Как активировать деньги на подорожнике в автобусе

Ежедневно жители Санкт-Петербурга пользуются городским транспортом. Перед посадкой необходимо приобрести билет в кассе и предъявить его контролёру. Чтобы расплачиваться за билет было удобнее, местные власти организовали электронную систему платежей. Эта инструкция поможет научиться пользоваться картой Подорожник в городе Санкт-Петербург.

Карта «Подорожник» — транспортная карта для проезда в общественном транспорте Санкт-Петербурга. Карта была введена в оборот ещё в 2011 году, и ныне стала массовой и популярной, позволяя удобно оплачивать проезд в различных видах городского транспорта. Для удобной работы с картой её необходимо не только вовремя пополнять, но и активировать для зачисления пополнения на её счёт. Зачем нужна активация, и как провести активацию карты Подорожник мы и расскажем в нашем материале.

Жителям Петербурга объяснили, как правильно активировать «Подорожник» в автобусах, которые вышли на дороги города во время транспортной реформы. Схему напомнил временно исполняющий обязанности главы Комтранса Валентин Енокаев.

В прямом эфире телеканала 78 он обратил внимание, что для этого нужно выбрать тот валидатор, который принимает банковские карты – он находится ближе всего к водителю. «Подорожник» нужно приложить и немного подержать. С более подробной инструкцией можно познакомиться на сайте «Организатора перевозок».

«Если первый раз прикладываешь, реакция валидатора — попытка списать деньги. А дальше, если дольше держишь, валидатор начинает проверять, есть ли активация, которую надо записать», — добавил Енокаев.

Недавно город принял еще 12 экоавтобусов. Новый транспорт работает на сжиженном газе — одном из самых экологичных видов моторного топлива. При этом, чтобы управлять этим транспортом, водители в обязательном порядке проходят специальные курсы.

В середине июля в Петербурге начнется третий и финальный этап внедрения новой системы транспортного обслуживания, который так же, как и предыдущие шаги, контролирует губернатор Александр Беглов.

Опубликовано Вторник, Декабрь 20, 2022 Автор . Рубрика Пассажирам

Продолжается расширение функционала валидаторов в городских автобусах. С сегодняшнего дня многофункциональными устройствами оснащены еще 230 автобусов, работающих по 56 маршрутам в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах Петербурга.

Всего за месяц модернизирован функционал валидаторов в 856 автобусах, работающих на более чем 100 городских и пригородных маршрутах. Проверить, на каком маршруте такая услуга уже доступна, можно в разделе “Маршруты автобусов” на нашем сайте – они отмечены специальной пиктограммой.

Рассказываем, в чем преимущества таких устройств оплаты проезда:

• можно оплатить багаж и проезд за несколько человек;
• устройства принимают банковские карты и QR-билеты;
• возможна активация отложенного пополнения Единого электронного билета на карте «Подорожник», включая средства на транспортном приложении на Единой карте петербуржца.

Ранее многофункциональные валидаторы в рамках тестовой эксплуатации были установлены на 100 автобусах ООО «ВЕСТ-СЕРВИС» и ГУП «Пассажиравтотранс».

В перспективе – оборудование такими устройствами оплаты всего подвижного состава на городских автобусных маршрутах.

Валидаторы в городском общественном наземном транспорте по их функциональным возможностям можно разделить на три вида:

• показывающие только результат оплаты;
• показывающие результат оплаты и ресурс (срок действия) действующих билетов;
• многофункциональные валидаторы.

Пополнить проездной билет «Подорожник» можно следующими способами:

1) В кассах метрополитена

2) Через терминалы самообслуживания Метрополитена:

• В первую очередь необходимо выбрать пункт «Транспортный электронный кошелек» (он отображается последним в списке на экране терминале);

• Затем необходимо положить Ваш носитель билета (карту) в соответствующую ячейку, где установлен ридер бесконтактных карт. В результате должен отобразиться текущий баланс электронного кошелька;

• Необходимо нажать кнопку «Пополнить», внести необходимую сумму (Внимание: купюры подавать по одной; автомат сдачи не дает), нажать кнопку «Оплатить».

