Как пополнить подорожник на екп

Как пополнить подорожник на екп Подорожник СПБ
Содержание
  1. Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?
  2. Что такое «Подорожник» и как он работает
  3. Срок действия «Подорожника»
  4. Что делать, если «Подорожник» потерялся?
  5. Шутки из соцсетей
  6. Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?
  7. Защита персональных данных
  8. Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?
  9. Как пополнить «Подорожник»
  10. Можно ли вернуть с «Подорожника» неиспользованные деньги?
  11. Именной льготный билет (для пенсионеров и предпенсионеров)
  12. Проездные билеты на несколько видов транспорта
  13. Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году
  14. Стоимость проезда на автобусе в Петербурге
  15. Стоимость проезда в пригородных поездах
  16. Единый комбинированный билет
  17. Как проверить баланс карты «Подорожник»
  18. Скидки и бонусы по карте
  19. Бонусы Спасибо
  20. Партнеры программы
  21. Привилегии по карте
  22. Как пользоваться единой картой?
  23. Как пополнить счет?
  24. Как записать проездной билет?
  25. Требования к клиенту
  26. Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?
  27. Как получить карту петербуржца от Сбербанка?
  28. Преимущества и недостатки
  29. Льготные проездные билеты для школьников
  30. Как вернуть неправильно списанные деньги?
  31. Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?
  32. Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?
  33. Подробнее о единой карте Петербуржца
  34. Стоимость проезда на троллейбусе в Петербурге
  35. Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?
  36. Необходимые документы
  37. Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?
  38. Как пользоваться «Подорожником» в электричках
  39. Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте
  40. Льготные проездные билеты для студентов
  41. Стоимость проезда в метро Петербурга
  42. Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник?
  43. Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?
  44. Тарифы и условия пользования
  45. Техническая поддержка
  46. Функционал карты
  47. Стоимость проезда на трамвае в Санкт-Петербурге

Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?

Да, вы можете передать «Подорожник» кому угодно. Хоть в подарок купить. Он не именной, а на предъявителя. Собственно, поэтому-то на него и не разрешают записать льготные проездные.

«Подорожник» – карта для оплаты поездок на транспорте в Петербурге, которая работает по принципу электронного кошелька (как единый электронный билет). Это самый удобный вариант оплаты проезда на метро, автобусе, троллейбусе, трамвае и даже электричках. Объясняем, как ее получить и как пользоваться.

В таблицах указаны все тарифы на общественном транспорте Санкт-Петербурга в 2023 году. Все тарифы указаны для внутригородских перевозок и метро. У маршрутов в Ленобласть собственная тарификация. Все тарифы взяты из Распоряжения комитета по тарифам Петербурга 222-р от 19.12.2022 (ссылка внизу текста).

Заметим, что оплата разовой поездки выше (по полному тарифу), чем по картам и проездным билетам. Если хотите сэкономить, пользуйтесь картой «Подорожник», Единой картой петербуржца (ЕКП) или проездными.

На всякий случай проезд в метро по карте «Мир» с 2023 года стоит 70 рублей, как при оплате любой другой банковской картой.

Как пополнить подорожник на екпЖители Северной столицы получили возможность стать обладателями единого расчетно-платежного инструмента, как говорится, на все случаи жизни — карты петербуржца. Продукт для России уникальный и поэтому у пользователей возникает много вопросов, касающихся его оформления, активации, функциональности и использования.

Подробнее о единой карте Петербуржца

Как получить карту петербуржца от Сбербанка?

Тарифы и условия пользования

Как пользоваться единой картой?

Как записать проездной билет?

Защита персональных данных

Преимущества и недостатки

Постараемся ответить по существу, предоставляя проверенные материалы и подробные пошаговые инструкции.

Что такое «Подорожник» и как он работает

«Подорожник» — пластиковая карточка, которая функционирует как электронный кошелек. Вы кладете на нее деньги и платите с нее за проезд в:

— автобусах (всех внутри Петербурга, но не всех пригородных);
— троллейбусах;
— трамваях;
метро;
— электричках;
— на ряде пригородных маршруток (городские маршрутки после транспортной реформы 2022 года упразднены, остались лишь областные).

Карта` Подорожник` в метро СПб

В чем смысл заводить «Подорожник», если платить за проезд можно и так, наличными, банковской картой или проездными? Он в том, что по «Подорожнику» дают существенные скидки (см. в следующем разделе). Кроме того, банковские карты при оплате иногда дают сбой. Спешите вы на работу — и застреваете в метро, ибо на стороне банка возникли сложности (так случается в метро регулярно). Приходится стремиться в кассу за жетоном, а там уже и без вас густо.

    Оформляется «Подорожник» в:
  • любой кассе в метро;
  • любой кассе, где продаются билеты на электричку;
  • в офисах СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресам: улица Рубинштейна, дом 32, литера А и площадь Ленина дом 8/8. Список всех адресов здесь/.

Вы платите 80 рублей за пластиковую карту (или 100 рублей за брелок), вам кассир выдает карту и записывает на нее ту сумму, которую вы готовы на нее положить. Никаких документов для покупки «Подорожника» не надо.

Максимально на «Подорожник» можно положить 15 тысяч рублей.

Срок действия «Подорожника»

Карта «Подорожник», по идее, бессрочная, но только в том случае, если вы ею пользуетесь. Хотя бы раз в три года.

Правило такое: если с момента пополнения баланса карты прошло три года и новых пополнений не было, то проездной перестает работать. Если же они были, то срок годности «Подорожника» — вечность (пока не сломается, потеряется или пока весь проект в целом не будет свернут).

В троллейбусах и трамваях СПб ГУП «Горэлектротранс» можно оплатить проезд банковской картой (мобильным устройством) на платёжном терминале, расположенном, как правило, на второй площадке транспортного средства.

