Как завести карту тройка

Как завести карту тройка Подорожник СПБ

Пластиковые карты для оплаты проезда в общественном транспорте стали востребованы сразу после появления. Для жителей Москвы и области доступна карта «Тройка», которую оформить можно прямо в кассах метро или пригородных ж/д кассах по продаже билетов. Пластик позволяет производить оплату за проезд по установленным тарифам, а также подключать проездные билеты ТАТ, «Единый» или «90 минут», в том числе совмещать их.

Как завести карту тройка

Содержание
  1. Где в Москве можно приобрести «Тройку»
  2. Стоимость карты
  3. Понадобится ли удостоверение для оформления
  4. Имеет ли карта срок действия
  5. Где можно оформить карту «Тройка»
  6. Запись на «Тройку» билета на метро
  7. Особенности использования карты для оплаты в метро Москвы
  8. Варианты пополнения карты
  9. Проверка баланса
  10. Возможные проблемы при оплате картой в метро
  11. Карта «Тройка» – что за карта и для чего она
  12. Плюсы и минусы пластика
  13. Особенности действия пластика
  14. Возможности карты
  15. Где покупается полезный пластик
  16. Использование в транспорте
  17. Срок действия карты
  18. Способы проверки баланса
  19. Проверка баланса через валидатор
  20. Проверка баланса по телефону
  21. Проверка баланса через интернет
  22. Проверка баланса через сервис, созданный для мобильников
  23. Проверка баланса через услугу «Мой проездной»
  24. Проверка баланса через сотовый телефон
  25. Способы пополнения
  26. Как стать владельцем карты
  27. Что делать при возникновении трудностей
  28. Мобильный сервис «Тройка» и его возможности
  29. Пополнение карты «Тройка»
  30. Пополнение карты «Тройка» через мобильные приложения
  31. Пополнение карты «Тройка» в кассах и автоматах
  32. Удаленное пополнение карты «Тройка» (онлайн)
  33. Удаленное пополнение карты «Тройка» с помощью SMS
  34. Прямое пополнение
  35. Карта Тройка от Сбербанка
  36. Совмещенная карта Тройка и Стрелка
  37. Удобство совмещенной карты
  38. Где купить карту Тройка
  39. Как активировать карту
  40. Активирация карты Тройка с помощью телефона
  41. Как пользоваться картой Тройка
  42. Преимущества карты
  43. Брелок «Тройка» + «Стрелка»
  44. Сколько стоит брелок «Тройка»
  45. Как использовать транспортное приложение
  46. Возможности мобильного приложения
  47. Где скачать приложение
  48. Как платить «Тройкой» со смартфона
  49. Пополнение баланса карты Тройка
  50. Через платежный терминал
  51. В кассе общественного транспорта (метро и наземного)
  52. В кассе Аэроэкспресс
  53. С помощью интернет-банкинга
  54. Альфа Банк
  55. Тинькофф Банк
  56. Автоматический платеж
  57. Как проверить баланс
  58. Через мобильное приложение
  59. На официальном сайте
  60. Как привязать карту к цифровому пропуску
  61. Что делать, если потерял карту Тройка

Где в Москве можно приобрести «Тройку»

Оформить карту «Тройка» москвичи могут в кассах:

  • метрополитена;
  • Московско-Тверской или Центральной пассажирской компании;
  • автоматизированных киосков Мосгортранса.

Места выдачи карточки всегда отмечены стикером с фирменной символикой и названием. Несмотря на возможность оплаты билетов в зоопарк и музеи, предъявлять ее в пунктах велопроката, получить «Тройку» в данных местах нельзя.

Оформление занимает минимум времени – «Тройку» выдают сразу при обращении после оплаты залога. В автоматизированных киосках получить билет можно в автоматическом режиме на тех же условиях. На самом пластике указаны основные инструкции по использованию, прописаны контактные телефоны службы поддержки.

Важно! Существуют и иные виды информационных носителей карты – брелоки или браслеты. Их можно купить в сувенирных отделах метрополитена и вышеперечисленных касс, при наличии. Использование альтернативных инфоносителей не влияет на стоимость, срок действия и тарифные планы.

Некоторые банковские компании выпускают пластиковые карточки – дебетовые или кредитные, с активированным приложением «Тройка». В данном случае получить карту можно только лично в банке. Стоимость и условия обслуживания также диктует эмитент, «Тройка» является лишь дополнительной услугой – приложение позволит оплачивать проезд на наземном общественном транспорте.

https://youtube.com/watch?v=p4ap4LMXlos%3Ffeature%3Doembed

Стоимость карты

Формально карта «Тройка» бесплатна для каждого желающего. Но чтобы ее получить, в кассу необходимо внести залог в размере 50 рублей. Его владелец вернет при возврате карты, но пластик должен быть исправным, не иметь внешних механических повреждений. Если «Тройку» не сдавать или вернуть в явно нерабочем состоянии, то залог обратно не получить. Он направится в счет оплаты самого пластика, так как карточка является собственностью компании, а не физического лица.

Понадобится ли удостоверение для оформления

Пластиковая карта неперсонифицирована, и оформлять ее можно без предъявления документов, удостоверяющих личность. Дополнительных требований нет – «Тройка» доступна всем жителям и гостям столицы и Московской области.

Чтобы получить банковскую карту с транспортным приложением «Тройка», физическое лицо обязано соответствовать установленным требованиям финучреждения в части:

  • Гражданства и прописки.
  • Возраста получателя.

При оформлении карточки предъявляется действующий паспорт и по запросу – второй документ.

Как завести карту тройка

Банк имеет право в одностороннем порядке отказать в выдаче карты с приложением «Тройка» по своему усмотрению. В частности, получить ее не смогут граждане с отрицательной кредитной историей, признанные банкротами, подозреваемые в террористической и экстремистской деятельности.

https://youtube.com/watch?v=K9097Wgpj20%3Ffeature%3Doembed

Имеет ли карта срок действия

Период действия неперсонифицированной «Тройки» составляет 5 лет с момента последнего пополнения. Каждое внесение денег на баланс любым способом продлевает срок. Таким образом, при постоянном использовании пластик будет действовать неограниченное время. Банковские карты с активным транспортным приложением действуют 3-5 лет, в зависимости от вида платежной системы. Срок действия всегда указан на лицевой стороне в формате гг/мм.

Просроченные неименные электронные карточки для оплаты не подойдут, даже если на балансе оставались деньги. В этом случае нужно получить новую «Тройку». Средства переводятся со старой только при ее предъявлении.

В Москве получить карту «Тройка» можно несколькими способами, но только при личном обращении. Постоянным пользователям общественного транспорта стоит обратить внимание на возможность подключения проездных билетов, что позволит сэкономить затраты на дорогу.

