Введенная в январе 2011 года карта «Подорожник» пришлась по душе большинству жителей Санкт-Петербурга. Предложенный комитетом транспорта СПб и «Организатором перевозок» универсальный магнитный проездной, в несколько раз сократил надоедливые очереди у касс, чтобы купить жетон на метро. Каковы условия пользования транспортной картой «Подорожник», где приобрести и как пополнять единый электронный проездной, разберем в этой статье.
- Где купить карту
- В Кассе ГКУ
- В терминале продаж электронных билетов
- Как пользоваться картой
- Сколько стоит “Подорожник”
- Банковская карта Подорожник
- Виды карт
- Карта Тройка-Подорожник
- Как активировать «Подорожник»
- Активация карты в автобусе
- Пополнение баланса карты
- Через сайт podorozhnik. spb
- Через Сбербанк Онлайн
- При помощи терминалов
- При помощи банковской карты
- Как на карте Подорожник узнать баланс
- По телефону горячей линии
- Восстановление карты
- Возврат карты обратно
- Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
- Активацию «Подорожников» на валидаторах в лазурных автобусах попытаются запустить до конца года
- Чем Подорожник отличается от ЕЭБ
- Виды карты
- Тарифы
- Как и где приобрести
- Как использовать
- Как пополнить Подорожник
- Как проверить баланс Подорожника
- Действует ли в Ленобласти
- Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник»?
Где купить карту
Купить карту в Санкт-Петербурге просто, для ее получения не нужно иметь ни паспорта, ни иных документов. Обзавестись удобным проездным можно в специализирующихся точках, офисах. То есть:
- Кассовый отдел «Организатор перевозок»;
- Кассы Петербургского метро;
- Специализированные киоски;
Некоторые банки, такие как Газпром или Русский Стандарт, предлагают свою вариацию проездного, с которого можно не только оплачивать проезд, но и покупки, снимать деньги. Для оформления такого вида карты пользователю необходимо обратиться в отделение вышеуказанных банков, имея при себе паспорт.
Для приобретения билета потребуется:
- Обратиться в кассу;
- Сообщить кассиру о запланированной покупке;
- Заплатить сумму, равную стоимости проезда в Санкт-Петербурге на метро и транспорте, согласно тарифам;
- Получить оплаченный билет.
В Кассе ГКУ
Процесс покупки проездного в кассах ГКУ не отличается от описанной выше процедуры. Покупателям достаточно выбрать подходящую тарификацию и деньги. Остальное сделают кассиры.
В терминале продаж электронных билетов
Купить электронный билет через терминал не получится. Зато пассажирам предлагают пользоваться дополнительными точками продаж в специальных киосках. Точное расположение киосков и время работы указано на официальном портале Подорожника.
Как пользоваться картой
Чтобы пользоваться карточкой, придётся:
- Достать карточку;
- Приложить к считывающему аппарату;
- Подождать, пока аппарат считает информацию;
- Дождаться списания платы за поездку.
В ситуациях, когда на счету недостаточно денег или карточка не распознаётся, пассажир обязан оплатить поездку самостоятельно.
Сколько стоит “Подорожник”
Карту “Подорожник” можно купить в кассе метро, не предъявляя паспорт. Стоимость карты — 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.
Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.
Банковская карта Подорожник
Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:
- Газпромбанка;
- Русский Стандарт;
- Банк Санкт-Петербург;
От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.
Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.
Виды карт
Смарт-карты бывают нескольких видов.
Справка! По функционалу и способу использования брелки не отличаются от обычных карт. Их крепят к портмоне, ключам или рюкзаку, делая частью образа. Многие из выпущенных серий стали предметами коллекционирования. В том числе брелок с символом Чемпионата Мира по футболу-2018 – Забивакой.
Справка! Такие смарт-карты могут использоваться в качестве дебетовых для оплаты в магазинах, кафе и др. При этом финансовая организация часто не берет денег за их годовое обслуживание. Пассажиру это выгодно.
- Кобрендинговая карта Подорожник (выпущенная совместно с партнерами проекта). Среди них компании «Билайн», «Юлмарт», «Сити Лайф» и др. Участие в выпуске таких карт является для них частью программы лояльности. «Юлмарт», например, предлагает своим клиентам кешбэк при оплате товара кобрендинговой транспортной картой «Подорожник». А «Билайн» — бонусы и накопительную систему скидок.
- Карта Города (единая общегородская скидочная система). Она предлагает скидки до 30% не только на проезд в транспорте, но и на оплату парковки, покупку театральных билетов и т. д.
