Специальные транспортные карты, позволяющие оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом, давно завоевали популярность среди жителей многих крупных российских городов. При этом одной из самых удобных среди таких карт является карточка «Тройка» от Сбербанка. Сбербанк «Тройка»: как правильно пользоваться этим платежным инструментом? Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно изучить не только преимущества и недостатки электронного проездного документа, но и также ознакомиться с методами его пополнения и использования.
- Карта Сбербанка с транспортным приложением «Тройка»
- Внешний вид карты
- Возможности карты
- Пополнение карты
- Механизм оплаты поездки «Тройкой» от Сбербанка
- Плюсы и минусы транспортного приложения
- Запись тарифа на карту
- Зачисление денег на новую тройку после возврата
- Интегрированные «тройка» и «стрелка»
- Как узнать остаточный баланс
- Какие трудности могут возникнуть
- Карту «тройка» теперь можно пополнить через платёжную систему qiwi
- Можно ли перевести деньги с карты тройка
- Пополнение через смс
- Пополнить в режиме онлайн
- Порядок проведения операции
- Преимущества «тройки»
- Срок действия
- Условия и стоимость поездок
- Заключение
- Зачем снимать деньги с «Тройки»?
- Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту?
- Что писать в заявлении?
- Как пополнить карту «Тройка» на 60 поездок
- Пополнение наличными
- Пополнение карты по SMS
- Пополнение через интернет
- Комиссии и ограничения
- Как положить деньги на карту Тройка через Сбербанк Онлайн пошаговая инструкция
- Пополнить через Сбербанк Онлайн
- Анна Ворончук (Написано статей
- Как перевести деньги с карты Тройка на банковскую карту?
- Как перенести баланс карты Тройка на другую карту?
- Можно ли вернуть деньги с Тройки?
- Как снять с карты Тройки деньги?
- Можно ли снять деньги с транспортной карты?
- Как долго хранятся деньги на тройке?
- Как вернуть деньги за проезд в метро?
- Можно ли перевести деньги с одной транспортной карты на другую?
- В чем выгода карты Тройки?
- В чем выгода Тройки?
- Сколько списывают с Тройки?
- Что можно оплатить с карты Тройка?
- Что внутри Тройки?
- Как вернуть деньги за проездной?
- Что значит Кошелек на карте Тройка?
- Как создать виртуальную карту Тройка?
- Можно ли заморозить поездки на тройке?
- Что будет если заблокировать Тройку?
- В каком приложении можно привязать карту Тройка?
- Что делать если нашел Тройку?
- Где можно потратить деньги с карты Тройка?
- Можно ли вернуть деньги за неиспользованные поездки в метро?
- Перенос баланса – инструкция
- Недостатки
- Методы пополнения счета «Тройки»
- Как внести деньги с банковской карты?
- Внесение денег на «Тройку» с сотового
- Зарядить «Тройку» в подземке
- Пополнение «Тройки» в устройствах самообслуживания
Карта Сбербанка с транспортным приложением «Тройка»
Специальная банковская карта «Тройка», выпущенная Сбербанком, позволяет оплачивать проезд в метро и муниципальном наземном транспорте с большой экономией за счет привязки к транспортному спецсчету. Благодаря этому платежному инструменту, пассажиры освобождаются от обязанности стоять в очередях в кассу для покупки бумажного проездного, так как проездной документ был подключен к этой карте.
Это банковский продукт, появившийся на рынке в 2015 году, сочетает в себе все преимущества обычных платежных карт и электронных проездных билетов. С помощью подобного гибридного платежного инструмента можно не только оплачивать покупки в торговых сетях, получать зарплату на свой банковский счет, но и также платить за проезд в общественном транспорте, используя специальные электронные валидаторы для списания средств с баланса карточки.
Возможность прохода через турникеты в метро, а также оплаты проезда в наземном транспорте обеспечивается за счет наличия встроенного в карточку специального электронного чипа, предоставляющего также доступ к счету электронного проездного и привязанного к нему приложения.
Узнать более детальную информацию об особенностях и специфике гибридной банковско-транспортной карты «Тройка» можно на сайте Сбербанка в соответствующем разделе веб-ресурса.
https://youtube.com/watch?v=HGMU1SQUj8g%3Ffeature%3Doembed
Внешний вид карты
Внешне карточка практически ничем не отличается от обычных банковских платежных карт. Фактически, только изображение проездного «Тройка» на лицевой части пластика может выдать связь карты с проездным документом.
С обратной стороны также можно найти небольшой овал белого цвета, внутри которого указан индивидуальный номер счета транспортного платежного инструмента «Тройка».
Возможности карты
Перед тем как начать пользоваться подобным банковским пластиком, следует ознакомиться с его возможностями и особенностями. Карта «Тройка» от Сбербанка на сегодняшний день работает в рамках платежной системы MasterCard и поддерживает возможность осуществления бесконтактных платежей PayPass. В будущем возможно появление подобных универсальных платежных инструментов, работающих на основе системы Visa.
Для того чтобы активировать «Тройку» на карте Сбербанка, не нужно предпринимать никаких действий, так как этот электронный проездной автоматически привязывается к банковскому счету пользователя при оформлении гибридного платежного инструмента.
К основным особенностям «Тройки» от Sberbank стоит отнести:
- возможность хранения как рублей, так и долларов, и евро на счету, привязанном к пластику;
- «Тройка» относится к дебетовым карточкам;
- срок действия составляет пять лет;
- возможность подключения зарплатного проекта для получения заработной платы на подобный пластик;
- наличие возможности осуществления финансовых транзакций через системы электронных платежей Apple Pay и Samsung Pay.
Также к дополнительным возможностям банковского продукта можно отнести функцию выпуска дополнительных пластиковых карточек.
Таким образом, человек, к примеру, может сделать еще одну карточку для своего ребенка, осуществляя пополнение ее баланса со своего личного кабинета в системе интернет-банкинга. Кроме того, ребенок сможет не только оплачивать проезд этим платежным инструментом, но и покупать различные товары через платежные терминалы, установленные во многих торговых точках.