Метро – один из самых быстрых и удобных способов передвижения по Москве. Для того чтобы сэкономить на этом виде транспорта, приобретается специальная карта. Пользоваться картой «Тройка» для поездок в метро удобно, так как не нужно каждый раз приобретать единый билет. Пополнить баланс можно несколькими способами, как наличными, так и через банковский пластик, которые не займут много времени у владельца карты.

Как завести карту тройка

Где можно оформить карту «Тройка»

Оформить карту «Тройка» в метро можно в нескольких местах:

  • Любая касса метрополитена.
  • Киоск ГУП «МОСГОРТРАНС».
  • Касса ОАО «Центральная ППК».
  • ОАО «МТППК».

Транспортная карта «Тройка» считается бесплатной, единственное условие – это оставление в залог 50 рублей. Как только она возвращается в кассу, залог отдается обратно. Эта небольшая страховка позволяет не повышать стоимость проезда.

https://youtube.com/watch?v=2uunCpiE240%3Ffeature%3Doembed

Запись на «Тройку» билета на метро

Для использования электронного устройства, чтобы производить оплату за проезд, необходимо записать все имеющиеся проездные тарифы («ТАТ», «90 минут», «Единый») или внести денежные средства. Если на счету будут деньги, то его можно будет использовать как кошелек и расплачиваться им.

Это можно сделать через программу для смартфонов «Мой проездной». После скачивания станет доступна кнопка внизу первой страницы приложения «Купить билет». После нажатия на нее нужно выбрать, какой из билетов необходимо приобрести, и оплатить, воспользовавшись банковским пластиком.

Как завести карту тройка

К сожалению, не все мобильные телефоны поддерживают данную функцию.

Кроме того, можно обратиться в кассу метро или вокзала. Нужно передать кассиру карту «Тройка», озвучить, какой тариф должен быть записан на нее, и оплатить его.

Важно! Денежные средства не списываются с транспортной карты «Тройка», их нужно будет внести отдельно: наличкой или через банковскую карту.

Особенности использования карты для оплаты в метро Москвы

Транспортную карту «Тройка» можно использовать как универсальное средство для оплаты проезда в любом общественном транспорте Москвы. С ее помощью расчет становится намного быстрее и без использования множества небольших билетиков. Прикладывать карту «Тройка» в метро намного проще, нежели постоянно приобретать отдельные проездные.

Необходимо понимать, что транспортная карточка «Тройка», тариф по которой очень привлекателен для пассажиров, создавалась для использования одним человеком. Поэтому сразу оплатить две поездки не получится, придется подождать от трех до десяти минут, пока не появится возможность вновь воспользоваться «Тройкой».

Также стоит обратить внимание, что карточкой «Тройка» можно пользоваться только на зональной территории А. В нее входят старые улицы Москвы, Новомосковский административный округ, и пригодится для поездки по Зеленограду.

Появилась возможность подключить пластик к универсальной электронной карте. А также самый крупный банк Российской Федерации – Сбербанк – разрабатывает банковскую карту с возможностью привязки проездного билета.

Карточка имеет защиту от мошенничества, остаток на ней не сгорает. Карта аннулируется, как только истекут пять лет после последнего использования владельцем.

Варианты пополнения карты

Для пополнения карты «Тройка» имеется множество вариантов. Первый и самый очевидный – передать ее в кассу, чтобы специалист произвел зачисление средств и при необходимости прописал ее тариф. Кроме кассиров метрополитена, данные действия могут быть произведены в местах продажи билетов на «Аэроэкспресс».

Если же у пассажира нет желания ждать, пока подойдет его очередь, он может воспользоваться одним из платежных терминалов, которые располагаются на территории метро. Сумма пополнения любого вида тарифов составляет от 50 до 3 000 рублей. Внести денежные средства можно как наличными, так и через банковскую карту.

Кроме того, владелец карты «Тройка» может пополнить баланс через следующие терминалы:

  • Московского кредитного банка.
  • Элекснет.
  • Аэроэкспресса.
  • Мегафона.
  • EuroPlat.

При необходимости карту можно пополнить, не выходя из дома, с помощью онлайн-сервиса на компьютере или смартфоне. Это существенно сократит время и очень удобно.

Чтобы положить деньги на пластик в онлайн-режиме, нужно перейти на официальную страницу транспортной карты «Тройка». Затем перейти в раздел «Удаленное пополнение», внести данные по пластику и указать сумму, которая будет зачислена на счет. Она не должна превышать 2 500 рублей. Далее выбирается способ оплаты «Оплата картой».

Как завести карту тройка

Программа предложит ввести реквизиты банковской карты для проведения транзакции, после чего на смартфон владельцу придет СМС-сообщение с кодом подтверждения.

Также можно воспользоваться интернет-банкингом следующих банков:

  • Тинькофф.
  • Альфа-Банк, через программу «Альфа-Клик».
  • Сбербанк, с помощью приложения «Сбербанк Онлайн».

Еще один, несомненно, удобный вариант пополнения – электронные кошельки. Возможность внесения денег на карту «Тройка» есть у таких кошельков, как:

  • Вебмани.
  • Киви.
  • Яндекс.Деньги.

Денежные средства на счет переводятся моментально, без задержек со стороны сервиса.

Если нет возможности воспользоваться предыдущими вариантами, то всегда можно отправить СМС-сообщение со следующим текстом: «troika хххххххххххх 500». Сообщение отправляется без использования кавычек, а вместо «xx» указывается номер «Тройка» и затем сумма пополнения. Все пробелы должны быть сохранены. После составления текста его необходимо отправить по телефону 3210.

В ответном СМС придет запрос на согласие провести данную операцию, и как только пользователь подтвердит ее, деньги будут зачислены на баланс транспортной карты.

Как завести карту тройка

Воспользоваться услугой пополнения через СМС могут абоненты следующих операторов:

  • МТС.
  • Мегафон.
  • Билайн.
  • Теле2.

Деньги после списания зачисляются на баланс карточки полностью, без списания комиссий и максимально быстро. Минимальный взнос может составлять 10 рублей, а максимальный – 2 500 рублей.

Проверка баланса

Транспортная карта выступает электронным кошельком, к которому привязан идентификационный номер для оплаты проезда. Поэтому необходимо периодически проверять, какая сумма находится на остатке.

Для этого есть несколько способов:

  • Терминал или валидатор.
  • Мобильный телефон.
  • Интернет.

Терминалы расположены на каждой станции метро, они желтого цвета и заметны невооруженным глазом. Чаще всего их размещают рядом с кассами. Для проверки необходимо приложить карточку к считывающему устройству терминала, после обработки запроса он выдаст информацию об остатке на «Тройке» и сколько времени осталось до того, как она перестанет действовать.

