Как посмотреть баланс на карте спб подорожник

Как посмотреть баланс на карте спб подорожник Подорожник СПБ

Введенная в январе 2011 года карта «Подорожник» пришлась по душе большинству жителей Санкт-Петербурга. Предложенный комитетом транспорта СПб и «Организатором перевозок» универсальный магнитный проездной, в несколько раз сократил надоедливые очереди у касс, чтобы купить жетон на метро. Каковы условия пользования транспортной картой «Подорожник», где приобрести и как пополнять единый электронный проездной, разберем в этой статье.

карта

Содержание
  1. Где купить карту
  2. В Кассе ГКУ
  3. В терминале продаж электронных билетов
  4. Как пользоваться картой
  5. Сколько стоит “Подорожник”
  6. Банковская карта Подорожник
  7. Виды карт
  8. Карта Тройка-Подорожник
  9. Как активировать «Подорожник»
  10. Активация карты в автобусе
  11. Пополнение баланса карты
  12. Через сайт podorozhnik.spb.ru
  13. Через Сбербанк Онлайн
  14. При помощи терминалов
  15. При помощи банковской карты
  16. Как на карте Подорожник узнать баланс
  17. По телефону горячей линии
  18. Восстановление карты
  19. Возврат карты обратно
  20. Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
  21. Как проверить баланс через интернет?
  22. Как проверить с помощью мобильных приложений?
  23. Проверка баланса через SMS
  24. Как проверить через колл-центр поддержки?
  25. Как проверить баланс Подорожника на дисплее турникета?
  26. Как узнать баланс у кассира метрополитена?
  27. Как узнать информацию через терминал?
  28. Как посмотреть баланс на экране валидатора?
  29. Как пополнить баланс карты Подорожник?
  30. Что такое «Подорожник» и как он работает
  31. Срок действия «Подорожника»
  32. Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году
  33. Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?
  34. Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?
  35. Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?
  36. Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?
  37. Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте
  38. Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?
  39. Как пользоваться «Подорожником» в электричках
  40. Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник?
  41. Как пополнить «Подорожник»
  42. Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?
  43. Как проверить баланс карты «Подорожник»
  44. Как вернуть неправильно списанные деньги?
  45. Что делать, если «Подорожник» потерялся?
  46. Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?
  47. Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?
  48. Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?
  49. Шутки из соцсетей
  50. Как узнать баланс карты «Подорожник» в метро
  51. Как проверить баланс карты «Подорожник» в наземном транспорте
  52. Как проверить баланс карты «Подорожник» онлайн
  53. Удаленные способы выяснить, сколько денег на карте «Подорожник»
  54. Как проверить баланс карты Подорожник

Где купить карту

Купить карту в Санкт-Петербурге просто, для ее получения не нужно иметь ни паспорта, ни иных документов. Обзавестись удобным проездным можно в специализирующихся точках, офисах. То есть:

  1. Кассовый отдел «Организатор перевозок»;
  2. Кассы Петербургского метро;
  3. Специализированные киоски;
  4. Главный офис «Организатор перевозок»: ул. Рубинштейна, д. 32;

Некоторые банки, такие как Газпром или Русский Стандарт, предлагают свою вариацию проездного, с которого можно не только оплачивать проезд, но и покупки, снимать деньги. Для оформления такого вида карты пользователю необходимо обратиться в отделение вышеуказанных банков, имея при себе паспорт.

Для приобретения билета потребуется:

  1. Обратиться в кассу;
  2. Сообщить кассиру о запланированной покупке;
  3. Заплатить сумму, равную стоимости проезда в Санкт-Петербурге на метро и транспорте, согласно тарифам;
  4. Получить оплаченный билет.

В Кассе ГКУ

Процесс покупки проездного в кассах ГКУ не отличается от описанной выше процедуры. Покупателям достаточно выбрать подходящую тарификацию и деньги. Остальное сделают кассиры.

В терминале продаж электронных билетов

Купить электронный билет через терминал не получится. Зато пассажирам предлагают пользоваться дополнительными точками продаж в специальных киосках. Точное расположение киосков и время работы указано на официальном портале Подорожника.

Как пользоваться картой

Чтобы пользоваться карточкой, придётся:

  1. Достать карточку;
  2. Приложить к считывающему аппарату;
  3. Подождать, пока аппарат считает информацию;
  4. Дождаться списания платы за поездку.

В ситуациях, когда на счету недостаточно денег или карточка не распознаётся, пассажир обязан оплатить поездку самостоятельно.

1

Сколько стоит “Подорожник”

Карту “Подорожник” можно купить в кассе метро, не предъявляя паспорт. Стоимость карты — 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.

Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.

Банковская карта Подорожник

Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:

  • Газпромбанка;
  • Русский Стандарт;
  • Банк Санкт-Петербург;

От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.

Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.

Виды карт

Смарт-карты бывают нескольких видов.

  • Обычная (карта Подорожник выполнена в форме традиционного форм-фактора или брелка).

Справка! По функционалу и способу использования брелки не отличаются от обычных карт. Их крепят к портмоне, ключам или рюкзаку, делая частью образа. Многие из выпущенных серий стали предметами коллекционирования. В том числе брелок с символом Чемпионата Мира по футболу-2018 – Забивакой.

  • Транспортная карта Подорожник привязанная к банку («Газмпромбанк», «Платина», «Открытие», «Санкт-Петербург», «СИАБ» и «Русский Стандарт»).

Справка! Такие смарт-карты могут использоваться в качестве дебетовых для оплаты в магазинах, кафе и др. При этом финансовая организация часто не берет денег за их годовое обслуживание. Пассажиру это выгодно.

  • Объединенная карта «Тройка» + «Подорожник» (действует в Москве, Московской области и Питере). В столице расчеты идут через абонемент «Кошелек», в СПб через «Единый электронный билет». Если на одном из них не окажется средств, а другой будет с деньгами, плата за поездку спишется успешно. По тому же принципу оплачиваются безлимитные абонементы.

типы карт

  • Кобрендинговая карта Подорожник (выпущенная совместно с партнерами проекта). Среди них компании «Билайн», «Юлмарт», «Сити Лайф» и др. Участие в выпуске таких карт является для них частью программы лояльности. «Юлмарт», например, предлагает своим клиентам кешбэк при оплате товара кобрендинговой транспортной картой «Подорожник». А «Билайн» — бонусы и накопительную систему скидок.
  • Карта Города (единая общегородская скидочная система). Она предлагает скидки до 30% не только на проезд в транспорте, но и на оплату парковки, покупку театральных билетов и т. д.

Справка! Пополняемая Карта Города выпущена в нескольких цветах – по оттенкам каждой ветки метро. Можно выбрать для себя ту, которой вы чаще пользуетесь. Дизайн вообще сильная сторона «проездного пластика». Не так давно в продаже появились карты «Соединяем берега» со строителями Крымского моста. Коллекционеры предполагают, что электронные кошельки этой серии со временем станут раритетом.

Отдельно стоит сказать о тарифах транспортной карты. Проездной позволяет оплачивать проезд в метро и наземном транспорте. Следуя официальной информации на сайте «Организатора перевозок», стоимость проездного на 90 минут составляет на 2023 год 65 рублей. Получив проездной, вы сможете совершить неограниченное количество поездок в течение полутора часов на любом виде наземного транспорта, а также 1 поездку на метро.