3) Пополнить «Подорожник» онлайн через Интернет можно с помощью специальных сервисов:

• ПОПОЛНИТЬ ПОДОРОЖНИК НА transportSpb.com

• Сайт и приложение Сбербанка

4) Пополнение «Подорожника» с мобильного телефона с помощью СМС (SMS):

• Отправьте SMS указанного на изображении формата на номер 7878:

• В ответ придет SMS с запросом на подтверждение. Ответьте на него в соответствии с инструкциями в пришедшем сообщении;

• После подтверждения деньги будут моментально списаны со счета мобильного и зачислены на электронный кошелек. Однако, необходимо активизировать полученные средства с помощью визуализаторов баланса или автоматов по продаже билетов на любой станции метро.

• Проверить баланс «Подорожника» можно с помощью терминалов на станциях метро — при проверке на экране будет показана сумма остатка на электронном кошельке. Онлайн проверка баланса не предусмотрена.

—

АКТИВАЦИЯ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ЕДИНОГО ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ПРАВО НА СОВЕРШЕНИЕ ПРОЕЗДА В ПРЕДЕЛАХ ФИКСИРОВАННОЙ СУММЫ.

Специализированный информационный терминал пополнения электронных проездных билетов городского и пригородного пассажирского транспорта общего пользования (далее – Активатор) предназначен для чтения и записи (активации) единого электронного билета, предоставляющего право на совершение проезда в пределах фиксированной суммы, на основе бесконтактного электронного носителя для оплаты проезда на городском и пригородном пассажирском транспорте общественного пользования.

Рис.1 «Аппарат проверки проездных билетов и активации безналичных платежей», находится рядом с кассами в метрополитене

• Приложите Вашу карту к Визуализатору
• Подождите 5-7 секунд
• Ресурс активирован

Рис.2 «Аппарат по продаже жетонов и пополнению ресурса поездок БСК», находится в вестибюлях метрополитена (около касс или при выходе)

• Приложите карту в аппарат
• Нажмите кнопку «пополнить ЕЭБ»
• Подождите 5-7 секунд
• Ресурс активирован

Рис.3 «Киоск “Проездные билеты”»

Рис.4 «Терминал оплаты проезда с индикацией беспроводного пополнения»

• Приложите и удерживайте карту на терминале с индикацией
• Удерживайте карту у терминала во время оплаты проезда и отсчета до слов «Запрос отложенного пополнения. Карту можно убрать»
• Приложите карту повторно при надписи: «Запись пополнения. Приложите карту»
• В случае записи ресурса отобразится сообщение «Пополнение успешно», сумма пополнения и новый актив

Видео 1 «Терминал оплаты проезда»

Адреса офисов и киосков “Проездные билеты”:

Ул. Рубинштейна, 32 (офис)
Пл. Ленина, 8/8 (офис)
Кронштадтская ул., 22 (киоск)
Пр. Обуховской Обороны, 114 (киоск)
Ул. Бабушкина, 131 (офис)
Ул. Типанова, 3 (киоск)
Большая Пороховская ул., 12/34 (киоск)
Балканская пл, 5 (киоск)
Пискарёвский пр., 40 (киоск)
Ул. Прокофьева, 4 (киоск)
Колпино, ул. Братьев Радченко, 7/25 (киоск)
Колпино, Тверская ул., 58/6 (киоск)
Колпино, Октябрьская ул., 13 (киоск)
Пушкин, Ленинградская ул., 1 (киоск)
Кронштадт, пр. Ленина, 13 (киоск)
Сестрорецк, ул. Токарева, 15 (киоск)
Петергоф, Приковкзальная пл., 3 (киоск)
Петергоф, Гостилицкая ул., 14 (киоск)
Красное Село, пр. Ленина, 88 (киоск)
Ломоносов, Привокзальная ул., 1 (автобусная диспетчерская станция)
Песочный, Железнодорожная ул. (автобусная диспетчерская станция)
Зеленогорск, Вокзальная ул. (автобусная диспетчерская станция)

Карта офисов и киосков “Проездные билеты” и вестибюлей станций метрополитена (адреса офисов ПАО “Сбербанк” не отражены):

Информация о режиме работы офисов и киосков размещена на странице http://orgp.spb.ru/points_of_sale/

Адреса офисов ПАО «Сбербанк»

Единый электронный билет – это билет, предоставляющий право на совершение поездок в городском транспорте Санкт-Петербурга в пределах фиксируемой суммы.

Сколько стоит электронная карта “Подорожник”?

С 01 ноября 2022 года стоимость электронного носителя “Подорожник” при первичном оформлении проездного билета, а также при восстановлении проездного билета в случае неработоспособности электронного носителя установлена в размере 80 рублей.
Стоимость электронного носителя в виде брелока установлена в размере 100 рублей.