Кроме привязки билетов на метро, через кассы можно привязать к пластику такие проездные, как:
- «Единый»;
- абонементы на электричку;
- билеты ТАТ.
Максимальная сумма единоразового пополнения не может превышать 2,5 тысячи рублей. При этом средства на счету пластика могут храниться до 60 месяцев (на протяжении всего пятилетнего срока действия пластика).
Пополнение карты
После того как проездной «Тройка» будет автоматически активирован для совместной работы с пластиком от Сбербанка, потребуется озаботиться выяснением информации относительно способов пополнения этого банковского продукта.
На сегодняшний день клиенты Sberbanka, пользующиеся встроенным электронным проездным в их платежную карточку, могут пополнить такой электронный билет следующими способами:
- через любой банкомат или терминала приема платежей сети Сбербанка;
- внесение средств через салоны сотовой связи МТС, работающие в Москве и Подмосковье;
- в офисе банка с помощью банковского оператора.
После внесения денег средства на счет транспортного универсального билета поступят в течение нескольких минут, после чего им можно будет пользоваться для оплаты проезда в наземном и подземном муниципальном транспорте, оборудованном специальными валидаторами.
Механизм оплаты поездки «Тройкой» от Сбербанка
Пользоваться таким универсальным платежным инструментом, позволяющим расплачиваться за покупки не только в торговых сетях, но и также оплачивать проезд в общественном транспорте, очень просто. На такой электронный проездной билет можно положить до 3 000 рублей и подключить любой действующий тип проездного билета.
Оплата проезда с помощью карточки происходит путем ее прикладывания к специальному электронному валидатору, расположенному на турникете метро или входе в наземный общественный транспорт. В некоторых случаях валидатор находится у кондуктора. После списания денег со счета транспортной карточки на экране валидатора будет отображено оставшееся количество поездок, а также текущий баланс универсального проездного. При осуществлении проверки факта оплаты проезда контролер просто приложит «Тройку» пассажира к своему считывающему устройству для подтверждения оплаты.
На сегодняшний день правила использования «Тройки» не позволяют оплачивать с ее помощью проезд более одного человека. Правда, сотрудники столичного метрополитена вряд ли предъявят человеку претензии в том случае, если он воспользуется своей «Тройкой» для того, чтобы пропустить вперед друга или знакомого. Согласно действующему законодательству, каждый пассажир должен иметь при себе индивидуальный проездной билет, свидетельствующий о праве проезда в муниципальном транспорте.
https://youtube.com/watch?v=p4ap4LMXlos%3Ffeature%3Doembed
Плюсы и минусы транспортного приложения
Подключить приложение «Тройка» к карте Сбербанка можно в любом отделении данного банка при оформлении универсальной гибридной платежной карты. Поэтому человеку не нужно заниматься самостоятельно вопросом активации и подключения «Тройки» к своему банковскому пластику, так как этот процесс осуществляется в автоматическом режиме.
Карточка «Тройка» от Sberbank поддерживает возможность подключения различных дополнительных сервисов, что позволяет подключить к ней функцию автоплатежа для автоматического пополнения баланса электронного проездного документа.
К главным достоинствам универсального пластика «Тройка» можно отнести:
- экономия времени на стоянии в очередях для приобретения проездного талона, дающего право проезда в автобусе, метро или трамвае;
- наличие возможности пополнения транспортного счета сразу несколькими удобными способами, в том числе через специальные онлайн-сервисы;
- в том случае если карточка была выпущена работодателем, то клиент банка будет освобожден от обязательств платить банку за обслуживание платежного инструмента;
- возможность свободного использования такого универсального пластика при выезде за границу, а также при оплате покупок через интернет.
Помимо положительных черт, все же такой пластик имеет ряд следующих недостатков:
- главным недостатком использования, встроенного в банковскую карточку проездного, является обязанность записывать проведенные поездки с помощью желтого терминала;
- процедура оформления пластика в среднем длится от 7 до 14 дней;
- отсутствие в некоторых автобусах электронного валидатора, позволяющего оплатить проезд электронным проездным;
- невозможность оплаты проезда более одного человека.
Важно! При наличии ранее открытых карт от Сбербанка «Золотой карты» МИР, Visa Classic, подключить к подобным платежным инструментам электронный проездной «Тройка» будет невозможно, поэтому придется заняться оформлением универсальной банковской карточки со встроенным проездным приложением.
Для получения более детальной информации о некоторых специфических особенностях использования и обслуживания подобной карты рекомендуется обратиться к сотруднику Сбербанка или позвонить по номеру клиентской поддержки этого отечественного банка.
Запись тарифа на карту
Владельцу карты «Тройка» с тарифом «Кошелек» рекомендуется знать, как ее пополнить и на какую максимальную сумму это сделать. Внести на счет можно не более 3 000 рублей, и пользоваться средствами для оплаты разовых поездок в муниципальном транспорте.
На выбор предлагается несколько вариантов пополнения:
- в киосках «Мосгортранс»;
- в билетных автоматах и терминалах самообслуживания.
https://youtube.com/watch?v=u1_-xYiWMLA%3Ffeature%3Doembed
Также пассажирам доступна возможность приобретения билета на «Кошелек» карты через кассы Аэроэкспресса и терминалы партнерских компаний.
Зачисление денег на новую тройку после возврата
Когда средства вернут, их останется перекинуть на нужный счет. Рассмотрим, как это сделать, на примере одного из самых популярных интернет-сервисов Сбербанк Онлайн:
Интегрированные «тройка» и «стрелка»
Выпуск объединенных транспортных карт «Стрелка» и «Тройка» начался в июне 2020 года. Карта позволяет жителям Москвы и Подмосковья использовать единый инструмент оплаты проезда на общественном транспорте. Где приобрести интегрированную карту, как пользоваться и в чем ее преимущества, читайте в материале nfcexpert.ru.
