Как найти хозяина подорожника

Сломали или потеряли карту «Подорожник»? Мы расскажем, что делать!

Опубликовано Пятница, Февраль 15, 2019 Автор . Рубрика Пассажирам

В информационно-справочную службу СПб ГКУ «Организатор перевозок» часто обращаются пассажиры с вопросами об их действиях в случае утраты или поломки карты «Подорожник». Мы решили рассказать – что же делать в таких случаях.

Если карта «Подорожник» сломалась или перестала считываться, то владельцу карты необходимо обратиться в офисы или киоски ГКУ «Организатор перевозок», либо в кассу метрополитена, написать заявление и приобрести новую карту «Подорожник», указав её номер в заявлении.

Виды билетов, восстанавливаемых в офисах и киосках ГКУ «Организатор перевозок»: Единый электронный билет для поездок в пределах внесённой суммы, билет «90 минут», «суточные» билеты, билеты для поездок на наземном транспорте. Адреса офисов и киосков, а также режим работы можно посмотреть на сайте Учреждения: http://orgp.spb.ru/points_of_sale/

Виды билетов, восстанавливаемых в кассах метрополитена: билеты для поездок на метро, единый билет на месяц.

С подробной информацией о процедуре замены и сроках восстановления неисправных носителей можно ознакомиться на странице: http://orgp.spb.ru/cards_recovery/

Если карта «Подорожник» утеряна, то ни саму карту, ни записанные на ней проездные билеты никаким способом восстановить не получится. Даже если заявителю известен номер утерянной карты, это всё равно не спасёт положения. Сотрудники Учреждения откажут в восстановлении, ссылаясь на пункты Распоряжения Комитета по транспорту от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения». Кстати, за неиспользованные билеты деньги тоже не возвращаются!

Напоминаем: чтобы избавить себя от лишних забот, пользоваться картой «Подорожник» нужно бережно. Электронный чип, используемый в них, может быть повреждён под действием внешних факторов. При использовании и хранении карты «Подорожник» не рекомендуется её ломать или сгибать, длительно подвергать воздействию очень низких или высоких температур, помещать под прямые солнечные лучи, подвергать термической или химической обработке, воздействию электромагнитных полей (носить рядом с мобильным телефоном, располагать вблизи СВЧ-печи или другой мощной электрической бытовой или промышленной техники).

«Подорожник» — популярный платежный инструмент, позволяющий россиянам значительно экономить на проезде в общественном транспорте. Для удобства граждан разработано несколько способов того, как можно проверить баланс карты «Подорожник». Это облегчает использование пластика, так как выяснить, стоит ли пополнять карту и когда в любой ситуации. Возможность знать остаток на балансе не даст вам оставаться ни с чем.

Проверка баланса карты «Подорожник» через терминал при пополнении

Конечно, самый простой вариант для современного человека — это узнать баланс «Подорожник» через интернет. Но, увы, пока такая возможность для жителей Санкт-Петербурга не реализована, хотя неоднократно СМИ сообщали о запуске сервиса, наподобие приложения «Тройка» для москвичей.

Оптимальный способ — узнать баланс через терминал непосредственно при пополнении счета. Понадобится:

• найти аппарат продажи проездных (он есть на каждой станции метрополитена);
• приложить карточку или брелок с запасным носителем информации к терминалу;
• выбрать раздел «Проверка баланса»;
• просмотреть информацию.

При пополнении счета на определенную сумму внесенные деньги плюсуются к остатку. Также через терминалы самообслуживания доступны другие функции, к примеру, блокировка на время или же смена тарифа.

https://youtube.com/watch?v=R0BUcsxoCO4%3Ffeature%3Doembed

Проверка баланса через валидатор

Узнать информацию о балансе вы всегда можете, воспользовавшись любым валидатором. Способ очень простой — при снятии денег за проезд обратите внимание на высвечивающиеся на турникете данные. Там прописывается основное — только сумма, оставшаяся на счету. Единственный минус такого способа — появляется информация на пару секунд. За это время в спешке и суматохе вы можете просто не успеть рассмотреть цифры. Также этот способ проблемный для слабовидящих людей — числа довольно мелкие.

Через кассу

Этот вариант также не займет много времени, но в таком случае вам придется подтверждать свою личность, то есть то, что именно вы являетесь полноправным владельцем карты «Подорожник». Просто подойдите к окошку и расскажите о своей проблеме операционисту.

Важно! Ему понадобится ваша карточка, а также паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (в крайнем случае, это может быть водительское удостоверение), по копиям документации информацию не предоставляют.

При проходе через турникет

На любом валидаторе, установленном около турникета, есть возможность проверять карту самостоятельно. Но для начала вам нужно оплатить проезд в транспорте при помощи кассового аппарата. А после этого пассажир может приложить карточку или брелок к автомату и проверить остаток на счету. Обратите внимание на то, что эта процедура бесплатная, и если вы уже оплатили проезд в общественном транспорте, то дополнительно никакие суммы не будут списывать.

Звонком на «горячую линию»

Оптимальный способ для тех, кто не может по каким-то причинам спуститься в метро или проверить счета около турникета, — просто позвонить по «горячей линии». Это полностью бесплатно. Понадобится:

• набрать номер 8-812-576-5555 и дождаться связи с оператором;
• выбрать пункт «Разговор с оператором»;
• дождаться установления связи с диспетчером транспортной компании;
• сообщить личные данные, по которым операционист сможет проверить вас;
• услышать нужную информацию (по СМС не приходит).