Как получить информацию (детализацию) по использованию (считыванию) ресурса с «Единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы»?

Описание процедуры, необходимой для получения подробной информации.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный проездной билет?

Нет, возврат денег невозможен (основание: п.1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).

Можно ли восстановить действующий проездной билет, если сломался носитель (пластиковая карточка)?

Да, возможно. Для получения более подробной информации перейти по ссылке Восстановление «Единого электронного билета», в случае повреждения электронной карты «Подорожник» осуществляется на вновь приобретенную гражданином электронную карту «Подорожник».

Можно ли восстановить утерянный проездной билет?

Нет. Утерянные и утраченные проездные билеты не восстанавливаются (основание: п.1.10 Приложения №2 к Распоряжению Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения»).

Куда обратиться для восстановления ресурса «Единого электронного билета, предоставляющего право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы», оформленного на электронную карту “Подорожник”?

В кассу СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу:
г. Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, дом 32А  (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных);
г. Санкт-Петербург, площадь Ленина, дом 8/8 (8:00 – 19:30 без обеда, без выходных).
 точки продаж проездных билетов СПб ГКУ «Организатор перевозок» (сервис работает в тестовом режиме).

В течение какого времени будет восстановлен ресурс (денежные средства) проездного билета «Единый электронный билет*», если карта «Подорожник» непригодна к использованию?

Восстановление ресурса данного проездного билета осуществляется в течение одного календарного месяца.

Как списываются средства при оплате «Единым электронным билетом»?

При оформлении «Единого электронного билета» списание средств осуществляется по

Можно ли закодировать на карту «Подорожник» другой вид билета, отличный от используемого?

Можно. После использования ресурса (последней оплаченной поездки или истечения срока действия) проездного билета, электронную карту можно использовать для кодирования другого вида проездного билета по выбору пассажира (кроме льготных видов билетов).

Можно ли закодировать на карту «Подорожник» несколько видов проездных билетов?

На электронную карту «Подорожник» допускается одновременное оформление проездного билета длительного пользования «Единый электронный билет» с другими видами проездных билетов длительного пользования, за исключением персонифицированных льготных проездных билетов длительного пользования, Месячного автобусного билета для проезда на пригородных маршрутах, Комбинированного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок, билетов “90 минут” и “суточный на 1-7 суток” .

Как списывается ресурс, если на карту «Подорожник» записано несколько видов проездных билетов?

При наличии на одном носителе нескольких действующих проездных билетов ресурс с «Единого электронного билета» списывается только в случае, если другие проездные билеты являются недействительными на данном виде транспорта на дату совершения поездки.

Единый электронный билет является недействительным для проезда, если остаток ресурса Единого электронного билета менее установленной стоимости проезда для данного вида транспорта по Единому электронному билету на дату совершения поездки либо если истек срок его действия.

Какой срок действия «Единого электронного билета»?

Срок использования «Единого электронного билета» – 3 года с момента приобретения билета, либо с момента последнего пополнения ресурса.

Как можно узнать остаток средств на «Едином электронном билете»?

в наземном транспорте: при помощи установленных в транспортном средстве стационарных валидаторов с функцией отображения информации (при повторном прикладывании проездного билета и без списания ресурса), либо с применением контроллера кондуктора;

в метрополитене: при проходе через турникет, в автоматах по продаже и пополнению проездных билетов, либо на визуализаторах в вестибюлях метрополитена.

На какую сумму можно пополнить «Единый электронный билет»?

Сумма первоначального пополнения Единого электронного билета – не менее стоимости одной поездки в городском пассажирском транспорте общего пользования, сумма последующих пополнений – любая, но не более 15 тыс. руб. Суммарный ресурс «единого электронного билета» не может превышать 15 тыс. руб.

Куда обратиться, если в общественном транспорте отказали в приёме «Единого электронного билета»?

В подобных случаях нужно написать . Обращаем внимание, что при обращении необходимо указать дату и время инцидента, номер маршрута и бортовой или государственный номер транспортного средства, а также данные заявителя (фамилию, имя, отчество и координаты для связи).

Почему электронный носитель (в т.ч. «Подорожник») попал в “стоп-лист”? Как вывести электронный носитель из “стоп-листа”?

