Podoroznik spb ru официальный сайт

Электронная транспортная карта «Подорожник» — это современный проект, запущенный комитетом транспорта Санкт-Перебурга и СПб ГКУ «Организатор перевозок». С 2011 года она запущена к реализации в северной столице, что делает легче процесс оплаты проезда на общественном транспорте. С ростом количества установки «валидаторов» и потребности в безналичной оплате, спрос на карточки оплаты заметно возрос. Итак, давайте более подробно разберемся, что такое карта Подорожник, какие тарифы, где ее купить и как воспользоваться.

Электронная карта «Подорожник»

Введенная в январе 2011 года карта «Подорожник» пришлась по душе большинству жителей Санкт-Петербурга. Предложенный комитетом транспорта СПб и «Организатором перевозок» универсальный магнитный проездной, в несколько раз сократил надоедливые очереди у касс, чтобы купить жетон на метро. Каковы условия пользования транспортной картой «Подорожник», где приобрести и как пополнять единый электронный проездной, разберем в этой статье.

Общие характеристикиПравить

Электронный счёт карты «Подорожник» действует на территории Санкт-Петербурга (в том числе на пригородных автобусных маршрутах в подчинении городского Комитета по транспорту) и в электропоездах пригородного сообщения.

• Без учёта стоимости носителя
• ↑ 1 2 3 4 С момента записи билета
• С момента последнего пополнения

Пополнить через смс

Все абоненты сотовых операторов могут оплатить транспортные услуги Подорожника со своего счета телефона. Для этого нужно отправить в виде смс, № своей карточки и сумму денег которые хотите внести, на короткий номер 7878. Нужная сумма списывается с баланса сим карты и зачисляется мгновенно на ваш электронный проездной.

Пополнение с телефона

Важно! Максимальная сумма которую можно положить на проездной документ равняется 15000 рублей.

В зависимости от вида оплаты, платежные системы часто берут комиссионные, поэтому постарайтесь найти способ без переплат и старайтесь использовать его всегда.
Чтобы не забывать вовремя осуществлять ежемесячное пополнение счета карты, можно очень удобно подключить в услугах автоплатеж с банковской карточки. Это позволит вам всегда иметь инструмент для передвижения в рабочем состоянии.

Условия использования

Для быстрой и простой оплаты проезда в общественном транспорте, активно используются специализированные терминалы и валидаторы. Чтобы сделать оплату нужно:

• Прислонить карточку для считывания информации;
• Подождать пока на экране появятся данные электронного проездного и подтверждение его работоспособности;
• Далее происходит снятие денег для оплаты поездки;
• В том случае если оплата не прошла, попробуйте повторить процедуру или заплатите наличными средствами;

Чтобы справиться с проблемами с применением электронной карты и оплаты проезда вы всегда можете обратиться за помощью к контролеру.

Активация карты в автобусе

Несмотря на сумасшедший пассажиропоток в метрополитене Санкт-Петербурга, все же до сих пор городские рейсовые автобусы продолжают оставаться одним из самых востребованных видов общественного транспорта. Главным образом, это связано с тем, что сеть городских автобусных маршрутов охватывает самые дальние уголки города и пригорода, включая те места, где нет доступа к станциям метро. По этой причине нет ничего удивительного в том, что люди, ежедневно пользующиеся городскими рейсовыми автобусами, все чаще используют для оплаты проезда универсальный пластиковый проездной «Подорожник».

Стоит отметить, что при использовании «Подорожника» в качестве инструмента для оплаты проезда в автобусе при его пополнении с помощью интернет-ресурсов или SMS-сервисов, чтобы получить возможность расплатиться за проезд ранее переведенными на счет проездного деньгами, их нужно будет активировать через специальные терминалы.

Для того чтобы активировать в автобусе пополненную удаленным способом транспортную карту «Подорожник», потребуется действовать согласно следующему алгоритму:

• На входе в автобус или возле водительского места нужно найти электронный валидатор;
• На следующем этапе потребуется достать карту и поднести его к считывающему устройству для осуществления оплаты проезда по обычной схеме, но при этом нужно задержать карту возле считывающего устройства на несколько секунд для валидации удаленного пополнения;
• После появления на экране считывающего терминала значка о проведении успешной оплаты нужно продолжать удерживать карту возле устройства до момента окончания обратного отчета и появления текстового уведомления об успешном зачислении средств.