Также узнать сумму остатка карты можно с помощью валидатора, при оплате на его экране высвечивается все данные о балансе «Тройки».

https://youtube.com/watch?v=D7GrkQD15V8%3Ffeature%3Doembed

Возможные проблемы при оплате картой в метро

Транспортная карта «Тройка» в определенный момент может перестать работать. Основными проблемами являются: размагничивание или поломка. Не стоит сразу приобретать новую, так как есть возможность восстановить ее, вместе с балансом или количеством поездок. Для этого необходимо обратиться в кассу метрополитена.

Чтобы восстановить карточку, размагниченную или сломанную, нужно будет написать заявление и затем забрать ее в том же отделении. На нее будут перенесены все данные об остатке. При этом те дни, пока длится экспертиза, засчитаны в срок действия карты не будут.

Получая новую «Тройку», владельцу придется вновь внести залог за нее в размере 50 рублей, так как старая пришла в негодность. Чтобы защитить «Тройку» от размагничивания, стоит держать ее подальше от электронных предметов. Так она прослужит намного дольше.

Читайте также:  Быстро найдите ближайшую станцию ​​метро в Санкт-Петербурге

Москва – это густонаселенный город. Высокая плотность населения заставляет общественный транспорт работать в усиленном режиме. Теперь чтобы человеку приехать на работу вовремя, ему нужно каждый день делать очень много пересадок, тратить свои финансы. Поэтому люди все чаще начинают задумываться о том, как пользоваться уникальной картой «Тройка». Об этом читайте в нашей статье.

Как завести карту тройка

Карта «Тройка» – что за карта и для чего она

Это электронное транспортное изделие, работающее в Москве. Оно синее. На внешней стороне изображены три коня.

Сейчас данный продукт продается в виде:

  • карточки, изготовленной из пластика;
  • брелока;
  • кольца;
  • виртуального мобильного пластика с функцией NFC.

Причем выглядеть данный продукт может по-разному. В зависимости от предпочтений гражданина. Он может быть даже черным.

https://youtube.com/watch?v=K9097Wgpj20%3Ffeature%3Doembed

Плюсы и минусы пластика

Данный пластик обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Его положительные качества состоят в следующем. Он:

  • экономит финансы пассажира, который оплачивает проезд;
  • предоставляет человеку возможность приобретать проездные билеты по низкой цене;
  • долго может храниться и не портиться – 5 лет;
  • очень практичный. По нему можно ездить практически везде;
  • оформляется практически бесплатно;
  • пополняется любым удобным способом: через терминал, кассу метро, финансовый пластик, всемирную сеть, сервис для мобильников, сервис мгновенных сообщений;
  • существенно экономит время клиента;
  • предоставляет возможность пользоваться программой лояльности. По ней он может копить баллы и тратить их на личные нужды;
  • надолго сохраняет внесенные деньги;
  • списывает финансы за проезд строго по оплаченному тарифному плану;
  • компенсирует клиенту проезд и в социальном транспорте. Такая опция доступна через подключение тарифов «Единый» и «ТАТ».

Помимо плюсов, обладает данный пластик и некоторыми минусами. К примеру:

  • человек может использовать данный пластик только после его пополнения;
  • пластик нельзя купить из дома;
  • не все терминалы дают клиенту возможность привязать транспортную карточку к данному пластику;
  • внесенными на пластик средствами нельзя купить проездной билет;
  • транспортный пластик не привязывается к телефону пользователя;
  • по пластику вправе ездить только один пассажир. Он не имеет право его никому давать. Хотя он и не именной;
  • оплачивать несколько поездок единовременно данным финансовым продуктом нельзя;
  • при единовременной оплате нескольких поездок пластик блокируется;
  • после первого использования пластик блокируется на срок от 3 до 10 минут;
  • финансы не вносятся сразу на пластик перед поездкой. Человек оплачивает проезд, а потом прикладывает транспортный пластик к терминалу. Поездки вносятся на пластик.

Конечно, данные минусы нельзя назвать существенными, но они есть.

Особенности действия пластика

Оплатить картой «Тройка» можно:

  • троллейбус;
  • автобус;
  • трамвай.

Он функционирует в метро, на монорельсовой дороге, в пригородных поездах, на МЦК.

А еще по нему гражданин вправе расплачиваться:

  • на катке, в зоопарке;
  • в «Лунариуме» Московского планетария;
  • в Третьяковской галерее, Лаврушинском переулке.

Возможности карты

Данный продукт – это накопительный кошелек. Если клиент будет просто зачислять на него финансы, то условия станут такими:

  • в подземке и наземке билет на одну поездку будет стоить 35 рублей;
  • по изделию с тарифным планом « 90 минут» стоимость поездки увеличится до 54 рублей.

Помимо этого, клиент вправе самостоятельно «записать» на него проездной документ. Тогда финансы будут сниматься именно с него.

Тогда тарифы станут такими:

  • 60 поездок по пластику «ТАТ». Он действует только в наземке. Одна поездка — 19,20 руб.;
  • 20-60 поездок по тарифу «Единый». Так человек катается в метро и дополнительно использует наземный городской транспорт. Стоимость одной поездки – 36-28,3 руб.;
  • 60 поездок по тарифу « 90 минут». По нему человек вправе 90 минут ездить на метро и безлимитно кататься на наземном транспорте. Одна поездка – 22,4 руб. Но действует он только на один вид транспорта.

Где покупается полезный пластик

Купить полезную карту можно в:

  • кассе, валидаторе метро;
  • ларьке «Мосгортранс»;
  • кассе «Центральная ППК», «МТППК»;
  • салоне «Мегафон», «МТС», «Связной»;
  • сервисе «СитиБАйк»;
  • отделении «Банк Москвы», «МКБ»;
  • сервисе «Европлат», терминале Comepay;
  • кассе «Аэроэкспресса».

Помните: получая карточку, пассажир платит 50 рублей. Данные деньги являются залоговыми. Клиент вправе потребовать их назад. Причем полученный финансовый продукт ему придется вернуть.

Использование в транспорте

Пользоваться картой «Тройка» невероятно просто. Пассажир должен лишь положить на нее финансы или «записать» проездной билет.

Далее пассажиру только требуется:

  • приложить свое изделие к валидатору;
  • на мониторе высветятся поездки и сумма.

Теперь поездка считается оплаченной. Дополнительно регистрировать данный финансовый продукт не требуется.

Предъявить свое изделие можно и контролеру. Он обязан приложить его к терминалу, посмотреть время последней операции.

Но если на изделие записан проездной билет, то финансы снимаются с него. Если:

  • пластик подключен к продукту «ТАТ» или «Единый», то в транспорте списание финансов будет происходить именно с карты «ТАТ»;
  • гражданин едет в метро, то вначале финансы снимаются с продукта «Единый»;
  • данная карточка привязана только к тарифу «Единый», то вначале тратятся все поездки с него, а потом снимаются финансы, зачисленные на изделие.