Электронный носитель попадает в «Стоп-лист» (также «Чёрный список» или «ЧС») в случаях получения информации об утере, замене, повреждении электронного носителя или информации на нем. А также при наличии подозрений на нелегитимное пополнение ресурса.
Чтобы вывести электронный носитель из «Стоп-листа» необходимо обратиться в СПб ГКУ «Организатор перевозок», используя специальную форму на сайте (http://orgp.spb.ru/treatment/), либо по телефонам информационно-справочной службы 8-800-234-98-80 или (812) 576-55-55

Имеют ли право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей, обучающиеся в Учебных заведениях Ленинградской области?

Да, такое право им предоставлено.

Имеют ли право на льготу родители детей из многодетных семей?

Нет, льготный проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования в Санкт-Петербурге не предусмотрен.

Имеют ли право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге дети из многодетных семей по достижению ими 18-летнего возраста?

Нет, не имеют. Многодетная семья – это семья (неполная семья), имеющая в своем составе трех и более детей, в возрасте до 18 лет (основание: статья 2 Закона Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 “Социальный кодекс Санкт-Петербурга”)

Где получить документ, подтверждающий статус многодетной семьи?

Свидетельства многодетной семьи Санкт-Петербурга, выдается администрациями районов Санкт-Петербурга. (основание: Распоряжение Комитета по социальной политике № 93-р от 22.04.2011)

По какой форме должны обучаться дети, получающие пенсию по потере кормильца, для оформления льготного проезда?

Право на льготный проезд в Санкт-Петербурге имеют дети, получающие пенсию по потере кормильца:
до 18 лет – без обязательного условия обучения;
до 23 лет – при условии обучения по очной форме.
(основание: Распоряжение Комитета по транспорту № 129-р от 26.08.2005)

Необходимо ли предоставлять документ о регистрации на территории Санкт-Петербурга для оформления льготного проезда детям – инвалидам и детям, получающим пенсию по потере кормильца?

Да, необходимо. В соответствии с п. 1. ст. 60 Социального кодекса Санкт-Петербурга, льготный проездной билет для ребенка – инвалида, а также бесплатный проездной документ, предоставляемый детям, получающим пенсию по потере кормильца, на территории Санкт-Петербурга выдаётся гражданам, имеющим место жительства (регистрацию) в Санкт-Петербурге.

Может ли испортиться электронная карта (Льготная карта или карта “Подорожник”)?

Да, электронный чип, используемый в льготных проездных билетах и картах “Подорожник” может быть повреждён под действием внешних факторов. Поэтому для обеспечения физической сохранности Электронного носителя пользователи должны относиться к нему бережно. При использовании и хранении Электронного носителя запрещается использовать его не по назначению, сгибать, класть на металлические поверхности, длительно подвергать воздействию очень низких или высоких температур, помещать под прямые солнечные лучи, подвергать термической или химической обработке, подвергать воздействию электромагнитных полей и ультрафиолета (носить рядом с мобильным телефоном, располагать вблизи телевизора, радиоприёмника, СВЧ-печи, бытовой техники и т.п.). Инструкция по использованию Электронных носителей доступна в разделе “Нормативные документы” по ссылке:

Как банковская карта попала в “стоп-лист”? Как вывести банковскую карту из “стоп-листа”?

Банковская карта могла попасть в “стоп-лист”, если в момент оплаты проезда через валидатор ресурс банковской карты был ниже, чем стоимость проезда. Чтобы вывести банковскую карту из “стоп-листа”необходимо авторизоваться в личном кабинете пассажира, предоставляемого банком-эквайером, с которым перевозчиком заключен договор, и погасить задолженность. Список перевозчиков и обслуживаемых ими маршрутов доступен в разделе “Перевозчики” http://orgp.spb.ru/transport_organizations/ .

Личный кабинет пассажира ГУП «Пассажиравтотранс», ГУП «Горэлектротранс»: https://lk.gorodpay.ru
Личный кабинет пассажира ООО «ВЕСТ-СЕРВИС», АО “Третий парк”, ООО “Домтрансавто”, ООО «Такси»: https://rrtp.ru/
Личный кабинет пассажира ООО «Транспортная концессионная компания» (трамваи “Чижик”): https://bilet.nspk.ru
Личный кабинет пассажира ГУП “Петербургский метрополитен”: http://metro.spb.ru/paypass.html

Активация платежей

При безналичном пополнении (Интернет-платежи, SMS-перевод) необходимо активировать платеж!