Стоит отметить, что до недавнего времени, а именно до осени 2018 года, процедура валидации удаленных пополнений универсального проездного билета «Подорожник» осуществлялась исключительно сотрудниками касс продажи билетов на метро или же через терминалы самообслуживания, которые устанавливаются на входе в станции метрополитена. Это все создавало существенные неудобства для людей, пользующихся преимущественно наземным муниципальным транспортом. Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.

Как пользоваться картой

Чтобы пользоваться карточкой, придётся:

• Достать карточку;
• Приложить к считывающему аппарату;
• Подождать, пока аппарат считает информацию;
• Дождаться списания платы за поездку.

В ситуациях, когда на счету недостаточно денег или карточка не распознаётся, пассажир обязан оплатить поездку самостоятельно.

Купить карту в киосках

Наиболее простой и быстрый способ купить проездной Подорожник — это обратиться в специальные киоски продаж, коих в городе и пригороде расположено достаточное количество. Основные адреса:

Как восстановить «Подорожник»

В случае утери или поломки электронной карты она подлежит восстановлению с переносом активного баланса. Сделать это можно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок». Для восстановления Единого электронного билета нужно прийти в отделение и написать заявление, которое рассматривается и одобряется в течение месяца.

Как активировать «Подорожник»

При проведении процедуры пополнения счета универсального пластикового проездного «Подорожник» с помощью различных платежных онлайн-сервисов путем списания средств с банковской карты или же через систему СМС-пополнения следует помнить о том, что для получения возможности оплаты проезда в наземном общественном транспорте, а также для прохода в метро сначала потребуется активировать удаленное пополнение «Подорожника».

Чтобы провести активацию переведенных на баланс «Подорожника» средств, следует пользоваться следующей инструкцией:

• Для начала нужно найти электронный валидатор или терминал оплаты, которые, как правило, располагаются рядом со входом в метро или же возле водителя, если речь идет о наземном общественном транспорте. Благодаря этому, каждый пассажир может без труда активировать «Подорожник» в наземном транспорте, не тратя попусту время на поиск специальных электронных терминалов;
• Далее нужно достать проездную карту и приложить ее к валидатору на несколько секунд;
• Карточку нельзя убирать до момента появления на экране валидатора надписи «Карта успешно записана», что будет означать получение возможности пассажиром оплачивать проезд в муниципальном транспорте средствами, которые были зачислены на счет универсального проездного с помощью СМС и онлайн-сервисов.

В случае возникновения трудностей с использованием терминалов самообслуживания или валидаторов, установленных возле водителя в автобусах, троллейбусах и трамваях, активировать пополнение карточки помогут работники касс городского метро.

Электронный брелок Подорожник

Для удобства использования и сохранности электронного проездного, он выпускается в более удобном формате брелка. Купить брелок Подорожник в СПБ можно в тех же отделениях где приобретается и обычная карта.

МодификацииПравить

16 марта 2016 года в продаже появились брелоки на базе карты «Подорожник» в двух вариантах оформления. Функциональность не изменена. Брелоки были выпущены ограниченным тиражом и полностью раскуплены за один день. В дальнейшем брелоки выпускались только в тематических вариантах: к ЧМ-2016 по хоккею, форуму пассажирского транспорта «SmartTransport 2016» и к 30-летию ГКУ «Организатор перевозок».

Совмещённые «Подорожник» и «Тройка»

2 июня 2017 года были выпущены объединённые кобрендинговые карты «Тройка-Подорожник». В Санкт-Петербурге такую карту можно было купить на станции метро «Площадь Восстания». С 30 июня в продажу на всех станциях поступила новая партия. На карте, продаваемой в Санкт-Петербурге, синим цветом обозначены достопримечательности Москвы, зелёным — Санкт-Петербурга, посередине надпись «Два города — одна карта». На обратной стороне размещена информация о картах «Подорожник» (левая часть) и «Тройка» (правая часть). Московская карта оформлена как обычная «Тройка», обратная сторона без изменений.