Комитет по транспорту опубликовал тарифы на проезд в общественном транспорте, которые начнут действовать с 1 января 2023 года. Согласно статистике, примерно 85% петербуржцев используют для оплаты различные проездные, поэтому резкое повышение стоимости разовых билетов отразится скорее на гостях Петербурга.

Единый проездной билет в 2023 году стоит 3015 рублей вместо прежних 2900 рублей (повышение на 4%).

Месячный проездной билет на метро можно купить за 1870 рублей (старая стоимость 1800 рублей).

Для льготных билетов определена следующая стоимость:

  • Единый именной льготный билет — 623 рубля (текущая цена 600 рублей);
  • Проездной билет для учащихся школ — 535 рублей (текущая цена 515 рублей);
  • Студенческий проездной билет — 1075 рублей (текущая цена 1035 рублей).

Изменятся и тарифы на «Подорожник», но всего на рубль (что делает электронный кошелек еще выгоднее, так разница в стоимости с первой поездки в транспорте с 1 января 2023 составляет внушительные 18 рублей, а ведь «Подорожник» еще и предлагает накопительные скидки в течение месяца).

Тарифы на «Подорожник» 2023 в метро:

  • с 1-й по 10-ю поездку – 38 рублей;
  • с 11-й по 20-ю поездку – 37 рублей;
  • с 21-й по 30-ю поездку – 36 рублей;
  • с 31-й по 40-ю поездку – 35 рублей;
  • с 41-й поездки – 34 рубля.

Тарифы на «Подорожник» 2023 в наземном транспорте:

  • с 1-й по 10-ю поездку – 33 рублей;
  • с 11-й по 20-ю поездку – 32 рублей;
  • с 21-й по 30-ю поездку – 31 рублей;
  • с 31-й по 40-ю поездку – 30 рублей;
  • с 41-й поездки – 29 рубля.

Билет на 90 минут в 2023 году стоит 68 рублей против прежних 65.

А вот суточные проездные билеты прибавят в стоимости примерно те же 4%, что и другие виды проездных:

  • 1 день — 185 рублей (цена 2019 — 180 рублей);
  • 2 дня — 265 рублей (цена 2019 — 255 рублей);
  • 3 дня — 355 рублей (цена 2019 — 340 рублей);
  • 4 дня — 440 рублей (цена 2019 — 425 рублей);
  • 5 дней — 530 рублей (цена 2019 — 510 рублей);
  • 6 дней — 620 рублей (цена 2019 — 595 рублей);
  • 7 дней — 705 рублей (цена 2019 — 680 рублей);

Карта Тройка-Подорожник

Со 2 июня 2017 года в Москве и Петербурге начала действовать объединенная карта «Тройка-Подорожник», предоставляющая возможность проезда в общественном транспорте обеих столиц. Для лицевой стороны карты в Петербурге используется символика двух городов, в Москве лицевая сторона совпадает по дизайну с обычной «Тройкой».

«Тройка-Подорожник» — где купить и сколько стоит? Купить новую карту можно на любой станции метро в Петербурге или Москве. В ряде случаев карта может быть недоступна в кассе в связи с ограниченным тиражом выпуска. В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 был анонсирован запуск продажи совмещенного проездного в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Непосредственно сама карта «Тройка-Подорожник» стоит 60 рублей, отдельно на проездной необходимо вносить средства для оплаты поездок. Особенности

На карту можно записывать только абонементы «Кошелек» в Москве и «Единый электронный билет» в Санкт-Петербурге. Другие виды проездных абонементов не поддерживаются! — Пополнить баланс «Подорожника» можно только в Санкт-Петербурге, аналогично — средства на «Тройку» зачисляются только в Москве! — При поездках по данной карте не учитывается количество поездок, т.е. для «Подорожника» не действует накопительная скидка по тарифному плану.

Как активировать «Подорожник»

При проведении процедуры пополнения счета универсального пластикового проездного «Подорожник» с помощью различных платежных онлайн-сервисов путем списания средств с банковской карты или же через систему СМС-пополнения следует помнить о том, что для получения возможности оплаты проезда в наземном общественном транспорте, а также для прохода в метро сначала потребуется активировать удаленное пополнение «Подорожника».

Чтобы провести активацию переведенных на баланс «Подорожника» средств, следует пользоваться следующей инструкцией:

  • Для начала нужно найти электронный валидатор или терминал оплаты, которые, как правило, располагаются рядом со входом в метро или же возле водителя, если речь идет о наземном общественном транспорте. Благодаря этому, каждый пассажир может без труда активировать «Подорожник» в наземном транспорте, не тратя попусту время на поиск специальных электронных терминалов;
  • Далее нужно достать проездную карту и приложить ее к валидатору на несколько секунд;
  • Карточку нельзя убирать до момента появления на экране валидатора надписи «Карта успешно записана», что будет означать получение возможности пассажиром оплачивать проезд в муниципальном транспорте средствами, которые были зачислены на счет универсального проездного с помощью СМС и онлайн-сервисов.

3

В случае возникновения трудностей с использованием терминалов самообслуживания или валидаторов, установленных возле водителя в автобусах, троллейбусах и трамваях, активировать пополнение карточки помогут работники касс городского метро.

Активация карты в автобусе

Несмотря на сумасшедший пассажиропоток в метрополитене Санкт-Петербурга, все же до сих пор городские рейсовые автобусы продолжают оставаться одним из самых востребованных видов общественного транспорта. Главным образом, это связано с тем, что сеть городских автобусных маршрутов охватывает самые дальние уголки города и пригорода, включая те места, где нет доступа к станциям метро. По этой причине нет ничего удивительного в том, что люди, ежедневно пользующиеся городскими рейсовыми автобусами, все чаще используют для оплаты проезда универсальный пластиковый проездной «Подорожник».

Стоит отметить, что при использовании «Подорожника» в качестве инструмента для оплаты проезда в автобусе при его пополнении с помощью интернет-ресурсов или SMS-сервисов, чтобы получить возможность расплатиться за проезд ранее переведенными на счет проездного деньгами, их нужно будет активировать через специальные терминалы.

валидатор

Для того чтобы активировать в автобусе пополненную удаленным способом транспортную карту «Подорожник», потребуется действовать согласно следующему алгоритму:

  • На входе в автобус или возле водительского места нужно найти электронный валидатор;
  • На следующем этапе потребуется достать карту и поднести его к считывающему устройству для осуществления оплаты проезда по обычной схеме, но при этом нужно задержать карту возле считывающего устройства на несколько секунд для валидации удаленного пополнения;
  • После появления на экране считывающего терминала значка о проведении успешной оплаты нужно продолжать удерживать карту возле устройства до момента окончания обратного отчета и появления текстового уведомления об успешном зачислении средств.
Читайте также:  Полное руководство по командировочным расходам: знайте свои расходы

Стоит отметить, что до недавнего времени, а именно до осени 2018 года, процедура валидации удаленных пополнений универсального проездного билета «Подорожник» осуществлялась исключительно сотрудниками касс продажи билетов на метро или же через терминалы самообслуживания, которые устанавливаются на входе в станции метрополитена. Это все создавало существенные неудобства для людей, пользующихся преимущественно наземным муниципальным транспортом. Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.

