29 дек 2018 в 22:00
С сегодняшнего дня в автобусах ГУП «Пассажиравтотранс» появилась новая опция: активировать пополненный ресурс транспортный карты «Подорожник» можно прямо в салоне. Теперь пассажирам не нужно специально посещать вестибюль метро для активации платежа. В госпредприятии заявляют, что Петербург стал первым городом России, где внедрена подобная услуга.
Работать эта услуга должна так: вы пополняете свой «Подорожник» через различные онлайн сервисы, затем идёте с ним в автобус «Пассажиравтотранса», у которого есть большие валидаторы у второй двери, принимающие банковские карты, отмеченные стикером с логотипами платёжных систем.
Перед активацией система спишет оплату поездки, а затем терминал отобразит надпись «Запись пополнения. Приложите карту». После записи данных появится сообщение об успешном пополнении с указанием зачисленной суммы. Для корректной работы оборудования необходимо следовать инструкциям на экране и не убирать билет от терминала ранее установленного времени. В салонах размещены информационные стикеры, разъясняющие порядок работы системы.
Мы решили проверить, насколько хорошо работает эта система. Наш корреспондент пополнил свой «Подорожник» через интернет и столкнулся с трудностями новой услуги. В некоторых автобусах пополнение срабатывало не с первого раза, а где-то и вовсе сервисом было невозможно воспользоваться. Надеемся, что это всего лишь временные трудности, хотя стоит отметить, что ГУП «Пассажиравтотранс» начал работать над этой системой почти год, а активная работа над запуском новой услуги шла 3 месяца.
Наиболее удобным способом пополнения ресурса карты «Подорожник» для многих пассажиров по-прежнему остаётся визит в кассу метрополитена или пункт продаж «Организатора перевозок», так как при удалённом пополнении «Подорожника» (например, через онлайн-сервис Петербургского метрополитена) возникает необходимость активации безналичного платежа, что в первом случае происходит автоматически. Как раз в этом сегменте недавно произошло очень положительное событие.
Активацию платежа помимо двух уже обозначенных способов можно произвести в автобусах ГУП «Пассажиравтотранс» (услуга впервые стала доступна 29 декабря 2018 года; 9 января 2020 года по итогам электронного аукциона был заключён новый договор с ООО «Стэк» на оказание данной услуги в течение 12 месяцев за 16,5 млн рублей), 50 терминалах «Сбербанка», а также в продуктовых магазинах сети «Пятёрочка» (услуга стала доступна покупателям в сентябре 2018 года).
Сеть активаторов в «Пятёрочках» в момент запуска включала в себя всего 30 магазинов, два из которых располагались на территории Ленинградской области (в Кудрово). Однако, как стало известно на прошлой неделе, количество устройств стремительно выросло, и в настоящий момент они расположены в 110 магазинах торговой сети (правда, по сообщениям пользователей, пока наблюдаются проблемы в работе оборудования).
Теперь активация стала доступнее в удалённых от метрополитена районах Санкт-Петербурга (Петергоф, Ломоносов, Красное Село) и Ленинградской области (Бугры, Порошкино), что особенно важно в преддверии намеченных на лето масштабных изменений маршрутной сети.
С полной информацией о пунктах продаж и активации (если требуется) различных проездных билетов можно ознакомиться на специальной странице нашего сайта.
- Электронная карта «Подорожник»
- О карте
- Возврат
- Использование
- Пополнение единого электронного билета*
- Интернет-Банк
- On-line сервисы
- О возможности привязки «Подорожника» к смартфону
- История «Подорожника»
- Преимущества карты «Подорожник»
- Оформление карты «Подорожник»
- Нужно ли иметь при себе документы
- Как работает карта?
- Как пополнить карту?
- В каких случаях необходима активация пополнений
- Где находятся активаторы
- Инструкция по активации удаленного пополнения «Подорожника»
- Активация в автобусе
- Виды электронных карт**
- Электронная карта «Подорожник»
Электронная карта «Подорожник»
Уникальный проект, реализуемый Комитетом по транспорту и СПб ГКУ «Организатор перевозок».