В петербургском метро пройти с картой «Тройка-Подорожник» можно только через турникеты № 2, № 3 и № 4.

«Карта гостя» (Petersburg Card; закрыт)

Позволяет проходить со скидками в различные музеи и на экскурсии, предоставляет специальные предложения. Включает в себя и возможности карты «Подорожник». Приобрести карту можно тремя способами:

• оформить заказ в интернет-магазине и забрать в одном из пунктов выдачи;
• оформить заказ в интернет-магазине с доставкой в отель;
• приобрести в одном из пунктов продаж.

Список пунктов продажи и пунктов выдачи дан на официальном сайте.

Стоимость карты на 2 дня — 3500 рублей, на 3 дня — 4700 рублей, на 5 дней — 5800 рублей, на неделю — 6500 рублей. Электронный кошелёк действителен в течение 3 лет с момента последнего использования.

В настоящее время проект закрыт.

«Карта города» (закрыт)

«Карта города» — проект, объединявший в себе электронный кошелёк и карту лояльности торговых предприятий, использующих технологию MFID. В частности, за каждые 10 поездок в метро на карту начислялся 1 рубль. С помощью «Карты города» можно было проходить в театры без очередей, предъявляя карту билетёру, бесплатно пользоваться перехватывающими парковками, получать скидки на авиабилеты (предварительно подключив услугу «Путешественник») и пользоваться программами лояльности некоторых предприятий.

Комитет по транспорту прекратил сотрудничество с ООО «Карта города» в 2019—2020 годах. Оформление новых карт прекращено, уже выпущенные продолжили работу как ЕЭБ «‎Подорожник» без бонусных дополнений.

Как проверить баланс

Проверить баланс онлайн

Чтобы ваш проездной документ всегда был в рабочем состоянии, нужно контролировать его баланс. Рассмотрим основные варианты проверки счета:

• Прислоните карту к валидатору и посмотрите сколько у вас осталось денег;
• Попросите кондуктора посмотреть баланс;
• Посмотреть через автоматы для пополнения;
• Через визуализаторы которые установлены у входа в метрополитен;
• В момент прохода через турникет;

В ближайшее время ожидается возможность контроля счета на официальном сайте podorozhnik.spb.ru.

Карта Тройка-Подорожник

Со 2 июня 2017 года в Москве и Петербурге начала действовать объединенная карта «Тройка-Подорожник», предоставляющая возможность проезда в общественном транспорте обеих столиц. Для лицевой стороны карты в Петербурге используется символика двух городов, в Москве лицевая сторона совпадает по дизайну с обычной «Тройкой».

«Тройка-Подорожник» — где купить и сколько стоит? Купить новую карту можно на любой станции метро в Петербурге или Москве. В ряде случаев карта может быть недоступна в кассе в связи с ограниченным тиражом выпуска. В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 был анонсирован запуск продажи совмещенного проездного в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Непосредственно сама карта «Тройка-Подорожник» стоит 60 рублей, отдельно на проездной необходимо вносить средства для оплаты поездок. Особенности

На карту можно записывать только абонементы «Кошелек» в Москве и «Единый электронный билет» в Санкт-Петербурге. Другие виды проездных абонементов не поддерживаются! — Пополнить баланс «Подорожника» можно только в Санкт-Петербурге, аналогично — средства на «Тройку» зачисляются только в Москве! — При поездках по данной карте не учитывается количество поездок, т.е. для «Подорожника» не действует накопительная скидка по тарифному плану.

Пополнение баланса карты

Баланс карточки можно пополнить сразу несколькими способами:

• С помощью билетного терминала;
• Через специальное автоматическое устройство ГКУ «Организатор перевозок»
• На кассе метро или там же в терминале оплат;
• С баланса сотового телефона;
• С помощью электронных денег (Вебмани, киви, Я.Д);
• Через интернет банк;

Через сайт podorozhnik. spb

Транспортные карты человек может получить в кассах метрополитена, поскольку там их пункт реализации и обмена. Проездной пополнить можно на официальном сайте транспортной организации.