Пополнение баланса карты

Баланс карточки можно пополнить сразу несколькими способами:

  • С помощью билетного терминала;
  • Через специальное автоматическое устройство ГКУ «Организатор перевозок»
  • На кассе метро или там же в терминале оплат;
  • С баланса сотового телефона;
  • С помощью электронных денег (Вебмани, киви, Я.Д);
  • Через интернет банк;

Через сайт podorozhnik.spb.ru

Транспортные карты человек может получить в кассах метрополитена, поскольку там их пункт реализации и обмена. Проездной пополнить можно на официальном сайте транспортной организации.

сайт

Чтобы осуществить транзакцию, нужно придерживаться такой последовательности:

  1. Произвести вход на персональный сайт www.podorozhnik.spb.ru;
  2. Из предложенного списка карт потребуется выбрать название той, на которой нужно пополнить баланс;
  3. Указать особый номер карточки. Первая цифра на карте всегда одинаковая, поэтому в специальную форму она уже введена;
  4. Вписать сумму, которая отправится на счёт карты «Подорожник»;
  5. Определиться с вариантами пополнения, которые предложены на портале: банковский пластик, электронный накопитель, планшет или мобильный телефон;
  6. Указать необходимые реквизиты;
  7. Подтвердить действия и перевести деньги;

Через Сбербанк Онлайн

сбер

Далее нужно следовать такой инструкции:

  1. Войдя в личный кабинет, пройти по вкладке переводов и платежей;
  2. Выбрать пункт «Товары и услуги»;
  3. Кликнуть по подпункту «Транспорт»;
  4. Среди названий представленных карт указать «Подорожник» и выбрать соответствующий региона Санкт-Петербурга;
  5. Ввести номер карточки, баланс которой будет пополняться;
  6. Подтвердить действие нажатием клавиши «Пополнить».

Кассы метро — это самый простой вид пополнения, так как от человека ничего не требуется, а только нужно назвать сумму и свои реквизиты. Затем кассиру необходимо передать деньги, чтобы он их положил на баланс карточки. Однако если в ближайшее время не планируется поездка на метро, то этот способ не подходит.

При помощи терминалов

Платежные комплексы помогают людям пополнять счета карт и электронных кошельков. При помощи терминала просто положить деньги на карточку «Подорожник». Придерживайтесь такой инструкции:

  • Вставьте карту в слот или прислоните к считывающему устройству;
  • Внесите наличные средства в той сумме, на которую нужно пополнить баланс;
  • Не убирайте карточку, пока на экране не появится запись «Карта записана»;

Также просто пополнить счет транспортного «пластика» через банкомат. Для этого выполните следующее:

  • Вставьте банковскую карточку в слот;
  • Введите пин-код;
  • В разделе «Переводы» найдите раздел с картой «Подорожник»;
  • Введите реквизиты и сумму;
  • Внесите денежные средства и нажмите «Оплатить»;

Не забывайте забирать чек. Это доказательство оплаты, и если деньги не поступят на баланс «Пластика», то с этим документом можно обратиться в банк для выяснения причины.

Многим людям для выполнения разных платежей удобнее использовать телефон. Для пополнения карты «Подорожник» при помощи телефона не нужен интернет. Необходимо только отправить СМС на короткий номер: 7878. В сообщении нужно написать: «pod», номер карты и сумму. В ответ придет сообщение с просьбой подтвердить перевод. Следуйте инструкции, и денежные средства будут списаны с баланса телефона на баланс карточки.

Не забывайте активировать карточку, если пополняете ее безналичными способами. Для этого нужно приложить «пластик» к визуализатору в метро. Затем перейдите в раздел «Пополнение кошелька». Снова прислоните карточку, и подождите пока появится надпись «Карта записана».

При помощи банковской карты

Многие владельцы кредитных и дебетовых счетов задаются вопросом: «Как пополнить «Подорожник» с банковской карты?». Это можно сделать через онлайн-банкинг, например, через Сбербанк-онлайн:

  • Зайдите в раздел «Платежи»;
  • Затем кликните на «Товары и услуги»;
  • Нажмите на пункт «Транспорт»;
  • В поисковой строке наберите «Подорожник». Нажмите «Найти»;
  • Введите данные карточки и сумму;
  • Подтвердите свои действия при помощи кода, который придет на телефон. Нажмите «Оплатить»;
  • На следующей странице должна появиться надпись «Исполнено». Это означает, что все выполнено правильно и деньги скоро поступят на счет.

У каждого интернет-банка похожий алгоритм действий по пополнению транспортных карт. Поэтому на сайте другого финансового учреждения будет применяться такая же инструкция.

Важно! Если на вашей карте указано два номера, то при пополнении вводите тот, что находится сверху.

Как на карте Подорожник узнать баланс

7

Сейчас доступно несколько способов проверки баланса:

  1. В приложении;
  2. В терминале;
  3. У кассира;
  4. Подключить смс-информирование;
  5. Обратиться в колл-центр;

Можно выполнить проверку в метро. Потребуется:

  1. Обратиться к кассиру.
  2. Предоставить карточку и паспорт.
  3. Сотрудник огласит интересующие данные.

Удается выполнить проверку через терминал. Вам необходимо:

  • Найти терминал.
  • Вставить карточку.
  • Выбрать пункт для проверки баланса.
  • Указать способ.
  • Данные будут предоставлены клиенту.

Проверить баланс Подорожника через интернет на www.podorozhnik.spb.ru нельзя. На данный момент нет официальных онлайн-сервисов для работы с этим продуктом.

Такая ситуация свойственна для многих транспортных карточек. Разработчики по каким-то причинам не создают личный кабинет, в который можно зайти с компьютера. Видимо, они считают, что имеющихся способов вполне достаточно.

О возможности создания ЛК в будущем пока ничего не известно. К счастью, существует приложение, которое может заменить собой личный кабинет и предоставить основные функции для пользователей.

По телефону горячей линии

Один из способов проверки – звонок в контактный центр. Вам нужно:

  • Позвонить по номеру 8 812 576 5555;
  • Выбрать соединение с оператором;
  • Дождаться ответа специалиста;
  • После соединения попросить помочь с проверкой баланса;
  • Предоставить запрашиваемую информацию;
  • Сотрудник огласит текущие параметры по счету.

Хоть и полноценного личного кабинета не существует, у вас есть возможность воспользоваться альтернативным вариантом – приложение. Оно выступает в качестве удобного онлайн-сервиса и способно заменить ЛК.

приложение

Как в приложении проверить баланс?

  1. Зайдите в официальный магазин;
  2. Скачайте программу Подорожник;
  3. Привяжите к ней карточку;
  4. В приложении можно просмотреть все интересующие данные;
  • Она доступна для пользователей бесплатно;
  • Предоставляется множество полезных функций;
  • Приложение обновляется и улучшается со временем;
  • Оно отлично функционирует;
  • Нетребовательно к ресурсам устройства;
  • Его можно запустить на различных смартфонах;
  • Приложение имеет простой интерфейс;
  • Его удается освоить в течение нескольких минут;
  • Данные оперативно обновляются;
  • Можно осуществить оплату в программе.