Можно оформить все действующие нельготные проездные билеты, Единый электронный билет для оплаты проезда в городском транспорте и железнодорожные абонементные билеты для оплаты проезда в пригородных электропоездах АО «СЗППК».
О карте
В кассах ГУП «Петербургский метрополитен»; в точках продаж и офисах продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок».
Стоимость носителя: электронная карта – 80 рублей, электронный брелок – 100 рублей.
Возврат
Возврат средств за электронную карту производится в кассах «ГУП Петербургский метрополитен» в течение 45 суток с момента приобретения
Использование
- 1. Приложить электронную карту любой стороной к считывателю;
- 2. Убедиться, что электронная карта опознана, как пригодная к проезду;
- 3. С карты списывается ресурс в размере установленной стоимости поездки для данного вида транспорта;
- 4. Если электронная карта не опознана, необходимо оплатить проезд.
Пополнение единого электронного билета*
В кассах ГУП «Петербургский метрополитен» (возможно пополнение банковской картой); в точках продаж и офисах продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок».
Интернет-Банк
«Банк Санкт-Петербург» «Банк SIAB»
On-line сервисы
Среди жителей большого города популярны транспортные карты. «Подорожник» — это транспортная карта Санкт-Петербурга. Самый удобный способ использования — это привязать карту «Подорожник» к телефону и оплачивать поездки с помощью смартфона. Так как телефон современному человеку почти невозможно забыть дома, не переложить из сумки в сумку, смять или потерять. Пассажир может просто пользоваться телефоном и не переживать о сохранности карты.
О возможности привязки «Подорожника» к смартфону
«Подорожник» — это проездной, созданный для удобства жителей Санкт-Петербурга. Среди резидентов он популярен, как билет на метро. Для него можно выбрать подходящую тарификацию и экономить на поездках.
В Санкт-Петербурге действует система мобильных проездных. В рамках программы телефон представлен как электронный кошелёк. NFC — это технология, которая позволяет использовать смартфон как кошелёк.
Например, возможно привязать «Подорожник» к NFC-смартфона и расплачиваться за поездки в общественном транспорте, просто прикладывая телефон к валидатору. Также есть специальная программа для смартфона, которая может вести учёт поездок.
В данную программу нужно вводить информацию о стоимости и количестве купленных билетов, какой транспорт использует пользователь. Система хранит всю историю поездок, а также может посоветовать удобные для конкретного человека тарифы на абонементы.
Важно! Данный способ не рассчитан для льготных категорий граждан.
Данный способ позволяет снизить расходы на изготовление билетов, а также повысить качество услуг, ускорив процесс оплаты. Чтобы привязать проездной, нужно убедиться, что телефон поддерживает данную технологию. На самом деле, почти все современные смартфоны имеют NFC.
- Нужно загрузить на телефон приложение «Подорожник». С помощью программы можно покупать билеты и смотреть, сколько осталось поездок на счету.
- Внести реквизиты с карточки-проездного и покупать в приложении билеты. Цены в системе соответствуют стоимости в метрополитене.
- Для прохода к индикатору на турникете нужно поднести заднюю панель смартфона. При этом не важно, включён телефон или нет, проездной считается, даже если батарейка разряжена.
Установить приложение можно на современные телефоны, такие как Huawei, Iphone, Samsung, Блэкберри, Алкатель и другие.
https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed
Мобильное приложение «Подорожник» разработано для того, чтобы пассажир мог проверить баланс или пополнить счет в любой удобный момент. Сделать это можно, к примеру, дома. Достаточно зайти в программу: проверить баланс и пополнить средства, если их недостаточно для предполагаемого маршрута.
Единственный нюанс заключается в том, что для того, чтобы пополнять средства на карте, её нужно сначала активировать у кассира в метро. Если же карточка не будет активирована, то перечисленным платежом невозможно будет воспользоваться. Деньги будут храниться до момента активации.
