можно и с любой карты, из личного приложения, но нужно ввести полный номер Подорожника, а он огромный. Проще уж сходить в кассу. Там деньги зачисляются сразу, а через карту могут с задержкой.

Еще у входа в метро стоят вот такие автоматы, через них тоже можно пополнить, но я не разобралась, как.

БСК "Подорожник" фото

Показываю, сколько стоит проезд с картой Подорожник и без нее.

— автобус — 60\40 рублей;
— троллейбус — 60\40 рублей;
— трамвай — 60\40 рублей;
— метро — 65\45 рублей.

БСК "Подорожник" фото

БСК "Подорожник" фото

И еще мне сказали, что есть свежий тариф «60 минут». Он предполагает, что в течение часа вы платите за первую поездку 40 рублей, за вторую 10 рублей, а все остальные — бесплатно. Это удобно, если точно успеваешь за час пересесть несколько раз. Например, из автобуса в автобус. С метро это не выгодно, поскольку там пересадки бесплатные.

Подорожник можно передавать другому человеку. Собственно, мы так и делали: я проходила через турникет и тут же прикладывала еще раз за спутника, если у него не хватало денег на карте.

БСК "Подорожник" фото

Но второй человек будет оплачивать полностью. Либо ему нужно подождать 10 минут. Все сложно!

В автобусе прикладывать Подорожник нужно вот к такому поручню. Зеленая стрелка означает, что оплата прошла. Причем, есть разные поручни для банковской карты и для Подорожников. Очень удобно!

БСК "Подорожник" фото

Иногда в салоне автобуса бывают кондукторы (но не всегда), которые ходят и прикладывают к своим приборам все карты. Как-то они вычисляют, кто платил, а кто нет.

Баланс и приложение

БСК "Подорожник" фото

БСК "Подорожник" фото

Плюс там есть карта Метрополитена, которая помогает сориентироваться в ветках.Выявленные достоинства карты Подорожник

  • Универсальный способ оплатить все виды городского транспорта
  • Существенная скидка за проезд
  • Карту можно вернуть и забрать деньги за нее
  • Оплата быстрая и не обременительная
  • Есть разные тарифы
  • Есть приложение для мониторинга трат + карта метро СПб
  • Разные способы быстро пополнить баланс

Итак, уезжая из города, я сдала Подорожник и вернула свои 60 р. Остаток на карте составил 5 р, его город оставляет на балансе. Поэтому лучше не переборщить, кладя деньги на карту. Экономия должна быть экономной.

БСК "Подорожник" фото

Я рекомендую этот способ экономно ездить по СПБ всем гостям города. А жители и без меня в курсе, что это такое)

Их можно вернуть, сдав карту в кассу метрополитена, когда она будет не нужна. Если с картой возникают проблемы, следует обращаться в компанию «Организатор перевозок» по адресу ул. Рубинштейна, 32.

Содержание
  1. Как вернуть карту Подорожник?
  2. Можно ли вернуть деньги за Подорожник?
  3. Как активировать Подорожник после пополнения?
  4. Куда сдать Подорожник?
  5. Как перевести деньги с подорожника на банковскую карту?
  6. Что делать если не пришли деньги на подорожник?
  7. Можно ли подорожником оплатить за двоих?
  8. В каком транспорте можно активировать подорожник?
  9. Как активировать льготную транспортную карту?
  10. Как активировать льготный проездной?
  11. Можно ли перевести деньги с одного подорожника на другой?
  12. Как восстановить Подорожник спб?
  13. Как проверить Подорожник спб?
  14. Сколько стоит восстановить Подорожник?
  15. Можно ли заблокировать утерянный Подорожник?
  16. Как восстановить утерянный проездной пенсионера?
  17. Что делать если Размагнитился Подорожник?
  18. Какой проездной выгоднее спб 2021?
  19. Как можно вернуть деньги с подорожника?
  20. Можно ли заблокировать проездной?
  21. Можно ли сдать карту Подорожник?
  22. Что делать если Размагнитилась транспортная карта?
  23. Как восстановить бесплатный проездной спб?
  24. Что делать если потерял проездной?
  25. Как восстановить Подорожник спб?
  26. Как привязать Подорожник к телефону?
  27. Что делать если потерял проездную карту спб?

Как вернуть карту Подорожник?