Важно! Пластик с тарифом «90 минут» фиксируется в индивидуальном порядке. Вместе с карточками «ТАТ» и тарифом «Единый» он не действует. Можно воспользоваться только одним тарифным планом.

Срок действия карты

Карта «Тройка», срок действия которой – 5 лет, оформляется за минимальную плату. Но конечная стоимость изделия различная. Первоначально клиент платит 50 рублей при его получении. Они остаются в залоге и возвращаются при необходимости гражданину.

Способы проверки баланса

Изучить баланс данного пластика невероятно легко. Операция проводится через:

  • всемирную сеть;
  • мобильник пользователя;
  • терминал, валидатор;
  • сервис, созданный для мобильников.

А теперь подробно.

Проверка баланса через валидатор

Если человек часто пользуется метрополитеном, то наверняка он видел там желтые терминалы. Через них гражданин вправе проверить баланс своего транспортного изделия. Ему требуется лишь найти терминал и приложить изделие. Баланс появится на мониторе через 1-2 секунды.

Причем на мониторе отображается не только количество оставшихся единиц, но и число доступных поездок, срок действия изделия.

Дополнительно гражданин может проверить баланс своей транспортной карточки через терминал «Элекснет», «Мегафон», «Аэроэкспресс».

Проверка баланса по телефону

Пассажир может и таким образом проверить свой баланс. Ему потребуется только позвонить на «горячую линию», назвать номер своей карточки. Номер оператора следующий: 8-800-100-77-90 или +7 (495) 539-54-54.

Проверка баланса через интернет

Карточка «Тройка» имеет свой персональный сайт, но сейчас проверить через него баланс своего транспортного изделия нельзя.

Проверка баланса через сервис, созданный для мобильников

Пассажир вправе проверить баланс через сервис, разработанный для мобильников. Он носит название «Тройка. Проверка баланса».

Дополнительно проверить баланс пассажир вправе через сервис «Транспортные карты Москвы». Люди, пользующиеся «яблочными» телефонами, воспользоваться им не вправе.

Проверить свой финансовый продукт человек может через сервис «Мой проездной». Баланс отображается после прикладывания изделия к мобильнику.

Проверка баланса через услугу «Мой проездной»

Если пассажир часто ходит в какой-нибудь известный салон сотовой связи, подключил в нем услугу «Мой проездной», то он также может быстро узнать через него баланс своей транспортной карточки. Информация содержится в категории «Баланс».

Проверка баланса через сотовый телефон

Если пассажир не может выйти в интернет, а проверить баланс ему требуется, то он может отправить запрос операторам. В сообщении вводится слово «Баланс». Отправляется оно на номер 3210. Пользоваться данным номером могут только граждане, пользующиеся такими сотовыми операторами, как Мегафон, МТС, Билайн.

Способы пополнения

Финансы на данный пластик перечисляются несколькими способами. Операция проводится через:

  • кассу метрополитена;
  • билетный автомат;
  • киоск «Мосгортранса»;
  • платежный терминал;
  • сервис «Сбербанк Онлайн». Перевод осуществляется с финансового продукта;
  • кассу «Аэроэкспресса».

Удаленно финансовый продукт пополняется через:

  • SMS;
  • официальный сайт компании;
  • через агентов;
  • услугу «Автоплатеж». Подключается она через сайт «Тройка». Владельцу пластика придется привязать свою банковскую карточку. Именно с нее списываются финансы.

Оплата через сервис мгновенных сообщений проводится так. Пассажир:

  • берет в руки свой мобильник;
  • набирает текст: «troika». А далее вводит номер своего пластика, сумму;

Письмо могут отправить люди, пользующиеся такими операторами, как Теле2, Мегафон, МТС, Билайн.

Для зачисления финансов на пластик через сайт клиенту только требуется:

  • Перейти по электронному адресу: http://transport.mos.ru.
  • Кликнуть на строчку «Услуги и сервисы», а далее перейти в категорию «Пополнение карты Тройка».
  • Заполнить электронную форму.

В нее потребуется ввести:

  • номер своего изделия;
  • сумму, необходимую для перечисления.

Теперь гражданин выбирает то, как он будет пополнять свое изделие. Его можно пополнить с банковского пластика или мобильного телефона, QIWI-кошелька. Далее он кликает на кнопку «Оплатить», и финансы зависают на его счету.

При таком пополнении финансы сразу не попадают на пластик. Они лишь зависают на счету пользователя. «Размораживаются» они с терминала. Пассажиру нужно лишь приложить свой оформленный продукт к терминалу и совершить нужную финансовую операцию.

Как стать владельцем карты

Оформить пластик легко. Причем человеку не нужно предъявлять никаких личных бумаг.

Ему потребуется сделать следующее:

  • зайти на ближайшую станцию метро;
  • подойти к кассе и оформить документ, положить деньги. Также оформление осуществляется через киоск «Мосгортранс»;
  • отдать кассиру 50 рублей.

После получения пластика на руки человек вправе записать на него свой проездной документ. Операция осуществляется в несколько шагов. Пассажиру требуется:

  • подойти к терминалу «Элекснет». Комиссионный сбор за данную процедуру не взимается;
  • вставить пластик в терминал;
  • выбрать подходящие условия;
  • оплатить тариф и «записать» финансы на пластик. Благодаря этому, пассажир будет оплачивать поездки безналичным расчетом;
  • получить квитанцию. Бумагу желательно сохранить.

Что делать при возникновении трудностей

Если владелец данного пластика не может зачислить финансы на счет или у него возникли другие какие-то проблемы, то он может легко рассказать о них работникам оператора. Для этого клиенту нужно:

  • перейти по ссылке: http://transport.mos.ru/;
  • найти вкладку «Пассажирам», кликнуть на нее;
  • заполнить анкету. В нее вносится суть жалобы или проблемы, электронная почта.

Ответ приходит на электронку заявителя через несколько дней.

Помимо этого, человек может позвонить сотрудникам по «горячей линии». Ее номер: +7 (495) 53-954-54.

А вот если карточка гражданина не обновляется, то он может:

  • написать заявление;
  • принести изделие в кассу метро;
  • отдать оформленный пластик на экспертизу.

Если структура изделия, действительно, была нарушена или истек срок ее действия, то пассажиру дадут новое изделие и перенесут поездки. Это происходит через 10 суток после обращения. А если оформленный продукт был исправен, то москвичу отдадут его же на руки.

https://youtube.com/watch?v=p4ap4LMXlos%3Ffeature%3Doembed

Мобильный сервис «Тройка» и его возможности

Совсем недавно разработчики данного изделия внедрили новейший сервис, работающий на мобильниках. Называется он «Мой проездной».