Восстановление карты

Пункт реализации транспортных карт, находящийся по адресу: ул. Рубинштейна д.32 лит. А, предоставляет услугу восстановления транспортного документа, если с ним что-то случится. Восстановить можно документы, предназначенные для езды на общественном городском транспорте, а также единый электронный билет. Сюда не относятся проездные, в которые вписаны проезды на метрополитене.

Возврат карты обратно

Обладатель «Подорожника» всегда может вернуть ее обратно, получив обратно средства с карты и ее стоимость. Сделать это можно как в главном офисе «Организатора перевозок», так и в кассах метро, специальных киосках. Сдать карту обратно в кассу пользователь может не позднее, чем через 45 суток после приобретения.

Вот такая удобная, универсальная карта, позволяющая без проблем пользоваться метро и наземными видами транспорта с простыми условиями пользования. Жители северной столицы по достоинству оценили ее преимущества и рекомендуют переходить на электронные платежи за проезд. Более того, постоянные пользователи рекомендуют приобрести карту и гостям столицы, активно изучающим достопримечательности города на Неве и его окрестностей.

Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца

Обладателей Единой карты петербуржца (ЕКП) становится все больше, горячая линия с ответственными за проект специалистами перегружена вопросами. С целью минимизировать количество звонков и расставить по полочкам все аспекты управления картой, в данной статье будет раскрыта тема, как активировать транспортное приложение ЕКП.

карта петербуржца

Держатели карточки сразу после получения должны активировать ее, зарегистрировав на Единую карту петербуржца что угодно из следующего перечня: проездные на подземный и наземный транспорт, в числе которого метро, автобусы, троллейбусы, трамваи. Транспорт должен ходить в черте города, а также области при условии, что он заходит на территорию города.

Помимо обычных проездных на карту можно записать также льготные: пенсионный, школьный, студенческий и т.д. Новая информация — обладатель ЕКП имеет право на оформление льготного проезда при наличии документа, который подтверждает личность и, соответственно, это право. Эта опция действительна для граждан с петербуржской пропиской.

Если происходила смена паспорта, прежде чем активировать карту, в течение месяца необходимо закрыть этот вопрос в МФЦ, обновив паспортные данные. Для более скорой активации карты ЕКП можно предоставить напрямую работникам метро справку из МФЦ.

Необходимо оповещать кассира при наличии дополнительных льгот, касающихся проезда на ж/д транспорт в Ленинградской области. Ее, кто прописан в пригороде, не имеют права требовать получения льгот на ЕКП.

Чтобы ответить на вопрос как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца, нужно обратиться в кассу метро после получения пластика на руки.

Для уменьшения очередей, доступна оплата картой через приложение, дистанционно, аналогично «Подорожнику». Разработчики позаботились о данной функции на случай, если средства закончатся в неподходящий момент. Тариф, по которому будет сниматься оплата, остается утвержденным и фиксированным.

Жители СПБ — держатели транспортных карт успели оценить их преимущества: траты на проезд уменьшились, не надо беспокоиться о наличии денег в кармане, проще следить за дорожными расходами. Особенно, когда знаешь, как проверить баланс подорожника через интернет. Ведь обязательное условие комфортного пользования единым электронным билетом — необходимость вовремя проверять остаток и пополнять счет. Тогда и неучтенных поездок не будет.

Как проверить баланс через интернет?

Сейчас имеется возможность выяснить, сколько осталось денег и пополнить универсальный цифровой билет через интернет-сервис http://podorozhnik.spb.ru — официальный орган Комитета по транспорту и Санкт-Петербургского ГКУ «Организатор перевозок».

Проверка баланса с помощью портала «Электронная карта”:

  1. Войти на сайт. Прокрутить движок вниз.
  2. Кликнуть на панель «онлайн пополнение единого электронного билета».
  3. В открывшееся окошко ввести номер проездного документа.

Появится вкладыш с информацией об остатке средств на карте. Здесь же при необходимости можно внести деньги. Кроме того на этом сайте есть сведения о других ресурсах, предоставляющих подобные услуги.

Там сообщается, как проверить баланс подорожника через интернет.

BSTR — сайт для парковок и оплаты общественного транспорта, в том числе универсального цифрового билета предлагает ссылки на новое приложение, чтобы пользователи могли осуществлять транзакции через смартфоны.

Узнать баланс подорожника можно через сервисы «Метрополитен», БСТР, Сбербанк. На страницах специализированного издания публикуются активные ссылки для перехода на эти ресурсы: http://metro.spb.ru/bzoplata.html, https://mybstr.ru, https://www.sberbank.ru/ru/person/promo/tp_szb.

Сбербанк предоставляет несколько вариантов обслуживания: наземные и удаленные. Узнать о балансе подорожника онлайн в СПБ можно в личном кабинете сервиса и в мобильном приложении.

Как проверить с помощью мобильных приложений?

Как проверить с помощью мобильных приложений?

Плюсы контроля за состоянием счета через утилиту на смартфоне очевидны: посмотреть и внести деньги можно в любое время из любого места. А, когда дело касается транспорта, это качество приобретает особую ценность.

Мобильные приложения «Подорожка» и PlaintainReader — простые, доступные способы проверки остатка средств на счету электронного билета. Обе утилиты разработаны для гаджетов на платформе Android. Чтобы начать пользоваться софтом, надо загрузить их на устройство.

Рассказываю, как это сделать:

  1. Открываем официальный магазин Google Play.
  2. Выбираем вкладку «Приложения».
  3. Вводим в строку поиска слово «Подорожка».
  4. Открывается страница загрузки. Кликаем по команде «Скачать».

Найти линк и загрузить софт можно по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=plus.yeti.plantain&hl=ru&gl=US.

Получение услуги возможно на гаджете, оснащенном модулем NFC, работающим с технологиями Mifare (производитель бесконтактных смарт-карт). Опцию NFC надо предварительно включить в настройках, подвинув движок в активное положение. Для ее действия требуется беспроводное подключение.

Проверить баланс подорожника с помощью смартфона очень просто.

Для этого надо:

  • открыть приложение на устройстве;
  • дождаться его запуска;
  • поднести карту к дисплею телефона.

На экране отобразится нужная информация. Плюс к этому «Подорожка» посоветует наиболее короткий и удобный путь на метро от точки отправления до точки назначения. Пакет услуг включает также рекомендации об экскурсиях по городу на каждый день.

PlaintainReader — еще одна утилита для гаджетов на платформе Android, функционал которого позволяет проверять количество денег на счету электронного билета.

Принцип работы аналогичен описанному выше: на нем должна быть активирована опция NFC с поддержкой Mifare. Чтобы увидеть сведения об остатке, после запуска PR прилагают карту к экрану телефона.

На мониторе отобразятся следующие данные:

  • сумма денег на счету;
  • стоимость, дата, время последней поездки;
  • общее их число за месяц;
  • дата, сумма предшествующего платежа.