1) Для этого перед использованием средств на кошельке требуется приложить носитель к визуализатору поездок или терминалу оплаты на станции метро. При успешной активации появляется надпись «Карта записана», после чего средства на кошельке доступны для оплаты поездок. Также можно активировать платеж, обратившись в кассу продажи билетов на любой станции метро.

ПОДРОБНЕЕ ОБ АКТИВАЦИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ

2) Активация платежей на «Подорожник» также выполняется в киосках СПбГКУ «Организатор перевозок» по пополнению проездных. Адреса точек активации платежей на «Подорожник» (информация — http://orgp.spb.ru):

Синий маркер — станции метро

Красный маркет — активация «Подорожника» в магазинах «Пятерочка»

Зеленый маркер — киоски по продаже проездных

Желтый маркер — офисы СПбГКУ «Организатор перевозок»

Особенности транспортной карты Подорожник

Транспортная карта «Подорожник» является безконтактной пластиковой картой «Mifare Plus X 4k», и создана как аналог лондонской «Oyster card». По своей сути карта «Подорожник» является полноценным электронным кошельком, позволяя записывать на себя различные виды проездных билетов.

Поскольку карта изначально планировалась в том числе для использования в «оффлайне», она является реальным электронным кошельком, а не просто ключом доступа к средствам, как другие пластиковые карты. Потому даже если вы пополните её любым удобным способом (например, через сеть Интернет), вам понадобится осуществить дополнительную операцию для записи вашего пополнения на её собственный счёт. Такая дополнительная операция носит название «активация карты». Без проведения такой активации (а именно записи вашего платежа на карту) платёж не будет отображаться на карте, и не будет доступен для считки валидаторами и терминалами на транспорте.

Такая дополнительная активация на текущем этапе выглядит атавизмом (мы не только пополняем счет карты, но и вынуждены активировать такое пополнение). Но при этом её необходимо обязательно выполнить, чтобы деньги были зачислены на счёт вашей карты. Активация карты (платежа) по сети Интернет не предусмотрена.

Активация карты «Подорожник» может быть выполнена следующими способами

• . Там это можно сделать непосредственно в кассе метрополитена, с помощью аппарата пополнения баланса или визуализатора;
• В киоске СПб ГКУ «Организатор перевозок»;
• В наземном транспорте (автобусы «Пасажиравтотранс»);
• В офисах «Сбербанка»;
• Магазины сети «Пятёрочка».

Давайте рассмотрим каждый из данных способов, позволяющих провести активацию транспортной карты «Подорожник».

Как пополнить карту Подорожник

Проверить баланс карты владелец может на турникете, а также на сайте Подорожник по ссылке: http://podorozhnik.spb.ru/. После нажатия кнопки на сайте пользователь сможет выбрать один из нескольких способов пополнения: банковской картой, деньгами на балансе мобильного телефона или через кошелёк Qiwi.

Обмен электронных денег осуществляет веб-компания «Эверест». Положенные на счёт карты деньги необходимо активировать. Баланс обновится, когда владелец первый раз после этого воспользуется электронным проездным. При оплате счёт может отображаться со старой информацией.

Проездные электронные билеты в Санкт-Петербурге могут быть приобретены в специальных киосках на улицах города.

Сюда можно обратиться, если нужно пополнить баланс карты. Положить деньги на баланс позволяют прочие терминалы для оплаты, на которых есть пометка с символом карты.

Вставьте её в картоприёмник и введите сумму для платежа. Предложите автомату наличные деньги и через несколько секунд карта Подорожник будет пополнена.

Как узнать, прошла ли активация карты

Для проверки активации используйте приложение на Андроид «PlantainReader». При помощи использования технологии «NFC» приложение покажет не только текущий баланс, но и данные о последнем пополнении вашей карты «Подорожник».

Если деньги по каким-либо причинам не поступили, обратитесь за помощью в кассу метрополитена, или в офис компании СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресу: Санкт-Петербург, улица Рубинштейна 32, лит. А. Телефон: 8 (812) 576 – 55 – 55.