Справка! Пополняемая Карта Города выпущена в нескольких цветах – по оттенкам каждой ветки метро. Можно выбрать для себя ту, которой вы чаще пользуетесь. Дизайн вообще сильная сторона «проездного пластика». Не так давно в продаже появились карты «Соединяем берега» со строителями Крымского моста. Коллекционеры предполагают, что электронные кошельки этой серии со временем станут раритетом.
Отдельно стоит сказать о тарифах транспортной карты. Проездной позволяет оплачивать проезд в метро и наземном транспорте. Следуя официальной информации на сайте «Организатора перевозок», стоимость проездного на 90 минут составляет на 2023 год 65 рублей. Получив проездной, вы сможете совершить неограниченное количество поездок в течение полутора часов на любом виде наземного транспорта, а также 1 поездку на метро.
Комитет по транспорту опубликовал тарифы на проезд в общественном транспорте, которые начнут действовать с 1 января 2023 года. Согласно статистике, примерно 85% петербуржцев используют для оплаты различные проездные, поэтому резкое повышение стоимости разовых билетов отразится скорее на гостях Петербурга.
Единый проездной билет в 2023 году стоит 3015 рублей вместо прежних 2900 рублей (повышение на 4%).
Месячный проездной билет на метро можно купить за 1870 рублей (старая стоимость 1800 рублей).
Для льготных билетов определена следующая стоимость:
- Единый именной льготный билет — 623 рубля (текущая цена 600 рублей);
- Проездной билет для учащихся школ — 535 рублей (текущая цена 515 рублей);
- Студенческий проездной билет — 1075 рублей (текущая цена 1035 рублей).
Изменятся и тарифы на «Подорожник», но всего на рубль (что делает электронный кошелек еще выгоднее, так разница в стоимости с первой поездки в транспорте с 1 января 2023 составляет внушительные 18 рублей, а ведь «Подорожник» еще и предлагает накопительные скидки в течение месяца).
Тарифы на «Подорожник» 2023 в метро:
- с 1-й по 10-ю поездку – 38 рублей;
- с 11-й по 20-ю поездку – 37 рублей;
- с 21-й по 30-ю поездку – 36 рублей;
- с 31-й по 40-ю поездку – 35 рублей;
- с 41-й поездки – 34 рубля.
Тарифы на «Подорожник» 2023 в наземном транспорте:
- с 1-й по 10-ю поездку – 33 рублей;
- с 11-й по 20-ю поездку – 32 рублей;
- с 21-й по 30-ю поездку – 31 рублей;
- с 31-й по 40-ю поездку – 30 рублей;
- с 41-й поездки – 29 рубля.
Билет на 90 минут в 2023 году стоит 68 рублей против прежних 65.
А вот суточные проездные билеты прибавят в стоимости примерно те же 4%, что и другие виды проездных:
- 1 день — 185 рублей (цена 2019 — 180 рублей);
- 2 дня — 265 рублей (цена 2019 — 255 рублей);
- 3 дня — 355 рублей (цена 2019 — 340 рублей);
- 4 дня — 440 рублей (цена 2019 — 425 рублей);
- 5 дней — 530 рублей (цена 2019 — 510 рублей);
- 6 дней — 620 рублей (цена 2019 — 595 рублей);
- 7 дней — 705 рублей (цена 2019 — 680 рублей);
Карта Тройка-Подорожник
Со 2 июня 2017 года в Москве и Петербурге начала действовать объединенная карта «Тройка-Подорожник», предоставляющая возможность проезда в общественном транспорте обеих столиц. Для лицевой стороны карты в Петербурге используется символика двух городов, в Москве лицевая сторона совпадает по дизайну с обычной «Тройкой».
«Тройка-Подорожник» — где купить и сколько стоит? Купить новую карту можно на любой станции метро в Петербурге или Москве. В ряде случаев карта может быть недоступна в кассе в связи с ограниченным тиражом выпуска. В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 был анонсирован запуск продажи совмещенного проездного в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Непосредственно сама карта «Тройка-Подорожник» стоит 60 рублей, отдельно на проездной необходимо вносить средства для оплаты поездок. Особенности
На карту можно записывать только абонементы «Кошелек» в Москве и «Единый электронный билет» в Санкт-Петербурге. Другие виды проездных абонементов не поддерживаются! — Пополнить баланс «Подорожника» можно только в Санкт-Петербурге, аналогично — средства на «Тройку» зачисляются только в Москве! — При поездках по данной карте не учитывается количество поездок, т.е. для «Подорожника» не действует накопительная скидка по тарифному плану.
Как активировать «Подорожник»
При проведении процедуры пополнения счета универсального пластикового проездного «Подорожник» с помощью различных платежных онлайн-сервисов путем списания средств с банковской карты или же через систему СМС-пополнения следует помнить о том, что для получения возможности оплаты проезда в наземном общественном транспорте, а также для прохода в метро сначала потребуется активировать удаленное пополнение «Подорожника».