Процесс считывания на обеих утилитах имеет единовременный характер. Для получения обновленной информации действия надо каждый раз повторять. Карта привязывается к мобильному приложению автоматически после первого платежа.

Проверка баланса через SMS

Посредством СМС можно списать средства с мобильного телефона на транспортную карту. Для этого отправляют текст такого содержания: «pod (пробел) 19/26 значный код карты (пробел) ххх» в сообщении на номер 7878.

Вместо ххх вводят сумму пополнения. Она списывается со счета сим-карты и мгновенно зачисляется на сальдо электронного проездного билета.

Читайте также:  Быстрее добираться на работу: коснитесь и платите с помощью Mir для простых транзакций в метро!

Получить отчет о расходах таким образом не удастся. Для этого придется лично пообщаться с операторами службы поддержки по телефону.

Как проверить через колл-центр поддержки?

Как проверить через колл-центр поддержки?

Чтобы выяснить, какое количество денег есть на карте, можно воспользоваться услугами службы поддержки. Обратная связь осуществляется через колл-центр.

Для этого позвоните по номеру 8-812-576-55-55. Из перечня предложенных автоответчиком услуг выберите соединение с оператором. Когда он возьмет трубку, продиктуйте номер карты и задайте интересующий вопрос.

Как проверить баланс Подорожника на дисплее турникета?

Есть и наземные способы контроля за расходами транспортной карты. Дисплей турникета в метро отображает эту информацию, когда, находясь около него, пассажир прикладывает к аппарату электронный билет. Чтобы увидеть остаток, посмотрите на экран.

Как узнать баланс у кассира метрополитена?

Как узнать баланс у кассира метрополитена?

Чтобы выяснить состояние счета в кассе метро, надо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт) и проездной электронный билет.

Предъявив их кассиру, вы получите от него ответ на вопрос о том, на сколько поездок там осталось денег. При необходимости тут же можете внести дополнительную сумму.

Как узнать информацию через терминал?

  1. Найти терминал с опцией продажи проездных.
  2. Поднести пластиковый билет или брелок к дисплею агрегата.
  3. В открывшемся окне выбрать опцию «Проверка баланса».

Аппараты, продающие транспортные билеты, находятся на каждой станции метрополитена. Когда пассажир вносит деньги, они плюсуются к остатку.

Как посмотреть баланс на экране валидатора?

Жителям Петербурга, которые часто пользуются наземным общественным транспортом, удобнее следить за состоянием счета через валидатор. Если интернет пропал, придется обращаться к кондуктору.

Валидатор — автоматизированное устройство проверки транспортных карт с онлайн-кассой для осуществления платежей без участия человека.

Чтобы увидеть сальдо на экране валидатора, надо приложить смарт-карту к аппарату после того, как была списана плата за проезд. При повторном касании он выдает информацию об остатке.

Как пополнить баланс карты Подорожник?

Пользование единым электронным билетом универсального значения заметно облегчает задачу оплаты транспортных услуг. Напомним, что он подходит для поездок на нескольких видах наземного общественного транспорта и метро. Внести деньги на его счет можно:

  • через интернет-сервисы http://podorozhnik.spb.ru;
  • «Метрополитен», БСТР, Сбербанк;
  • СМС на номер 7878;
  • мобильные приложения “Подорожка”, PlaintainReader;
  • терминалы при входе на станцию метро;
  • в кассах метрополитена и банков;
  • в точках и офисах продаж ГКУ “Организатор перевозок”.

Первые два варианта подходят для осуществления транзакции через стационарные компьютеры, ноутбуки, планшеты с выходом в сеть. Чтобы внести деньги на счет транспортной карты посредством интернет-банкинга, надо иметь на официальном сайте этого учреждения личный кабинет. Зарегистрированные граждане могут загрузить мобильное приложение. Условия пользования предполагают персональную идентификацию.

В личном кабинете:

  • находят раздел платежей;
  • выбирают вкладку «Транспорт»;
  • задают в строке поиска «Подорожник»;
  • вводят код карты и сумму пополнения;
  • получают извещение об успешном выполнении операции.

Последние три подходят для пассажиров, не пользующихся интернетом. Это оптимальные наземные способы осуществления платежей.

Пополнение в кассе метрополитена — самый простой и хорошо всем знакомый метод оплаты за проезд. Однако далеко не такой удобный, как удаленный. Ведь для этого придется идти на ближайшую станцию метро, что требует времени. Чтобы внести деньги, отдают карту кассиру и вносят соответствующую сумму денег. Пополнить счет можно в ближайшем отделении банка. Порядок действий аналогичен предыдущему.

Платежи, выполненные удаленно, считаются отложенными до момента их активации. На практике это означает, что переведенные на счет проездного документа деньги не могут быть использованы по назначению, пока не пройдут процедуру индикации.

Для ее выполнения нужно воспользоваться визуализаторами (аппаратами проверки) которые находятся на каждой станции метрополитена рядом с кассами. Авторизация и зачисление средств производятся через агрегаты по продаже жетонов, расположенные при входе в метрополитен или через терминалы оплаты с индикацией беспроводного пополнения. С этим же запросом обращаются в киоски Санкт-Петербургского ГКУ, находящиеся в разных районах города.

Запомните: регулярный контроль за состоянием счета на транспортной карте — главное условие комфортного пользования проездным электронным документом. Если внезапно обнаружиться, что денег там недостаточно, за проезд придется платить больше. Или бегать в поисках терминала вместо того, чтобы спокойно и за небольшую плату ехать по своим делам.

https://youtube.com/watch?v=jn64m-C5ze4%3Ffeature%3Doembed

«Подорожник» – карта для оплаты поездок на транспорте в Петербурге, которая работает по принципу электронного кошелька (как единый электронный билет). Это самый удобный вариант оплаты проезда на метро, автобусе, троллейбусе, трамвае и даже электричках. Объясняем, как ее получить и как пользоваться.

Что такое «Подорожник» и как он работает

«Подорожник» — пластиковая карточка, которая функционирует как электронный кошелек. Вы кладете на нее деньги и платите с нее за проезд в:

— автобусах (всех внутри Петербурга, но не всех пригородных);
— троллейбусах;
— трамваях;
метро;
— электричках;
— на ряде пригородных маршруток (городские маршрутки после транспортной реформы 2022 года упразднены, остались лишь областные).

Карта` Подорожник` в метро СПб

В чем смысл заводить «Подорожник», если платить за проезд можно и так, наличными, банковской картой или проездными? Он в том, что по «Подорожнику» дают существенные скидки (см. в следующем разделе). Кроме того, банковские карты при оплате иногда дают сбой. Спешите вы на работу — и застреваете в метро, ибо на стороне банка возникли сложности (так случается в метро регулярно). Приходится стремиться в кассу за жетоном, а там уже и без вас густо.

    Оформляется «Подорожник» в:
  • любой кассе в метро;
  • любой кассе, где продаются билеты на электричку;
  • в офисах СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресам: улица Рубинштейна, дом 32, литера А и площадь Ленина дом 8/8. Список всех адресов здесь/.