Чтобы осуществить транзакцию, нужно придерживаться такой последовательности:

• Произвести вход на персональный сайт www.podorozhnik.spb.ru;
• Из предложенного списка карт потребуется выбрать название той, на которой нужно пополнить баланс;
• Указать особый номер карточки. Первая цифра на карте всегда одинаковая, поэтому в специальную форму она уже введена;
• Вписать сумму, которая отправится на счёт карты «Подорожник»;
• Определиться с вариантами пополнения, которые предложены на портале: банковский пластик, электронный накопитель, планшет или мобильный телефон;
• Указать необходимые реквизиты;
• Подтвердить действия и перевести деньги;

Через Сбербанк Онлайн

Далее нужно следовать такой инструкции:

• Войдя в личный кабинет, пройти по вкладке переводов и платежей;
• Выбрать пункт «Товары и услуги»;
• Кликнуть по подпункту «Транспорт»;
• Среди названий представленных карт указать «Подорожник» и выбрать соответствующий региона Санкт-Петербурга;
• Ввести номер карточки, баланс которой будет пополняться;
• Подтвердить действие нажатием клавиши «Пополнить».

Кассы метро — это самый простой вид пополнения, так как от человека ничего не требуется, а только нужно назвать сумму и свои реквизиты. Затем кассиру необходимо передать деньги, чтобы он их положил на баланс карточки. Однако если в ближайшее время не планируется поездка на метро, то этот способ не подходит.

При помощи терминалов

Платежные комплексы помогают людям пополнять счета карт и электронных кошельков. При помощи терминала просто положить деньги на карточку «Подорожник». Придерживайтесь такой инструкции:

• Вставьте карту в слот или прислоните к считывающему устройству;
• Внесите наличные средства в той сумме, на которую нужно пополнить баланс;
• Не убирайте карточку, пока на экране не появится запись «Карта записана»;

Также просто пополнить счет транспортного «пластика» через банкомат. Для этого выполните следующее:

• Вставьте банковскую карточку в слот;
• Введите пин-код;
• В разделе «Переводы» найдите раздел с картой «Подорожник»;
• Введите реквизиты и сумму;
• Внесите денежные средства и нажмите «Оплатить»;

Не забывайте забирать чек. Это доказательство оплаты, и если деньги не поступят на баланс «Пластика», то с этим документом можно обратиться в банк для выяснения причины.

Многим людям для выполнения разных платежей удобнее использовать телефон. Для пополнения карты «Подорожник» при помощи телефона не нужен интернет. Необходимо только отправить СМС на короткий номер: 7878. В сообщении нужно написать: «pod», номер карты и сумму. В ответ придет сообщение с просьбой подтвердить перевод. Следуйте инструкции, и денежные средства будут списаны с баланса телефона на баланс карточки.

Не забывайте активировать карточку, если пополняете ее безналичными способами. Для этого нужно приложить «пластик» к визуализатору в метро. Затем перейдите в раздел «Пополнение кошелька». Снова прислоните карточку, и подождите пока появится надпись «Карта записана».

При помощи банковской карты

Многие владельцы кредитных и дебетовых счетов задаются вопросом: «Как пополнить «Подорожник» с банковской карты?». Это можно сделать через онлайн-банкинг, например, через Сбербанк-онлайн:

• Зайдите в раздел «Платежи»;
• Затем кликните на «Товары и услуги»;
• Нажмите на пункт «Транспорт»;
• В поисковой строке наберите «Подорожник». Нажмите «Найти»;
• Введите данные карточки и сумму;
• Подтвердите свои действия при помощи кода, который придет на телефон. Нажмите «Оплатить»;
• На следующей странице должна появиться надпись «Исполнено». Это означает, что все выполнено правильно и деньги скоро поступят на счет.

У каждого интернет-банка похожий алгоритм действий по пополнению транспортных карт. Поэтому на сайте другого финансового учреждения будет применяться такая же инструкция.

Важно! Если на вашей карте указано два номера, то при пополнении вводите тот, что находится сверху.

— Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078)

— Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 — остаток на карте)

— Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы

Виды карт

Смарт-карты бывают нескольких видов.

Справка! По функционалу и способу использования брелки не отличаются от обычных карт. Их крепят к портмоне, ключам или рюкзаку, делая частью образа. Многие из выпущенных серий стали предметами коллекционирования. В том числе брелок с символом Чемпионата Мира по футболу-2018 – Забивакой.

Справка! Такие смарт-карты могут использоваться в качестве дебетовых для оплаты в магазинах, кафе и др. При этом финансовая организация часто не берет денег за их годовое обслуживание. Пассажиру это выгодно.

• Кобрендинговая карта Подорожник (выпущенная совместно с партнерами проекта). Среди них компании «Билайн», «Юлмарт», «Сити Лайф» и др. Участие в выпуске таких карт является для них частью программы лояльности. «Юлмарт», например, предлагает своим клиентам кешбэк при оплате товара кобрендинговой транспортной картой «Подорожник». А «Билайн» — бонусы и накопительную систему скидок.
• Карта Города (единая общегородская скидочная система). Она предлагает скидки до 30% не только на проезд в транспорте, но и на оплату парковки, покупку театральных билетов и т. д.

Справка! Пополняемая Карта Города выпущена в нескольких цветах – по оттенкам каждой ветки метро. Можно выбрать для себя ту, которой вы чаще пользуетесь. Дизайн вообще сильная сторона «проездного пластика». Не так давно в продаже появились карты «Соединяем берега» со строителями Крымского моста. Коллекционеры предполагают, что электронные кошельки этой серии со временем станут раритетом.

Отдельно стоит сказать о тарифах транспортной карты. Проездной позволяет оплачивать проезд в метро и наземном транспорте. Следуя официальной информации на сайте «Организатора перевозок», стоимость проездного на 90 минут составляет на 2023 год 65 рублей. Получив проездной, вы сможете совершить неограниченное количество поездок в течение полутора часов на любом виде наземного транспорта, а также 1 поездку на метро.

Комитет по транспорту опубликовал тарифы на проезд в общественном транспорте, которые начнут действовать с 1 января 2023 года. Согласно статистике, примерно 85% петербуржцев используют для оплаты различные проездные, поэтому резкое повышение стоимости разовых билетов отразится скорее на гостях Петербурга.

Единый проездной билет в 2023 году стоит 3015 рублей вместо прежних 2900 рублей (повышение на 4%).

Месячный проездной билет на метро можно купить за 1870 рублей (старая стоимость 1800 рублей).

Для льготных билетов определена следующая стоимость:

• Единый именной льготный билет — 623 рубля (текущая цена 600 рублей);
• Проездной билет для учащихся школ — 535 рублей (текущая цена 515 рублей);
• Студенческий проездной билет — 1075 рублей (текущая цена 1035 рублей).

Изменятся и тарифы на «Подорожник», но всего на рубль (что делает электронный кошелек еще выгоднее, так разница в стоимости с первой поездки в транспорте с 1 января 2023 составляет внушительные 18 рублей, а ведь «Подорожник» еще и предлагает накопительные скидки в течение месяца).

Тарифы на «Подорожник» 2023 в метро:

• с 1-й по 10-ю поездку – 38 рублей;
• с 11-й по 20-ю поездку – 37 рублей;
• с 21-й по 30-ю поездку – 36 рублей;
• с 31-й по 40-ю поездку – 35 рублей;
• с 41-й поездки – 34 рубля.

Тарифы на «Подорожник» 2023 в наземном транспорте:

• с 1-й по 10-ю поездку – 33 рублей;
• с 11-й по 20-ю поездку – 32 рублей;
• с 21-й по 30-ю поездку – 31 рублей;
• с 31-й по 40-ю поездку – 30 рублей;
• с 41-й поездки – 29 рубля.

Билет на 90 минут в 2023 году стоит 68 рублей против прежних 65.