Как и в любой другой компании, обычно основной прием звонков приходится на временной промежуток от 8 до 10 утра и от 6 до 9 вечера. Как показывает практика, в «Подорожнике» это правило действует, и ждать связи с оператором в это время можно по 10-15 минут, а, может быть, еще и больше. Если не хотите терять время, то лучше звонить в середине дня.

Через мобильное приложение

Узнать баланс карты «Подорожник» онлайн через специальное приложение не представляется возможным. Дело в том, что еще не разработано специальное приложение для этого. Если вы загляните в магазин приложений, то заметите, что приложения под такими названиями есть, но они не официальные и не пользуются популярностью у пользователей. Пока что купить проездной, пополнять его и посмотреть, проверить баланс можно только оффлайн-способами.

Карта «Тройка», предназначенная для поездок в Московском метро и наземном транспорте, имеет особенное приложение с одноименным названием, которое можно скачивать через магазин для Андроид или iOS-устройств. Через технологию NFC при помощи интернета проводится оплата, проверяется счет. Существенный плюс такого вида оплаты состоит в том, что пополнение не нужно дополнительно активировать через оранжевые терминалы, а просто начинать пользоваться в обычном режиме.

https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed

Как узнать баланс карты через интернет

Узнать, сколько денег хранится на счету, можно при проведении оплаты через популярные интернет-сервисы или интернет-банкинг. Подобные операции осуществляются и при помощи Сбербанка, и Тинькофф, или Яндекс-Денег, или Вебмани. Инструкция для просмотра счета через телефон в Сбербанке Онлайн:

• перейти в категорию «Транспорт СПБ»;
• выбрать карту «Подорожник»;
• просмотреть представленную информацию;
• ввести сумму пополнения и подтвердить операцию.

Конечно, счет пополнять необязательно. Вы можете просто посмотреть расход денежных средств, узнавать примерное время, когда закончатся деньги. Но это также удобно, так как не придется искать терминалы, снимать наличные, оплата происходит за несколько секунд. Номер банковской карты и «Подорожника» будет стираться каждый раз, поэтому вводить его нужно заново. Комиссия за операцию не взимается.

Среди жителей большого города популярны транспортные карты. «Подорожник» — это транспортная карта Санкт-Петербурга. Самый удобный способ использования — это привязать карту «Подорожник» к телефону и оплачивать поездки с помощью смартфона. Так как телефон современному человеку почти невозможно забыть дома, не переложить из сумки в сумку, смять или потерять. Пассажир может просто пользоваться телефоном и не переживать о сохранности карты.

О возможности привязки «Подорожника» к смартфону

«Подорожник» — это проездной, созданный для удобства жителей Санкт-Петербурга. Среди резидентов он популярен, как билет на метро. Для него можно выбрать подходящую тарификацию и экономить на поездках.

В Санкт-Петербурге действует система мобильных проездных. В рамках программы телефон представлен как электронный кошелёк. NFC — это технология, которая позволяет использовать смартфон как кошелёк.

Например, возможно привязать «Подорожник» к NFC-смартфона и расплачиваться за поездки в общественном транспорте, просто прикладывая телефон к валидатору. Также есть специальная программа для смартфона, которая может вести учёт поездок.

В данную программу нужно вводить информацию о стоимости и количестве купленных билетов, какой транспорт использует пользователь. Система хранит всю историю поездок, а также может посоветовать удобные для конкретного человека тарифы на абонементы.

Важно! Данный способ не рассчитан для льготных категорий граждан.

Данный способ позволяет снизить расходы на изготовление билетов, а также повысить качество услуг, ускорив процесс оплаты. Чтобы привязать проездной, нужно убедиться, что телефон поддерживает данную технологию. На самом деле, почти все современные смартфоны имеют NFC.

• Нужно загрузить на телефон приложение «Подорожник». С помощью программы можно покупать билеты и смотреть, сколько осталось поездок на счету.
• Внести реквизиты с карточки-проездного и покупать в приложении билеты. Цены в системе соответствуют стоимости в метрополитене.
• Для прохода к индикатору на турникете нужно поднести заднюю панель смартфона. При этом не важно, включён телефон или нет, проездной считается, даже если батарейка разряжена.

Установить приложение можно на современные телефоны, такие как Huawei, Iphone, Samsung, Блэкберри, Алкатель и другие.

https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed

Мобильное приложение «Подорожник» разработано для того, чтобы пассажир мог проверить баланс или пополнить счет в любой удобный момент. Сделать это можно, к примеру, дома. Достаточно зайти в программу: проверить баланс и пополнить средства, если их недостаточно для предполагаемого маршрута.

Единственный нюанс заключается в том, что для того, чтобы пополнять средства на карте, её нужно сначала активировать у кассира в метро. Если же карточка не будет активирована, то перечисленным платежом невозможно будет воспользоваться. Деньги будут храниться до момента активации.