  1. Газпромбанка
  2. Русский Стандарт
  3. Банк Санкт-Петербург

Можно ли вернуть деньги за Подорожник?

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный проездной билет? Нет, возврат денег невозможен (основание: п. 1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).

Как активировать Подорожник после пополнения?

Вы можете активировать платеж одним из следующих способов:

  1. 1) Положить карту в визуализатор и дождаться появления суммы остатка на карте на дисплее. …
  2. 4) С 14 января 2019 года введена возможность активации «Подорожника» в салонах автобусов.
  3. 5) Активировать удаленное пополнение в магазинах «Пятерочка».

Куда сдать Подорожник?

Держатель имеет право сдать карту «Подорожник» в течение 45 дней со дня ее приобретения в кассы ГУП «Петербургский метрополитен» с возвратом ее стоимости. Списание средств за оплату проезда осуществляется по установленным тарифам.

Как перевести деньги с подорожника на банковскую карту?

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. В «Платежи и переводы» ищем «Транспорт».
  3. В поиске вводим «Подорожник», выбираем услугу.
  4. Заполняем реквизиты: с какого счета будем переводить деньги, на какую карточку, сколько.
  5. Подтверждаем операцию одноразовым паролем из СМС. Готово.

Что делать если не пришли деньги на подорожник?

  1. с кошелька QIWI;
  2. карты банка;
  3. Яндекс. Денег;
  4. сотового телефона через МОБИ. ДЕНЬГИ или приложение PayIQ.

Можно ли подорожником оплатить за двоих?

В каком транспорте можно активировать подорожник?

Специально посещать вестибюль метро для активации пассажирам не нужно — это можно сделать в автобусе и сразу оплатить проезд. Напомним, что пополнив билет онлайн, следует приложить его к терминалу для приёма банковских карт. Он расположен при входе во вторую дверь и отмечен логотипами платёжных систем.

Как активировать льготную транспортную карту?

Для того, чтобы начать пользоваться персональной льготной транспортной картой, нужно карту активировать и пополнить, оплатив льготный электронный проездной. Сделать это нужно через кассира в метро, почтовом отделении или в газетном киоске. После активации пополнять карту можно разными способами, выбрав самый удобный.

Как активировать льготный проездной?

Активировать восстановленный ресурс льготного проездного билета можно с 29 мая по 30 июня 2020 года в автоматизированном режиме. Для этого необходимо в вестибюле любой станции метро приложить проездной билет к автомату по продаже проездных билетов, визуализатору ресурса проездных билетов или обратиться в кассу.

Можно ли перевести деньги с одного подорожника на другой?

Деньги, оставшиеся на балансе испорченного пластикового платёжного средства, можно перевести на новый счёт.

Как восстановить Подорожник спб?

Если карта «Подорожник» сломалась или перестала считываться, то владельцу карты необходимо обратиться в офисы или киоски ГКУ «Организатор перевозок», либо в кассу метрополитена, написать заявление и приобрести новую карту «Подорожник», указав её номер в заявлении.

Читайте также:  Признаки и перспективы

Как проверить Подорожник спб?

Остаток на карте «Подорожник» отслеживается в аппаратах для пополнения и продажи проездных. Они стоят в помещениях, ведущих внутрь станций метрополитена. Форм-фактор или брелок прикладывают к терминалу, выбирают раздел «Проверка баланса» и останавливаются на одном из предложенных системой действий.

Как остановить развитие возрастной дальнозоркости?
Как остановить трещину на лобовом стекле автомобиля?
Как оставить голосовое сообщение на Билайн?
Как осуществляется инспекционный контроль за сертифицированной продукцией?
Как осуществляется переход права собственности?
Как осуществляется приемка товара по качеству?
Как освоить параллельную парковку?
Как отделяются друг от друга абзацы в тексте?
Как отформатировать флешку с сохранением данных?
Как отформатировать SD флешку защищенную от записи?


Сколько стоит восстановить Подорожник?

С 01 января 2016 года стоимость электронного носителя “Подорожник” при первичном оформлении проездного билета, а также при восстановлении проездного билета в случае неработоспособности электронного носителя установлена в размере 60 рублей. Стоимость электронного носителя в виде брелока установлена в размере 100 рублей.

Можно ли заблокировать утерянный Подорожник?

Заблокировать «Подорожник» при утере и восстановить пластик не получится. Карта не персонифицирована, поэтому, согласно правилам перевозчика, не подлежит замене при утере. Вернуть деньги, оставшиеся на счете, если потерял карту, также невозможно.