Что такое объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»
Это пополняемые карты с объединенным функционалом для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Москвы и Подмосковья. Интеграция карт произошла в ответ на просьбы жителей Московской области, которые были вынуждены приобретать две транспортные карты, чтобы доехать из дома на работу в столицу и обратно. Благодаря объединению обладатели «Стрелки» с приложением «Тройка» могут расплачиваться за проезд как в Подмосковье, так и в Москве. И наоборот, жители столицы могут пользоваться картой «Тройка» с в области.
Обе карты позволяют ездить в любом общественном транспорте региона: автобусах, троллейбусах и трамваях «Мосгортранс» и , Московском метрополитене, пригородных электричках и поездах «Аэроэкспресс».
Виды проездных и система скидок
Новый продукт объединил функционал обеих карт. На него можно записать все проездные Москвы («Единый», «90 минут», «ТАТ» и разовый билет) и Московской области.
Также, по аналогии с «Тройкой», на записанные на карту деньги можно приобрести билет на каток в Парке Горького и ВДНХ, планетарий и зоопарк, прокат велосипедов и другие развлечения.
Сохраняется и система скидок по транспортному приложению «Стрелка». Скидка действует на маршрутах с регулируемым , а стоимость поездок снижается в зависимости от их количества. Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, следующие 10 поездок – по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку). Расчетный период учета количества поездок останется прежним – 30 дней.
Где можно приобрести
с приложением «Тройка» стоит 200 рублей, из которых 80 рублей служит залогом за карту, а 120 рублей сразу зачисляются на баланс. Ее можно приобрести в кассах ГУП МО «Мострансавто». Она также продается в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях: Истра, Павшино, Голицыно, Звенигород и Люберцы. Дополнительные точки продажи находятся в кассах на железнодорожных вокзалах Москвы.
с приложением «Стрелка» можно приобрести за 50 рублей в кассах Московского метрополитена на станциях:
При покупке объединенной карты пользователь получает информационный вкладыш, в котором указан защитный код для ее регистрации. Чек на покупку карты и вкладыш необходимо сохранять, так как он понадобится при возврате карты или для переноса баланса на новую карту. Защитный код может понадобится при утере для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии:8-800-100-77-90.
Как пополнить баланс
Баланс каждого из двух приложений нужно пополнять отдельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки» соответственно. Лицевой счет «Стрелки» в Подмосковье привязан к транспортному приложению «Стрелка», а проездной билет «Кошелек» «Тройки» в Москве привязан к транспортному приложению «Тройка».
Класть деньги на счет можно как напрямую через кассы и автоматы продажи билетов, так и через интернет. При этом, чтобы впервые воспользоваться любой из карт, нужно предварительно ее активировать, то есть пополнить баланс прямым путем через кассы.
Пополняем «Стрелку» с приложением «Тройка»
«Стрелки» можно с помощью наличных, банковской карты, электронных денег, через баланс мобильного оператора и мобильное приложение «Стрелка». Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей, а максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» – 3 тысячи рублей. Стоит помнить, что, если на карте останется меньше 18 рублей, ей нельзя будет оплатить проезд.
Для первой поездки по «Стрелке» с приложением «Тройка» в Москве нужно пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». В дальнейшем пополнить карту можно прямым способом как через кассы метро и «Мосгортранса», так и ЦППК (кассы и автоматы на вокзалах), агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен», «Аэроэкспресс» и через терминалы партнеров.
Кроме того, пополнить баланс приложения «Тройка» можно на сайте карты с помощью SMS-сервиса, агентской сети и автоплатежа. Платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием приложения «Тройка» для проезда удаленное пополнение баланса проездного билета «Кошелек» необходимо записать с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.
Пополняем «Тройку» с приложением «Стрелка»
Чтобы воспользоваться «Тройкой» с приложением «Стрелка» для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья, необходимо пополнить баланс приложения «Стрелка» на сумму не менее 100 рублей. Если на балансе транспортного приложения «Стрелка» останется менее 80 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте области будет возможна после пополнения «Стрелки» в размере, достаточном для оплаты стоимости проезда у перевозчика.
Проверить приложения «Стрелка» можно так же, как баланс карты «Стрелка»: в личном кабинете на сайте ; с помощью «Стрелка», в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО «Сбербанк» и сервис «Сбербанк Онлайн»); в терминалах QIWI, «Киберплат», «Европлат» и банкоматах «Элекснет»; через системы электронных платежей «Яндекс. Деньги», WebMoney; по телефону горячей линии: 8-800-100-77-90 или посредством SMS-оповещения, которое можно подключить в личном кабинете на сайте за 60 рублей в месяц.
Для проверки баланса на карте с приложением «Тройка» необходимо приложить ее к желтому информационному терминалу в вестибюле станции московского метро или к при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора. Баланс билета «Кошелек» также легко проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению. Выбрать наиболее удобный способ можно на сайте «Тройки»: . Для проверки абонементов на пригородные поезда нужно обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы. Контролер в электричке проверит записанный на «Тройку» абонемент посредством переносного кассового терминала.
Планы развития проекта
Для большего удобства пользователей столичное и областное транспортные ведомства планируют создать единый для интегрированной карты и запустить программу лояльности, поощряющую дополнительными скидками и акциями.
Кроме того, в будущем власти надеются объединить интегрированные карты «Тройка» и «Стрелка» с питерской картой «Подорожник». По их мнению, такое решение будет идеальным для людей, часто ездящих в Москву или Санкт-Петербург в командировку.
Как узнать остаточный баланс
Предлагается рассмотреть несколько способов проверки состояния счета:
- На каждой станции метрополитена можно найти информационные валидаторы желтого цвета. Достаточно приложить пластик к считывающему устройству для отображения информации о балансе.
- На оборотной стороне пластика указан номер службы поддержки, по которому предоставят интересующую информацию.
- Официальный сайт. Пройдя простую процедуру регистрации, пользователь также может получить сведения о состоянии счета.
Какие трудности могут возникнуть
Возврат средств с транспортной карты нередко вызывает затруднения:
- Можно ли вернуть деньги, находясь в другом городе? Нет. Заявление можно подать только лично в офисе столичного метрополитена. Также необходимо сдать испорченный «пластик».