Приложение запускается автоматически, если к нему поднести карту. Как добавить «Подорожник» в Google Pay:

Просто привязать карточку к Google Pay или Apple Pay невозможно, так как для привязки потребуется ввести CVC-код и срок годности пластика. Данной информации просто нет на карте. Но если у пассажира именно универсальная карта, то её можно добавить в Google Pay.

Для этого нужно привязать «Подорожник» к системе. После этого в метро достаточно поднести телефон к турникетам.

Еще лет двадцать назад, сложно было, представить насколько вперед шагнет прогресс, в том числе это касается платежных систем. Сейчас речь пойдет об оплате проезда на общественном транспорте. Прошли те времена, когда для проезда в метро покупались отдельные жетоны, а для использования наземного транспорта – проездные.

На сегодняшний день поездки оплачиваются единой транспортной картой, на которую владелец просто зачисляет денежные средства. Касаемо поездок по Санкт–Петербургу это подорожник.

Транспортная карта подорожник, так же как и остальные виды платежных систем позволяет оплачивать метро и наземный транспорт. Смысл действия прост, пользователь после зачисления денежных средств оплачивает проезд, прикладывая смарт – карту к терминалу.

Как проверить баланс карты «Подорожник» в метро

В метро, для проверки достаточности средств для проезда, существует несколько способов:

Как проверить баланс карты «Подорожник» в наземном транспорте

Проверка наличия денежных средств на считывающем устройстве в наземном транспорте не составляет никаких трудностей, нужно лишь обратиться с этим вопросом к кондуктору автобуса, трамвая либо троллейбуса. Кондуктор может посмотреть остаточный баланс и сообщить его держателю карты. В том случае, если задавать вопрос неудобно, на валидаторе предусмотрена возможность вторичного прикладывания чипа. При этом повторного снятия денежных средств не происходит, а появляется информация об остатке на счете.

Как проверить баланс карты «Подорожник» онлайн

Проверка баланса онлайн один из самых простых и быстрых методов. Данная функция доступна всем имеющим смартфон либо планшет. На электронный носитель скачивается одноименное приложение «Подорожник», привязав к нему карту, пользователь получает не только информацию о балансе, но и любую другую, которая его интересует.

Официальный сайт пока не предусматривает возможности просмотра в личном кабинете информации по остатку денежных средств на лицевом счете пользователя.

Все перечисленные методы достаточно просты в использовании и удобны для любой возрастной группы граждан, пользующийся платежной системой «Подорожник». Рекомендуем к прочтению статью о пополнении карты подорожник.

Карта «Подорожник», узнать баланс онлайн

Разработчики электронной карты «Подорожник» совершенствуют сервис и расширяют возможности универсального транспортного кошелька. Однако до сих пор в СПб так и не появилась возможность проверить остаток средств и ресурса на различных онлайн-сервисах. Есть ли другие способы отслеживать расходы, такие же простые и удобные, как удаленный просмотр через интернет?

Как узнать баланс карты «Подорожник» в метро

Способ первый. Минуя турникет, обратите внимание на информацию, которая высвечивается на дисплее.

Способ второй. Сделайте запрос кассиру. Он озвучит, сколько поездок у вас осталось в запасе. Услуга бесплатная, но чтобы ею воспользоваться, придется предъявить удостоверение личности и пластиковый носитель.

Способ третий. Остаток на карте «Подорожник» отслеживается в аппаратах для пополнения и продажи проездных. Они стоят в помещениях, ведущих внутрь станций метрополитена. Форм-фактор или брелок прикладывают к терминалу, выбирают раздел «Проверка баланса» и останавливаются на одном из предложенных системой действий.

Способ четвертый. С помощью визуализаторов, которые позволяют активировать записанную на носителе информацию. Как правило, они размещены у входа в метро.

Пассажирам предоставлен выбор и здесь. Наиболее общительные могут попросить кондуктора посмотреть остаток, оставшееся на бесконтактной карте. Сотрудник троллейбуса, трамвая или автобуса сделает это с помощью кассового аппарата.

Для тех, кому проще провести проверку самому, на валидаторе есть функция повторного прикладывания смарт-карты. Стоимость проезда уже не списывается, а вот остаток отображается.

Функции полноценного Личного кабинета официальный сайт разработчика не предлагает. Но существует бесплатное мобильное приложение с одноименным названием.

После скачивания программы пользователь идентифицирует себя по номеру карты. Привязав электронный носитель к приложению, можно не только получить интересующие нас данные, но и другую информацию.

Кстати, через мобильный «Подорожник» легко вносить оплату. А его интерфейс настолько прост, что осваивается за несколько минут даже пожилыми пассажирами.

Обладатели смартфона с версией Android 4.2+ и NFC модулем, так же могут воспользоваться приложением Plantain reader, которое можно установить из Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=org.plantainreader&hl=ru

Удаленные способы выяснить, сколько денег на карте «Подорожник»

Как видите, все перечисленные способы довольно просты. И если под рукой нет необходимых технических средств, можно воспользоваться последним вариантом, не выходя из дома.

Как узнать баланс Подорожника, если рядом нет валидатора? Rides покажет актуальный баланс, стоимость последней поездки, сумму последнего пополнения и кое-что ещё.