Приложение запускается автоматически, если к нему поднести карту. Как добавить «Подорожник» в Google Pay:
Просто привязать карточку к Google Pay или Apple Pay невозможно, так как для привязки потребуется ввести CVC-код и срок годности пластика. Данной информации просто нет на карте. Но если у пассажира именно универсальная карта, то её можно добавить в Google Pay.
Для этого нужно привязать «Подорожник» к системе. После этого в метро достаточно поднести телефон к турникетам.
Разовые поездки на метро в Санкт-Петербурге оплачиваются красивыми металлическими жетонами с символом Питерского метрополитена. На сегодняшний день подобная форма оплаты проезда мало где используется, и маленькие жетоны по праву считаются отличительной чертой от большинства российских городов, но это не значит, что петербургское метро далеко от новых технологий. Комитет по транспорту и «Организатор перевозок» предлагают жителям и гостям столицы оформить карту «Подорожник». На примере столицы и крупных городов Европы оплатить проезд в метро можно магнитной карточкой – своеобразным единым универсальным проездным. В культурной столице во всем любят креатив, так и к универсальному проездному подошли с фантазией, назвав карту «Подорожник». Поэтому большинство жителей Петербурга, желая прокатиться на автобусе и метро, прикладывают «Подорожник», только не листик, а симпатичную пластиковую карту.
История «Подорожника»
Появился помощник питерского путешественника в 2011 году. Логотип проездного и идея названия пришли в голову местному дизайнеру Александру Гурьеву. Именно он предложил и разработал изображение листка растения, поселив на нее маленькую божью коровку. Народ относился к нововведению скептично, пророча проездному билету недолгое существование. Несмотря на то, что «Подорожник» неплохо экономил на стоимости проезда, популярностью он не пользовался. Карточки были отвратительного качества, часто ломались, размагничивались и раздражали пользователей.
Но, пережив пару модернизаций, жители северный столицы смогли по достоинству оценить преимущества «Подорожника».
https://youtube.com/watch?v=GprOW1w0pTE%3Ffeature%3Doembed
Преимущества карты «Подорожник»
Пришелся по душе новый универсальный проездной тем, кто терпеть не может стоять в длинных очередях за парой жетонов. А также «Подорожник» оказался весьма полезным тем, кто часто спускается в метро или пользуется наземными видами транспорта. Магнитную карточку необходимо периодически пополнять на сумму в зависимости от количества поездок. В кассах при оформлении карточки пользователю представлены различные тарифы и накопительные скидки. Так, к примеру, если пользоваться картой месяц, то проезд по ней может снизиться на 20-30 рублей. Мелочь, а приятно.
Работает «Подорожник» в СПб как единый универсальный электронный кошелек, проездной, с его помощью можно оплачивать проезд на метро и все виды наземного транспорта, даже в некоторых городских маршрутках.
Оформление карты «Подорожник»
«Подорожник» – выгодное решение. Приобретая универсальный проездной, вы неплохо экономите на проезде и не тратите время на бесконечные очереди.
Купить «Подорожник», согласно информации на официальном сайте, можно в офисах и специальных киосках организатора перевозок. Оформить карточку житель и гость столицы может:
- во всех кассах на любой станции питерского метро;
- в офисах СПб ГКУ «Организатор перевозок» и киосках, расположенных по всему городу и в пригороде.
В главном офисе, находящемся по улице Рубинштейна д. 32, вы можете восстановить магнитную карту, приобрести или пополнить, получить подробную информацию о правилах пользования и возможных тарифах.
Если карта вам не пригодилась в течение 45 суток после покупки и пополнения, вы можете вернуть ее, получив обратно свои средства. Для возврата обратитесь в главный офис или кассы Петербургского метрополитена.
Нужно ли иметь при себе документы
Если вы собираетесь купить пластиковый проездной, для его оформления вам не нужны документы, подтверждающие личность. Кроме того, проездной предназначен для не льготных проездов, поэтому для оформления вам не пригодится ни подтверждение многодетной семьи, ни инвалидности.