Оплата банковской картой

Как отличить валидатор с приёмом банковских карт от обычного?

Валидатор, принимающий бесконтактную оплату, отмечен специальной пиктограммой – спереди нарисована стилизованная банковская карта. Кроме того, справа и слева на наклейках указаны способы, которыми можно оплатить проезд – банковскими картами, мобильными устройствами и так далее. Валидатор, принимающий банковские карты, гораздо крупнее обычных по размеру, а в салоне трамвая и троллейбуса таких валидаторов может быть от 1 до 6.

Какими банковскими картами можно оплачивать проезд?

Для оплаты проезда принимаются банковские пластиковые карты со встроенным микропроцессором (чипом) с бесконтактным интерфейсом. Бесконтактная технология проведения платежа предоставляет вам способ совершения оплаты путём поднесения карты или другого устройства (телефон, часы, брелок, стикер) к считывающему устройству платёжного терминала.

Если ваша банковская карта поддерживает бесконтактную технологию проведения платежа, то на лицевой стороне карты Вы найдете пиктограмму «волны» — Как пополнить подорожник на екп

На карте также может быть нанесена надпись «МИР-бесконтакт», «payWave» или «paypass».

Как оплатить проезд банковской картой?

Для успешного проведения оплаты проезда вам необходимо иметь активированную, не просроченную банковскую карту и достаточное количество денежных средств на счете (не менее стоимости одной поездки – в 2018 году это 40 рублей).

При входе в транспортное средство Вы должны приложить карту к валидатору на поручне. Ввод PIN-кода для разовой поездки не требуется.

В случае успешной оплаты проезда по Вашей банковской карте после считывания карты терминал издаст звуковой сигнал, извещающий об успешной оплате. На экран выводится сообщение «Одобрено. Тариф 40 руб.».

В случае если в банке вы подключили услугу «смс-информирование», при успешной оплате вы получите смс с такой отчётной информацией, как дата, время поездки и списанная сумма.

Что означает, если при оплате проезда банковской картой терминал выдал сообщение «Карта в стоп-листе»?

Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств. Это могло произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком-эмитентом или иных проблем при выполнении платежа.

Как распечатать чек или вывести карту из стоп-листа?

Для того чтобы распечатать чек или вывести карту из стоп-листа, необходимо зайти в Личный кабинет пассажира по ссылке https://lk.informseti.ru/. Вход выполняется по номеру карты, которой ранее оплачивался проезд. Для печати чека необходимо выбрать период отображения поездок, выбрать необходимую поездку и распечатать чек. Для вывода карты из стоп-листа необходимо нажать «Оплата в один клик» для погашения задолженности. Через 10 — 40 мин. карта будет выведена из стоп-листа. Обращаем ваше внимание, что для произведения оплаты на счёте должны находиться денежные средства..

Через какое время можно повторно использовать банковскую карту для оплаты проезда?

В настоящий момент действуют следующие ограничения — банковскую карту нельзя повторно использовать для оплаты проезда на текущем рейсе трамвая и троллейбуса. Таким образом в настоящее время оплата проезда одной банковской картой двух и более лиц на одном рейсе невозможна.

Если не удалось оплатить проезд банковской картой, каковы основные причины?

Банковская карта может быть не принята для оплаты проезда на терминале по следующим причинам:

1.       повторное предъявление карты на текущем рейсе (проезд уже оплачен);

2.       имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств);

3.       ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать информацию с карты);

4.       истек срок действия карты;

5.       карту слишком быстро отвели от считывателя;

6.       к считывателю приложено несколько карт одновременно;

7.       банком-эмитентом вашей карты установлены ограничения на проведение платежей без ввода PIN-кода.

В случае отказа в приеме к оплате банковской карты, по причинам указанным в пунктах (2), (3), (4), (7), пассажир обязан оплатить проезд другими доступными способами: наличными или электронными проездными документами.

Оплата банковской картой (инструкция)

Что делать, если «Подорожник» потерялся?

Остается только купить новый. И попрощаться с деньгами, которые были на старом.

Шутки из соцсетей

Шутка из Твиттера

Еще одна шутка про Подорожник из Твиттера

Александр Михайлов

Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?

Обратите внимание на важный момент. Есть маршрутки, которые идут из Петербурга в какой-нибудь пригород или село, или деревню. Вот они вполне могут «Подорожник» не принимать совершенно легально, если компания-перевозчик относится к Ленинградской области, а не Петербургу.

Список пригородных маршруток и автобусов, которые едут из Петербурга по Ленинградской области (и не имеют официального отношения к Петербургу), и принимают «Подорожник», вы найдете здесь.

Важно: с 1 апреля 2022 года схема ценообразования на пригородных маршрутах Петербурга (в Пушкин, Павловск, Кронштадт, Сестрорецк и пр.) изменилась: разовая поездка стоит 65 рублей, по «Подорожнику» — 44 рубля вне зависимости от километража, то есть как в целом по «основной части» города.

Защита персональных данных

Информация по карте петербуржца, как и по другим карточным продуктам Сбербанка, хранится в зашифрованном виде. Но основная забота о сохранности инструмента ложится на самого держателя. Относиться к карте требуется с такой же ответственностью, как к основному документу — паспорту.

При утере или краже карты, следует немедленно позвонить на номер 84955005550 для организации блокировки.

Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?

Нет. В аэропорту «Пулково» пока что транспортная карта «Подорожник» не продается.

Читайте также:  Упростите свои расходы: пошаговое руководство по оплате банковской картой

Как пополнить «Подорожник»

Положить деньги на «Подорожник» возможно как в офлайне (кассе, терминале), так и онлайне. Во втором случае, через Интернет, есть важная вещь: карту перед оплатой надо будет еще активировать (об этом чуть ниже).