Если вы не знаете, что такое Подорожник, то скорее всего вы либо не из Санкт-Петербурга, либо из Санкт-Петербурга, но не пользуетесь общественным транспортом. Тогда этот отзыв для вас не актуален. А если вы знакомы с картой Подорожник, то хочу порекомендовать вам полезное приложение.

Я регулярно пользуюсь картой Подорожник для оплаты проезда в городских маршрутках. Пополняю карту раз в месяц сразу на большую сумму. Метро практически не пользуюсь, поэтому и доступ к валидатору у меня бывает редко. К сожалению, отслеживать баланс Подорожника в интернете нельзя, какой-либо личный кабинет не предусмотрен. Можно, конечно, периодически уточнять остаток по карте у водителя маршрутки, но это тоже не всегда удобно. И вот наконец-то стали появляться мобильные приложения для считывания информации о карте Подорожник с помощью технологии NFC! Круть! Таких приложений несколько. Это понравилось мне больше всего.

Приложение будет работать не на всех моделях смартфонов. Дело даже не в том, что нужен чип NFC. Нужно, чтобы телефон поддерживал тип карт Mifare. Я столкнулась с такой проблемой на моделях Samsung Galaxy A7 (2016) и Galaxy Note 5. При запуске приложения сразу появляется уведомление, что смартфон не поддерживает карты Mifare. Скачивать другие подобные приложения смысла нет, так как они работают по тому же принципу.

Точно работает на моделях Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 10, Galaxy A6+.

Последнее обновление приложения вышло буквально на днях. Разработчик немного изменил интерфейс, в том числе иконку приложения. Вот так оно выглядит в Google Play:

Чтобы считать Подорожник, нужно всего лишь запустить приложение и приложить карту к задней крышке смартфона. Информация обновляется моментально, без каких-то задержек.

Функционал приложения ограничен, но включает в себя основную информацию о состоянии карты:

Приложение читает и БСК, где вроде как показывает срок действия проездного. У меня никогда не было БСК, поэтому что по этой части, я не знаю.

Также появилась возможность перейти в форму пополнения карты Яндекс.Деньгами. Комиссия за платёж не взимается. Но я таким способом не пользуюсь, всё равно нужно идти в метро, чтобы активировать эту сумму. К разработчику приложения в этом плане никаких претензий, так как пока такую функцию технически невозможно внедрить.

В приложении нет ни рекламы, ни каких-то платных функций. Всё абсолютно бесплатно. Есть добровольный донат. Можно поддержать разработчика суммой в 15, 150 или 500 рублей.

На этом у меня всё) буду рада, если для кого-то этот отзыв окажется полезным!

Отзывы на другие приложения:

Как проверить баланс Подорожника через интернет на www podorozhnik spb ru или другим способом

Если вы пользуетесь карточкой Подорожник СПб, проверить баланс онлайн по номеру карты несложно. Для вас была подготовлена данная статья, которая позволит узнать интересующую информацию.

О карточке

Во многих городах присутствуют транспортные карты. Они имеют ряд преимуществ:

В Санкт-Петербурге действует Подорожник. Это единая транспортная карточка, которая весьма проста и удобна в использовании. У вас точно не возникнет проблем при ее дальнейшем применении.

По Подорожнику предоставляется несколько тарифов. Вы сможете просмотреть условия по ним и выбрать наиболее подходящий вариант.

Как получить карточку?

Приобрести карточку можно в:

О пополнении

Как проверить баланс Подорожника через интернет еще узнаем. Пока рассмотрим способы пополнения счета. На сегодня предлагается несколько вариантов:

Если вы пополняли счет удаленно, то карточку нужно дополнительно приложить к валидатору. Это необходимо для активации зачисленных средств.

Как на карте Подорожник узнать баланс?

Сейчас доступно несколько способов проверки баланса:

Можно ли проверить баланс на карте Подорожник через интернет и как это сделать?

Важно! Проверить баланс Подорожника через интернет на www.podorozhnik.spb.ru нельзя. На данный момент нет официальных онлайн-сервисов для работы с этим продуктом.

Такая ситуация свойственна для многих транспортных карточек. Разработчики по каким-то причинам не создают личный кабинет, в который можно зайти с компьютера. Видимо, они считают, что имеющихся способов вполне достаточно.

О возможности создания ЛК в будущем пока ничего не известно. К счастью, существует приложение, которое может заменить собой личный кабинет и предоставить основные функции для пользователей.

Номер горячей линии для уточнения баланса

Один из способов проверки – звонок в контактный центр. Вам нужно:

В кассе

Можно выполнить проверку в метро. Потребуется:

В терминале

Удается выполнить проверку через терминал. Вам необходимо:

Хоть и полноценного личного кабинета не существует, у вас есть возможность воспользоваться альтернативным вариантом – приложение. Оно выступает в качестве удобного онлайн-сервиса и способно заменить ЛК.

Как в приложении проверить баланс?

Как пополнить карту Подорожник СПБ и узнать баланс

Электронная транспортная карта «Подорожник» — это современный проект, запущенный комитетом транспорта Санкт-Перебурга и СПб ГКУ «Организатор перевозок». С 2011 года она запущена к реализации в северной столице, что делает легче процесс оплаты проезда на общественном транспорте. С ростом количества установки «валидаторов» и потребности в безналичной оплате, спрос на карточки оплаты заметно возрос. Итак, давайте более подробно разберемся, что такое карта Подорожник, какие тарифы, где ее купить и как воспользоваться.