- Как вернуть средства, если нет банковской карты? Можно указать реквизиты расчетного счета и затем получить деньги в кассе банка. Возврат наличными, на телефон или на электронный кошелек невозможен.
- Перевод выполняется очень долго. Стандартный срок – до 30 дней. Если деньги так и не придут, обратитесь в офис, в котором писали заявление.
Единственный способ, как перевести средства с одной Тройки на другую, – это написать заявление на возврат.
Он возможен только при условии, что карта испорчена.
Специально повреждать «пластик» не стоит – в этом случае в возврате будет отказано.
В течение месяца деньги поступят на банковский счет, после чего их можно зачислить на другую Тройку.
Карту «тройка» теперь можно пополнить через платёжную систему qiwi
Баланс транспортной карты «Тройка» теперь можно пополнить через платёжную систему Qiwi. Об этом The Village сообщили представители компании.
Перевести деньги на «Тройку» можно на проекта, в мобильном приложении Visa Qiwi Wallet, а также через терминалы Qiwi. Для этого в поисковой строке нужно набрать «Тройка», затем ввести номер своей транспортной карты и сумму к оплате, которая не должна превышать 2 500 рублей. Для активации перечисленных средств на жёлтом информационном терминале в вестибюле любой станции метро необходимо нажать кнопку «Удалённое пополнение», поднести карту «Тройка» к сканеру и дождаться записи совершённого платежа. Комиссия при этом не взимается.
Транспортную карту «Тройка» также можно пополнить в интернет-банке «Альфа-банка» — «Альфа-клике», через сеть терминалов CyberPlat, через автоматы в метро, киоски Мосгортранса, в салонах «Мегафона», терминалах «Элекснет» и «Европлат», кассах «Аэроэкспресса», пунктах велопроката, с помощью системы WebMoney, в салонах МТС, в сети магазинов электроники «Ноу-Хау», на сайте «Яндекс.Денег», через приложение «Банка Москвы» «Мой проездной», через приложение «Яндекс.Деньги», в салонах «Евросети», через интернет-банк ВТБ24, а также на специальном сайте, через автоматы на московских вокзалах.
Можно ли перевести деньги с карты тройка
Переводить средства напрямую между счетами в системе нельзя. Однако выход есть. При неисправности физического носителя неизрасходованный остаток можно будет вернуть.
Первым делом необходимо уточнить, сколько денег осталось на счете. Сделать это можно через желтый информационный терминал. Достаточно поднести к нему «пластик» – и на экране высветится баланс.
Для возврата денег с Тройки понадобятся реквизиты расчетного счета в банке. Проще всего сделать вывод на дебетовую или кредитную карточку.
Пополнение через смс
Правила пользования картой предусматривают возможность пополнения счета путем отправки СМС на номер 3210 следующего содержания: troika – номер пластика – сумма оплаты.
Между каждым словом в сообщении ставится пробел. На завершающем этапе потребуется подтвердить транзакцию. Максимальная сумма пополнения через СМС составляет 2 500 рублей.
Важно! Перечисленные средства дистанционным способом необходимо записать на карту в любом информационном терминале метрополитена.
https://youtube.com/watch?v=RVNqUp9Kk1s%3Ffeature%3Doembed
В меню терминала потребуется выбрать меню удаленного пополнения кошелька и приложить карту к считывающему устройству.
Нельзя убирать карточку до отображения информации об успешном зачислении средств. В противном случае операция может быть завершена некорректно, а деньги не поступят на физический носитель.
Пополнить в режиме онлайн
Держатели карты могут в дистанционном режиме внести денежные средства, что существенно экономит время и делает использование «Тройки» удобным и комфортным.
Для этого необходимо действовать следующим образом:
Денежные средства могут быть внесены с:
- имеющейся банковской карты;
- счета мобильного номера телефона;
- электронного кошелька.
Пополнить карту дистанционным способом можно максимум на 2 500 рублей. Минимальная сумма платежа составляет 1 рубль.
Порядок проведения операции
С неисправной Тройки можно отправить деньги на карту Сбербанка или любого другого банка. Подробная инструкция по возврату неизрасходованного остатка:
- Зайти в любой офис московского метрополитена.
- Заполнить заявление на возврат.
- Обязательно указать сумму для возврата (остаток на счете, его нужно предварительно узнать через терминал), номер банковской карточки либо счета и реквизиты банка.
- Сдать сломанную Тройку.
Оформить возврат несложно, но денежный перевод придется ждать не меньше месяца. Транспортную карту проверят: если окажется, что она была повреждена намеренно, в возврате средств откажут.
Есть возможность вернуть даже те деньги, которыми был оплачен проездной билет. Однако нужна уважительная причина, по которой человек не нуждался в перемещении по заданному маршруту:
- болезнь владельца;
- смена места проживания;
- увольнение;
- затяжная командировка.
Департамент транспорта на своем сайте также поясняет, что любая из этих причин должна быть подтверждена соответствующим документом.
Преимущества «тройки»
Предлагается рассмотреть, почему миллионы жителей столицы выбирают «Тройку»:
Срок действия
Денежные средства хранятся на карте в течение 5 лет с момента последнего использования.
Условия и стоимость поездок
https://youtube.com/watch?v=p4ap4LMXlos%3Ffeature%3Doembed
В текущем году тарифы на услуги общественного транспорта по карте «Тройка» несколько увеличились.
Пользоваться картой «Тройка» тариф «Кошелек», по сути, означает внесение денежных средств для оплаты разовой поездки или временного промежутка пользования услугами столичного транспорта.
Для наглядного понимания стоимости поездок предлагается ознакомиться с таблицей:
Увеличение стоимости одной поездки составляет 2 рубля, а тариф «90 минут» подорожал на 3 рубля.
Главное преимущество «Тройки» – экономия средств при электронной оплате проезда.
Заключение
Срок действия по тарифу «Кошелек» неограничен, и пассажир по умолчанию может использовать пластик для оплаты разовых поездок по «Тройке».