Вы платите 80 рублей за пластиковую карту (или 100 рублей за брелок), вам кассир выдает карту и записывает на нее ту сумму, которую вы готовы на нее положить. Никаких документов для покупки «Подорожника» не надо.

Максимально на «Подорожник» можно положить 15 тысяч рублей.

Срок действия «Подорожника»

Карта «Подорожник», по идее, бессрочная, но только в том случае, если вы ею пользуетесь. Хотя бы раз в три года.

Правило такое: если с момента пополнения баланса карты прошло три года и новых пополнений не было, то проездной перестает работать. Если же они были, то срок годности «Подорожника» — вечность (пока не сломается, потеряется или пока весь проект в целом не будет свернут).

Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году

Расплачиваясь «Подорожником» в транспорте, вы тратите на одну поездку:

  • автобус — 44 рубля;
  • троллейбус — 44 рубля;
  • трамвай — 44 рубля;
  • метро — 49 рублей;
  • электричка — по полному тарифу электрички (если только вы не записали на «Подорожник» абонемент);
  • пригородная маршрутка — по полному тарифу маршрутки.

Важно: с 1 апреля 2022 года у «Подорожника» появился новый тариф — пересадочный «60 минут»:
— первая поездка на социальном наземном маршруте (автобус, троллейбус, трамвай) стоит 44 рубля;
— вторая поездка стоит 10 рублей;
— третья и последующие поездки — бесплатно.

Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?

Не совсем, хотя разница непринципиальна. Единый электронный билет (ЕЭБ) дает вам право платить за поездки со скидкой в рамках определенной суммы. В общем, он — электронный кошелек. И когда вы покупаете «Подорожник», вы покупаете именно его — этот самый ЕЭБ. По умолчанию, так сказать.

А в чем же тогда разница?

Она в том, что ЕЭБ может быть записан не только на «Подорожник», но и на другие носители, в частности, на ряд банковских карт и на Единую карту петербуржца. И на «Подорожник» можно записать не только ЕЭБ, но и некоторые проездные. Об этом как раз следующий пункт.

Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?

Следите за руками. Вы пришли в кассу, заплатили 80 рублей за саму пластиковую карту «Подорожник» (или 100 рублей за брелок) и положили на нее, скажем, 1000 рублей. В рамках этих 1000 рублей вы будете пользоваться транспортом. В таком случае вы приобрели ЕЭБ — по умолчанию.

Однако вы можете положить на «Подорожник» не только ЕЭБ, но еще и вдобавок к нему любой другой проездной, кроме:

— персонифицированных льготных билетов;
— месячного автобусного билета для пригородных маршрутов;
— комбинированного проездного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок;
— суточных проездных.

Допустим, вы каждый день катаетесь на автобусе, на работу с пересадкой и также обратно, то есть четыре поездки. 22 рабочих дня в месяц. В режиме электронного кошелька (ЕЭБ) вы бы платили 44 рубля х 4 поездки х 22 дня = 3 872 рубля. Автобусный проездной на месяц с неограниченным количеством поездок стоит 1965 рублей. Но при этом вы иногда ездите куда-то и на метро.

Стало быть, вам было бы удобно положить на «Подорожник» и а) автобусный проездной и б) еще какое-то количество денег в электронный кошелек.

И так можно сделать. Для того, чтобы положить на «Подорожник» какой-то «специальный» проездной, вам просто надо сказать об этом кассиру.

Кроме того, на «Подорожник» можно записать и абонементные билеты на электрички (но не все), которые дают существенную экономию по сравнению с разовой оплатой каждой поездки (подробно про пользование «Подорожником» на железнодорожном транспорте смотрите ниже).

Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?

Схема очень простая. «Специальный» проездной имеет приоритет. Деньги будут списаны с него. Если же он недействителен (не подходит под данный транспорт или истек), то тогда уже деньги списываются с Единого электронного билета (по простому — с кошелька).

Давайте на примере, чтобы было понятно.

Вы записали на свой «Подорожник» два билета:

— месячный проездной на автобус;
— ЕЭБ, положив на него 1 000 рублей — в кошелек, как на обычную дебетовую карту.

И вот садитесь вы в городской автобус. Прикладываете карту к валидатору, система видит, что у вас записан автобусный проездной (неограниченное число поездок в месяц) и потому ничего не списывает. А если вы сели в трамвай или в метро, то система увидит, что проездной-то автобусный, и тогда уже обратится к электронному кошельку и спишет с него 44 рубля (или, в случае с метро, 49).

Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?

Да, вы можете передать «Подорожник» кому угодно. Хоть в подарок купить. Он не именной, а на предъявителя. Собственно, поэтому-то на него и не разрешают записать льготные проездные.

Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте

«Подорожник» прост в использовании: в наземном транспорте достаточно приложить карту к валидатору в салоне или у кондуктора / водителя.

Валидатор в трамваях, троллейбусах и автобусах

Валидатор в трамваях, троллейбусах и автобусах

Если на валидаторе появилась зеленая стрелка, то оплата прошла. Если нет — то нет. К вам еще может подойти кондуктор, чтобы проверить, правда ли списались деньги. Он достанет свой собственный валидатор, к которому вы должны приложить «Подорожник». Не опасайтесь — повторно деньги не спишутся, это всего лишь проверка.

В метро карта прикладывается к турникету. При этом высвечивается сумма, которая на карте у вас осталась.

Есть нюанс. В метро «Подорожник» рассчитан для оплаты проезда со скидкой только за одного человека. Если пассажир хочет воспользоваться картой несколько раз подряд, скажем, для оплаты проезда друга / родственника / туристической группы / кого угодно, то стоимость второй и последующей поездки будет полная. Однако если выждать интервал в 10 минут, то и вторая поездка будет со скидкой.

В автобусе, троллейбусе, трамвае и маршрутке возможность оплаты проезда за двух и более пассажиров возможна, но только на определенных валидаторах. У них сбоку есть кнопка, которую надо нажать перед каждой оплатой, следующей за первой: вы оплатили, потом нажали — и оплатили еще раз; потом нажали еще раз — и оплатили третий билет.

Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?

Обратите внимание на важный момент. Есть маршрутки, которые идут из Петербурга в какой-нибудь пригород или село, или деревню. Вот они вполне могут «Подорожник» не принимать совершенно легально, если компания-перевозчик относится к Ленинградской области, а не Петербургу.

Список пригородных маршруток и автобусов, которые едут из Петербурга по Ленинградской области (и не имеют официального отношения к Петербургу), и принимают «Подорожник», вы найдете здесь.

Важно: с 1 апреля 2022 года схема ценообразования на пригородных маршрутах Петербурга (в Пушкин, Павловск, Кронштадт, Сестрорецк и пр.) изменилась: разовая поездка стоит 65 рублей, по «Подорожнику» — 44 рубля вне зависимости от километража, то есть как в целом по «основной части» города.

Как пользоваться «Подорожником» в электричках

Электричка

На железнодорожном транспорте у «Подорожника» есть много нюансов. Это вообще отдельный вид искусства, не похожий на оплату поездки и пополнение карты на автобусах или в метро. Поэтому мы выделили электрички в отдельный раздел.