Как и где купить

Приобрести проездной Подорожник можно только в специализированных офисах и точках продаж:

Чтобы оформить банковскую карточку “Подорожник”, вам необходимо посетить одно из отделений банков:

Купить Подорожник в кассе «Организатора перевозок»

Кассы Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Организатор перевозок» где можно приобрести проездной расположены по адресам:

Ежедневно жители Санкт-Петербурга пользуются городским транспортом. Перед посадкой необходимо приобрести билет в кассе и предъявить его контролёру. Чтобы расплачиваться за билет было удобнее, местные власти организовали электронную систему платежей. Эта инструкция поможет научиться пользоваться картой Подорожник в городе Санкт-Петербург.

Как открыть карту Подорожник

Карту может приобрести каждый желающий человек, которому уже исполнилось 14 лет. Это могут быть коренные петербуржцы или приезжие туристы. Карта Подорожник доступна для покупки в метро. Перед турникетом пассажиры могли заметить окно кассира, возле которого иногда есть небольшая очередь. Нужно обратиться сюда и приобрести карту за 60 рублей. На балансе карты Подорожник изначально денег нет. Пользователю нужно пополнить баланс. Это можно сделать тут же на кассе, минимальный взнос – 41 рубль. Владелец карты может положить на её баланс до 15 тысяч рублей.

Карта может быть приобретена в одном из отделений банков: Русский стандарт, Газпромбанк, Санкт-Петербург. Если есть открытый счёт в этих банках, заказать её можно будет онлайн. При помощи контактов или личного кабинета в банке будет прислано уведомление о том, что карта готова и в каком отделении её можно будет забрать. Полученную карту нужно будет активировать в назначенные сроки. Их сообщит организация, которая выдавала карту. Доступно приобрести брелок с функциями карты, который тоже можно будет пополнять и оплачивать проезд с его помощью.

Способы оплатить проезд картой Подорожник

Люди могут прийти в кассу метро и купить за наличные металлический жетон для проезда в метро. Но есть два основных недостатка в таком виде оплаты. Прежде всего цена на разовые проездной выше, чем стоимость одной поездки по карте Подорожник. Если покупка жетона обходится в 60 рублей, то владельцы карты смогут проехать в подземном вагоне за 41 рубль. Другой момент может смутить людей, которые дорожат своим личным временем. За жетоном нередко нужно выстоять очередь из нескольких пассажиров. В то время, как обладатели карты Подорожник проходят к своему вагону практически без остановок.

Оказавшись в «подземке», для оплаты проезда необходимо приложить карту к электронному приёмнику. Сумма средств будет списана автоматически, а на табло появится остаток баланса. После каждой оплаты турникет будет также выдавать жетон на проезд, не забудьте его взять с собой.

Существуют станции в метро Санкт-Петеребурга, из которых сложно изменить свой маршрут. Если выйти на конечной, следующий вагон можно ожидать достаточно долго. Пользуйтесь для навигации иллюстрациями карт на станциях или мобильными приложениями со схемой метро.

Проверить баланс карты владелец может на турникете, а также на сайте Подорожник по ссылке: http://podorozhnik.spb.ru/. После нажатия кнопки на сайте пользователь сможет выбрать один из нескольких способов пополнения: банковской картой, деньгами на балансе мобильного телефона или через кошелёк Qiwi.

Обмен электронных денег осуществляет веб-компания «Эверест». Положенные на счёт карты деньги необходимо активировать. Баланс обновится, когда владелец первый раз после этого воспользуется электронным проездным. При оплате счёт может отображаться со старой информацией.

Проездные электронные билеты в Санкт-Петербурге могут быть приобретены в специальных киосках на улицах города.

Сюда можно обратиться, если нужно пополнить баланс карты. Положить деньги на баланс позволяют прочие терминалы для оплаты, на которых есть пометка с символом карты.

Вставьте её в картоприёмник и введите сумму для платежа. Предложите автомату наличные деньги и через несколько секунд карта Подорожник будет пополнена.

Есть ли льготы для многодетных семей в Подорожнике

Некоторые группы льготников в прошлом могли рассчитывать на более низкие цены городского транспорта. При использовании карта Подорожник не даёт преимуществ людям из какой-либо льготной группы, кроме детей, которые получают пенсию из-за потери кормильца. Льготами из этой группы пользуются дети до 18 лет. После этого возраста также льготами могут пользоваться люди до 23 лет при условии, что они в данный момент проходят обучение на очной форме. Для этого понадобится при оформлении карты предоставить соответствующие документы, а также паспорт или свидетельство о рождении.

Тарифы на транспорт заранее определены. Узнать стоимость билета на тот или иной вид транспорта можно на сайте карты Подорожник. Для некоторых видов есть ограничения на поездки. Также граждане могут приобретать единый проездной на определённый период времени и ездить в метро без необходимости каждый раз оплачивать жетон. Стоимость зависит от периода оформления карты Подорожник. Срок использования карты с момента оформления – 3 года. После его завершения обновить карту доступно после подачи заявления в органы управления.

Что делать, если потерял или сломал карту Подорожник?