Как провести активацию карты «Подорожник» в автобусе

Для активации транспортной карты Подорожник в автобусе вам понадобится использовать терминал, который обычно расположен в центральной части автобуса. Процедура выглядит следующим образом:

• Отыщите терминал в центральной части салона автобуса;
• Приложение вашу карту «Подорожник» к терминалу;
• Сначала терминал спишет плату за проезд в автобусе. Не убирайте карту;
• Далее понадобится надпись «Для запроса отложенного пополнения не убирайте карту 3-5 секунд». Держите карту рядом с терминалом;
• Затем появится надпись «Запрос отложенного пополнения. Карту можно убрать. Дождитесь ответа». Уберите карту;
• Потом отобразится надпись «Пополнение успешно». Процедура активации карты «Подорожник будет завершена.

Также выполнить активацию карты «Подорожник» можно непосредственно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок», а также в киосках «Проездные билеты» в Санкт-Петербурге.

Видео

В нашем материале мы разобрали, как выполнить активацию карты Подорожник после её пополнения, перечислили способы, которые для этого понадобятся. Поскольку активация проведённого платежа по карте является обязательной, используйте один из перечисленных нами способов для проведения платежа. Наиболее просто это будет сделать в кассе метро. Отдайте карту кассиру, попросите активировать платёж, и за несколько секунд нужная операция будет произведена.

Что делать, если потерял или сломал карту Подорожник?

Пластиковое средство оплаты проезда создано таким образом, что важные электронные элементы размещаются практически по всей её площади. Если она будет сломана, при оплате на считывателе не будет отображаться соответствующая информация, а также остаточный баланс. При поломке карты или её утере необходимо обратиться на сайт компании-организатора и создать текстовое обращение. Форму для этого пользователь найдёт в меню сайта в верхней части экрана. Контакты для связи с поддержкой размещены также внизу главной страницы и в соответствующем пункте меню.

Понадобится приехать в ближайший офис компании «Организатор перевозок» и написать заявление. Карта и заявление владельца направится на экспертизу. После рассмотрения и одобрения запроса необходимо приобрести новую карту, на которую будут переведены средства со старой неисправной или утерянной. На всю процедуру восстановления карты может понадобится около 2 месяцев. При помощи формы заявки владельцы карты могут оставлять на сайте свои предложения и жалобы.

Видеоинструкция

В этом видео житель Санкт-Петербурга расскажет о том, каким образом пользоваться картой Подорожник.

Для использования безналично оплаченного ресурса на карте требуется предварительная активация платежа!

Вы можете активировать платеж одним из следующих способов:

1) Положить карту в визуализатор и дождаться появления суммы остатка на карте на дисплее. Сумма отобразится уже с учетом зачисленных удаленно средств, после этого карта сразу готова для использования

2) Активировать платеж в автомате по продаже и пополнению проездных билетов

— выбрать пункт «Пополнить единый электронный билет»
— положить карту на считыватель и дождаться записи средств (не вынимайте карту до появления надписи «Карта записана»)

3) Обратиться в кассу метрополитена с просьбой активировать безналичное пополнение баланса карты.

4) С 14 января 2019 года введена возможность активации «Подорожника» в салонах автобусов.

6) Активировать удаленное пополнение в отделениях «Сбербанка»

Активация пополнения «Подорожника» в автобусах

Долгожданная опция для владельцев карты «Подорожник» наконец становится доступной — с 14 января планируется запуск активации удаленного пополнения электронного кошелька в автобусах «Пассажиравтотранс».

Данная возможность была анонсирована еще в конце прошлого года, но точных дат старта активации через валидаторы перевозчик не обозначал.

Схема активации удаленных платежей на «Подорожник» не самая очевидная, ее правила «Пассажиравтотранс» опубликовал в виде следующей картинки:

Таким образом, для активации надо сначала поднести карту к валидатору и совершить оплату по обычной схеме, но после появления значка успешной оплаты не убирать карту, а дождаться обратного отчета и финального уведомления о зачислении платежа.

Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.

На нашем сайте приведен список сервисов для пополнения баланса электронного кошелька. Пользователи Android могут использовать для зачисления средств на «Подорожник» наше официальное приложение, с которым процесс пополнения происходит быстро и удобно, в частности благодаря возможности сохранения номеров проездных билетов.

Пополнение

— Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078)

— Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 — остаток на карте)

— Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы

Как выполнить активацию карты «Подорожник» в метро

В метрополитене вы можете активировать карту Подорожник с помощью визуализатора, аппарата пополнения баланса или кассы метрополитена.

Наиболее простым является использование визуализатора в вестибюле метрополитена, который обычно размещается рядом с кассами метро. Процедура выглядит следующим образом:

• Приложите вашу карту «Подорожник» к визуализатору;
• Подождите несколько секунд (обычно до 10 секунд);
• Вы получите уведомление о записи карты, сигнализирующее, что отложенный платёж будет активирован.