Чтобы провести активацию переведенных на баланс «Подорожника» средств, следует пользоваться следующей инструкцией:
- Для начала нужно найти электронный валидатор или терминал оплаты, которые, как правило, располагаются рядом со входом в метро или же возле водителя, если речь идет о наземном общественном транспорте. Благодаря этому, каждый пассажир может без труда активировать «Подорожник» в наземном транспорте, не тратя попусту время на поиск специальных электронных терминалов;
- Далее нужно достать проездную карту и приложить ее к валидатору на несколько секунд;
- Карточку нельзя убирать до момента появления на экране валидатора надписи «Карта успешно записана», что будет означать получение возможности пассажиром оплачивать проезд в муниципальном транспорте средствами, которые были зачислены на счет универсального проездного с помощью СМС и онлайн-сервисов.
В случае возникновения трудностей с использованием терминалов самообслуживания или валидаторов, установленных возле водителя в автобусах, троллейбусах и трамваях, активировать пополнение карточки помогут работники касс городского метро.
Активация карты в автобусе
Несмотря на сумасшедший пассажиропоток в метрополитене Санкт-Петербурга, все же до сих пор городские рейсовые автобусы продолжают оставаться одним из самых востребованных видов общественного транспорта. Главным образом, это связано с тем, что сеть городских автобусных маршрутов охватывает самые дальние уголки города и пригорода, включая те места, где нет доступа к станциям метро. По этой причине нет ничего удивительного в том, что люди, ежедневно пользующиеся городскими рейсовыми автобусами, все чаще используют для оплаты проезда универсальный пластиковый проездной «Подорожник».
Стоит отметить, что при использовании «Подорожника» в качестве инструмента для оплаты проезда в автобусе при его пополнении с помощью интернет-ресурсов или SMS-сервисов, чтобы получить возможность расплатиться за проезд ранее переведенными на счет проездного деньгами, их нужно будет активировать через специальные терминалы.
Для того чтобы активировать в автобусе пополненную удаленным способом транспортную карту «Подорожник», потребуется действовать согласно следующему алгоритму:
- На входе в автобус или возле водительского места нужно найти электронный валидатор;
- На следующем этапе потребуется достать карту и поднести его к считывающему устройству для осуществления оплаты проезда по обычной схеме, но при этом нужно задержать карту возле считывающего устройства на несколько секунд для валидации удаленного пополнения;
- После появления на экране считывающего терминала значка о проведении успешной оплаты нужно продолжать удерживать карту возле устройства до момента окончания обратного отчета и появления текстового уведомления об успешном зачислении средств.
Стоит отметить, что до недавнего времени, а именно до осени 2018 года, процедура валидации удаленных пополнений универсального проездного билета «Подорожник» осуществлялась исключительно сотрудниками касс продажи билетов на метро или же через терминалы самообслуживания, которые устанавливаются на входе в станции метрополитена. Это все создавало существенные неудобства для людей, пользующихся преимущественно наземным муниципальным транспортом. Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.
Пополнение баланса карты
Баланс карточки можно пополнить сразу несколькими способами:
- С помощью билетного терминала;
- Через специальное автоматическое устройство ГКУ «Организатор перевозок»
- На кассе метро или там же в терминале оплат;
- С баланса сотового телефона;
- С помощью электронных денег (Вебмани, киви, Я.Д);
- Через интернет банк;
Через сайт podorozhnik. spb
Транспортные карты человек может получить в кассах метрополитена, поскольку там их пункт реализации и обмена. Проездной пополнить можно на официальном сайте транспортной организации.
Чтобы осуществить транзакцию, нужно придерживаться такой последовательности:
- Произвести вход на персональный сайт www.podorozhnik.spb.ru;
- Из предложенного списка карт потребуется выбрать название той, на которой нужно пополнить баланс;
- Указать особый номер карточки. Первая цифра на карте всегда одинаковая, поэтому в специальную форму она уже введена;
- Вписать сумму, которая отправится на счёт карты «Подорожник»;
- Определиться с вариантами пополнения, которые предложены на портале: банковский пластик, электронный накопитель, планшет или мобильный телефон;
- Указать необходимые реквизиты;
- Подтвердить действия и перевести деньги;
Через Сбербанк Онлайн
Далее нужно следовать такой инструкции:
- Войдя в личный кабинет, пройти по вкладке переводов и платежей;
- Выбрать пункт «Товары и услуги»;
- Кликнуть по подпункту «Транспорт»;
- Среди названий представленных карт указать «Подорожник» и выбрать соответствующий региона Санкт-Петербурга;
- Ввести номер карточки, баланс которой будет пополняться;
- Подтвердить действие нажатием клавиши «Пополнить».