Для удобства держателей карты предусматривается масса способов пополнения счета, начиная от личного визита в кассы метрополитена и заканчивая дистанционным внесением денег через СМС с мобильного счета телефона.
https://youtube.com/watch?v=K9097Wgpj20%3Ffeature%3Doembed
Дополнительно пассажир может в любое время узнать остаточный баланс для планирования предстоящей поездки и, в случае необходимости, своевременно пополнить счет.
Услугами общественного транспорта ежедневно пользуются миллионы жителей и гостей столицы. Для удобства оплаты проезда выгодно применять известную многим карту «Тройка». Предлагается рассмотреть, как пользоваться транспортной картой «Тройка», в частности, тариф «Кошелек», а также выяснить процедуру записи тарифа на карту и срок действия внесенных средств и узнать, какими преимуществами обладает пластик, в сравнении с бумажным проездным билетом.
https://youtube.com/watch?v=p4ap4LMXlos%3Ffeature%3Doembed
- перейти в браузере по адресу http://transport.mos.ru/#!/page/metro/pay_troika;
- заполнить предложенные поля, указав номер карты «Тройка», номер мобильного телефона (при оплате с мобильного счета), сумму пополнения;
- выбрать предпочитаемый способ оплаты;
- знакомиться с условиями пользования услугами дистанционной оплаты;
- нажать «Оплатить»;
- подтвердить транзакцию.
- В сравнении с бумажными проездными билетами, пластиковый носитель более практичен и износостойкий.
- Используя пластик, пассажир существенно экономит на тарификации поездок.
- Нет необходимости стоять в очередях. Достаточно пополнить электронный баланс проездного и сразу можно пользоваться услугами общественного транспорта.
- Дополнительная защита от несанкционированного доступа к средствам.
- Возможность привязки виртуального счета к мобильному номеру телефона.
- Для оплаты проезда достаточно приложить пластиковый носитель к турникету.
https://youtube.com/watch?v=K9097Wgpj20%3Ffeature%3Doembed
Дата обновления: 19 февраля 2021
Можно ли с единой транспортной карты Тройка города Москвы снять деньги и вернуть их на свой банковский счет? Можно, но для этого должны быть веские причины, их нужно будет с доказательствами представить сотруднику организации «Пассажирское агентство метрополитена».
Зачем снимать деньги с «Тройки»?
Если человек уезжает из города в отпуск или переезжает в другой город, где «Тройка» не действует, ему захочется сэкономить и вернуть остаток денежных средств на свой счет банковской карты. Эта методика практикуется довольно редко. Чаще всего, такой гражданин передает карту другому человеку, своему другу или родственнику. Это допускается, так как проездной билет не именной, он не закрепляется за определенной личностью.
Если отдать карточку некому, можно попробовать вернуть деньги с Тройки на банковскую карту, рассмотрим как это делается.
Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту?
Чтобы осуществить возврат денег, нужно приехать в представительство организации «Пассажирское агентство метрополитена» на станцию метро «Красные ворота», либо в филиале на станции «Каширская» или «Алтуфьево».
Возврат осуществляется наличными, либо электронным переводом на счет владельца билета. Там же можно сдать карту «Тройка» и получить сумму залога в размере 50 рублей.
Внимание! Если вы записали на Тройку билет по тарифу «ТАТ» или «Единый», денежные средства вернуть будет практически невозможно.
Что писать в заявлении?
В заявлении на возврат денежных средств следует указать:
- паспортные данные;
- количество денег, подлежащих возврату (для этого надо точно знать баланс карты);
- номер пластикового проездного билета;
- номер счета, на который будут переведены средства;
- прикрепить чек с последней оплаты (не обязательно).
Чтобы получить возврат, нужно предоставить уважительную причину для отказа от использования билета, например:
- болезнь;
- смена места жительства;
- длительная командировка;
- увольнение с работы.
Вам придется представить справку, чтобы доказать, что билет вам больше не нужен и вы не сможете потратить оставшиеся на балансе денежные средства.
Если вы случайно зачислили на счет проездного «Тройка» больше денег, чем планировали, но не собираетесь прекращать его использование, лучше поберегите время и нервы, оставьте на счету эту сумму для использования в последующие месяцы, либо дайте их докатать своим родственникам.
Карта «Тройка» предназначена для выполнения безналичной оплаты общественного транспорта нашей столицы. Пополнив баланс карты, и расплачиваясь ей, за каждую поездку производится разовое списание. И чтобы каждый раз не беспокоиться о своевременном пополнении счета, можно сразу пополнить баланс карты на 60 поездок.
Как пополнить карту «Тройка» на 60 поездок
Помимо удобства использования карты «Тройка» для оплаты общественного транспорта, можно отметить и удобство ее пополнения. Пользователям предоставляется сразу несколько вариантов зачисление средств на баланс карты. Но стоит отметить, что не всеми этими способами удастся «записать» на карту 60 поездок в рамках билетов «Единый», «90 минут» и «ТАТ». Рассмотрим все способы более подробно.
Пополнение наличными
Конечно, мы все уже успели привыкнуть к безналичной оплате разных видов услуг. Но что делать, если пополнить баланс карты необходимо срочно, а возможности выполнить безналичную оплату, нет? Именно для таких случаев продолжают свое функционирование и продолжают развиваться различные способы наличной оплаты.
В метро обязательно располагаются билетные автоматы. С помощью этих устройств можно как просто пополнить баланс карты, так и «записать» любой билет, в том числе и на 60 поездок на вашу «Тройку». Для пополнения карты понадобится выполнить такие действия:
- Приложить карту к считывающему устройству и выбрать желаемый билет;
- Выполнить оплату билета и произвести его запись.
В автоматических точках ГУП Мосгортранс также можно пополнить свою карту наличными. Автоматизированные киоски работают по принципу билетных автоматов. Выбрав необходимый билет и оплатив его, поездки будут зачислены на баланс вашей карты.
У кассиров не автоматизированных касс ГУП Мосгортранс и касс метрополитена в вестибюлях станций метро тоже получиться приобрести билет на 60 поездок и «записать» их на карту. Для этого понадобится просто сообщить кассиру, какой билет вы приобретаете и оплатить его стоимость.