Как восстановить утерянный проездной пенсионера?

Для восстановления утерянного социального проездного билета, Вам необходимо обратиться в отделение пенсионного фонда или отделение фонда социальной защиты населения.

Что делать если Размагнитился Подорожник?

https://youtube.com/watch?v=Qnp32eRWr5w

Какой проездной выгоднее спб 2021?

По «Подорожнику» ездить все еще выгоднее. В 2021 году разовая поездка по данному билету в метро составит 41 рубль, а в трамвае, троллейбусе, автобусе – 36 рублей. Добавим, что комитет по транспорту Санкт-Петербурга реформировал все билетно-тарифное меню с 2021 года, оставив только самые оптимальные виды проездного.

Как можно вернуть деньги с подорожника?

Их можно вернуть, сдав карту в кассу метрополитена, когда она будет не нужна. Если с картой возникают проблемы, следует обращаться в компанию «Организатор перевозок» по адресу ул. Рубинштейна, 32. Оплатить «Подорожник» можно в любой кассе метрополитена, в офисах на Рубинштейна д.

Можно ли заблокировать проездной?

Теперь заблокировать утерянный или поврежденный муниципальный льготный проездной документ можно онлайн. Как сообщили в МКУ «Гортранс», блокировка утерянного или поврежденного проездного документа необходима для получения новой карты.

Можно ли сдать карту Подорожник?

Что делать если Размагнитилась транспортная карта?

Обратиться с паспортом и размагниченной картой в орган, который ее выдал, для замены (в банк — если карта банковская, в СБ — если это пропуск, в магазин — если карта дисконтная и т. д.)

Как восстановить бесплатный проездной спб?

Восстановление бесплатных проездных документов взамен неисправных, поврежденных, либо утраченных производится СПб ГКУ «Организатор перевозок» с взиманием стоимости электронного носителя, установленной СПб ГКУ «Организатор перевозок», по следующим адресам: Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит.

Что делать если потерял проездной?

— обратиться в МКУ «Гортранс» с документом, подтверждающим право на получение льготного проездного документа; — в случае подтверждения производственного брака бесплатно получить новую карту; — восстановить неиспользованные на старом ЛПД поездки, либо при их отсутствии пополнить новый ЛПД в любом пункте пополнения.

Как восстановить Подорожник спб?

Если карта «Подорожник» сломалась или перестала считываться, то владельцу карты необходимо обратиться в офисы или киоски ГКУ «Организатор перевозок», либо в кассу метрополитена, написать заявление и приобрести новую карту «Подорожник», указав её номер в заявлении.

Как привязать Подорожник к телефону?

  1. Разблокируйте приложение «Подорожник».
  2. Поднесите телефон на расстояние до 5 см к считывающему устройству в метро или автобусе.
  3. Дождитесь уведомления о переводе.

Что делать если потерял проездную карту спб?

Куда следует обратиться при утере: В кассы станций метрополитена или «Центр изготовления льготных БСК» — для заявления об утрате и оформления новой карты. См. раздел «Где можно заказать». Лицевая сторона: СПБ ГКУ «Организатор перевозок», Проездной билет сопровождающего, номер БСК (11 цифр).

Как написать знак вопроса в квадрате?
Как напрямую связаться с оператором Киевстар?
Как напрямую связаться с оператором теле2?
Как наследуются долги?
Как настроить 4G на теле2?
Как настроить 4G+?
Как настроить адрес на алиэкспресс?
Как настроить APN на самсунге?
Как настроить BeeTV?
Как настроить эквалайзер для баса?

Единый электронный билет – это билет, предоставляющий право на совершение поездок в городском транспорте Санкт-Петербурга в пределах фиксируемой суммы.

Сколько стоит электронная карта “Подорожник”?

С 01 ноября 2022 года стоимость электронного носителя “Подорожник” при первичном оформлении проездного билета, а также при восстановлении проездного билета в случае неработоспособности электронного носителя установлена в размере 80 рублей.
Стоимость электронного носителя в виде брелока установлена в размере 100 рублей. 

Как получить информацию (детализацию) по использованию (считыванию) ресурса с «Единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы»?

Описание процедуры, необходимой для получения подробной информации.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный проездной билет?

Нет, возврат денег невозможен (основание: п.1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).