Кладем деньги через `Сбербанк онлайн` title=

Кладем деньги на карту `Подорожник` через `Сбербанк онлайн`

Положить деньги на «Подорожник» в офлайне можно в следующих местах:

— кассы метро;
— автоматы по продаже билетов и пополнению баланса в метро;
— офисы «Организатора перевозок»;
— уличные киоски «Проездные билеты»;
— некоторые отделения «Сбера».

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт

Список всех вариантов офлайнового пополнения смотрите здесь.

Для пополнения в онлайне есть сервисы «Сбер», «Санкт-Петербург», «Газпромбанк» и SIAB и онлайн-сервис https://ltkarta.ru/.

Можно ли вернуть с «Подорожника» неиспользованные деньги?

Нельзя.

Именной льготный билет (для пенсионеров и предпенсионеров)

Вид абонементаСтоимость (рубли)
проездной на месяц на трамвай, троллейбус, автобус и метро726

— Единый месячный именной льготный проездной билет предназначен для мужчин старше 60 и женщин старше 55 лет (предпенсионеров и пенсионеров) и других льготников. Важно: нужно иметь постоянную регистрацию Петербурге, либо быть зарегистрированным в ГКУ «Городской пункт учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства»;

— именной билет выдается и продлевается в кассах метро. Можно сделать с фотографией и без фотографии. С фотографией билет делается в течение 10 дней и за отдельную плату. Надо принести фотографию 3х4 сантиметра;

— заказать льготный билет с фотографией можно и в «Центре изготовления льготных БСК» (Чернорецкий переулок, дом 3). Фотографию при этом приносить с собой не надо;

— именной билет не распространяется на перевозку багажа.

Проездные билеты на несколько видов транспорта

Способ оплатыСтоимость (рубли)
проездной на месяц на трамвай, троллейбус, автобус и метро3665
проездной на месяц на трамвай, троллейбус, автобус2470
только автобус на месяц1965
только метро на месяц2700
90 минут на трамвай, троллейбус, автобус и метро78
Пересадочный тариф «60 минут» на трамвай, троллейбус, автобус1-я поездка — 44, вторая — 10, последующие — 0
1 сутки на трамвай, троллейбус, автобус и метро270
3 суток на трамвай, троллейбус, автобус и метро520
5 суток на трамвай, троллейбус, автобус и метро920

Важно:

  • 90-минутый проездной и пересадочный «60 минут» записываются на карту «Подорожник»;
  • по 90-минутному проездному допускается только одна на поездка на метро; на остальных видах транспорта — не ограничено;
  • по проездным на 1, 3 и 5 суток количество поездок на любом виде транспорта не ограничено;
  • по проездным на 90 минут и 1,3,5 суток тайм-аут составляет 20 минут.

Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году

Расплачиваясь «Подорожником» в транспорте, вы тратите на одну поездку:

  • автобус — 44 рубля;
  • троллейбус — 44 рубля;
  • трамвай — 44 рубля;
  • метро — 49 рублей;
  • электричка — по полному тарифу электрички (если только вы не записали на «Подорожник» абонемент);
  • пригородная маршрутка — по полному тарифу маршрутки.

Важно: с 1 апреля 2022 года у «Подорожника» появился новый тариф — пересадочный «60 минут»:
— первая поездка на социальном наземном маршруте (автобус, троллейбус, трамвай) стоит 44 рубля;
— вторая поездка стоит 10 рублей;
— третья и последующие поездки — бесплатно.

Стоимость проезда на автобусе в Петербурге

Способ оплатыСтоимость (рубли)
разовый проезд (банковская карта или наличные)65
карта «Подорожник»44
Единая карта петербуржца42
при оплате ЕКП через приложения бесконтактной оплаты на смартфоне40
карта «Мир»43
карте «Мир» при оплате через приложения бесконтактной оплаты на смартфоне41
проездной на месяц1965

Стоимость проезда в пригородных поездах

Категория поездаСтоимость (рубли)
категория «Стандарт»до 45 рублей за первые 20 километров и 2,25 рубля за каждый последующий
категория «Комфорт»до 46,2 рубля за первые 20 километров и 2,31 рубля за каждый последующий
«Ласточка»до 53,6 рубля за первые 20 километров и 2,68 рубля за каждый последующий

Распоряжение комитета по тарифам СПб от 19.12.2022 222-р «Об установлении тарифов, стоимости проездных документов многоразового использования на проезд (перевозки) пассажиров и багажа наземным транспортом общего пользования и метрополитеном на территории Санкт-Петербурга на 2023 года» лежит здесь.

Единый комбинированный билет

(городской транспорт + электрички)

АбонементЧто включеноСтоимость (рубли)
единый комбинированный билет на месяц (ЕКБ-1)— метро;
— трамвай, троллейбус, автобус;
— электрички в 30 километровой зоне от вокзалов Петербурга
6513
единый комбинированный проездной билет на месяц (МКБ-1)— метро;
— электрички в 30 километровой зоне от вокзалов Петербурга
5548
единый комбинированный билет на 5 суток в составе ЕКБ (ЕКБ-5)— метро;
— трамвай, троллейбус, автобус;
— электрички на участке от Витебского вокзала до Павловска в течение пяти календарных дней подряд с момента покупки
1384

Примечание:

  • карту 30-километровой зоны вокруг Петербурга и входящие в нее станции можно посмотреть здесь;
  • Единый комбинированный билет продается в кассах СЗППК (в пределах 30-километровой зоны), в кассах метро;
  • ЕКБ можно записать на «Подорожник» и Единую карту петербуржца;
  • непотраченный ресурс ЕКБ можно вернуть в кассах СЗППК.