Пополнение карты по SMS
SMS-пополнение карты доступно для абонентов таких провайдеров связи, как МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Платеж в этом случае будет списан с баланса вашего телефона. Для совершения операции потребуется выполнить следующие действия:
- Создать сообщение с текстом «troika 0000000000 111», где 0000000000 – номер карты, а 111 – сумма платежа;
- Подтвердить списание средств, следуя инструкции, поступившей в ответном SMS.
После совершения платежа, потребуется его активация. Выполняется такая процедура с помощью информационных терминалов. Активация платежа заключается в выполнении следующих действий:
- Нажать «Удаленное пополнение»;
- Поднести карту к сканеру;
- Дождаться окончания процедуры записи платежа.
Стоит учитывать, что такой способ оплаты на данный момент доступен для пополнения не всех транспортных билетов. Таким образом удастся пополнить только билет «Кошелек». В рамках данного билета не доступно приобретение 60 поездок. Оплата за проезд в общественном транспорте будет списываться за каждую поездку в соответствии с действующим тарифом.
Пополнение через интернет
Пополнение карты «Тройка» доступно через интернет и с использованием интернет-сервисов. Стоит учитывать, что не для всех способов возможна «запись» билета на 60 поездок. Основные способы пополнения счета карты подразумевают только пополнение билета «Кошелек».
Банковской картой можно произвести оплату за любые билеты, как наземного, подземного, так и пригородного транспорта. Но это возможно только при установке приложения «Мой проездной». Причем использование приложения возможно, только на устройствах с поддержкой NFC. Для покупки билета потребуется:
- В разделе «Покупка билета» выбрать интересующий билет;
- Проверить детали платежа и выполнить оплату банковской картой;
- «Записать» приобретенный билет на карту «Тройка».
Со счета мобильного также возможно списание денежных средств в пользу пополнения счета «Тройки». Выполнить такую операцию можно на сайте troika.mos.ru. Только денежные средства зачисляться на баланс билета «Кошелек». Выполняется пополнение в этом случае следующим образом:
- На официальном ресурсе выберите раздел «Карта тройка» и перейдите по ссылке «Удаленное пополнение»;
- Укажите номер карты, телефон и сумму пополнения;
- Выберите в качестве способа оплаты «Мобильный телефон» и нажмите «Оплатить»;
- Укажите реквизиты списания и подтвердите платеж;
- «Запишите» платеж через информационный терминал.
Электронными деньгами оплата производится аналогичным образом, как и со счета мобильного телефона. И также, денежные средства будут зачислены на счет билета «Кошелек». После совершения платежа, не забудьте его активировать.
Комиссии и ограничения
Все указанные способы позволяют пополнять счет карты без взимания комиссий. При этом существуют некоторые лимиты. Так, минимальный платеж не может быть меньше 10 руб. А вот максимальное пополнение ограничено 3 тыс руб.
Как положить деньги на карту Тройка через Сбербанк Онлайн пошаговая инструкция
Карта «Тройка» является универсальной, применяется при оплате проезда в различных общественных транспортах в Москве. Пополняется с помощью терминала, смс, касс и интернет-банкинга. Ее главное преимущество заключается в удобстве применения, она позволяет ездить на любом виде общественного транспорта и при этом не стоять в очереди за билетом. Производить пополнение карты с помощью интернет-банкинга – один из самых удобных и быстрых способов. Ниже будет рассмотрена пошаговая инструкция, как пополнить карту Тройка через Сбербанк Онлайн.
Пополнить через Сбербанк Онлайн
Положить деньги на проездной, не составит труда и не займет у вас много времени, главное следуйте инструкции:
- Вы должны быть зарегистрированным пользователем в приложении и у вас должна иметься пластиковая карта Сбербанка.
- Заходите во вкладку «Переводы и платежи».
- Найдите раздел «Товары и услуги» и нажмите на «Транспорт».
Мы разобрали вопрос, как положить деньги на карту Тройка через Сбербанк Онлайн. Вам останется лишь активировать баланс карты. Найдите в метро желтый терминал и выберите «Удаленное пополнение». Поднесите карту к нижней части аппарата, где располагается сканер с изображением желтого круга. Все, деньги зачисляться в течении двух минут, а состояние счета вы сможете узнать на экране терминала.
Анна Ворончук (Написано статей
Как с тройки перевести деньги на карту:
- Перейти в «Платежи и переводы».
- Выбрать раздел «Оплата покупок/Товары и услуги/Транспорт/Тройка». Такая карточка доступна только в Москве и области — убедитесь, что указан именно этот регион.
- Заполнить форму для оплаты — указать номер Тройки, сумму перевода и выбрать счет для списания.
- Подтвердить транзакцию, введя одноразовый код из СМС.
Как перевести деньги с карты Тройка на банковскую карту?
Потерять «Тройку» больше нестрашно — если привязать ее к личному кабинету приложения «Метро Москвы» (Google Play, App Store, AppGallery). С ним легко перенести остаток поездок и баланс «Кошелька» на новую карту.
Как перенести баланс карты Тройка на другую карту?
Сначала в личном кабинете приложения нужно привязать карту «Тройка», на которую переносите средства или билеты. Затем нажать на «Тройку», с которой хотите перенести деньги или билеты. Важно: все виды билетов переносятся с любым количеством поездок или дней.
Можно ли вернуть деньги с Тройки?
Для получения залоговых 50 рублей за «Тройку», купленную в течение последних 5 лет и раньше, вам надо обратиться с 1 июня по 1 сентября 2022 года в любую кассу метро. Если вы не сделаете это вовремя, то после 1 сентября «Тройка» «старше» 5 лет становится вашей собственностью и вернуть её не получится.
Как снять с карты Тройки деньги?
Чтобы осуществить возврат денег, нужно приехать в представительство организации «Пассажирское агентство метрополитена» на станцию метро «Красные ворота», либо в филиале на станции «Каширская» или «Алтуфьево». Возврат осуществляется наличными, либо электронным переводом на счет владельца билета.
Можно ли снять деньги с транспортной карты?