Кассы метро — это самый простой вид пополнения, так как от человека ничего не требуется, а только нужно назвать сумму и свои реквизиты. Затем кассиру необходимо передать деньги, чтобы он их положил на баланс карточки. Однако если в ближайшее время не планируется поездка на метро, то этот способ не подходит.
При помощи терминалов
Платежные комплексы помогают людям пополнять счета карт и электронных кошельков. При помощи терминала просто положить деньги на карточку «Подорожник». Придерживайтесь такой инструкции:
- Вставьте карту в слот или прислоните к считывающему устройству;
- Внесите наличные средства в той сумме, на которую нужно пополнить баланс;
- Не убирайте карточку, пока на экране не появится запись «Карта записана»;
Также просто пополнить счет транспортного «пластика» через банкомат. Для этого выполните следующее:
- Вставьте банковскую карточку в слот;
- Введите пин-код;
- В разделе «Переводы» найдите раздел с картой «Подорожник»;
- Введите реквизиты и сумму;
- Внесите денежные средства и нажмите «Оплатить»;
Не забывайте забирать чек. Это доказательство оплаты, и если деньги не поступят на баланс «Пластика», то с этим документом можно обратиться в банк для выяснения причины.
Многим людям для выполнения разных платежей удобнее использовать телефон. Для пополнения карты «Подорожник» при помощи телефона не нужен интернет. Необходимо только отправить СМС на короткий номер: 7878. В сообщении нужно написать: «pod», номер карты и сумму. В ответ придет сообщение с просьбой подтвердить перевод. Следуйте инструкции, и денежные средства будут списаны с баланса телефона на баланс карточки.
Не забывайте активировать карточку, если пополняете ее безналичными способами. Для этого нужно приложить «пластик» к визуализатору в метро. Затем перейдите в раздел «Пополнение кошелька». Снова прислоните карточку, и подождите пока появится надпись «Карта записана».
При помощи банковской карты
Многие владельцы кредитных и дебетовых счетов задаются вопросом: «Как пополнить «Подорожник» с банковской карты?». Это можно сделать через онлайн-банкинг, например, через Сбербанк-онлайн:
- Зайдите в раздел «Платежи»;
- Затем кликните на «Товары и услуги»;
- Нажмите на пункт «Транспорт»;
- В поисковой строке наберите «Подорожник». Нажмите «Найти»;
- Введите данные карточки и сумму;
- Подтвердите свои действия при помощи кода, который придет на телефон. Нажмите «Оплатить»;
- На следующей странице должна появиться надпись «Исполнено». Это означает, что все выполнено правильно и деньги скоро поступят на счет.
У каждого интернет-банка похожий алгоритм действий по пополнению транспортных карт. Поэтому на сайте другого финансового учреждения будет применяться такая же инструкция.
Важно! Если на вашей карте указано два номера, то при пополнении вводите тот, что находится сверху.
Как на карте Подорожник узнать баланс
Сейчас доступно несколько способов проверки баланса:
- В приложении;
- В терминале;
- У кассира;
- Подключить смс-информирование;
- Обратиться в колл-центр;
Можно выполнить проверку в метро. Потребуется:
- Обратиться к кассиру.
- Предоставить карточку и паспорт.
- Сотрудник огласит интересующие данные.
Удается выполнить проверку через терминал. Вам необходимо:
- Найти терминал.
- Вставить карточку.
- Выбрать пункт для проверки баланса.
- Указать способ.
- Данные будут предоставлены клиенту.
Проверить баланс Подорожника через интернет на www.podorozhnik.spb.ru нельзя. На данный момент нет официальных онлайн-сервисов для работы с этим продуктом.
Такая ситуация свойственна для многих транспортных карточек. Разработчики по каким-то причинам не создают личный кабинет, в который можно зайти с компьютера. Видимо, они считают, что имеющихся способов вполне достаточно.
О возможности создания ЛК в будущем пока ничего не известно. К счастью, существует приложение, которое может заменить собой личный кабинет и предоставить основные функции для пользователей.
По телефону горячей линии
Один из способов проверки – звонок в контактный центр. Вам нужно:
- Позвонить по номеру 8 812 576 5555;
- Выбрать соединение с оператором;
- Дождаться ответа специалиста;
- После соединения попросить помочь с проверкой баланса;
- Предоставить запрашиваемую информацию;
- Сотрудник огласит текущие параметры по счету.