Пластиковое средство оплаты проезда создано таким образом, что важные электронные элементы размещаются практически по всей её площади. Если она будет сломана, при оплате на считывателе не будет отображаться соответствующая информация, а также остаточный баланс. При поломке карты или её утере необходимо обратиться на сайт компании-организатора и создать текстовое обращение. Форму для этого пользователь найдёт в меню сайта в верхней части экрана. Контакты для связи с поддержкой размещены также внизу главной страницы и в соответствующем пункте меню.

Понадобится приехать в ближайший офис компании «Организатор перевозок» и написать заявление. Карта и заявление владельца направится на экспертизу. После рассмотрения и одобрения запроса необходимо приобрести новую карту, на которую будут переведены средства со старой неисправной или утерянной. На всю процедуру восстановления карты может понадобится около 2 месяцев. При помощи формы заявки владельцы карты могут оставлять на сайте свои предложения и жалобы.

Видеоинструкция

В этом видео житель Санкт-Петербурга расскажет о том, каким образом пользоваться картой Подорожник.

Проездной билет «Подорожник» СПБ удобное приобретение, как для жителя Санкт-Петербурга, так и для туриста. Она дает возможность оплачивать поездки в метро и общественном транспорте, позволяя не покупать билет каждый раз. При этом при покупке карты и пополнении ее баланса можно выбрать количество поездок.

Виды электронных проездных

Кроме самого Подорожника, можно приобрести одну из его удобных расширенных версий.

Карта Подорожник и Тройка

Была выпущена в 2017 году для тех, кто часто бывает в Москве и Санкт-Петербурге. Позволяет без проблем оплачивать проезд в общественном транспорте в обоих городах. В отличие от обычного Подорожника, пользоваться которым в Москве можно только как электронным кошельком, совмещенная карта позволяет владельцу зачислять деньги на баланс или покупать проездные билеты в обоих городах.

Карта Гостя

Создана специально для туристов и помогает им экономить на посещении достопримечательностей Санкт Петербурга. Она содержит в себе возможности электронного кошелька и дает право бесплатно посетить множество музеев. «Карту гостя» можно купить в пунктах продаж, кассах метрополитена или заказать онлайн с доставкой в отель или самовывозом. Обойдется она в 3500 рублей на два дня, 4700 рублей на 3 дня и 5800 рублей на пять дней. Недельная карточка будет стоить 6500 рублей.

Ее обладатели могут бесплатно посетить следующие музеи:

Также бесплатно можно совершить некоторые экскурсии:

Вместе с «Картой Гостя» вам выдадут краткий путеводитель по городу, где вы найдете список достопримечательностей, их описание и графики работы. Для удобства туристов в путеводителе приведены удобные транспортные маршруты: воспользовавшись этими советами, вы сможете посетить больше интересных мест за один день.

«Карту гостя» нужно предъявлять при бронировании отелей, билетов в театры и кино. Если вы делаете это онлайн, проверяйте, не предусмотрена ли скидка. Часто с «Картой гостя» проживание в Питере оказывается значительно дешевле.

Проезд в общественном транспорте по карточке не бесплатный, но он стоит меньше, чем при оплате наличными (около 35 рублей против 40-45). Если вы собираетесь ездить на метро, автобусах, трамваях или троллейбусах, потребуется положить на карту дополнительные средства, которыми вы и будете оплачивать поездки. Сделать это можно в кассе метрополитена, через специальные терминалы, через смс, Вебмани, Яндекс.Деньги и Киви кошелек.

«Карта города»

Ей можно пользоваться как проездным в транспорте и как дисконтной картой следующих магазинов (в некоторых из них вас могут попросить пройти регистрацию у стойки администратора):

С этой картой вам больше не придется носить в кошельке огромную стопку дисконтов, которые, вдобавок, постоянно теряются.

Транспортная карта Билайн

Та же самая транспортная карта Подорожник, но только для абонентов этого оператора. Ее удобно пополнять со счета мобильного телефона и через СМС, причем оператор вернет вам 10% от суммы обратно на счет. Продается в салонах связи «Билайн» в трех вариациях: в виде обычной пластиковой карточки, наклейки на телефон, которую будет трудно потерять и в виде брелока.

Брелок Подорожник

Брелоки выпускались в ограниченном количестве к различным значимым для страны и города событиям (например ЧМ по хоккею в 2016 году). На данный момент в свободной продаже их нет.

Как пополнить карту?

Так как проверить остаток на счету карты пока невозможно, то нужно внимательно следить и помнить, сколько на ней осталось денег. Оплата транспортной карты «Подорожник» возможна несколькими разными способами. Самый привычный и популярный – обратится к кассиру. Он сможет не только продать карту, но и пополнить ее счет и подключить любой вид проездного. К другим вариантам относятся оплата через банк, сайт, терминал и с помощью СМС.

Важно! Минимум вносимой суммы – стоимость одной поездки, максимальная сумма – пятнадцать тысяч рублей.

Положить деньги на карту «Подорожник» через терминал можно как наличными, так и банковской картой. До этого достаточно опустить ее в картоприемник и следовать инструкции на экране, выбрать подходящий тариф (суточный или месячный) и количество поездок.