С него человек может пополнять пластик, сохранять финансы на нем, расплачиваться им в общественном транспорте. Дополнительно с него гражданин вправе:

  • изучить баланс своего лицевого счета;
  • узнать об оплаченных поездках;
  • изучить историю своих платежей;
  • оформить «Автоплатеж» и забыть о пополнении своего изделия;
  • привязать банковский пластик.

Данное приложение доступно для телефонов, работающих на платформе Android с функцией NFC. Скачивается оно в Play Market. За его скачивание дополнительно платить не требуется.

Работники оператора крайне не рекомендуют скачивать приложение с неизвестных сайтов. При несоблюдении данного правила все финансы человека могут быть использованы мошенниками в личных целях. После скачивания сервис, созданный для мобильников, готов к использованию. Дополнительно регистрироваться в нем не нужно.

Карточка «Тройка» – выгодный инструмент. Он делает поездки комфортными для пользователей, помогает существенно сэкономить им свои деньги. Конечно, карта несовершенная, и в ней есть недостатки, но ее разработчики всеми силами пытаются избавиться от них.

Пополнение карты «Тройка»

Пополнение карты «Тройка»

Как завести карту тройка

Дает право на совершение поездок в пределах зачисленной суммы по фиксированным тарифам. Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 10000 рублей и оплачивать разовые поездки на метро или наземном транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения. Пополнить карту можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах «Аэроэкспресс», в терминалах партнеров, а также на сайте или с помощью SMS cервиса 3210.

Читайте также:  Как пополнить счет на подорожнике

Пополнение карты «Тройка» через мобильные приложения

Пополнить карту «Тройка» можно через бесплатные мобильные приложения. Услуга доступна только для владельцев смартфонов с операционной системой Android и подключенным модулем NFC.

Дополнительная активация карты не требуется.

Приложение «Метро Москвы»

Приложение «Московский транспорт»

Приложение «Тройка. Проверка и пополнение»

Приложение «Мой умный город»

Пополнение карты «Тройка» в кассах и автоматах

Пополнить баланс билета «Кошелек» карты «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров.

Найти ближайшую точку пополнения «Тройки» можно на карте.

Удаленное пополнение карты «Тройка» (онлайн)

Удаленное пополнение – это пополнение карты с помощью безналичного расчета с необходимостью последующей записи билета на карту.

1. Заполните поля:

– номер карты (номер, нанесенный на карту)

– мобильный телефон (обязательно при оплате со счета мобильного телефона)

– сумма пополнения

2. Выберите способ оплаты

3. Ознакомьтесь с условиями оферты

4. Нажмите на кнопку «Оплатить»

5. Выполните все необходимые действия для подтверждения оплаты

В результате пополнения отобразится статус платежа.

Средства могут быть списаны:

– с банковской карты

– со счета мобильного телефона

– со счета Яндекс.Деньги

– со счета WebMoney

– с кошелька QIWI

Максимальная сумма платежа – 10000 руб.

Минимальная сумма платежа при оплате банковской картой и интернет-кошельками (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI Кошелек) – 1 руб.

Удаленное пополнение карты «Тройка» с помощью SMS

Подтвердите списание средств.

После подтверждения вам придет SMS с результатом оплаты.

При использовании SMS-сервиса оплата производится со счета мобильного телефона.

Минимальная сумма платежа при оплате со счета мобильного телефона – 10 руб.

Если вы пополнили «Тройку» удалённо, нужно обязательно записать данные на карту. Это можно сделать на информационном терминале метро. Для записи нажмите на «Удалённое пополнение эл. кошелька» и приложите карту к ридеру.

Также вы можете записать удаленное пополнение «Тройки» в автобусах, электробусах и трамваях — с помощью специальной кнопки справа на валидаторе активируйте удалённое пополнение вашей карты, на валидаторе загорится надпись «Приложите карту для удалённого пополнения». Приложите карту и подождите несколько секунд.

Внимание! Не убирайте карту до появления надписи об успешной записи удаленного пополнения.

Как завести карту тройка

Убедитесь, что баланс карты успешно пополнен и на экране отображается информация о балансе карты с учетом пополнения. Перед очередным пополнением необходимо записать на карту ранее оплаченные платежи. При наличии незаписанного платежа повторное пополнение карты недоступно.

Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок на записанных на карте «Тройка» проездных билетах «Единый», «90 минут» требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.

Прямое пополнение

Пополнить баланс проездного билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс». «Записать» на карту «Тройка» билеты «Единый» и «90 минут» можно в кассах метрополитена и автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс»; билеты «ТАТ» и «А» – в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс».

Пополнение баланса билета «Кошелек» на карте «Тройка» доступно через кассы «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров:

Записать абонементы на пригородные электропоезда можно в кассах станций пригородного сообщения и вокзалов г. Москвы и Московской области и билетных автоматах, расположенных на железнодорожных вокзалах и отмеченных информационными плакатами.

Как завести карту тройка

Как завести карту тройка

Карта Тройка – транспортная универсальная электронная карта от Мосгортранс (Московский городской транспорт). Главная задача ее – это легкий проезд на общественном транспорте столицы РФ.

Дата запуска карты – 2 апреля 2013 года. Внешний вид и материал: пластиковая карта стандартного размера (как банковская) синего цвета. На лицевой части пластика нанесено изображение 3-х скачущих белых коней. Но сейчас также существуют и другие форматы:

  • Кольцо;
  • Браслет;
  • Брелок;

На обратной стороне карты указан ваш личный номер (№ карты), который состоит из 10 цифр (четыре первых, потом пробел, еще три цифры, пробел, еще 3 цифры). Также указан QR-код, сканировать который можно любым QR-приложением вашего смартфона и штриф-код.

Срок действия карты: 5 лет (с момента последнего использования). То есть, даже если вы не пользовались картой 4 года, и снова приложите ее к терминалу, она будет работать (при наличии на ней баланса). Если более 5-ти лет не будет применятся, то карта будет аннулирована.

Единственный минус карты Тройка: она не персонализирована как банковская карта, поэтому в случае ее потери или кражи, ее нельзя ни заблокировать, ни восстановить! Нужно будет купить новую.

Где можно ездить по Тройке (платить за проезд):

  • Метро Москвы;
  • Трамвай Москвы;
  • Троллейбус Москвы;
  • Автобус Москвы;
  • Монорельс и МЦК (Московское центральное кольцо);
  • Пригородные электрички (Подмосковье);

Примечание! МЦК и электрички относятся к системе РЖД (Российской железной дороге), остальные к Мосгортрансу. Однако, Тройка действует и там, и там.