Как проверить баланс карты «Подорожник»

Действующий баланс можно узнать с помощью терминалов в метро и в салоне наземного транспорта.

В автобусе, троллейбусе или трамвае прикладываете карту к валидатору и обращаетесь к кондуктору.

В метро баланс высвечивается каждый раз, когда вы прислоняете карту к турникету. Второй вариант — приложить ее к визуализатору, аппарату, который висит неподалеку от касс.

Визуализаторы бывают, например, такими.

Проверяем баланс `Подорожника`

Кроме показа баланса карты, на таком визуализаторе можно активировать средства, внесенные онлайн.

Для смартфонов на базе Android есть приложение для просмотра поездок и проверки баланса онлайн. Приложение неофициальное.

При несогласии с суммой, снятой за проезд (а так случается) или просто желании узнать количество поездок и потраченные денежные средства вы можете заказать детализацию расходов. Прямо как по обычной банковской карте. Для этого надо обратиться в один из офисов «Организатора перевозок» или оставить заявку по телефону +7 812 576 55 55 или заполнив обращение на сайте.

Скидки и бонусы по карте

Сбербанк, а также организации-партнеры предлагают держателям Единой карты петербуржца довольно значительные моральные и материальные преимущества.

Бонусы Спасибо

Подключившись к программе СПАСИБО от Сбербанка, можно в обычном режиме оплачивать покупки и получать:

  • всегда — бонусы в размере 0,5 процента от суммы чека;
  • от партнеров — бонусы до 30 процентов от суммы чека.
  • Как пополнить подорожник на екп

А накопившиеся бонусы использовать в качестве обычных платежных средств.

Партнеры программы

Среди участников программы лояльности находятся компании, пользующиеся большой популярностью:

  • сети супермаркетов: Пятерочка, Идея, Реалъ, ЛЭНД, SPAR, Народная 7Я семьЯ;
  • аптеки: 36,6, Доктор Столетов, Горздрав, ЛекОптТорг, Радуга, Первая помощь, Родник Здоровья, Озерки;
  • клиники, медицинские центры, ортопедические салоны, стоматологии;
  • пансионаты;
  • театры, музеи, выставочные залы, кинотеатры;
  • спортивные комплексы;
  • кафе и рестораны;
  • магазины одежды, обуви, детских товаров;
  • транспортные компании;
  • туроператоры и т. д.
  • Как пополнить подорожник на екп

Обращение к услугам партнеров карты позволяет получать скидки от 5 до 50 процентов.

Как пополнить подорожник на екп

Привилегии по карте

Сбербанк предлагает держателям карты петербуржца воспользоваться привилегиями:

  • Получить скидку в размере 20 процентов на медицинские онлайн-консультации в сервисе DocDoc.
  • Как пополнить подорожник на екп

  • Приобрести в СберМобайл специальный льготный тариф Петербуржец.
  • Как пополнить подорожник на екп

  • Оформить выгодно страховой полис в СК Сбербанк страхование.
  • Как пополнить подорожник на екп

Как пользоваться единой картой?

Сразу хочется предупредить, что карта может заменить собой множество документов, за исключением основного — паспорта гражданина Российской Федерации.

После получения карты в отделении банка необходимо ее активировать, попросив об этом сотрудника или самостоятельно через банкомат:

  • Вставьте.
  • Запросите баланс.
  • Завершите обслуживание.

В дальнейшем многофункциональной картой можно пользоваться как обычной банковской:

  • Оплачивать покупки стоимость до 1000 рублей одним касанием к терминалу.
  • Использовать как “Подорожник” в метро или проездной билет наземного транспорта.
  • Приобретать билеты в театры и музеи, получая при этом скидки до 10 и даже до 50 процентов.
  • Покупать лекарства по сниженной цене в аптечных сетях, подключившийся к программе.
  • Получать и осуществлять денежные переводы.
  • Записываться на прием к врачу в регистратуре лечебного учреждения, оборудованного специальным считывателем.

Список организаций, подписавшихся на участие в проекте, постоянно пополняется.

Как пополнить счет?

Источником пополнения баланса может стать перечисление пенсии, социальных пособий или заработной платы. Кроме того, внести деньги на счет Единой карты Петербуржца можно с любой другой банковской карты без использования наличных в:

  • сервисе дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн;
  • платежном терминале;
  • личном аккаунте мобильного приложения.

Пополнение баланса можно произвести и наличными в сервисах Сбербанка:

  • банкомате;
  • кассе отделения.

Реквизиты можно обнаружить на документах, врученных пользователю при выпуске карты. А также в личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн.

Как записать проездной билет?

Транспортное приложение уже размещено на электронной карте, поэтому держатель может записать проездной билет на любой вид общественного транспорта Санкт-Петербурга. Порядок, следующий:

  • Активируйте транспортное приложение, обратившись к кассиру любой станции ГУП “Петербургский метрополитен”.
  • Пополните баланс приложения удобным способом.
  • Запишите поездку, воспользовавшись автоматом по продаже и пополнению проездных билетов в метро:
    • выбираете раздел “Пополнить Единый электронный билет”;
    • прикладываете карту к считывающему устройству;
    • дожидаетесь завершения операции “Зачисление отложенного платежа”;
    • получаете уведомление на экране автомата “Карта записана”.

Требования к клиенту

Стоит отметить, что подать заявку на оформление вправе не только житель Санкт-Петербурга, а любой гражданин Российской Федерации вне зависимости от адреса регистрации и проживания, достигший 14-летнего возраста.

Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?