Вот что вам обязательно надо знать:

Пиктограмма

— очень важно: если на вашем «Подорожнике» нет пиктограммы электрички, то для оплаты поездки на электричке его сначала надо активировать. Сделать это можно только в специальных кассах: на Балтийском вокзале — касса № 9, на Финляндском — № 4, на Ладожском — № 2, на Витебском — № 4, на Московском — № 1;

Читайте также:  Быстрые и простые инструкции по сигнализации в метро Санкт-Петербурга

— оплатить одним и тем же «Подорожником» можно в рамках одной поездки только за одного человека;

— более того, по какой-то непостижимой логике вы можете записать на «Подорожник» не более двух разовых поездок «туда» или «туда и обратно». По этой причине «Подорожником» на электричках почти никто не пользуется;

— вот ряд поездок на электричке, которые нельзя оплатить «Подорожником»:
а) поездка с оказанием услуги (провоз живности, велосипедов, ручной клади и пр.);
б) поездка с указанием посадочного места;
в) разовая безденежная поездка;
г) поездка по льготному билету;

— купить «Подорожник» можно в любой кассе, которая торгует билетами на электрички, и в любом терминале «Северо-Западной пригородной пассажирской компании»;

— при оплате «Подорожником» вам выдадут обычный билет, как если бы вы заплатили наличными или банковской картой;

— на «Подорожник» можно записать не более двух абонементных билетов на электричку;

— на «Подорожник» нельзя записать:
а) абонементные билеты «На количество поездок»;
б) абонементные билеты, которые включают две и более услуг, например, «Ежедневно +» или «Рабочий день +»;
в) льготный абонемент;

— записать на свой «Подорожник» абонемент вы можете в любой кассе. А вот пополнить «Подорожник» (то есть просто положить на него деньги, в тот самый электронный кошелек) в железнодорожной кассе нельзя. А где можно — смотрите ниже, в следующем разделе;

— проверить ресурс «Подорожника» можно в железнодорожной кассе или терминале самообслуживания;

— если ваш «Подорожник» при оплате билета на электричку оказался нечитаемым, то придется заплатить другим способом, а потом написать заявление вот сюда.

Терминалы самообслуживания

Терминалы самообслуживания по продаже билетов на пригородные поезда

Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник?

Правильный ответ зависит от того, какими видами транспорта вы часто пользуетесь:
— если только или почти только метро, то разницы особой нет. Но если уж выбирать, то платите ЕКП.
— если только или почти только наземными видами, то выбирайте ЕКП.

Теперь посмотрим каждый вариант с цифрами.

Только метро \ или почти только метро.

Раньше, до 2023 года, у ЕКП были свои тарифы на проезд в метро, причем существенно ниже, чем на «Подорожнике». Теперь же их практически сравняли: если метро по «Подорожнику» стоит 49 рублей, то по ЕКП — 47. Разница, казалось бы, всего два рубля за одну поездку. Ну и вроде несущественно. Однако если вы ездите часто, то, как говорится, курочка по зернышку. Допустим, вы ездите на работу по рабочим дням, а в выходные, каникулы и во время отпуска тоже куда-то выбираетесь. Итого у, грубо, нас 356 поездок туда-обратно, а один вояж по ЕКП туда-обратно экономит вам (2 + 2) целых 4 рубля. Умножаем 356 на 4 и получаем годовую экономию 1424 рубля. Деньги? Для кого пустяк, а для кого и вполне себе прибавка к бюджету.

(В скобках заметим, что если вам нужно только метро и вы катаетесь куда-то каждый день, то тогда месячный проездной на метро — самый выгодный вариант).

Только наземный транспорт \ или почти только наземный транспорт.

Теперь допустим, что вы используете преимущественно автобус, троллейбус или трамвай. «Подорожник» стоит 44 рубля. ЕКП — либо 42 (если оплачивать «пластиком»), либо 40 (если оплачивать через ЕКП на смартфоне). Логика наших рассуждений та же. При оплате ЕКП «пластиком» вы по сравнению с «Подорожником» экономите в год около 1424 рублей, при оплате «смартфоном» — где-то 2848.

Важно: ЕКПшные тарифы в 40 и 42 рубля действуют в трамваях и троллейбусах только с 1 апреля 2023 года. А в автобусах — уже.

(В скобках заметим, что тарифы по карте «Мир» — 43 рубля (пластик) и 41 рубль (смартфон)).

Итого: в целом выгоднее платить за поездки в транспорте Петербурга через ЕКП. Официально это называется «транспортное приложение ЕКП». Но это именно «в целом». Если вы ездите очень часто, то обязательно посмотрите месячные проездные на один или несколько видов транспорте. При достижении определенного количества поездок получается так, что именно проездной приносит больше выгоды.

Как пополнить «Подорожник»

Положить деньги на «Подорожник» возможно как в офлайне (кассе, терминале), так и онлайне. Во втором случае, через Интернет, есть важная вещь: карту перед оплатой надо будет еще активировать (об этом чуть ниже).

Кладем деньги через `Сбербанк онлайн` title=

Кладем деньги на карту `Подорожник` через `Сбербанк онлайн`

Положить деньги на «Подорожник» в офлайне можно в следующих местах:

— кассы метро;
— автоматы по продаже билетов и пополнению баланса в метро;
— офисы «Организатора перевозок»;
— уличные киоски «Проездные билеты»;
— некоторые отделения «Сбера».

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт

Список всех вариантов офлайнового пополнения смотрите здесь.

Для пополнения в онлайне есть сервисы «Сбер», «Санкт-Петербург», «Газпромбанк» и SIAB и онлайн-сервис https://ltkarta.ru/.

Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?

Если вы положили деньги на «Подорожник» через Интернет, то перед тем как оплачивать проезд, карту надо сначала активировать. Без такой активации деньги как бы не будут зачислены. Они никуда, конечно, не денутся, но при этом и не будут отображаться. Вот все способы, как это можно сделать:

  • через специальные аппараты для активации и проверки проездных билетов в метро. Есть на каждой станции рядом с кассами (фотография в следующем разделе);
  • через валидатор с данной функцией в автобусе;
  • через автомат по продаже и пополнению проездных билетов в метро (фотография в предыдущем разделе, чуть-чуть выше). Тоже есть на каждой станции;
  • в кассе метро. Просто обратитесь к кассиру и скажите, что надо активировать «Подорожник». Вас поймут;
  • в некоторых отделениях «Сбера». Вот как выглядят устройства активации и в каких офисах «Сбера» можно это сделать, смотрите здесь;
  • через аппарат пополнения и проверки проездных документов на станциях «Петергоф» и «Новый Петергоф».

Важно: пока что не во всех автобусах есть активаторы «Подорожника». Как узнать, поддерживает ли ваш автобусный маршрут такую функцию? Очень просто: кликаете по этой ссылке, ищите свой маршрут, и если возле его номера видите зеленый значок ЕЭБ+, то, значит, активатор имеется. Если нет — то нет.