Также провести активацию карты «Подорожник» в метро можно с помощью аппарата по продаже жетонов и пополнению ресурса поездок БСК, который обычно находится в вестибюле, возле касс метрополитена.

• Положите вашу карту «Подорожник» на считыватель;
• Нажмите на кнопку «Пополнить ЕЭБ»;
• Подождите несколько секунд (обычно до 10 секунд);
• Дождитесь уведомления о записи карты;

Ну и третьим способом активировать карту Подорожник в метро станет обращение с картой в кассу метрополитена. Попросите кассира провести активацию вашей карты, на что уйдёт несколько секунд.

Способы оплатить проезд картой Подорожник

Люди могут прийти в кассу метро и купить за наличные металлический жетон для проезда в метро. Но есть два основных недостатка в таком виде оплаты. Прежде всего цена на разовые проездной выше, чем стоимость одной поездки по карте Подорожник. Если покупка жетона обходится в 60 рублей, то владельцы карты смогут проехать в подземном вагоне за 41 рубль. Другой момент может смутить людей, которые дорожат своим личным временем. За жетоном нередко нужно выстоять очередь из нескольких пассажиров. В то время, как обладатели карты Подорожник проходят к своему вагону практически без остановок.

Оказавшись в «подземке», для оплаты проезда необходимо приложить карту к электронному приёмнику. Сумма средств будет списана автоматически, а на табло появится остаток баланса. После каждой оплаты турникет будет также выдавать жетон на проезд, не забудьте его взять с собой.

Существуют станции в метро Санкт-Петеребурга, из которых сложно изменить свой маршрут. Если выйти на конечной, следующий вагон можно ожидать достаточно долго. Пользуйтесь для навигации иллюстрациями карт на станциях или мобильными приложениями со схемой метро.

Есть ли льготы для многодетных семей в Подорожнике

Некоторые группы льготников в прошлом могли рассчитывать на более низкие цены городского транспорта. При использовании карта Подорожник не даёт преимуществ людям из какой-либо льготной группы, кроме детей, которые получают пенсию из-за потери кормильца. Льготами из этой группы пользуются дети до 18 лет. После этого возраста также льготами могут пользоваться люди до 23 лет при условии, что они в данный момент проходят обучение на очной форме. Для этого понадобится при оформлении карты предоставить соответствующие документы, а также паспорт или свидетельство о рождении.

Тарифы на транспорт заранее определены. Узнать стоимость билета на тот или иной вид транспорта можно на сайте карты Подорожник. Для некоторых видов есть ограничения на поездки. Также граждане могут приобретать единый проездной на определённый период времени и ездить в метро без необходимости каждый раз оплачивать жетон. Стоимость зависит от периода оформления карты Подорожник. Срок использования карты с момента оформления – 3 года. После его завершения обновить карту доступно после подачи заявления в органы управления.

Как открыть карту Подорожник

Карту может приобрести каждый желающий человек, которому уже исполнилось 14 лет. Это могут быть коренные петербуржцы или приезжие туристы. Карта Подорожник доступна для покупки в метро. Перед турникетом пассажиры могли заметить окно кассира, возле которого иногда есть небольшая очередь. Нужно обратиться сюда и приобрести карту за 60 рублей. На балансе карты Подорожник изначально денег нет. Пользователю нужно пополнить баланс. Это можно сделать тут же на кассе, минимальный взнос – 41 рубль. Владелец карты может положить на её баланс до 15 тысяч рублей.

Карта может быть приобретена в одном из отделений банков: Русский стандарт, Газпромбанк, Санкт-Петербург. Если есть открытый счёт в этих банках, заказать её можно будет онлайн. При помощи контактов или личного кабинета в банке будет прислано уведомление о том, что карта готова и в каком отделении её можно будет забрать. Полученную карту нужно будет активировать в назначенные сроки. Их сообщит организация, которая выдавала карту. Доступно приобрести брелок с функциями карты, который тоже можно будет пополнять и оплачивать проезд с его помощью.

Как активировать карту в отделения Сбербанка

Вы также можете провести активацию карты в отделениях Сбербанка. Обратитесь в ближайшее отделение с вашей картой Подорожник, и попросите специалиста банка провести активацию. При посещения отделения банка будет лучше взять с собой паспорт.