Если вы положили деньги на «Подорожник» через Интернет, то перед тем как оплачивать проезд, карту надо сначала активировать. Без такой активации деньги как бы не будут зачислены. Они никуда, конечно, не денутся, но при этом и не будут отображаться. Вот все способы, как это можно сделать:

  • через специальные аппараты для активации и проверки проездных билетов в метро. Есть на каждой станции рядом с кассами (фотография в следующем разделе);
  • через валидатор с данной функцией в автобусе;
  • через автомат по продаже и пополнению проездных билетов в метро (фотография в предыдущем разделе, чуть-чуть выше). Тоже есть на каждой станции;
  • в кассе метро. Просто обратитесь к кассиру и скажите, что надо активировать «Подорожник». Вас поймут;
  • в некоторых отделениях «Сбера». Вот как выглядят устройства активации и в каких офисах «Сбера» можно это сделать, смотрите здесь;
  • через аппарат пополнения и проверки проездных документов на станциях «Петергоф» и «Новый Петергоф».
Читайте также:  Схема метро СПб и режим работы метро

Важно: пока что не во всех автобусах есть активаторы «Подорожника». Как узнать, поддерживает ли ваш автобусный маршрут такую функцию? Очень просто: кликаете по этой ссылке, ищите свой маршрут, и если возле его номера видите зеленый значок ЕЭБ+, то, значит, активатор имеется. Если нет — то нет.

Активатор в общественном транспорте

Вот так выглядит валидатор (активатор) в автобусе

Как получить карту петербуржца от Сбербанка?

Оформить бесплатно карту, можно обратившись в один из трех банков, уполномоченных на выпуск карты, в том числе в Сбербанк. Зайдя в отделение:

  • Необходимо взять талон электронной очереди.
  • Дождаться приглашения.
  • Предъявить документы, и выразить желание на участие в программе.
  • Заполнить бланк заказа на карту.

Стоит иметь в виду, что сотрудник банка будет производить бесплатное фотографирование клиента. Поэтому требуется соблюсти дресс-код в одежде и прическе.

После того как будет обработано заявление и пройдет успешную проверку фотография, банк организует выпуск карты. Стандартный срок ожидания в Сбербанке составляет 8 банковских дней. Но в связи с большим количеством обращающихся, установленный срок может быть продлен до 15-30 дней.

О готовности карты пользователь узнает из:

  • телефонного звонка, поступившего от сотрудника банка;
  • смс-сообщения мобильного банка.

Отслеживать состояние готовности карты можно на официальном информационном сайте, посвященном Единой карте петербуржца, который находится по адресу в сети: https://ekp.spb.ru/.

Как пополнить подорожник на екп

Для этого предварительно требуется:

  • зарегистрировать личный кабинет с помощью учетной записи портала Госуслуги;
  • авторизоваться с помощью полученных идентификаторов.

Оказавшись в личном кабинете:

  • Зайдите в раздел “Проверить статус заявления”.
  • Введите регистрационный номер, присвоенный заявлению.
  • Нажмите кнопку “Проверить”.
  • Как пополнить подорожник на екп

Карта не является обязательным продуктом, выдается гражданам на добровольной основе после подачи собственноручно подписанного заявления.

Преимущества и недостатки

Представляем плюсы и минусы нового банковского продукта в виде таблицы:

Преимущества

Недостатки

Многофункциональность

Многие приложения находятся в разработке

Скидки и бонусы в торгово-сервисных предприятиях партнерских сетей

Не все учреждения оборудованы специальным оборудованием для обработки карты

Простота и доступность оформления

Сроки выпуска превышает обещанные 8-14 дней

Выбор способа оплаты: контактный и бесконтактный

Недостаточная осведомленность сотрудников о продукте

Бесплатный выпуск, перевыпуск и обслуживание

Нельзя пользоваться за границей

Круглосуточная поддержка

 

Наличие мобильного приложения

 

Льготные проездные билеты для школьников

Вид абонементаСтоимость (рубли)
проездной на месяц на трамвай, троллейбус, автобус и метро650
проездной на месяц на автобус430

Как вернуть неправильно списанные деньги?

Не часто, но бывает, что деньги с «Подорожника» списываются некорректно. Обычно это случается при тарифе «Пересадочный»: на втором «плече» должна быть скидка, а ее нет. Или еще где-нибудь без скидки «пробьют».

Ваш порядок действий в таком случае:

—вы идете на сайт «Организатора перевозок» вот сюда и составляете обращение;

— вы указываете:

1) номер «Подорожника»;
2) маршрут, которым вы ехали;
3) дату и предполагаемое время списания;

— ожидаете ответ.

В итоге проверки деньги будут возвращены обратно на «Подорожник».

Есть круглосуточный телефон для консультаций по некорректному списанию: +7 812 576 55 55.

Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?

Вы идете с картой в один из офисов «Организатора перевозок», пишите заявление и вам восстанавливают ресурс — перечисляют деньги, но уже на новую карту. Эту новую карту вы должны будете приобрести.

Время перечисления зависит от того, какой билет у вас был оформлен. Если ЕЭБ — то в течение 30 дней. Если проездной на наземный транспорт — то в день обращения. Если проездной на метро — то вам в «Организаторе перевозок» выдают справку, с ней вы идете в кассу метро, и ваши деньги переводят на новую карту в течение 30 дней.

Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?

Да.

Следите за руками. Вы пришли в кассу, заплатили 80 рублей за саму пластиковую карту «Подорожник» (или 100 рублей за брелок) и положили на нее, скажем, 1000 рублей. В рамках этих 1000 рублей вы будете пользоваться транспортом. В таком случае вы приобрели ЕЭБ — по умолчанию.

Однако вы можете положить на «Подорожник» не только ЕЭБ, но еще и вдобавок к нему любой другой проездной, кроме:

— персонифицированных льготных билетов;
— месячного автобусного билета для пригородных маршрутов;
— комбинированного проездного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок;
— суточных проездных.