Хоть и полноценного личного кабинета не существует, у вас есть возможность воспользоваться альтернативным вариантом – приложение. Оно выступает в качестве удобного онлайн-сервиса и способно заменить ЛК.
Как в приложении проверить баланс?
- Зайдите в официальный магазин;
- Привяжите к ней карточку;
- В приложении можно просмотреть все интересующие данные;
- Она доступна для пользователей бесплатно;
- Предоставляется множество полезных функций;
- Приложение обновляется и улучшается со временем;
- Оно отлично функционирует;
- Нетребовательно к ресурсам устройства;
- Его можно запустить на различных смартфонах;
- Приложение имеет простой интерфейс;
- Его удается освоить в течение нескольких минут;
- Данные оперативно обновляются;
- Можно осуществить оплату в программе.
Восстановление карты
Пункт реализации транспортных карт, находящийся по адресу: ул. Рубинштейна д.32 лит. А, предоставляет услугу восстановления транспортного документа, если с ним что-то случится. Восстановить можно документы, предназначенные для езды на общественном городском транспорте, а также единый электронный билет. Сюда не относятся проездные, в которые вписаны проезды на метрополитене.
Возврат карты обратно
Обладатель «Подорожника» всегда может вернуть ее обратно, получив обратно средства с карты и ее стоимость. Сделать это можно как в главном офисе «Организатора перевозок», так и в кассах метро, специальных киосках. Сдать карту обратно в кассу пользователь может не позднее, чем через 45 суток после приобретения.
Вот такая удобная, универсальная карта, позволяющая без проблем пользоваться метро и наземными видами транспорта с простыми условиями пользования. Жители северной столицы по достоинству оценили ее преимущества и рекомендуют переходить на электронные платежи за проезд. Более того, постоянные пользователи рекомендуют приобрести карту и гостям столицы, активно изучающим достопримечательности города на Неве и его окрестностей.
Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
Обладателей Единой карты петербуржца (ЕКП) становится все больше, горячая линия с ответственными за проект специалистами перегружена вопросами. С целью минимизировать количество звонков и расставить по полочкам все аспекты управления картой, в данной статье будет раскрыта тема, как активировать транспортное приложение ЕКП.
Держатели карточки сразу после получения должны активировать ее, зарегистрировав на Единую карту петербуржца что угодно из следующего перечня: проездные на подземный и наземный транспорт, в числе которого метро, автобусы, троллейбусы, трамваи. Транспорт должен ходить в черте города, а также области при условии, что он заходит на территорию города.
Помимо обычных проездных на карту можно записать также льготные: пенсионный, школьный, студенческий и т.д. Новая информация — обладатель ЕКП имеет право на оформление льготного проезда при наличии документа, который подтверждает личность и, соответственно, это право. Эта опция действительна для граждан с петербуржской пропиской.
Если происходила смена паспорта, прежде чем активировать карту, в течение месяца необходимо закрыть этот вопрос в МФЦ, обновив паспортные данные. Для более скорой активации карты ЕКП можно предоставить напрямую работникам метро справку из МФЦ.
Необходимо оповещать кассира при наличии дополнительных льгот, касающихся проезда на ж/д транспорт в Ленинградской области. Ее, кто прописан в пригороде, не имеют права требовать получения льгот на ЕКП.
Чтобы ответить на вопрос как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца, нужно обратиться в кассу метро после получения пластика на руки.
Для уменьшения очередей, доступна оплата картой через приложение, дистанционно, аналогично «Подорожнику». Разработчики позаботились о данной функции на случай, если средства закончатся в неподходящий момент. Тариф, по которому будет сниматься оплата, остается утвержденным и фиксированным.
Жителям Петербурга объяснили, как правильно активировать «Подорожник» в автобусах, которые вышли на дороги города во время транспортной реформы. Схему напомнил временно исполняющий обязанности главы Комтранса Валентин Енокаев.
В прямом эфире телеканала 78 он обратил внимание, что для этого нужно выбрать тот валидатор, который принимает банковские карты – он находится ближе всего к водителю. «Подорожник» нужно приложить и немного подержать. С более подробной инструкцией можно познакомиться на сайте «Организатора перевозок».
«Если первый раз прикладываешь, реакция валидатора — попытка списать деньги. А дальше, если дольше держишь, валидатор начинает проверять, есть ли активация, которую надо записать», — добавил Енокаев.
Недавно город принял еще 12 экоавтобусов. Новый транспорт работает на сжиженном газе — одном из самых экологичных видов моторного топлива. При этом, чтобы управлять этим транспортом, водители в обязательном порядке проходят специальные курсы.
В середине июля в Петербурге начнется третий и финальный этап внедрения новой системы транспортного обслуживания, который так же, как и предыдущие шаги, контролирует губернатор Александр Беглов.