Можно ли восстановить действующий проездной билет, если сломался носитель (пластиковая карточка)?

Да, возможно. Для получения более подробной информации перейти по ссылке Восстановление «Единого электронного билета», в случае повреждения электронной карты «Подорожник» осуществляется на вновь приобретенную гражданином электронную карту «Подорожник».

Можно ли восстановить утерянный проездной билет?

Нет. Утерянные и утраченные проездные билеты не восстанавливаются (основание: п.1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).

Куда обратиться для восстановления ресурса «Единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы», оформленного на электронную карту “Подорожник”?

В кассу СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу:
г. Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, дом 32А  (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных);
г. Санкт-Петербург, площадь Ленина, дом 8/8 (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных).
 точки продаж проездных билетов СПб ГКУ «Организатор перевозок» (сервис работает в тестовом режиме).

В течение какого времени будет восстановлен ресурс (денежные средства) проездного билета «Единый электронный билет*», если карта «Подорожник» непригодна к использованию?

Восстановление ресурса данного проездного билета осуществляется в течение одного календарного месяца.

Как списываются средства при оплате «Единым электронным билетом»?

При оформлении «Единого электронного билета» списание средств осуществляется по

Можно ли закодировать на карту «Подорожник» другой вид билета, отличный от используемого?

Можно. После использования ресурса (последней оплаченной поездки или истечения срока действия) проездного билета, электронную карту можно использовать для кодирования другого вида проездного билета по выбору пассажира (кроме льготных видов билетов).

Можно ли закодировать на карту «Подорожник» несколько видов проездных билетов?

На электронную карту «Подорожник» допускается одновременное оформление проездного билета длительного пользования «Единый электронный билет» с другими видами проездных билетов длительного пользования, за исключением персонифицированных льготных проездных билетов длительного пользования, Месячного автобусного билета для проезда на пригородных маршрутах, Комбинированного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок, билетов “90 минут” и “суточный на 1-7 суток” .

Как списывается ресурс, если на карту «Подорожник» записано несколько видов проездных билетов?

При наличии на одном носителе нескольких действующих проездных билетов ресурс с «Единого электронного билета» списывается только в случае, если другие проездные билеты являются недействительными на данном виде транспорта на дату совершения поездки.

Единый электронный билет является недействительным для проезда, если остаток ресурса Единого электронного билета менее установленной стоимости проезда для данного вида транспорта по Единому электронному билету на дату совершения поездки либо если истек срок его действия.

Какой срок действия «Единого электронного билета»?

Срок использования «Единого электронного билета» – 3 года с момента приобретения билета, либо с момента последнего пополнения ресурса.

Как можно узнать остаток средств на «Едином электронном билете»?

в наземном транспорте: при помощи установленных в транспортном средстве стационарных валидаторов с функцией отображения информации (при повторном прикладывании проездного билета и без списания ресурса), либо с применением контроллера кондуктора;

в метрополитене: при проходе через турникет, в автоматах по продаже и пополнению проездных билетов, либо на визуализаторах в вестибюлях метрополитена.

На какую сумму можно пополнить «Единый электронный билет»?

Сумма первоначального пополнения Единого электронного билета – не менее стоимости одной поездки в городском пассажирском транспорте общего пользования, сумма последующих пополнений – любая, но не более 15 тыс. руб. Суммарный ресурс «единого электронного билета» не может превышать 15 тыс. руб.

Читайте также:  Освойте метро с помощью советов по навигации на карте мира

Куда обратиться, если в общественном транспорте отказали в приёме «Единого электронного билета»?

В подобных случаях нужно написать . Обращаем внимание, что при обращении необходимо указать дату и время инцидента, номер маршрута и бортовой или государственный номер транспортного средства, а также данные заявителя (фамилию, имя, отчество и координаты для связи).

Почему электронный носитель (в т.ч. «Подорожник») попал в “стоп-лист”? Как вывести электронный носитель из “стоп-листа”?

Электронный носитель попадает в «Стоп-лист» (также «Чёрный список» или «ЧС») в случаях получения информации об утере, замене, повреждении электронного носителя или информации на нем. А также при наличии подозрений на нелегитимное пополнение ресурса.
Чтобы вывести электронный носитель из «Стоп-листа» необходимо обратиться в СПб ГКУ «Организатор перевозок», используя специальную форму на сайте (http://orgp.spb.ru/treatment/), либо по телефонам информационно-справочной службы 8-800-234-98-80 или (812) 576-55-55

Имеют ли право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей, обучающиеся в Учебных заведениях Ленинградской области?