Допустим, вы каждый день катаетесь на автобусе, на работу с пересадкой и также обратно, то есть четыре поездки. 22 рабочих дня в месяц. В режиме электронного кошелька (ЕЭБ) вы бы платили 44 рубля х 4 поездки х 22 дня = 3 872 рубля. Автобусный проездной на месяц с неограниченным количеством поездок стоит 1965 рублей. Но при этом вы иногда ездите куда-то и на метро.

Стало быть, вам было бы удобно положить на «Подорожник» и а) автобусный проездной и б) еще какое-то количество денег в электронный кошелек.

И так можно сделать. Для того, чтобы положить на «Подорожник» какой-то «специальный» проездной, вам просто надо сказать об этом кассиру.

Кроме того, на «Подорожник» можно записать и абонементные билеты на электрички (но не все), которые дают существенную экономию по сравнению с разовой оплатой каждой поездки (подробно про пользование «Подорожником» на железнодорожном транспорте смотрите ниже).

Подробнее о единой карте Петербуржца

Как пополнить подорожник на екп

Единая карта петербуржца, на первый взгляд, выглядит как стандартная банковская карта, обслуживаемая платежной системой МИР. На ней имеются стандартные реквизиты:

  • наименование банка;
  • уникальный шестнадцатизначный номер;
  • фамилия, имя, отчество держателя;
  • месяц и год срока действия;
  • цифровой код, подтверждающий подлинность и обеспечивающий дополнительную безопасность;
  • чип для дистанционной оплаты;
  • номер телефона службы поддержки.

Но наряду с тем, что Единая карта петербуржца является дебетовым платежным инструментом, она предоставляет не только жителю Санкт-Петербурга, а любому гражданину РФ ее оформившему, доступ к государственным и коммерческим услугам и сервисам.

В ресурсе внутренней памяти карты, сокращенно именуемой ЕКП, содержится персональная информация о держателе:

  • день, число и месяц рождения;
  • фотографическое изображение;
  • реквизиты документа, официально удостоверяющего личность;
  • данные Страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • номер полиса ОМС.

Единая карта Петербуржца — проект, реализуемый Правительством Санкт-Петербурга совместно со Сбербанком. Предназначен для того, чтобы жители или гости Санкт-Петербурга, имея при себе только ЕКП, могли получать доступ ко всем важным услугам: медицинским, образовательным, транспортным, платежным, социальным, юридическим.

Стоимость проезда на троллейбусе в Петербурге

Способ оплатыСтоимость (рубли)
разовый проезд (банковская карта или наличные)65
карта «Подорожник»44
Единая карта петербуржцадо 1 апреля — 65, потом 42
при оплате ЕКП через приложение бесконтактной оплаты на смартфонедо 1 апреля — 65, потом 40
карта «Мир»до 1 апреля — 65, потом 43
карте «Мир» при оплате через приложения бесконтактной оплаты на смартфонедо 1 апреля — 65, потом 41

Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?

Схема очень простая. «Специальный» проездной имеет приоритет. Деньги будут списаны с него. Если же он недействителен (не подходит под данный транспорт или истек), то тогда уже деньги списываются с Единого электронного билета (по простому — с кошелька).

Давайте на примере, чтобы было понятно.

Вы записали на свой «Подорожник» два билета:

— месячный проездной на автобус;
— ЕЭБ, положив на него 1 000 рублей — в кошелек, как на обычную дебетовую карту.

И вот садитесь вы в городской автобус. Прикладываете карту к валидатору, система видит, что у вас записан автобусный проездной (неограниченное число поездок в месяц) и потому ничего не списывает. А если вы сели в трамвай или в метро, то система увидит, что проездной-то автобусный, и тогда уже обратится к электронному кошельку и спишет с него 44 рубля (или, в случае с метро, 49).

Необходимые документы

Оформление карты происходит при личном присутствии заявителя в отделении Сбербанка. Для участия в добровольном проекте необходимо иметь при себе:

  • Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, в качестве которого может быть представлен:
  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • военный билет Вооруженных сил России;
  • удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации.
  • СНИЛС — свидетельство о регистрации и присвоении номера в системе обязательного пенсионного страхования.
  • Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий получение бесплатной медицинской помощи в системе ОМС на всей территории РФ.

Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?

Однозначно да. Главное — не положить туда слишком много денег, потому что они, если вы их не потратите, там останутся навсегда. Обычно туристы кладут некую сумму, а потом, в случае необходимости, потихоньку пополняют электронный кошелек.

Чтобы понять выгоду, достаточно провести простые вычисления. Карта стоит 80 рублей. Размер скидки с каждой поездки в метро составляет 21 рубль, в наземном транспорте — тоже 21 рубль. Таким образом, для того, чтобы отбить «Подорожник», вам потребуется совершить всего лишь четыре поездки. Даже если вы в Петербурге всего один день, то вряд ли вы будете ездить меньше. А сама карточка останется как сувенир о городе на Неве.

И не забудьте купить «Подорожник» каждому члену группы, чтобы экономия была больше.

Официальный сайт карты «Подорожник» podorozhnik.spb.ru

Как пользоваться «Подорожником» в электричках

Электричка

На железнодорожном транспорте у «Подорожника» есть много нюансов. Это вообще отдельный вид искусства, не похожий на оплату поездки и пополнение карты на автобусах или в метро. Поэтому мы выделили электрички в отдельный раздел.