Снять деньги с баланса транспортной карты может только пользователь, зарегистрировавший транспортную карту в личном кабинете (cabinet.transcard.kz) как основную. Если карта не была зарегистрирована, снять деньги не получится, так как не будет доказательств того, что карта принадлежит именно этому пассажиру.
Как долго хранятся деньги на тройке?
Билет «Кошелек» на карте «Тройка»
Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения.
Как вернуть деньги за проезд в метро?
При возврате транспортной карты «Тройка» пассажиру возвращается ее залоговая стоимость — 50 рублей, оплаченная при приобретении карты. Вернуть транспортную карту «Тройка» можно в любую кассу ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс» или кассу АО «Центральная ППК», независимо от того, где карта была приобретена.
Можно ли перевести деньги с одной транспортной карты на другую?
Переводить деньги с одной виртуальной транспортной карты на другую не получится.
В чем выгода карты Тройки?
Самый выгодный проездной — на «Тройке»
Тем, кто часто ездит на метро, выгоднее записывать на «Тройку» проездные на 60 поездок (2070 ₽), 30 дней (2245 ₽), 90 дней (5430 ₽) или на 365 дней (19 500 ₽). Менее выгодно платить за поездки по тарифу «Кошелёк». Тогда каждая поездка будет стоить 42 ₽.
В чем выгода Тройки?
Преимущества карты «Тройка»
Удобство использования — карта не портится, не занимает много места, средства на ней хранятся до 5 лет. Практичность — одним билетом можно оплачивать проезд в любом городском транспорте. Бесплатное использование — залог за карту составляет 50 рублей, которые возвращаются в любой момент.
Сколько списывают с Тройки?
Если на карту «Тройка» записан «Единый», то при проезде на наземном транспорте спишется одна поездка с вашего проездного «Единый», а не 42 ₽ с тарифа за поездку на наземном транспорте.
Что можно оплатить с карты Тройка?
При помощи приложения «Тройка» можно оплатить проезд на городском общественном транспорте Москвы, пригородных электропоездах, поездах «Аэроэкспресс», а также для оплаты прохода в интерактивный музей «Лунариум» Московского Планетария, «Московский зоопарк», на катки в «ЦПКиО им. М. Горького» и ВДНХ и др.
Что внутри Тройки?
Что внутри у карты «Тройка»? В основе карты «Тройка» — чип NFC (Near Field Communication), который включает модуль флеш-памяти, радиомодуль и систему беспроводного питания. Карта использует чип Mifare Plus производства компании NXP в режиме совместимости с устаревшим стандартом Mifare Classic (SL1).
Как вернуть деньги за проездной?
Возврат стоимости абонементного билета осуществляется перевозчиком через претензионную кассу после подачи пассажиром письменного заявления. Возврат денег производится в течение 10 дней со дня подачи пассажиром письменного заявления.
Что значит Кошелек на карте Тройка?
Количество пополнений баланса билета «Кошелек» транспортной карты «Тройка» на портале mos.ru выросло более чем в два раза. «Кошелек» — это тип проездного билета, на который записываются не поездки, а денежные средства. Сервис стал популярнее после его обновления год назад.
Как создать виртуальную карту Тройка?
Создать себе виртуальную «Тройку» можно в личном кабинете приложения «Метро Москвы». Принцип работы новшества тот же, что и в случае с оплатой банковской картой, загруженной в Google Pay. Нужно на несколько секунд поднести телефон к считывателю со специальным стикером. Разблокировать телефон для оплаты не нужно.
Можно ли заморозить поездки на тройке?
В настоящий момент такой возможности нет. Если пассажир не планирует в будущем пользоваться абонементом, то у него есть возможность сдать его в кассе и получить денежные средства за не использованные поездки.
Что будет если заблокировать Тройку?
Если пассажир по какой-то причине не валидировал свою карту «Тройка» при выходе из МЦД, она будет заблокирована, говорят в ЦППК. Чтобы разблокировать ее, необходимо будет обратиться в кассу метро или в любую кассу пригородного транспорта и заплатить 150 рублей.
В каком приложении можно привязать карту Тройка?
Приложение «Метро Москвы» в Google Play, App Store и AppGallery.
Что делать если нашел Тройку?
Предлагаю — напишите письмо владельцу, у вас же есть его почтовый ящик, сообщите ему мой телефон либо мой E-mail, и карта найдёт своего хозяина.
Где можно потратить деньги с карты Тройка?
Остаток денег или поездок на проездном билете либо транспортной карте также отображается при проходе через турникет метрополитена или МЦК и на валидаторах наземного транспорта. Помимо проезда в транспорте, «Тройкой» можно оплатить билеты в зоопарк и другие объекты города Москвы.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные поездки в метро?
Учитывая вышеизложенное, компенсация за неиспользованные поездки по билету метрополитеном не производится.
Можно ли перевести деньги с баланса одной транспортной карты «Тройка» на вторую карту «Тройка»? Можно.
Эта возможность появилась в конце 2020 года в обновленном официальном приложении «Метро Москвы». Но есть один важный нюанс – «Тройка», с которой переводились деньги, будет навсегда заблокирована! Перенос баланса очень выручит при утере транспортной карты «Тройка». Утерянная карта будет заблокирована, а её баланс будет перенесён на новую.
Рассмотрим подробную инструкцию как перекинуть деньги с одной «Тройки» на другую в приложении «Метро Москвы».
Перенос баланса – инструкция
- Первый шаг – установите приложение «Метро Москвы» и зарегистрируйтесь в нём.
- Обе карты нужно добавить в личный кабинет. Важное напоминание – на второй карте (на которую будем переносить деньги) не должно быть записанных билетов (ТАТ, Единый), иначе они перезапишутся с первой карточки.
- В меню приложения выберите первую карту и нажмите на пункт «Перенос баланса».
- Выберите на какую карту перенести счёт (указываем вторую карту, которая ранее была привязана к личному кабинету).
- Подтвердите перенос. Не забудьте, что после подтверждения первая карта будет навсегда заблокирована. Это делается по причине того, что ЕТК «Тройка» хранит баланс на самой карте, а не на серверах. Тем самым предотвращается клонирование карт.