Как работает карта?
- Решив прокатиться на общественном транспорте, приложите электронную карту любой стороной к считывателю.
- Убедитесь, что карта работает, опознана устройством и пригодна для оплаты проезда.
- Если работоспособность проездного подтвердилась устройствам, с электронного счета спишется сумма в зависимости от стоимости проезда в выбранном вами транспорте.
- Если электронная карта не была опознана устройством или на ней не хватает денежных средств, проезд придется оплатить наличными.
Использовать универсальный магнитный проездной можно для оплаты любого транспорта. На какие виды транспорта действует ваш «Подорожник», зависит от того, какой тариф вы выбрали и оплатили. Комбинированная карта позволяет оплачивать метро, автобусы, троллейбусы, трамваи и некоторые маршрутки.
Важно! Не рекомендуется носить проездной с ключами, мобильным телефоном, единый транспортный проездной может размагнититься.
https://youtube.com/watch?v=_fPkrUye1xw%3Ffeature%3Doembed
Как пополнить карту?
Пополняется счет на карте также несколькими способами. Вы можете положить на счет деньги, обратившись в кассы «Организатор перевозок» или кассы метро. Кроме этого, есть возможность пополнить свою карту через интернет-банкинг и различные онлайн-сервисы, официальный сайт метрополитена, RURU, CYBERPLAT.
Чтобы пополнить баланс через интернет, зайдите на официальный сайт Питерского метрополитена, в меню слева выберете пункт «Безналичное пополнение проездных». На открывшейся странице выберите удобный сервис для оплаты, укажите тип вашего билета и номер. Укажите сумму пополнения, почту для получения чека об оплате и способ оплаты. Официальный сайт предлагает пополнить карту популярными электронными кошельками: Яндекс.Деньни, QIWI, через банковскую карту или счет мобильного телефона.
Приобретая «Подорожник», вы экономите не только деньги, но и время. В зависимости от выбранного тарифа, пополнять карту придется раз в неделю или раз в месяц, что очень экономит время по утрам в будние дни.
Универсальный электронный проездной в формате пластиковой карты – «Подорожник» – является уникальным платежным инструментом, который объединяет в себе несколько наиболее популярных проездных билетов, дающих право проезда в наземном транспорте и метро Санкт-Петербурга и пригорода, а также возможность приобретения железнодорожных билетов.
Также нельзя не отметить возможность пополнения этой карты несколькими удобными способами, включая внесение денег на счет карточки через специальные сервисы, работающие онлайн. При этом нужно учесть, что при выборе удаленного способа пополнения электронного проездного необходимо будет активировать карту «Подорожник», но далеко не все пассажиры знают, как это сделать после пополнения счета, поэтому нужно разобраться в этом вопросе детальней.
В каких случаях необходима активация пополнений
На сегодняшний день пополнять универсальный проездной электронный билет «Подорожник» можно не только через социальные платежные терминалы или в кассах продажи билетов, но и с помощью онлайн-сервисов. Для этого можно воспользоваться как компьютером, так и смартфоном, имеющим доступ к интернету. В качестве альтернативного способа удаленного перевода средств на баланс пластикового проездного можно использовать систему SMS-переводов, предполагающую списание средств с баланса мобильного номера для получения возможности оплаты проезда в автобусах, трамваях, метро и другом общественном транспорте Санкт-Петербурга.
При этом стоит учесть, что при использовании любого из способов удаленного пополнения «Подорожника» (через интернет-сервисы или СМС-переводы) для активации посадочного билета пассажир будет должен активировать пополнение одним из доступных способов.
Получить более подробную инструкцию о том, как активировать деньги на «Подорожнике», можно на официальном сайте этого проекта в разделе «Информация».
Где находятся активаторы
Процедура активации оплаченных с помощью удаленных способов электронных билетов, которые привязаны к универсальному пластиковому проездному «Подорожник», осуществляется через электронные терминалы. Подобные терминалы можно найти возле входа в любую станцию метрополитена.