Карта Тройка от Сбербанка

Карта Тройка Сбербанка представляет собой гибрид банковского пластика и транспортной карточки. С ее помощью можно купить билет, не выстаивая большую очередь в кассу, а также сэкономить на оплате проезда в наземных видах транспорта, метрополитене и электричках.

У карты Тройка Сбербанка есть некоторые особенности:

  • В пластик встроен чип, открывающий доступ к транспортному приложению и счету;
  • Оплата проезда возможна бесконтактным способом;
  • Такие карточки не продаются на вокзалах или в кассах, их оформляют исключительно в Сбербанке;
  • Внешне Тройка выглядит как обычная банковская карточка, но с особым изображением на лицевой части;
  • С обратной стороны есть овал с 10-значным номером электронного транспортного кошелька;

Каждая карточка служит для доступа к двум раздельным счетам: банковскому и транспортному. Соответствующее приложение работает в привязке к зарплатному пластику Visa Classic либо MasterCard Standard Сбербанка. Бесконтактные возможности реализованы через систему PayPass.

Как завести карту тройка

Важно! Проект Тройка предполагает возможность выпуска дополнительных карт, к примеру, для всех членов семьи.

Совмещенная карта Тройка и Стрелка

Расплачиваться за услуги городского и пригородного транспорта Москвы можно с помощью совмещенной электронной картой Тройка и Стрелка. Удобство состоит в том, что на одной карточке находятся:

  • «Тройка». С ее помощью вы можете передвигаться на наземном транспорте и метро Москвы;
  • «Стрелка». Предназначена для оплаты проезда на пригородном транспорте;

Как завести карту тройка

Можно бесплатно оформить проездную карточку «Тройка» с дополнением «Стрелка». При оформлении документа у вас потребуют залог размером 50 руб., который потом можно забрать. Если вы оформляете карту «Стрелка» с дополнением «Тройка», то оплатить придется 200 руб. 120 руб. положат на баланс карты, а остальные деньги останутся залогом в кассе.

Удобство совмещенной карты

  • Ввы можете самостоятельно пополнять баланс, когда вам это удобно и не стоять в очередях;
  • Одна карта позволяет платить за пользование городским и пригородным транспортом;
  • Каждое приложение имеет свой счет, так что вы ничего не перепутаете;
  • За использование карты не нужно платить, а деньги, оставленные в качестве залога, можно в любое время получить обратно;
  • Срок действия электронной проездной карточки неограничен, деньги на ее балансе могут лежать до пяти лет со дня последнего пополнения;
  • Предлагается несколько способов пополнения счета, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя;
  • Использование электронного документа позволяет существенно сэкономить расходы на проезд.

Где купить карту Тройка

Купить Тройку, а так же карту совмещенную с приложением Стрелки можно в кассе Московского метрополитена за 50 рублей (залоговая сумма) на следующих станциях:

Купить карту Стрелка с приложением Тройки можно за 200 рублей (80 – залог, 120 зачисляются на баланс) в следующих городах:

Принципиального отличия нет, обе карты исправно работают и содержат два равноправных счета. Тройка с приложением Стрелка получается дешевле – залоговая стоимость 50 рублей, а Стрелки – 80. К тому же Стрелку можно купить только с пополнением карты от 120 рублей, итого 200 рублей за Стрелку и 50 рублей за Тройку. Если вы планируете сразу начать пользоваться обеими счетами, то разница составит всего 30 рублей.

Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться картой, положите деньги на счет в кассе метро, и документ активируется автоматически. Если вы пополнили баланс удаленно (с помощью SMS-сервиса, автоплатежом или через агентскую сеть) то нужно активировать карточку. Для этого запишите сумму пополнения через желтый терминал, который имеется на каждой станции подземки.

Если вы планируете пользоваться проездным документом за пределами города, то активация не требуется. Просто положите на счет сумму не менее 100 руб. и можете спокойно оплачивать проезд. Однако здесь есть один нюанс: баланс не должен опускаться ниже 80 руб., иначе карта автоматически деактивируется, и вы не сможете ею воспользоваться. Для ее повторной активации достаточно снова пополнить счет.

Активирация карты Тройка с помощью телефона

Летом для пассажиров московского метро правительство столицы сделало подарок. Можно прекращать жаловаться на неработающие желтые валидаторы, многим они перестают быть нужными. Сейчас карточку можно не прикладывать к ним для перечисления денег на счет или проверки количества поездок, которые остаются оплаченными.

После пополнения деньгами через интернет карточного счета, ранее нужно было активировать их в местах, или у касс, или тех самых валидаторов. Но дефицит времени, постоянные очереди и не всегда работающие технические средства осложняли эту часть процесса. Бросить сразу больше денег нельзя, стоит ограничение в 3 000 рублей. Ныне же можно активировать баланс карты «Тройка» через телефон, если установить бесплатное приложение «Мой проездной».

Для этого достаточно только приложить ее к аппарату и через NFC-соединение произойдет активация. Это серьезно экономит время, позволяя без всяких очередей, прямо во время поездки в вагоне, совершить необходимую процедуру от начала до конца. Не стоит забывать и о так называемом «Мобильном билете», позволяющем отслеживать состояние счета, деньги списываются с телефона без комиссии.

Активировать карту возможно с телефона только при наличии новой модели Android, которая поддерживает NFC-соединение. Владельцам гаджетов с системой iOS так не повезло. Им придется по-прежнему справляться с разблокировкой при помощи желтых валидаторов.

Как пользоваться картой Тройка

Пользоваться картой Сбербанка Тройка для оплаты поездок очень просто. Достаточно приложить пластик к считывающему устройству или турникету в наземном транспорте или метро и пройти дальше. На карту можно записать не только обычный билет на проезд, но и Единые билеты, абонементы, а также билеты ТАТ.

Для оплаты поездки на пригородной электричке нужно обратиться в вокзальную кассу или записать билет в специальном автомате, работающем в круглосуточном режиме. Сразу после проведения платежа карта будет автоматически заблокирована, чтобы средства не списывались повторно. Следующую поездку можно оплачивать через 7 минут.

Важно! Карточка особенно выгодна москвичам за счет возможности записи на нее проездных билетов и снижения стоимости поездок.

Преимущества карты

Пластиковые карточки отличаются не только названием. Специфика «Тройки» позволяет перемещаться непосредственно в рамках Москвы, при этом неважно, будет это маршрутное такси или поезда метрополитена. В свою очередь спектр действия «Стрелки» ограничен Подмосковьем.

При таких условиях наличие совмещенного носителя будет полезно, прежде всего, тем пользователям, ежедневные перемещения которых затрагивают компетенцию обоих средств оплаты проезда. Кроме того, двойная карта имеет следующие плюсы:

  • Комфортное пополнение счета, не зависящее от места положения держателя карты и очередей;
  • Большой выбор способов для перевода средств;
  • Отсутствие необходимости держать при себе несколько карточек;
  • Отсутствие комиссий за услуги приложений;
  • Экономия средств при оплате проезда;
  • Неограниченное время действия – деньги могут храниться на счете до пяти лет с момента последнего перевода.