Активацию «Подорожников» на валидаторах в лазурных автобусах попытаются запустить до конца года
29 октября 2022 12:32
Функцию не могут ввести с апреля из-за технических сложностей
С апреля, когда в Петербурге стартовала транспортная реформа и на улицы вышли новые лазурные автобусы, пассажиры сетуют на счет одной насущной проблемы: активации удаленного пополнения «Подорожника». Пользующиеся маршрутами «Пассажиравтотранса» точно поймут, о чем речь. Пополненный через мобильное приложение, сайт или бот «Подорожник» не сможет сразу оплатить поездку в транспорте – сначала карточку необходимо активировать. Например, в специальных автоматах в метрополитене, которые показывают баланс проездного, в киоске «Организатора перевозок» или с помощью крупных оранжевых валидаторов в некоторых автобусах «Пассажиравтотранса». Только потом у пассажира получится использовать деньги, заранее положенные на счет проездного.
Но вот незадача – далеко не все горожане с «Подорожниками» живут вблизи киосков или подземки. Они рассчитывали, что в новых лазурных автобусах получится провернуть ту же удобную процедуру активации, но не тут-то было. Уже полгода нужная функция не работает, комитет по транспорту то и дело переносил обещание настроить валидаторы на нужный лад. «Комсомолка» узнала, когда горожанам можно рассчитывать на запуск функции и почему с ней оказалось так много проблем.
Причина столь долгой неполадки, объяснили в «Организаторе перевозок», в том, что процесс «оживления» проездного технически отличается от процесса оплаты проезда.
— Для активации ресурса необходимо устойчивое и безопасное онлайн-соединение между картой «Подорожник», оборудованием в автобусе и стационарным сервером продаж, в рамках которого выполняются процессы чтения информации, записи ресурса и проверки результата. В следующем месяце планируется проведение тестовой эксплуатации функции активации «Подорожника» в автобусах коммерческих перевозчиков. Исходя из результатов тестирования, данное решение будет масштабироваться на всем подвижном составе, по факту технической готовности предприятий-перевозчиков, — рассказали в учреждении.
Так что пока «Подорожник» можно активировать только в автобусах «Пассажиравтотранса», трамваях и троллейбусах, если дело касается наземки. Комитет по транспорту, в свою очередь, обещает пассажирам, что функцию постараются запустить до конца этого года.
— Для удобства пассажиров транспортные компании прорабатывают данный вопрос, чтобы во всех новых автобусах функция активации карты «Подорожник» стала доступна до конца текущего года, — пишет комтранс в ответ на многочисленные вопросы в соцсетях.
Почему горят автобусы, не хватает водителей и какие новые маршруты появятся. Ответы на главные вопросы по транспортной реформе в Петербурге
«Организатор перевозок» назвал воспламенения автобусов в Петербурге обычным явлением (подробности)
В Северной столице для оплаты проезда на транспорте действует карта Подорожник. Санкт-Петербург ввел ее в использование в 2011 году. Карта работает по принципу электронного кошелька. Может использоваться на всех видах наземного городского транспорта и метро.
Сама по себе карта Подорожник представляет собой пластиковую карту, которую пользователи пополняют на любую удобную сумму. Оплата проезда происходит путем прикладывания Подорожника к специальным валидаторам внутри транспорта или к считывающим устройствам в метро. Срок действия карты не ограничен, но только в случае ее использования хотя бы один раз в три года. Если пополнения баланса в течение трех лет не было, то карта перестанет работать.
Картой удобно бесконтактно оплачивать проезд. Среди преимуществ:
- Одна карта применяется для всех видов транспорта.
- Не нужно стоять в очереди для покупки разового билета.
- Экономия денег, так как оплата картой дешевле разового проезда, а тариф «Пересадочный» позволяет в течение часа ездить даже бесплатно.
- Легко контролировать свои расходы на транспорт и в дальнейшем оптимизировать их.
Интересно! Название и логотип карты быстро прижились. Подорожником называется популярное в России многолетнее травянистое растение, растущее преимущественно вдоль дорог. Трава славится лечебными свойствами, настой листьев имеет широкий спектр использования. Фраза «приложить подорожник» знакома каждому россиянину. Ведь с детства мы знаем, что при мелких травмах к ране достаточно приложить лист подорожника и это будет иметь лечебный эффект.
В целом растение подорожник вызывает положительное восприятие, поэтому и маркетологи и выбрали именно его. Название карты было встречено тепло. Первоначальный логотип проездного – изображение листа подорожника с сидящей на нем божьей коровкой. Это работа петербургского дизайнера Александра Гурьева. Несмотря на то, что сейчас существует несколько десятков вариантов оформления карты, именно первоначальная версия самая узнаваемая.