Вот что вам обязательно надо знать:

Пиктограмма

— очень важно: если на вашем «Подорожнике» нет пиктограммы электрички, то для оплаты поездки на электричке его сначала надо активировать. Сделать это можно только в специальных кассах: на Балтийском вокзале — касса № 9, на Финляндском — № 4, на Ладожском — № 2, на Витебском — № 4, на Московском — № 1;

— оплатить одним и тем же «Подорожником» можно в рамках одной поездки только за одного человека;

— более того, по какой-то непостижимой логике вы можете записать на «Подорожник» не более двух разовых поездок «туда» или «туда и обратно». По этой причине «Подорожником» на электричках почти никто не пользуется;

Читайте также:  Посмотреть остаток на карте подорожник

— вот ряд поездок на электричке, которые нельзя оплатить «Подорожником»:
а) поездка с оказанием услуги (провоз живности, велосипедов, ручной клади и пр.);
б) поездка с указанием посадочного места;
в) разовая безденежная поездка;
г) поездка по льготному билету;

— купить «Подорожник» можно в любой кассе, которая торгует билетами на электрички, и в любом терминале «Северо-Западной пригородной пассажирской компании»;

— при оплате «Подорожником» вам выдадут обычный билет, как если бы вы заплатили наличными или банковской картой;

— на «Подорожник» можно записать не более двух абонементных билетов на электричку;

— на «Подорожник» нельзя записать:
а) абонементные билеты «На количество поездок»;
б) абонементные билеты, которые включают две и более услуг, например, «Ежедневно +» или «Рабочий день +»;
в) льготный абонемент;

— записать на свой «Подорожник» абонемент вы можете в любой кассе. А вот пополнить «Подорожник» (то есть просто положить на него деньги, в тот самый электронный кошелек) в железнодорожной кассе нельзя. А где можно — смотрите ниже, в следующем разделе;

— проверить ресурс «Подорожника» можно в железнодорожной кассе или терминале самообслуживания;

— если ваш «Подорожник» при оплате билета на электричку оказался нечитаемым, то придется заплатить другим способом, а потом написать заявление вот сюда.

Терминалы самообслуживания

Терминалы самообслуживания по продаже билетов на пригородные поезда

Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте

«Подорожник» прост в использовании: в наземном транспорте достаточно приложить карту к валидатору в салоне или у кондуктора / водителя.

Валидатор в трамваях, троллейбусах и автобусах

Валидатор в трамваях, троллейбусах и автобусах

Если на валидаторе появилась зеленая стрелка, то оплата прошла. Если нет — то нет. К вам еще может подойти кондуктор, чтобы проверить, правда ли списались деньги. Он достанет свой собственный валидатор, к которому вы должны приложить «Подорожник». Не опасайтесь — повторно деньги не спишутся, это всего лишь проверка.

В метро карта прикладывается к турникету. При этом высвечивается сумма, которая на карте у вас осталась.

Есть нюанс. В метро «Подорожник» рассчитан для оплаты проезда со скидкой только за одного человека. Если пассажир хочет воспользоваться картой несколько раз подряд, скажем, для оплаты проезда друга / родственника / туристической группы / кого угодно, то стоимость второй и последующей поездки будет полная. Однако если выждать интервал в 10 минут, то и вторая поездка будет со скидкой.

В автобусе, троллейбусе, трамвае и маршрутке возможность оплаты проезда за двух и более пассажиров возможна, но только на определенных валидаторах. У них сбоку есть кнопка, которую надо нажать перед каждой оплатой, следующей за первой: вы оплатили, потом нажали — и оплатили еще раз; потом нажали еще раз — и оплатили третий билет.

Льготные проездные билеты для студентов

Вид абонементаСтоимость (рубли)
проездной на месяц на трамвай, троллейбус, автобус и метро1305
проездной на месяц на метро740
проездной на месяц на трамвай, троллейбус, автобус655

Стоимость проезда в метро Петербурга

Способ оплатыСтоимость (рубли)
разовый проезд (банковская карта, жетон)70
Единая карта петербуржца47
карта ЕКП со смартфона47
карта «Подорожник»49
проездной на месяц2700

Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник?

Прежде чем перейти к правильному ответу, напомним, что на Единую карту петербуржца можно записать «Подорожник». И тогда, поднося ЕКП к турникету в метро или валидатору в наземном транспорте, вы будете платить по тарифу «Подорожника». А можно платить по тарифам ЕКП. Мы сделали напоминание к тому, что можно совмещать в одном «пластике» и ЕКП и «Подорожник».

Правильный ответ зависит от того, какими видами транспорта вы часто пользуетесь:
— если только или почти только метро, то разницы особой нет. Но если уж выбирать, то платите ЕКП.
— если только или почти только наземными видами, то выбирайте ЕКП.

Теперь посмотрим каждый вариант с цифрами.

Только метро \ или почти только метро.

Раньше, до 2023 года, у ЕКП были свои тарифы на проезд в метро, причем существенно ниже, чем на «Подорожнике». Теперь же их практически сравняли: если метро по «Подорожнику» стоит 49 рублей, то по ЕКП — 47. Разница, казалось бы, всего два рубля за одну поездку. Ну и вроде несущественно. Однако если вы ездите часто, то, как говорится, курочка по зернышку. Допустим, вы ездите на работу по рабочим дням, а в выходные, каникулы и во время отпуска тоже куда-то выбираетесь. Итого у, грубо, нас 356 поездок туда-обратно, а один вояж по ЕКП туда-обратно экономит вам (2 + 2) целых 4 рубля. Умножаем 356 на 4 и получаем годовую экономию 1424 рубля. Деньги? Для кого пустяк, а для кого и вполне себе прибавка к бюджету.

(В скобках заметим, что если вам нужно только метро и вы катаетесь куда-то каждый день, то тогда месячный проездной на метро — самый выгодный вариант).

Только наземный транспорт \ или почти только наземный транспорт.