А вот суточные проездные билеты прибавят в стоимости примерно те же 4%, что и другие виды проездных:

• 1 день — 185 рублей (цена 2019 — 180 рублей);
• 2 дня — 265 рублей (цена 2019 — 255 рублей);
• 3 дня — 355 рублей (цена 2019 — 340 рублей);
• 4 дня — 440 рублей (цена 2019 — 425 рублей);
• 5 дней — 530 рублей (цена 2019 — 510 рублей);
• 6 дней — 620 рублей (цена 2019 — 595 рублей);
• 7 дней — 705 рублей (цена 2019 — 680 рублей);

Пополнить онлайн с карты

ИсторияПравить

• 1 января — появление карты «Подорожник» в кассах Петербургского метрополитена.
• 1 июня — введение системы скидок. Введение лимита на повторное предъявление билета.

Аналогичные транспортные карты в других регионах России:

Подорожник (транспортная карта)

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 3 января 2023 года; проверки требуют 2 правки.

На карту «Подорожник» можно оформить любой действующий нельготный проездной билет длительного пользования и/или использовать карту в режиме «электронного кошелька».

Возврат карты обратно

Обладатель «Подорожника» всегда может вернуть ее обратно, получив обратно средства с карты и ее стоимость. Сделать это можно как в главном офисе «Организатора перевозок», так и в кассах метро, специальных киосках. Сдать карту обратно в кассу пользователь может не позднее, чем через 45 суток после приобретения.

Вот такая удобная, универсальная карта, позволяющая без проблем пользоваться метро и наземными видами транспорта с простыми условиями пользования. Жители северной столицы по достоинству оценили ее преимущества и рекомендуют переходить на электронные платежи за проезд. Более того, постоянные пользователи рекомендуют приобрести карту и гостям столицы, активно изучающим достопримечательности города на Неве и его окрестностей.

Как и где купить

Приобрести проездной Подорожник можно только в специализированных офисах и точках продаж:

• В кассовом отделе ГУП Петербургский метрополитен;
• В кассовом отделе СПб ГКУ «Организатор перевозок»;
• В специализированных киосках;

Чтобы оформить банковскую карточку “Подорожник”, вам необходимо посетить одно из отделений банков:

• Газпромбанк;
• Русский Стандарт;
• Банк Санкт-Петербург;

Для оформления будет необходим паспорт. С помощью банковских транспортных карт можно так же оплачивать покупки и снимать с нее деньги.

Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца

Обладателей Единой карты петербуржца (ЕКП) становится все больше, горячая линия с ответственными за проект специалистами перегружена вопросами. С целью минимизировать количество звонков и расставить по полочкам все аспекты управления картой, в данной статье будет раскрыта тема, как активировать транспортное приложение ЕКП.

Держатели карточки сразу после получения должны активировать ее, зарегистрировав на Единую карту петербуржца что угодно из следующего перечня: проездные на подземный и наземный транспорт, в числе которого метро, автобусы, троллейбусы, трамваи. Транспорт должен ходить в черте города, а также области при условии, что он заходит на территорию города.

Помимо обычных проездных на карту можно записать также льготные: пенсионный, школьный, студенческий и т.д. Новая информация — обладатель ЕКП имеет право на оформление льготного проезда при наличии документа, который подтверждает личность и, соответственно, это право. Эта опция действительна для граждан с петербуржской пропиской.

Если происходила смена паспорта, прежде чем активировать карту, в течение месяца необходимо закрыть этот вопрос в МФЦ, обновив паспортные данные. Для более скорой активации карты ЕКП можно предоставить напрямую работникам метро справку из МФЦ.

Необходимо оповещать кассира при наличии дополнительных льгот, касающихся проезда на ж/д транспорт в Ленинградской области. Ее, кто прописан в пригороде, не имеют права требовать получения льгот на ЕКП.

Чтобы ответить на вопрос как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца, нужно обратиться в кассу метро после получения пластика на руки.

Для уменьшения очередей, доступна оплата картой через приложение, дистанционно, аналогично «Подорожнику». Разработчики позаботились о данной функции на случай, если средства закончатся в неподходящий момент. Тариф, по которому будет сниматься оплата, остается утвержденным и фиксированным.