Чем Подорожник отличается от ЕЭБ
ЕЭБ – это единый электронный билет, электронный кошелек. Он по умолчанию записывается на Подорожник. Но на Подорожник СПб можно записать не только ЕЭБ, но и различные проездные. А ЕЭБ можно записать и на другие носители: Единую карту петербуржца или на некоторые банковские карты.
Виды карты
Существует несколько разновидностей карты:
- Брелок. Достаточно редкий формат. Представляет собой брелок с отверстием, чтобы можно было прикрепить его в удобное место. Периодически выпускаются ограниченным тиражом тематические виды брелоков, например, к Чемпионату миру по футболу, к 30-летию ГКУ «Организатор перевозок».
- Электронная карта. Для перевода карты в полностью электронный формат нужно привязать Подорожник к смартфону. Оплата будет происходить с помощью самого телефона по технологии NFC. Для использования электронной карты нужно купить обычную карту, загрузить на смартфон приложение «Подорожник», внести в приложении реквизиты карты.
- Пластиковая карта. Классический и самый популярный вариант. Выпускается в обычном пластиковом виде и в виде карты со стереоэффектом. Тиражи со стереоэффектом отличаются особенным покрытием лицевой части карты: при движении влево и вправо будет заметен эффект движения рисунка.
Тарифы
Стоимость поездки будет зависеть от вида транспорта. В 2023 году актуальны по карте Подорожник СПб тарифы:
- Автобус – 44 рубля.
- Троллейбус – 44 рубля.
- Трамвай – 44 рубля.
- Метро – 49 рублей.
Учитывая, что другими способами оплаты (банковская карта, наличные) стоимость одной поездки наземным транспортом составит 60 рублей, а метро 65 рублей, экономия получается ощутимой.
Существует возможность оплаты по билетам многоразового использования – месячные и суточные проездные:
- Единый на все виды транспорта – 3665 рублей.
- Месячный проездной на метро – 3700 рублей.
- Месячный проездной для наземного транспорта – 2470 рубля.
- Месячный проездной для автобусов – 1965 рублей.
- Суточный билет на все виды транспорта – 270 рублей (можно приобрести также на 3 и 5 суток).
- Билет на 90 минут (включает в себя одну поездку в метро и безлимитное количество поездок в наземном транспорте в течение этого времени) – 78 рублей.
С 01.04.2022 года появился тариф «Пересадочный», проезд по Подорожнику в 2022 и 2023 гг. стал еще выгоднее. «Пересадочный» действует автоматически. Тариф касается только наземного транспорта (автобусы, троллейбусы, трамваи) и действует в течение 60 минут с момента первой оплаты:
- Первая поездка – 44 рубля.
- Вторая поездка – 10 рублей.
- Третья поездка и последующие – 0 рублей.
Интересно! Для тех, кто часто бывает и в Москве, и в Санкт-Петербурге, есть возможность оформить совмещенную карту для проезда в транспорте обоих городов. Оформить «Тройку-Подорожник» можно в любой кассе метро Москвы или Санкт-Петербурга. Среди особенностей – поддерживаются только абонементы Кошелек в Москве и Единый электронный билет в СПб. То есть эта карта с более узким функционалом. На нее невозможно оформить месячные и суточные проездные и по ней не действуют скидки по тарифному плану.
Как и где приобрести
Перед поездкой нужно узнать, где купить Подорожник в СПб. Есть несколько вариантов:
- В кассе любой станции метро.
- В кассе, где приобретаются билеты на электричку.
- В офисах ГКУ «Организатор перевозок»: пл.Ленина, 8/8 или ул.Рубинштейна, 32А и др.
Покупка осуществляется за наличный и безналичный расчет. Нужно заплатить за стоимость самой карты и положить на баланс необходимую сумму. Стоимость карты в 2023 году:
- Стандартная карта – 80 рублей.
- Карта со стереоэффектом – 90 рублей.
- Брелок – 100 рублей.
Как использовать
В транспорте используется интуитивно понятная система оплаты по карте «Подорожник». В автобусе, трамвае и троллейбусе на поручнях установлены специальные валидаторы с табло и местом для прикладывания карт. После прикладывания к валидатору на экране зажигается зеленая стрелка, это значит, что оплата прошла. Современные версии валидаторов указывают на табло и остаток средств на карте.
Если на карте недостаточно средств, то на экране появится красный крест. Валидаторы кондукторов предназначены для проверки списания денег. Важный момент – в наземном транспорте Подорожником можно воспользоваться для оплаты проезда только за одного пассажира.