Теперь допустим, что вы используете преимущественно автобус, троллейбус или трамвай. «Подорожник» стоит 44 рубля. ЕКП — либо 42 (если оплачивать «пластиком»), либо 40 (если оплачивать через ЕКП на смартфоне). Логика наших рассуждений та же. При оплате ЕКП «пластиком» вы по сравнению с «Подорожником» экономите в год около 1424 рублей, при оплате «смартфоном» — где-то 2848.

Важно: ЕКПшные тарифы в 40 и 42 рубля действуют в трамваях и троллейбусах только с 1 апреля 2023 года. А в автобусах — уже.

(В скобках заметим, что тарифы по карте «Мир» — 43 рубля (пластик) и 41 рубль (смартфон)).

Итого: в целом выгоднее платить за поездки в транспорте Петербурга через ЕКП. Официально это называется «транспортное приложение ЕКП». Но это именно «в целом». Если вы ездите очень часто, то обязательно посмотрите месячные проездные на один или несколько видов транспорте. При достижении определенного количества поездок получается так, что именно проездной приносит больше выгоды.

Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?

Не совсем, хотя разница непринципиальна. Единый электронный билет (ЕЭБ) дает вам право платить за поездки со скидкой в рамках определенной суммы. В общем, он — электронный кошелек. И когда вы покупаете «Подорожник», вы покупаете именно его — этот самый ЕЭБ. По умолчанию, так сказать.

А в чем же тогда разница?

Она в том, что ЕЭБ может быть записан не только на «Подорожник», но и на другие носители, в частности, на ряд банковских карт и на Единую карту петербуржца. И на «Подорожник» можно записать не только ЕЭБ, но и некоторые проездные. Об этом как раз следующий пункт.

Тарифы и условия пользования

Единая карта петербуржца выпускается в рамках национальной платежной системы МИР в едином дизайне. Валюта карты — российский рубль. Срок действия ЕКП, выпущенной Сбербанком, составляет 5 лет.

Держатель пластиковой карты может оплачивать покупки бесконтактным способом, но технология не предусматривает оплату с помощью телефона.

Оформление, выпуск и обслуживание карты в течение всего периода пользования предоставляется Сбербанком без взимания платы. Дополнительная карта, выпущенная к основному карточному счету, предполагающая оформление как на самого держателя ЕКП, так и на другое лицо, не предусмотрена.

Важно, что также бесплатно будет осуществляться плановый и внеплановый выпуск карты.

Как любой продукт, обслуживаемый оператором платежной системы МИР, Единая карта петербуржца предполагает следующие условия снятия наличных денег:

  • Без комиссий — до 150 тысяч рублей в сутки в:
    • автоматизированных устройствах самообслуживания;
    • кассах Сбербанка;
  • С комиссией:
    • в размере 0,5 процента от суммы превышения лимита в кассах Сбербанка при снятии свыше 150 тысяч рублей;
    • в размере 1 процента в банкоматах и кассах любых российских банков.

В сервисах Сбербанка можно в течение месяца снимать с карты денежные средства в сумме до 1,5 миллиона рублей без уплаты комиссионного сбора.

В фирменных банкоматах информация о балансе по карте предоставляется бесплатно, в устройствах других банков спишется 15 рублей за услугу. За выписку о последний 10 операциях по счету, запрошенную через банкомат, также спишется 15 рублей.

Полный пакет сервиса мобильного банка начиная с третьего месяца будет обходиться ежемесячно в 60 рублей. Но можно подписаться на бесплатный пакет без смс-уведомлений об операциях.

Техническая поддержка

Держателям Единой карты петербуржца, полученной в Сбербанке, необходимо записать или запомнить два номера клиенткой поддержки:

  • 84955005550 — организованной Сбербанком;
  • 88122461717 — организованной Порталом Единой поддержки клиентов.

Горячая линия Сбербанка функционирует круглосуточно, а служба поддержки ЕКП отвечает в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

Чтобы не тратить деньги на оплату телефонной связи, можно воспользоваться формой обратной связи на ekp.spb.ru/.

Как пополнить подорожник на екп

Функционал карты

Карта является многофункциональной. В настоящее время реализуется лишь часть возможностей. Можно с помощью Единой карты:

  • оплатить покупки в стационарных торговых точках и в интернет-магазинах, при необходимости пополняя баланс в банкоматах и интернет-банке;
  • рассчитаться за дополнительные занятия, различные секции и кружки для детей;
  • получить денежные переводы, пенсии и пособия;
  • расплачиваться за проезд в автомобильном и железнодорожном транспорте на территории Санкт-Петербурга;
  • получить информацию в личном кабинете о предоставленных государством пособиях и льготах;
  • оформлять дистанционно электронные документы посредством записи на карту сертификата электронной подписи;
  • приобретать товары и услуги в организациях-партнерах;
  • получать кэшбэк — возврат части стоимости покупки на счет карты.

Находится в разработке, но в скором времени будет доступен следующий электронный функционал:

  • Зачетная книжка студента, содержащая записи о сдаче экзаменов, зачетов, защите курсовых, квалификационных и дипломных работ.
  • Полис обязательного медицинского страхования — документ, подтверждающий наличие страховки.
  • Учетная карточка школьника, позволяющая родителям отслеживать посещаемость ребенком учебного учреждения, покупки в школьной столовой, оценки в школьном журнале.

Стоимость проезда на трамвае в Санкт-Петербурге

Способ оплатыСтоимость (рубли)
разовый проезд (банковская карта или наличные)65
карта «Подорожник»44
Единая карта петербуржцадо 1 апреля — 65, потом 42
при оплате ЕКП через приложение бесконтактной оплаты на смартфонедо 1 апреля — 65, потом 40
карта «Мир»до 1 апреля — 65, потом 43
карте «Мир» при оплате через приложения бесконтактной оплаты на смартфонедо 1 апреля — 65, потом 41
Оцените статью
Подорожник