Да, такое право им предоставлено.

Имеют ли право на льготу родители детей из многодетных семей?

Нет, льготный проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования в Санкт-Петербурге не предусмотрен.

Имеют ли право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей по достижению ими 18-летнего возраста?

Нет, не имеют. Многодетная семья – это семья (неполная семья), имеющая в своем составе трех и более детей, в возрасте до 18 лет (основание: статья 2 Закона Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 “Социальный кодекс Санкт-Петербурга”)

Где получить документ, подтверждающий статус многодетной семьи?

Свидетельства многодетной семьи Санкт-Петербурга, выдается администрациями районов Санкт-Петербурга. (основание: Распоряжение Комитета по социальной политике № 93-р от 22.04.2011)

По какой форме должны обучаться дети, получающие пенсию по потере кормильца, для оформления льготного проезда?

Право на льготный проезд в Санкт-Петербурге имеют дети, получающие пенсию по потере кормильца:
до 18 лет – без обязательного условия обучения;
до 23 лет – при условии обучения по очной форме.
(основание: Распоряжение Комитета по транспорту № 129-р от 26.08.2005)

Необходимо ли предоставлять документ о регистрации на территории Санкт-Петербурга для оформления льготного проезда детям – инвалидам и детям, получающим пенсию по потере кормильца?

Да, необходимо. В соответствии с п. 1. ст. 60 Социального кодекса Санкт-Петербурга, льготный проездной билет для ребенка – инвалида, а также бесплатный проездной документ, предоставляемый детям, получающим пенсию по потере кормильца, на территории Санкт-Петербурга выдаётся гражданам, имеющим место жительства (регистрацию) в Санкт-Петербурге.

Может ли испортиться электронная карта (Льготная карта или карта “Подорожник”)?

Да, электронный чип, используемый в льготных проездных билетах и картах “Подорожник” может быть повреждён под действием внешних факторов. Поэтому для обеспечения физической сохранности Электронного носителя пользователи должны относиться к нему бережно. При использовании и хранении Электронного носителя запрещается использовать его не по назначению, сгибать, класть на металлические поверхности, длительно подвергать воздействию очень низких или высоких температур, помещать под прямые солнечные лучи, подвергать термической или химической обработке, подвергать воздействию электромагнитных полей и ультрафиолета (носить рядом с мобильным телефоном, располагать вблизи телевизора, радиоприёмника, СВЧ-печи, бытовой техники и т.п.). Инструкция по использованию Электронных носителей доступна в разделе “Нормативные документы” по ссылке: 

Как банковская карта попала в “стоп-лист”? Как вывести банковскую карту из “стоп-листа”?

Банковская карта могла попасть в “стоп-лист”, если в момент оплаты проезда через валидатор ресурс банковской карты был ниже, чем стоимость проезда. Чтобы вывести банковскую карту из “стоп-листа”необходимо авторизоваться в личном кабинете пассажира, предоставляемого банком-эквайером, с которым перевозчиком заключен договор, и погасить задолженность. Список перевозчиков и обслуживаемых ими маршрутов доступен в разделе “Перевозчики” http://orgp.spb.ru/transport_organizations/ .

Личный кабинет пассажира ГУП «Пассажиравтотранс», ГУП «Горэлектротранс»: https://lk.gorodpay.ru
Личный кабинет пассажира ООО «ВЕСТ-СЕРВИС», АО “Третий парк”, ООО “Домтрансавто”, ООО «Такси»: https://rrtp.ru/
Личный кабинет пассажира ООО «Транспортная концессионная компания» (трамваи “Чижик”): https://bilet.nspk.ru
Личный кабинет пассажира ГУП “Петербургский метрополитен”: http://metro.spb.ru/paypass.html

Тарифы на проезд в общественном транспорте в 2023 году

Тарифы на перевозки пассажиров и багажа в общественном транспорте в 2023 году

* Единый электронный билет, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы

** Пересадочный тариф действует только при оплате проезда в наземном городском пассажирском транспорте Санкт-Петербурга. Действие тарифа прекращается при оплате проезда в метрополитене, в автобусах Ленинградской области или при приобретении билета на пригородные поезда.