Через СМС

Услуга пополнения баланса карты Подорожник через СМС доступна абонентам Теле2, Мегафон, Билайн и МТС. Нужно отправить на номер 7878 СМС следующего содержания «Pod номер_карты сумма». При наличии двух номеров на карте указывать нужно тот, что написан выше.

Когда придет СМС с запросом о подтверждении платежа, надо отправить ответ согласно инструкции, после чего указанная в первом сообщении сумма будет списана со счета телефона.

Как пополнить Стрелку через Сбербанк Онлайн?

Как пополнить Тройку с банковской карты через интернет?

Оплата Мегафон банковской картой через интернет.

Через интернет-банк

Интернет-банк от банка «Санкт-Петербург» подключается при открытии счета. Тоже можно сделать и через банкоматы по карте банка. Комиссия не взимается. Никаких инструкций для работы с ним не понадобится, так как интерфейс в целях удобства пользователей сделан максимально простым и понятным.

Чтобы внести деньги на карту через мобильное приложение на телефоне, его нужно:

Мобильное приложение также дает возможность своему клиенту узнать новости и актуальные тарифы на проезд, проложить маршрут планируемой поездки, посмотреть историю пополнений.

Есть целых три варианта как пополнить электронный кошелек Подорожник через интернет, но нужно учитывать, что не все из них работают без комиссии.

Пополнить баланс можно через официальный сайт ispp.spbmetropoliten.ru. Для этого нужно будет ввести номер карты, сумму пополнения и выбрать способ оплаты, среди которых доступны: банковская карта, Яндекс.деньги, мобильный телефон и Киви-кошелек. Комиссия не взимается.

Абоненты Билайна могут пополнить карты на сайте ruru.ru. Потребуется также указать ее номер, сумму и телефон. Внести нужно минимум 10 рублей и при этом с каждого пополнения будет удержано 3% от суммы.

Пополнить карту Подорожник с банковской карты онлайн можно с помощью сервиса Axton-Wallet, без комиссии.

Купить карту в киосках

Наиболее простой и быстрый способ купить проездной Подорожник — это обратиться в специальные киоски продаж, коих в городе и пригороде расположено достаточное количество. Основные адреса:

Способы проверки

Возможность проверить баланс электронной карты Подорожник СПБ через Интернет на данный момент отсутствует и нужно пользоваться специально предусмотренным для этой цели валидатором.

Если узнать остаток необходимо быстро, а перечисленные варианты недоступны, можно поступить проще – позвонить на Горячую линию и уточнить объем ресурса или денег на счете.

Как видите, все перечисленные способы довольно просты. И если под рукой нет необходимых технических средств, можно воспользоваться двумя последними вариантами, не выходя из дома.

Как опалачивать проезд Подорожником

Действие карты распространяется на метро, трамвай, автобус или троллейбус, если другое не предусмотрено вашим тарифом (билетом). Например, если вы приобрели проездной билет «комбинированный» для трамвая и автобуса, за метро придется платить отдельно. Оплатить проезд с помощью Подорожника довольно просто:

Если вы приложили носитель к устройству и выяснили, что денег на счету не осталось, вы можете оплатить проезд наличными — кондукторы все еще есть в любом транспорте.

Карточка не является именной, и вы можете передать ее третьему лицу. Если нужно проехать по одной карточке не одному, а нескольким людям, придется ждать около 10 минут между каждым списанием средств.

Подорожник в маршрутке

Подорожник можно использовать и в коммерческом транспорте — у водителей маршруток обязательно должны быть валидаторы для приема платежей. Выгодных билетов и накопительных скидок не предусмотрено — каждый раз будет списываться полная стоимость проезда, которая варьируется в зависимости от расстояния и номера коммерческого автобуса.

Водители коммерческих маршруток часто стараются «заставить» пассажира платить наличными. Подорожник в маршрутках вызывает либо раздражение, либо категорический отказ принимать карту. Обычно водители объясняют это тем техническими проблемами считывающего устройства.

Столкнувшись с такой ситуацией, попросите водителя показать вам табло валидатора: если проблема действительно есть, она будет указана на экране. Если водитель отказывается продемонстрировать вам экран, пригрозите ему, что позвоните на горячую линию «Организатора Перевозок».

Проще всего узнать баланс карты Подорожник с помощью валидаторов, установленных во всех видах общественного транспорта. Для этого нужно повторно приложить карту к экрану после оплаты проезда и отменить списание денежных средств.

Онлайн-сервиса для проверки баланса на данный момент нет, поэтому пассажирам предлагается пользоваться вышеперечисленными способами.

Чтобы проверить баланс карты подорожник по номеру, позвоните на горячую линию по телефону 8-812-576-5555. Вы попадете в голосовое меню, где требуется выбрать функцию «соединение с оператором» и дождаться ответа специалиста.

Оно выступает альтернативой отсутствующему на данный момент онлайн-сервису и позволяет проверить баланс карты с мобильного телефона. Для этого вам потребуется:

Приложение имеет простой интерфейс, доступно для различных смартфонов, не требовательно к ресурсам устройства, так что проблем с его использованием не возникает.

Пополнить карту Подорожник можно следующими способами:

Как пополнить Подорожник банковской картой через банкомат.