Совмещенный пластиковый носитель имеет вид карточки с разделенными напополам рисунками. На одной части нанесены логотип и номер счета «Стрелки», а на другой – «Тройки». При этом счета также остаются автономными и пополняются отдельно.

Читайте также:  Исследуйте Санкт-Петербург с удобным проездным билетом

Таким образом, совмещенная карта представляет собой две различных, соседствующих на одном «поле» опции.

Брелок «Тройка» + «Стрелка»

12 мая 2017 года в продаже появился объединенный брелок с двумя лицевыми счетами «Тройка» + «Стрелка». Это изобретение очень понравилось пассажирам, регулярно добирающимся до места работы на электричке и автобусе, метро, МЦК. На оборотной стороне карты написаны два номера счета для пополнения брелока, отдельно для Стрелки и Тройки.

Как завести карту тройка

Носитель упакован в индивидуальную стилизированную картонную упаковку, внутри которой напечатан код для регистрации личного кабинета, в котором можно проверить баланс, пополнить счет или заблокировать брелок. В этом же электронном кабинете прописываются все поездки и предлагаются скидки.

Важно! На брелок можно записать абонементы пригородных поездов с тарифами ежедневного, рабочего и выходного дня.

Сколько стоит брелок «Тройка»

Брелок «Тройка» стоит 300 рублей, а цена совмещенного «Тройка» + «Стрелка» – 350 рублей, при этом вернуть его нельзя, в отличии от обычной карты.

Как использовать транспортное приложение

Мобильное приложение Тройка совмещает в себе следующие возможности:

  • Разовая оплата услуги проезда в общественном, городском транспорте, а также электропоездах пригородного назначения;
  • Запись регулярных проездных билетов с разными тарифными планами.

Пользоваться картой несложно – информация считывается после ее поднесения к турникету.

Возможности мобильного приложения

Приложение Тройка «Мой проездной» обладает следующими функциями:

  • Запись абонементов;
  • Пополнение баланса карточки;
  • Проверка состояния счета проездного;
  • Доступ к истории совершенных с помощью «Тройки» операций;
  • Предоставление остатка поездок на приобретенных абонементах;
  • Привязка любого количества банковских карт, выданных в России, для безопасности операций с деньгами.

Как завести карту тройка

Где скачать приложение

Приложение для «Тройка» находится в свободном доступе для скачивания в сети Интернет. Оно доступно владельцам устройств с операционными системами IOS и Android.

Как платить «Тройкой» со смартфона

Если у вас Android-смартфон с NFC, вы можете не носить с собой карту «Тройка», браслеты или брелоки, а записать данные прямо в гаджет.

Как завести карту тройка

Для этого есть сервис Мобильный билет». Что нужно сделать:

  • Поменять у оператора свою SIM-карту на совместимую с сервисом — она будет с NFC-чипом;
  • После того, как вы вставите карту и выйдете в мобильную сеть, на смартфон придет SMS от «Мобильного билета»;
  • Отправьте в ответ «1», и с вашего баланса на баланс сервиса спишутся 150 рублей. Их можно будет использовать для оплаты проезда;
  • Сервис автоматически пополняет свой баланс с баланса мобильного, когда на проезд остаётся меньше 90 рублей. Все операции подтверждаются SMS с номера 3210;

Если отправить «0» на номер 3210 и выключить «Мобильный билет» через SIM-меню, сервис деактивируется. Но деньги с баланса никуда не денутся — как только активируете сервис снова, можно будет их тратить.

Справка! Теоретически можно и подложить карту под чехол. Правда, срабатывать она будет редко. Но вот здесь есть лайфхак, который это исправит.

Пополнение баланса карты Тройка

Для владельцев электронной транспортной карты, открывается много удобных возможностей пополнения баланса и количество точек постоянно увеличивается. Пополнять баланс карты Тройка можно как в кассах метро и кассах Мосгортранса, а так же и онлайн, с помощью банковских карт через интернет, с использованием Яндекс.Денег или QIWI кошелька. Проверить баланс карты Тройка, так же достаточно просто.

Вот некоторые из доступных способов пополнения баланса карты Тройка:

  • В кассе метро;
  • Через платежные терминалы;
  • Онлайн с банковской карты;
  • С помощью СМС;
  • Через кассы Аэроэкспресс.

Через платежный терминал

В вестибюлях метрополитена города Москвы расположены терминалы для того, чтобы произвести пополнение денежными средствами пластиковые карты. Через них можно внести сумму от 50 до 3000 рублей на все виды карт «Тройка» (Единый, ТАТ и Автобус зона Б) и оплатить проезд. Продолжительность действия тарифов на 20-60 поездок около 90 дней, включая день продажи. На выбор пользователей карты «Тройка» есть целый ряд платежных терминалов от следующих операторов связи: Московский кредитный банк, Элекснет, Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон.

Как завести карту тройка

Перевод через данные терминалы имеет схожий перечень действий и состоит из двух этапов:

  • Перечисление денежных средств на счет карты;
  • Процедура активации на желтом терминале, расположенном в вестибюле метрополитена.

Комиссия в данном случае не берется.

В кассе общественного транспорта (метро и наземного)

Является самым распространенным способом пополнения карты, из-за чего образуются очереди.

Как завести карту тройка

Для пополнения необходимо:

  • Подойти к оператору в кассе метро или работнику киоска Мосгортранса;
  • Сказать номер пластиковой карты или передать карту и сказать какой тариф вы хотите записать;
  • Внести сумму до 3000 рублей;

Транспортная карта действует на все тарифы, комиссия за проведение платежа не взимается.

В кассе Аэроэкспресс

Для пополнения без комиссии карты «Тройка» можно воспользоваться кассой «Аэроэкспресс».

Как завести карту тройка

Следует выполнить следующие пункты:

  • Обратиться с просьбой о пополнении к работнику кассы «Аэроэкспресс»;
  • Назвать ему платежные данные вашей карты или передать ее сотруднику компании;
  • Произвести оплату через кассира и ждать активации средств;

Важно! Вы можете найти ближайшую точку пополнения карты тройка на карте Единого Транспортного Портала.

С помощью интернет-банкинга

Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить проедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.

Альфа Банк

Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:

  • Зайти в личный кабинет.
  • Найти раздел «Пополнение транспортной карты» и вставить в нужное поле номер из десяти цифр.

Как завести карту тройка

  • Записать на карту «Тройка» перевод денежных средств. Для этого нужно поднести транспортную карту к установленному в вестибюле метро терминалу;
  • Нажать пункт «Удалённое пополнение» и приложить к считывателю карту.

Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:

  • В верхнем правом углу официального сайта выбрать пункт «Сбербанк Онлайн – вход»;
  • Выбрать раздел «Переводы и платежи»;
  • Далее нажать вкладку «Транспорт» в разделе «Товары и услуги».

Как завести карту тройка

Выбрать «Транспортная карта Тройка».

Как завести карту тройка

Ввести данные от банковской и транспортной карт, и в нужном поле заполнить сумму не более 2500 рублей.

Как завести карту тройка

После проверки всех внесенных данных нажать «Продолжить». Завершением платежа будет ввод кода из СМС на номер телефона.

Внимание! Данная процедура исключает комиссию.

Тинькофф Банк

Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».

Как завести карту тройка

Баланс карты «Тройка» можно увеличить до 2500 рублей. Пополнение происходит сразу же. Средства, внесенные на счет, должны пройти активацию через терминал в вестибюле московского метрополитена. Для начала нужно поднести к ридеру карту для считывания информации. Затем произойдет зачисление денежных средств. Завершением операции будет сообщение на экране с балансом вашей карты.

Автоматический платеж

Существует система автоматического пополнения с банковского пластика. В чем ее преимущества:

  • Пассажир экономит время на самостоятельном выполнении процедуры;
  • Достаточно осуществить настройку и можно пользоваться карточкой;
  • Система проста в применении и не возникает проблем в дальнейшем;
  • Деньги будут переводиться в указанный день в обозначенной сумме;

Как активировать автоматическое пополнение?

  • С сайта зайти в специальный кабинет автоплатежа;
  • Указать в нем данные пластика;
  • Осуществить подтверждение;
  • Выбрать схему пополнения счета;
  • Теперь деньги будут автоматически пересылаться.

Как проверить баланс

Проверить «Тройку» вправе каждый гражданин. Делается то через:

  • Сервис, созданный для мобильников;
  • Персональный мобильный клиента;
  • Специальный терминал;
  • Официальный сайт компании.

А теперь расскажем обо всем более подробно.

Через мобильное приложение

Если человеку нужно быстро проверить баланс своей карточки «Тройка», то он может загрузить специальный сервис, созданный для мобильников. Он называется «Мой проездной».

Как завести карту тройка

Помните! данный сервис функционирует на смартфонах с функцией «NFC». Он доступен не для всех телефонов.

Скачивается он только в PlayMarket. За его скачивание пользователю дополнительно платить не требуется. Проверить баланс через сервис очень легко. Клиенту требуется:

  • Взять в руки свой мобильник;
  • Найти и авторизоваться в сервисе;
  • Приложить к мобильнику финансовый продукт.

Баланс пластика выведется на экран.

Помимо этого, человек вправе воспользоваться сервисом для мобильников с названием «Тройка».

Как завести карту тройка

Дополнительно москвичи могут пользоваться мобильным приложением «Транспортные карты Москвы».

Как завести карту тройка

В нем можно узнать о количестве денег на любой транспортной карте.

Если гражданин часто заходит в сотовый магазин «Связной», то в нем он вправе воспользоваться услугой «Мой билет». Через нее также изучается баланс финансового продукта «Тройка».

Все необходимые данные будут доступны пользователю после входа на сервис и перехода в категорию «Баланс».

Если у владельца «Тройки» на руках есть только мобильник, выйти во всемирную сеть или загрузить мобильный сервис он не может, то здесь ему потребуется сделать следующее:

  • Взять в руки свой мобильный телефон;
  • В новом сообщении набрать: «Баланс»;

Как завести карту тройка

Баланс направят работники службы в SMS.

Баланс карты «Тройка» можно узнать по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8(800)100-77-90 или +7(495)539-54-54.

Как завести карту тройка

За звонок дополнительно платить не требуется.

Помните! Сотруднику службы придется обязательно сказать номер оформленного транспортного пластика. Если клиент не знает его, или карточки у него нет под рукой, то проверить баланс он не сможет.

Люди, которые часто ездят в метро, могли видеть, что там везде висят желтые терминалы. Некоторые пассажиры часто задаются вопросом о том, зачем они нужны. Все просто. Через желтые терминалы пассажир легко может проверить баланс своей транспортной карточки. Причем терминал — это еще и способ узнать о том, сколько поездок на карте осталось, срок действия тарифного плана, возможности, условия.

Узнать информацию через терминал очень легко. Клиенту требуется:

  • Пподойти к терминалу;
  • Приложить к нему свой пластик.

Баланс карточки появится прямо на экране устройства.

Абонементный билет на проезд в пригородном электропоезде можно проверить через терминал или у кассира, который работает на железнодорожной станции.

Помимо этого, баланс абонементного билета можно узнать у контроллера, работающего в общественном транспорте.

На официальном сайте

У карточки «Тройка» есть свой официальный сайт. Он доступен по адресу: troika.mos.ru. К сожалению, проверить на нем баланс своей транспортной карточки клиент не может. Правительство Москвы говорило о том, что на данном сайте будет оформлен кабинет для пользователей, и через него они смогут пополнять свой пластик. Но до настоящего времени данная услуга недоступна.

Как привязать карту к цифровому пропуску

Если цифровой пропуск для передвижения на общественном транспорте (за исключением такси) был оформлен до 21 апреля 2020 года и при его оформлении не были указаны номера электронной карты или были введены некорректные сведения, для продолжения его использования нужно сообщить эти сведения. Добавить в пропуск данные о номерах транспортных карт «Тройка» и «Стрелка» либо номера социальных карт Москвы и Подмосковья можно в разделе nedoma.mos.ru. Сделать это необходимо не менее чем за пять часов до начала первой поездки.

В этом же сервисе можно проверить, «привязана» ли карта к пропуску (с момента внесения данных должно пройти не менее пяти часов). По данным оперативного штаба, если к пропуску не «привязан» номер карты, это можно исправить на сайте мэра Москвы, отправив СМС на номер 7377, либо ответив на письмо с пропуском, полученное на e-mail.

Что делать, если потерял карту Тройка

Если потерял карту, то можно смело забыть о ней и отправляться за новой. На данный момент большинство решений являются неименными. То есть, они не привязаны к паспорту, мобильному телефону или личному кабинету.

Клиент никак не сможет доказать, что утраченный продукт принадлежал ему. Следовательно, в системе нельзя выполнить с ним какие-то действия и восстановить в дальнейшем.

На официальном сайте указано, что блокировка и перевыпуск не осуществляется. Если вы купили много поездок, безлимит, или хранили средства, то они достанутся нашедшему. Сделать с этим на данном этапе ничего нельзя.

Представители ЕТК обещают, что после обновления системы и запуска привязки, утраченные карточки можно будет восстановить.

Оцените статью
Подорожник