В метро Подорожник прикладывается к турникету. Можно воспользоваться одной картой для оплаты проезда нескольких пассажиров, здесь не действуют ограничения как в наземном транспорте. Еще нюанс – в метро любой пассажир после оплаты сразу видит остаток денег на своей карте.
Сразу после приобретения специальной активации карта не требует. То есть можно сразу ей пользоваться. Частым вопросом является – как активировать Подорожник после пополнения онлайн. Каждый онлайн платеж действительно нужно активировать. Для этого нужно:
- Приложить карту к аппарату проверки билетов и активации платежей в метро. Аппарат находится рядом с кассами. Процесс занимает 5 секунд.
- Можно обратиться к кассиру в кассе любой станции метро.
- Еще можно активировать карту в офисах ГКУ «Организатор перевозок».
- Или активацию карты можно совершить в некоторых отделениях Сбербанка.
Как пополнить Подорожник
Существует два варианта пополнения карты:
- Наличными или банковской картой офлайн. Пополнение карт можно сделать в кассах метро, в автоматах по продаже билетов, в офисах ГКУ «Организатор перевозок» и некоторых отделениях Сбербанка.
- Онлайн. Чтобы пополнить Подорожник онлайн с банковской карты, можно выбрать разные способы:
Интересно! По итогам 2021 года карты Подорожник признаны самым популярным способом оплаты проезда в Санкт-Петербурге. Около 45% пассажиров выбирают этот способ оплаты как в наземном, так и подземном транспорте. На втором месте по популярности – социальные льготные проездные и проездные, записанные на карту Подорожник. Разовые бумажные билеты и жетоны используются с каждым годом все меньше. В 2021 году такой способ выбрали менее 10% пассажиров.
Как проверить баланс Подорожника
Баланс на карте можно узнать разными способами:
- В метро при оплате проезда. Проходя через турникет, на табло будет высвечиваться оставшаяся на карте сумма.
- В метро у кассира. Достаточно подойти к любому кассиру и спросить, какой текущий баланс на Подорожнике.
- В метро в аппаратах для пополнения и продажи проездных. Карта прикладывается к терминалу аппарата, а в меню нужно выбрать «Проверка баланса».
- С помощью визуализаторов на некоторых станциях метро. Устройства размещены у входа в метро и позволяют оперативно увидеть текущий баланс.
- В наземном транспорте большинство валидаторов при повторном прикладывании Подорожника показывают остаток на счету. Переживать за повторное списание средств не стоит – этого не произойдет. В 2022 году в Санкт-Петербурге реализовалась транспортная реформа, в связи с этим не только поменялись тарифы, но и обновились сами транспортные средства и устройства внутри них. Современные валидаторы сразу после оплаты показывают текущий баланс на проездном.
- Онлайн в приложении «Подорожник». После идентификации по номеру карты и по электронной почте, можно видеть онлайн актуальный остаток на счету карты, сколько стоит проезд по Подорожнику и как произвести оплату.
Действует ли в Ленобласти
Несмотря на то, что проездной билет СПб «Подорожник» рассчитан для использования в транспорте города, на ряде маршрутов можно применять этот способ оплаты. Картой можно оплачивать проезд в электропоездах на маршрутах пригородного сообщения. А также на автобусных маршрутах до населенных пунктов: Кудрово, Сертолово, Новоселье, Иннолово, Сосновый бор.
Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник»?
ЕКП – Единая карта петербуржца, это сочетание современной смарт-карты и банковской карты. Пластиковое средство оплаты с широким функционалом:
- Для совершения платежей.
- Полис ОМС.
- Проездной СПб.
- Удостоверение электронной подписи.
- Скидочная карта от партнеров ЕКП.
Главное преимущество с точки зрения оплаты проезда – сниженная стоимость поездки на метро. Одна поездка в 2022 году стоила всего 35 рублей. Для сравнения – стандартная оплата проезда составляет 70 рублей, а по Подорожнику 49 рублей.
Но Единой картой петербуржца не выгодно оплачивать проезд в наземном транспорте. С карты спишется полная стоимость поездки (60 рублей) и не будет действовать тариф «Пересадочный».
Поэтому на вопрос, что выгоднее – ЕКП или Подорожник, правильным ответом будет – сочетание обеих карт. Выгоднее всего оплачивать поездки на метро с помощью ЕКП, а поездки остальными видами транспорта – с помощью Подорожника.
ЕКП выпускают четыре банка: Сбербанк, ВТБ, Банк Санкт-Петербург, Газпромбанк. Для оформления достаточно подойти в отделение выбранного банка и написать заявление об открытии. Карта оформляется бесплатно, а сроки оформления зависят от правил банка.