Купить Подорожник в кассе «Организатора перевозок»

Кассы Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Организатор перевозок» где можно приобрести проездной расположены по адресам:

• улица Рубинштейна, дом 32, лит.А (станция метро Достоевская, Владимирская);
• пл-дь Ленина, дом 8 корпус 8 (станция метро площадь Ленина);

Восстановление карты

Пункт реализации транспортных карт, находящийся по адресу: ул. Рубинштейна д.32 лит. А, предоставляет услугу восстановления транспортного документа, если с ним что-то случится. Восстановить можно документы, предназначенные для езды на общественном городском транспорте, а также единый электронный билет. Сюда не относятся проездные, в которые вписаны проезды на метрополитене.

СсылкиПравить

Некоторые внешние ссылки в этой статье ведут на сайты, занесённые в спам-лист.

Эти сайты могут нарушать авторские права, быть признаны неавторитетными источниками или по другим причинам быть запрещены в Википедии. Редакторам следует заменить такие ссылки ссылками на соответствующие правилам сайты или библиографическими ссылками на печатные источники либо удалить их (возможно, вместе с подтверждаемым ими содержимым).

Список проблемных доменов

Пополнение Подорожника

При выполнении платежа произошла ошибка! Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи в приложении, указав пополняемый номер БСК и дату/время платежа.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы сохранять номера карт Подорожник для дальнейших пополнений! Номера карт можно сохранять как на сайте, так и в нашем приложении для Android

Пополнение баланса электронного кошелька

Используйте данный сервис для быстрого пополнения баланса средства на электронном кошельке (карта «Подорожник»).

Для зарегистрированных пользователей доступна функция сохранения номеров проездных для быстрого ввода.

Сколько стоит “Подорожник”

Карту “Подорожник” можно купить в кассе метро, не предъявляя паспорт. Стоимость карты — 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.

Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.

Где купить карту

Купить карту в Санкт-Петербурге просто, для ее получения не нужно иметь ни паспорта, ни иных документов. Обзавестись удобным проездным можно в специализирующихся точках, офисах. То есть:

• Кассовый отдел «Организатор перевозок»;
• Кассы Петербургского метро;
• Специализированные киоски;

Некоторые банки, такие как Газпром или Русский Стандарт, предлагают свою вариацию проездного, с которого можно не только оплачивать проезд, но и покупки, снимать деньги. Для оформления такого вида карты пользователю необходимо обратиться в отделение вышеуказанных банков, имея при себе паспорт.

Для приобретения билета потребуется:

• Обратиться в кассу;
• Сообщить кассиру о запланированной покупке;
• Заплатить сумму, равную стоимости проезда в Санкт-Петербурге на метро и транспорте, согласно тарифам;
• Получить оплаченный билет.

В Кассе ГКУ

Процесс покупки проездного в кассах ГКУ не отличается от описанной выше процедуры. Покупателям достаточно выбрать подходящую тарификацию и деньги. Остальное сделают кассиры.

В терминале продаж электронных билетов

Купить электронный билет через терминал не получится. Зато пассажирам предлагают пользоваться дополнительными точками продаж в специальных киосках. Точное расположение киосков и время работы указано на официальном портале Подорожника.

Для использования безналично оплаченного ресурса на карте требуется предварительная активация платежа!

Вы можете активировать платеж одним из следующих способов:

1) Положить карту в визуализатор и дождаться появления суммы остатка на карте на дисплее. Сумма отобразится уже с учетом зачисленных удаленно средств, после этого карта сразу готова для использования

2) Активировать платеж в автомате по продаже и пополнению проездных билетов

— выбрать пункт «Пополнить единый электронный билет»
— положить карту на считыватель и дождаться записи средств (не вынимайте карту до появления надписи «Карта записана»)

3) Обратиться в кассу метрополитена с просьбой активировать безналичное пополнение баланса карты.

4) С 14 января 2019 года введена возможность активации «Подорожника» в салонах автобусов.