- Через 12 часов все проходы и последний баланс дойдут до системы и окончательно перенесутся с одной карты на другую.
- Дождитесь сообщения «Карта готова к переносу».
- Запишите данные на новую «Тройку». Это можно сделать на жёлтом терминале в метро (Выбрать операции с картой / Перенести билеты на карту Тройка) или через смартфон на Android с NFC (зайти в пункт «Прочитать данные с карты» и приложить карточку к задней крышке телефона).
Недостатки
Как мы уже говорили, основной недостаток этой процедуры – полная блокировка карты, с которой переносятся деньги.
Для чего тогда создана эта функция? Чтобы не потерять средства с утерянной или поврежденной карты «Тройка».
«Тройка» является универсальным средством оплаты поездок в социальном транспорте над землей и под нею, а также в электропоездах пригородного сообщения, которую можно пополнять, как обычный электронный кошелек, а также записывать на нее все возможные билеты на троллейбусы, автобусы, трамваи, монорельс и электропоезда. Максимальное пополнение через кассу составляет 3 тыс. руб. и 2,5 тыс. р. при внесении средств удаленными методами. Минимальный платеж – 10 р.
Методы пополнения счета «Тройки»
Пополнить карточку можно напрямую, а также удаленно. К первому способу относятся такие методы:
- внесение денег на кошелек и запись абонементов через кассы и автоматы для выдачи билетов в метро;
- внесение денег на кошелек и запись билетов через ларьки Мосгортранса.
- пополнение кошелька через кассы Аэроэкспресса;
- запись абонементов на электрички пригородного значения проводится в пригородных кассах и на ж/д вокзалах столицы и пригорода, а также в автоматах, находящихся там же и отмеченных специальными наклейками.
Для пассажиров доступны следующие удаленные методы пополнения баланса «Тройки»:
- через терминалы МегаФон, Московский кредитный банк, Элекснет, Европлат, Velobike.ru;
- в салонах сотовой связи;
- через сервис «Автоплатеж», при котором оплата будет автоматически сниматься банковской карты в заявленную дату и с выбранной периодичностью;
- через банкоматы и терминалы банковских учреждений и компаний-партнеров;
- с мобильного при помощи СМС-сервиса;
- онлайн через официальный сайт;
- Вебмани, Yandex.Money, Qiwi;
- через мобильные программы и online-банкинг.
Важно помнить, что при внесении средств любым из удаленных методов пополнение нужно записать на карточку в желтом информационном терминале, который находится практически на каждой станции подземки, и убедиться, что запись произведена успешно, а баланс действительно пополнен. Если не записать оплаченный билет, то вновь пополнить счет удаленно не получиться, но и воспользоваться им также будет невозможно.
Удаленным методом пополняется только счет билета «Кошелек». Рассмотрим самые популярные методы пополнения баланса «Тройки».
Как внести деньги с банковской карты?
Пополнить «Тройку» можно через официальный сайт, для этого в основном меню выбирается раздел «Удаленное пополнение» и во вкладке «Сайт» в пустых окнах ввести следующие данные:
- № карточки (10 чисел);
- № мобильного (10 чисел для быстроты проведения финансовой операции);
- сумму, на которую планируется пополнение, но не более 2,5 тыс. руб. и не менее 10 руб.;
- способ оплаты (банковские карты, мобильный телефон, Yandex.Money, Вебмани).
И нажать на «Оплатить».
Пополнение карты Тройка с банковской карты на официальном сайте
Все пополнения через Интернет требуют последующей записи абонемента на карту через инфотерминалы.
Внесение денег на «Тройку» с сотового
Владельцы телефонных номеров MTC, Мегафон, Билайн и Теле2 могут пополнять карточки «Тройка», отправив со своего мобильного SMS на номер 3210 такого содержания: «troika ХХХ YYY», где ХХХ – десятизначный номер карты, а YYY – сумма вносимых средств. Далее нужно подтвердить транзакцию и получить финальное сообщение с результатом проведения операции.
Пополнение Тройки через СМС
Зарядить «Тройку» в подземке
В кассах метро можно не только пополнить кошелек «Тройки», но и записать абонементы на проезд. Эти же функции есть в билетных автоматах подземки и ларьках Мосгортранса.
Пополнить счет без комиссии и проверить его состояние можно в ларьках и терминалах Аэроэкспресса.
Пополнение «Тройки» в устройствах самообслуживания
Зарядить карточку возможно в банкоматах и терминалах Сбербанка, для этого предусмотрено более 200 устройств по всей стране. Также для этих целей подходят устройства самообслуживания «Европлат», расположенные в салонах сотовой связи «Евросеть». При этом минимальный платеж – 50 р. На устройствах, принимающих оплату карточек «Тройка» будет наклеено соответствующее изображение.
Партнерские терминалы для пополнение Тройки
В терминалах «Элекснет» доступна запись абонементов, для этого карточка подносится к считывающему устройству, а на мониторе ее владелец выбирает нужный билет. Затем вносится оплата, терминал сдачу не выдает, но остаток можно сбросить на мобильный или оставить до следующего пополнения.
Все способы пополнения карты «Тройка»
Пополнение Тройки через Сбербанк
Транспортная карта «Тройка» позволяет при помощи одного пластикового носителя оплачивать проезд во всех видах социального городского транспорта и в пригородных электричках. Ее можно получить в кассе любой станции метро абсолютно бесплатно, оставив в залог 50 р., которые можно вернуть при необходимости.
Тройкой можно пользоваться как обычным электронным кошельком и рассчитываться за каждую поездку в наземном и подземном транспорте по 35 р. за раз, а можно записывать выгодные абонементы, позволяющие существенно сэкономить на проезде. Пополнить карту «Тройка» можно напрямую в кассах и билетных автоматах метрополитена, а можно сделать это, не выходя из дома, при помощи различных электронных сервисов и интернет-банкинга. Все большую популярность набирает пополнение через услугу Сбербанк Онлайн и аналогичное мобильное приложение.