*** Тариф действует в автобусах с 01.01.2023, в трамваях и троллейбусах с 01.04.2023

Стоимость проездных документов установлена Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 222-р от 19.12.2022

Стоимость билетов длительного (многоразового) пользования в 2023 году

Стоимость проездных документов установлена Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 222-р от 19.12.2022

Скидки при оплате проезда картами Мир или Единой картой петербуржца в наземном транспорте в 2023 году

* Тариф установлен Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 222-р от 19.12.2022 , действует в автобусах с 01.01.2023, в трамваях и троллейбусах с 01.04.2023

** Скидка предоставляется АО “Национальная система платёжных карт”, действует в автобусах с 01.01.2023, в трамваях и троллейбусах с 01.04.2023

Подробная информация и Правила проведения акции размещены на сайте privetmir.ru

Информация о выведении банковской карты из “Стоп-листа” доступна по ссылке: http://orgp.spb.ru/2022-401/

Список маршрутов Ленинградской области, на которых для оплаты принимается Единый электронный билет*, записанный на карту Подорожник

* Единый электронный билет, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы

Виды проездных билетов, реализуемых в точках продаж СПб ГКУ “Организатор перевозок”, а также стоимость проезда в наземном транспорте при оплате банковскими картами платёжной системы “Мир” и Единой картой петербуржца:

Часто задаваемые вопросы

Архивные тарифы :

Стоимость билетов длительного (многоразового) пользования в 2022 году

Стоимость проездных документов установлена Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 229-р от 27.12.2021

Стоимость проезда на муниципальных и смежных межрегиональных маршрутах в период с 01 апреля по 31 декабря 2022 года

Стоимость проездных документов установлена Распоряжениями Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 228-р от 27.12.2021 и  № 229-р от 27.12.2021

* Разовый проездной билет на социальный маршрут (гостевой), оформленный на визуальный носитель с штрих-кодом, является билетом с открытой датой отправления и может быть использован для оплаты проезда путем активации в устройстве электронного контроля оплаты проезда в течение 72 часов с даты и времени его приобретения (в соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту № 31-р (с изменениями на 21 апреля 2022))

** Оплатить проезд за наличный расчёт можно не во всех транспортных средствах. Подробная информация: http://orgp.spb.ru/tr-2022/nalichnye/

***  Единым электронным билетом, предоставляющем право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы

Стоимость проезда в метрополитене в 2022 году

Стоимость проездных документов установлена Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 229-р от 27.12.2021

* Единым электронным билетом, предоставляющем право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы

Стоимость проезда на коммерческих маршрутах в 2022 году

Предельная максимальная стоимость проезда на маршрутах с посадкой и высадкой в любом не запрещенном ПДД месте (“коммерческие” маршруты) в 2022 году сохранена на уровне 2020 и 2021 годов.

Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга об установлении предельной максимальной стоимости на 2020 год:  № 256-р от 20.12.2019

Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга о пролонгации тарифов на 2021 год:  № 286-р от 29.12.2020

Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга о пролонгации тарифов на 2022 год:  № 230-р от 27.12.2021

Стоимость проезда на муниципальных маршрутах в период с 01 января по 31 марта 2022 года

Стоимость проездных документов установлена Распоряжениями Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 228-р от 27.12.2021 и  № 229-р от 27.12.2021

* при наличии технической возможности для приёма банковских карт

** Единым электронным билетом, предоставляющем право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы

Стоимость проезда на смежных межрегиональных маршрутах в период с 01 января по 31 марта 2022 года

Стоимость разовых билетов на проезд в автобусах смежных межрегиональных маршрутов №№ 404, 408, 410, 415, 415А, 415Ш, 420, 420А, 420Б, 433, 435, 436, 438, 438з, 442, 442А, 443, 454, 458, 458А, 458Б, 461, 462, 463, 463А, 469, 469А, 475, 475А, 476, 477, 481, 482, 482В, 483, 483А, 484, 485, 487, 488, 489, 493, 494, 497, 540, 544, 545, 547, 552, 552А, 555, 567, 682, 683, 683А, 684, 685А, 686

Стоимость проездных документов установлена Распоряжениями Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № 228-р от 27.12.2021 и  № 229-р от 27.12.2021

* при наличии технической возможности для приёма банковских карт

** Единым электронным билетом, предоставляющем право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы

Оцените статью
Подорожник