Как оплатить Подорожником электричку

Придорожные терминалы и кассы принимают к оплате карты Подорожник, так что проблем с ее использованием обычно не возникает. Убедитесь, что средств на карточке достаточно для покупки билета на электричку, и предъявите карту кассиру. Если вы оплачиваете проезд через терминал, выберите соответствующий пункт в меню и вставьте карту в специальное отверстие. Билет для вашего удобства также будет записан на Подорожник. На данный момент максимальное число билетов «Туда» или «Туда-обратно» — не более двух.

Железнодорожные абонементные билеты для длительного пользования тоже можно записать на Подорожник, за исключением следующих:

Есть еще одно условие: к оплате проезда на пригородных поездах пригодны карты, на обратной стороне которых есть пиктограмма электрички в круге. Если такого символа на своей карте вы не наблюдаете, необходимо обратиться в одну из этих касс для дополнительной авторизации:

Обратите внимание, что если средств для оплаты проезда на электричке на карте не хватает, пополнить ее на пригородных станциях вам не удастся.

Условия использования

Для быстрой и простой оплаты проезда в общественном транспорте, активно используются специализированные терминалы и валидаторы. Чтобы сделать оплату нужно:

Чтобы справиться с проблемами с применением электронной карты и оплаты проезда вы всегда можете обратиться за помощью к контролеру.

Электронный брелок Подорожник

Для удобства использования и сохранности электронного проездного, он выпускается в более удобном формате брелка. Купить брелок Подорожник в СПБ можно в тех же отделениях где приобретается и обычная карта.

Как восстановить «Подорожник»

В случае утери или поломки электронной карты она подлежит восстановлению с переносом активного баланса. Сделать это можно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок». Для восстановления Единого электронного билета нужно прийти в отделение и написать заявление, которое рассматривается и одобряется в течение месяца.

Анализируя сеть интернет на предмет отзывов о транспортной карте «Подорожник», можно найти множество как положительных, так и отрицательных отзывов. Но все же большая часть пользователей сходятся во мнении что задумка сама по себе очень хорошая и если развивать данное направление оплаты транспортных услуг, то можно существенно облегчить эту процедуру и выгодно экономить на проезде.

Можно ли пользоваться картой Подорожник в Москве

В Москве действует транспортная карта «Тройка», хотя оплата проезда в общественном транспорте Подорожником тоже возможна. В этом случае карточка будет действовать как электронный кошелек, то есть списание средств за проезд происходить будет, а возможности записать на карту проездной билет не получится из-за разницы в тарифах. По тому же принципу в Санкт Петербурге будет работать карта «Тройка». Обратите внимание, что в настоящий момент можно приобрести совмещенную карточку «Тройка» и Подорожник, удобную для тех, кто часто бывает в обоих городах.

Программа лояльности

Электронный проездной можно использовать для получения бонусов. Во-первых, с каждого пополнения проездного билета «Кошелек» на сумму более 250 рублей на карту будет возвращаться 3% денежных средств. При предъявлении транспортной карты в точках — партнерах на счет вернется до 10% от суммы покупки.

Бот «Карта города» в телеграмм позволит использовать Подорожник как театральный билет — вместо очередей в кассе можно будет воспользоваться сайтом BigBilet.ru, указать номер карточки Подорожник и с ней идти сразу к билетеру. Бонусом с каждого билета в театр вы получите две бесплатные поездки на метро, они будут записаны на счет электронного кошелька.

Транспортная карта Подорожник СПБ

Узнать, сколько денег осталось на счету электронной карты «Подорожник», можно следующими способами:

Тарифы при использовании проездных билетов длительного пользования:

Тарифы на проезда в Санкт-Петербурге

Весь перечень вы можете посмотреть на странице — http://orgp.spb.ru/docs/206-r%20pb%202018.pdf

Мы рады вам помочь

Пробовал, не помогает. Метрополитеновские считки сумму правильно показывают, утечки не заметил. Да и для этого нужно криптованные ключи знать, а это в строгой тайне в метрополитен зашиваются.

Просто недоработка программы. Приложить карту можно только один раз.

Для последующих нужно перезапускать приложение, иначе выдает ошибку чтения. Надо ещё посмотреть изменится ли баланс после оплаты наземного транспорта.

Что делать, если карта Подорожник размагнитилась

Если карточка Подорожник размагнитилась или сломалась, необходимо обратиться по адресу ул. Рубинштейна, 32 А для приобретения новой и переноса на нее денежный средств. Обычно это занимает не более месяца, сроки варьируются в зависимости от вида электронного проездного билета, записанного на карту. Залоговую стоимость карты, а именно 60 рублей, не вернут.

Восстановление Подорожника

Как написано на официальном сайте, утерянные карточки Подорожник не восстанавливаются. Электронный проездной билет, записанный на данную карту, восстановить также не получится. Однако, вы можете оформить Подорожник в банке «Русский Стандарт» — в таком случае карточка будет именной и зачисленные на нее средства не пропадут в случае ее утери.

Как привязать Подорожник к мобильному телефону

Многим держателям карточки Подорожник для удобства действительно не хватает ее привязки к номеру телефона. Если бы в смс приходила информация о списанных средствах за поездку и остатке на счете, следить за балансом и правильностью списания средств было бы намного проще. Создатели «Подорожника» такой возможности, к сожалению, не предусмотрели. Следить за балансом можно с помощью различных мобильных приложений.