Также с осени 2018 года более 30 терминалов-активаторов были установлены в сети продуктовых супермаркетов «Пятерочка», расположенных во всех районах города.
Важно! В случае необходимости или при возникновении сложностей в процессе использования электронных активаторов, процедура активации оплаченных через интернет или СМС-сервис проездных может осуществляться непосредственно в кассах метрополитена, а также в кассах продажи проездных билетов для наземного муниципального транспорта.
Инструкция по активации удаленного пополнения «Подорожника»
При проведении процедуры пополнения счета универсального пластикового проездного «Подорожник» с помощью различных платежных онлайн-сервисов путем списания средств с банковской карты или же через систему СМС-пополнения следует помнить о том, что для получения возможности оплаты проезда в наземном общественном транспорте, а также для прохода в метро сначала потребуется активировать удаленное пополнение «Подорожника».
Чтобы провести активацию переведенных на баланс «Подорожника» средств, следует пользоваться следующей инструкцией:
- для начала нужно найти электронный валидатор или терминал оплаты, которые, как правило, располагаются рядом со входом в метро или же возле водителя, если речь идет о наземном общественном транспорте. Благодаря этому, каждый пассажир может без труда активировать «Подорожник» в наземном транспорте, не тратя попусту время на поиск специальных электронных терминалов;
- далее нужно достать проездную карту и приложить ее к валидатору на несколько секунд;
- карточку нельзя убирать до момента появления на экране валидатора надписи «Карта успешно записана», что будет означать получение возможности пассажиром оплачивать проезд в муниципальном транспорте средствами, которые были зачислены на счет универсального проездного с помощью СМС и онлайн-сервисов.
В случае возникновения трудностей с использованием терминалов самообслуживания или валидаторов, установленных возле водителя в автобусах, троллейбусах и трамваях, активировать пополнение карточки помогут работники касс городского метро.
Активация в автобусе
Несмотря на сумасшедший пассажиропоток в метрополитене Санкт-Петербурга, все же до сих пор городские рейсовые автобусы продолжают оставаться одним из самых востребованных видов общественного транспорта. Главным образом, это связано с тем, что сеть городских автобусных маршрутов охватывает самые дальние уголки города и пригорода, включая те места, где нет доступа к станциям метро. По этой причине нет ничего удивительного в том, что люди, ежедневно пользующиеся городскими рейсовыми автобусами, все чаще используют для оплаты проезда универсальный пластиковый проездной «Подорожник».
Стоит отметить, что при использовании «Подорожника» в качестве инструмента для оплаты проезда в автобусе при его пополнении с помощью интернет-ресурсов или SMS-сервисов, чтобы получить возможность расплатиться за проезд ранее переведенными на счет проездного деньгами, их нужно будет активировать через специальные терминалы.
Для того чтобы активировать в автобусе пополненную удаленным способом транспортную карту «Подорожник», потребуется действовать согласно следующему алгоритму:
- на входе в автобус или возле водительского места нужно найти электронный валидатор;
- на следующем этапе потребуется достать карту и поднести его к считывающему устройству для осуществления оплаты проезда по обычной схеме, но при этом нужно задержать карту возле считывающего устройства на несколько секунд для валидации удаленного пополнения;
- после появления на экране считывающего терминала значка о проведении успешной оплаты нужно продолжать удерживать карту возле устройства до момента окончания обратного отчета и появления текстового уведомления об успешном зачислении средств.
Стоит отметить, что до недавнего времени, а именно до осени 2018 года, процедура валидации удаленных пополнений универсального проездного билета «Подорожник» осуществлялась исключительно сотрудниками касс продажи билетов на метро или же через терминалы самообслуживания, которые устанавливаются на входе в станции метрополитена. Это все создавало существенные неудобства для людей, пользующихся преимущественно наземным муниципальным транспортом. Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.
Виды электронных карт**
Электронная карта «Подорожник»
Посмотреть все карты-партнеры