6) Активировать удаленное пополнение в отделениях «Сбербанка»

Как на карте Подорожник узнать баланс

Сейчас доступно несколько способов проверки баланса:

• В приложении;
• В терминале;
• У кассира;
• Подключить смс-информирование;
• Обратиться в колл-центр;

Можно выполнить проверку в метро. Потребуется:

• Обратиться к кассиру.
• Предоставить карточку и паспорт.
• Сотрудник огласит интересующие данные.

Удается выполнить проверку через терминал. Вам необходимо:

• Найти терминал.
• Вставить карточку.
• Выбрать пункт для проверки баланса.
• Указать способ.
• Данные будут предоставлены клиенту.

Проверить баланс Подорожника через интернет на www.podorozhnik.spb.ru нельзя. На данный момент нет официальных онлайн-сервисов для работы с этим продуктом.

Такая ситуация свойственна для многих транспортных карточек. Разработчики по каким-то причинам не создают личный кабинет, в который можно зайти с компьютера. Видимо, они считают, что имеющихся способов вполне достаточно.

О возможности создания ЛК в будущем пока ничего не известно. К счастью, существует приложение, которое может заменить собой личный кабинет и предоставить основные функции для пользователей.

По телефону горячей линии

Один из способов проверки – звонок в контактный центр. Вам нужно:

• Позвонить по номеру 8 812 576 5555;
• Выбрать соединение с оператором;
• Дождаться ответа специалиста;
• После соединения попросить помочь с проверкой баланса;
• Предоставить запрашиваемую информацию;
• Сотрудник огласит текущие параметры по счету.

Хоть и полноценного личного кабинета не существует, у вас есть возможность воспользоваться альтернативным вариантом – приложение. Оно выступает в качестве удобного онлайн-сервиса и способно заменить ЛК.

Как в приложении проверить баланс?

• Зайдите в официальный магазин;
• Привяжите к ней карточку;
• В приложении можно просмотреть все интересующие данные;

• Она доступна для пользователей бесплатно;
• Предоставляется множество полезных функций;
• Приложение обновляется и улучшается со временем;
• Оно отлично функционирует;
• Нетребовательно к ресурсам устройства;
• Его можно запустить на различных смартфонах;
• Приложение имеет простой интерфейс;
• Его удается освоить в течение нескольких минут;
• Данные оперативно обновляются;
• Можно осуществить оплату в программе.

Как пополнить?

• — Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078) Обратите внимание — сервис предназначен только для пополнения электронного кошелька «Подорожник», пополнение БСК длительного срока действия не выполняется.
• — Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 минус остаток на карте)
• — Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы. Вы можете пополнить «Подорожник» с банковской карты, с помощью системы Я.Деньги или используя средства на балансе мобильного телефона.
• — Обязательно активируйте платеж в кассах метро, с помощью терминалов или валидаторов! ИНСТРУКЦИЯ ПО АКТИВАЦИИ

Если вы уже выполняли активацию, но средства не отображаются на балансе, то стоит уточнить детали по телефону справочной службы +7 (812) 576-55-55

При онлайн пополнении «Подорожника» с помощью нашей системы вы не платите никакой дополнительной комиссии. Партнер сервиса — ООО “КАРТПЛАТА”

Если пополнение счета произошло через безналичный платеж, то требуется произвести процедуру активации услуги. Деньги зачисляются на баланс мгновенно, но чтобы использовать их нужно активировать через валидатор.

Для этого нужно:

• В меню валидатора выбираем «Пополнение кошелька»;
• Далее прикладываем карту к прибору и ждем пока на экране не появится запись что «Карточка записана»;
• Вытаскиваем ее из аппарата;
• Если на мониторе вы увидели свой счет, значит процедура завершена;

Банковская карта Подорожник

Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:

• Газпромбанка;
• Русский Стандарт;
• Банк Санкт-Петербург;

От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.

Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.

Отзывы

Анализируя сеть интернет на предмет отзывов о транспортной карте «Подорожник», можно найти множество как положительных, так и отрицательных отзывов. Но все же большая часть пользователей сходятся во мнении что задумка сама по себе очень хорошая и если развивать данное направление оплаты транспортных услуг, то можно существенно облегчить эту процедуру и выгодно экономить на проезде.

Отзывы с сайта otzovik.com