Активатор в общественном транспорте

Вот так выглядит валидатор (активатор) в автобусе

Как проверить баланс карты «Подорожник»

Действующий баланс можно узнать с помощью терминалов в метро и в салоне наземного транспорта.

В автобусе, троллейбусе или трамвае прикладываете карту к валидатору и обращаетесь к кондуктору.

В метро баланс высвечивается каждый раз, когда вы прислоняете карту к турникету. Второй вариант — приложить ее к визуализатору, аппарату, который висит неподалеку от касс.

Визуализаторы бывают, например, такими.

Проверяем баланс `Подорожника`

Кроме показа баланса карты, на таком визуализаторе можно активировать средства, внесенные онлайн.

Для смартфонов на базе Android есть приложение для просмотра поездок и проверки баланса онлайн. Приложение неофициальное.

При несогласии с суммой, снятой за проезд (а так случается) или просто желании узнать количество поездок и потраченные денежные средства вы можете заказать детализацию расходов. Прямо как по обычной банковской карте. Для этого надо обратиться в один из офисов «Организатора перевозок» или оставить заявку по телефону +7 812 576 55 55 или заполнив обращение на сайте.

Как вернуть неправильно списанные деньги?

Не часто, но бывает, что деньги с «Подорожника» списываются некорректно. Обычно это случается при тарифе «Пересадочный»: на втором «плече» должна быть скидка, а ее нет. Или еще где-нибудь без скидки «пробьют».

Ваш порядок действий в таком случае:

—вы идете на сайт «Организатора перевозок» вот сюда и составляете обращение;

— вы указываете:

1) номер «Подорожника»;
2) маршрут, которым вы ехали;
3) дату и предполагаемое время списания;

— ожидаете ответ.

В итоге проверки деньги будут возвращены обратно на «Подорожник».

Есть круглосуточный телефон для консультаций по некорректному списанию: +7 812 576 55 55.

Что делать, если «Подорожник» потерялся?

Остается только купить новый. И попрощаться с деньгами, которые были на старом.

Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?

Вы идете с картой в один из офисов «Организатора перевозок», пишите заявление и вам восстанавливают ресурс — перечисляют деньги, но уже на новую карту. Эту новую карту вы должны будете приобрести.

Время перечисления зависит от того, какой билет у вас был оформлен. Если ЕЭБ — то в течение 30 дней. Если проездной на наземный транспорт — то в день обращения. Если проездной на метро — то вам в «Организаторе перевозок» выдают справку, с ней вы идете в кассу метро, и ваши деньги переводят на новую карту в течение 30 дней.

Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?

Нет. В аэропорту «Пулково» пока что транспортная карта «Подорожник» не продается.

Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?

Однозначно да. Главное — не положить туда слишком много денег, потому что они, если вы их не потратите, там останутся навсегда. Обычно туристы кладут некую сумму, а потом, в случае необходимости, потихоньку пополняют электронный кошелек.

Чтобы понять выгоду, достаточно провести простые вычисления. Карта стоит 80 рублей. Размер скидки с каждой поездки в метро составляет 21 рубль, в наземном транспорте — тоже 21 рубль. Таким образом, для того, чтобы отбить «Подорожник», вам потребуется совершить всего лишь четыре поездки. Даже если вы в Петербурге всего один день, то вряд ли вы будете ездить меньше. А сама карточка останется как сувенир о городе на Неве.

И не забудьте купить «Подорожник» каждому члену группы, чтобы экономия была больше.

Официальный сайт карты «Подорожник» podorozhnik.spb.ru

Шутки из соцсетей

Шутка из Твиттера

Еще одна шутка про Подорожник из Твиттера

Разработчики электронной карты «Подорожник» совершенствуют сервис и расширяют возможности универсального транспортного кошелька. Однако до сих пор в СПб так и не появилась возможность проверить остаток средств и ресурса на различных онлайн-сервисах. Есть ли другие способы отслеживать расходы, такие же простые и удобные, как удаленный просмотр через интернет?

Как узнать баланс карты «Подорожник» в метро

Как посмотреть баланс на карте спб подорожник

Способ первый. Минуя турникет, обратите внимание на информацию, которая высвечивается на дисплее.

Как проверить баланс карты «Подорожник» в наземном транспорте

Пассажирам предоставлен выбор и здесь. Наиболее общительные могут попросить кондуктора посмотреть остаток, оставшееся на бесконтактной карте. Сотрудник троллейбуса, трамвая или автобуса сделает это с помощью кассового аппарата.

Для тех, кому проще провести проверку самому, на валидаторе есть функция повторного прикладывания смарт-карты. Стоимость проезда уже не списывается, а вот остаток отображается.

Как проверить баланс карты «Подорожник» онлайн

Как посмотреть баланс на карте спб подорожник

Функции полноценного Личного кабинета официальный сайт разработчика не предлагает. Но существует бесплатное мобильное приложение с одноименным названием.

После скачивания программы пользователь идентифицирует себя по номеру карты. Привязав электронный носитель к приложению, можно не только получить интересующие нас данные, но и другую информацию.

Кстати, через мобильный «Подорожник» легко вносить оплату. А его интерфейс настолько прост, что осваивается за несколько минут даже пожилыми пассажирами.



Обладатели смартфона с версией Android 4.2+ и NFC модулем
, так же могут воспользоваться приложением Plantain reader, которое можно установить из Google Play

Удаленные способы выяснить, сколько денег на карте «Подорожник»

Как видите, все перечисленные способы довольно просты. И если под рукой нет необходимых технических средств, можно воспользоваться последним вариантом, не выходя из дома.

Электронной картой «Подорожник» пользуются многие жители СПБ и конечно же практически каждый хочет знать, как проверить баланс карты Подорожник
и можно ли сделать это через Интернет. Рассмотрим оба вопроса в этой статье.

Электронная транспортная карта «Подорожник» даёт возможность оплачивать поездки в общественном транспорте Санкт-Петербурга, при этом нет необходимости каждый раз покупать проездной билет, так как на нее можно записать любой вид проездного длительного пользования.

Как посмотреть баланс на карте спб подорожник

Проверить баланс карты Подорожник

Как проверить баланс карты Подорожник

Данная карта является транспортной картой и, к сожалению, в настоящее время отсутствуют онлайн сервисы с возможностью проверить баланс карты Подорожник через Интернет

. Поэтому, если вам необходимо узнать информацию о балансе, то можно воспользоваться специальным валидатором.

  • В наземном транспорте
    : при помощи установленных в транспортном средстве стационарных валидаторов с функцией отображения информации (при повторном прикладывании проездного билета и без списания ресурса
    ), либо с применением контроллера кондуктора.

    Как посмотреть баланс на карте спб подорожник

    Как узнать баланс карты Подорожник

  • В метрополитене
    : при проходе через турникет, в автоматах по продаже и пополнению проездных билетов, либо на визуализаторах в вестибюлях метрополитена.

    Как посмотреть баланс на карте спб подорожник

    Как проверить баланс электронной карты подорожник

Возможно в скором времени будет разработан Интернет-сервис, который поможет проверить баланс электронной карты Подорожник СПБ онлайн, а пока всем владельцам мы рекомендуем использовать имеющиеся возможности.

Оцените статью
Подорожник