- Что такое карта Подорожник
- Проверка баланса карты «Подорожник» через терминал при пополнении
- Проверка баланса через валидатор
- Через кассу
- При проходе через турникет
- Звонком на «горячую линию»
- Через мобильное приложение
- Как узнать баланс карты через интернет
- Что потребуется для пополнения карты
- Чем Подорожник отличается от ЕЭБ
- Где купить карту
- В Кассе ГКУ
- В терминале продаж электронных билетов
- Тарифы
- Банковская карта Подорожник
- Восстановление карты
- Как проверить баланс Подорожника
- Как на карте Подорожник узнать баланс
- По телефону горячей линии
- Действует ли в Ленобласти
- Другие способы пополнить карту Подорожник
- Терминалы и банкоматы
- Отделение банка
- Как пополнить Подорожник
- Как пополнить баланс карты Подорожник
- Лимиты и комиссия
- Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
- Пошаговая инструкция
- Сроки зачисления
- Как получить чек оплаты
- Пополнение баланса карты
- Через сайт podorozhnik. spb
- При помощи терминалов
- При помощи банковской карты
- Как активировать «Подорожник»
- Как и где приобрести
- Карта Тройка-Подорожник
- Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник»?
- Виды карт
- Особенности транспортной карты Подорожник
- Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
- Возврат карты обратно
- Как пользоваться картой
- Активация карты в автобусе
- Как проверить баланс карты Подорожник
- Виды карты
- Как использовать
- Сколько стоит “Подорожник”
Что такое карта Подорожник
Подорожник представляет из себя пластиковую карточку, которую вы покупаете в кассе метро или в специальной точке продаж. Заметьте, карта имеет цену сама по себе – за нее придется заплатить 60 рублей. После покупки пластика вы каким-либо образом его пополняете, после чего садитесь в транспорт, прикладываете карточку к считывающему устройству, убеждаетесь, что оплата прошла (загорится соответствующая надпись) и едете.
Электронной картой «Подорожник» пользуются многие жители СПБ и конечно же практически каждый хочет знать, как проверить баланс карты Подорожник и можно ли сделать это через Интернет. Рассмотрим оба вопроса в этой статье.
Электронная транспортная карта «Подорожник» даёт возможность оплачивать поездки в общественном транспорте Санкт-Петербурга, при этом нет необходимости каждый раз покупать проездной билет, так как на нее можно записать любой вид проездного длительного пользования.
Санкт-Петербург в 2011 году ввел электронные карты оплаты проезда, на которые можно как оформить проездной, так и «закинуть» денег на пару поездок. Опыт и СПБ, и других крупных городов показывает, что такие карты – хорошее решение, которое решает проблемы с очередями. Ниже мы в деталях рассмотрим, как можно оплатить карту Подорожник разными способами.
Что такое карта Подорожник
Особенности транспортной карты Подорожник
Что потребуется для пополнения карты
Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
Другие способы пополнить карту Подорожник
Введенная в январе 2011 года карта «Подорожник» пришлась по душе большинству жителей Санкт-Петербурга. Предложенный комитетом транспорта СПб и «Организатором перевозок» универсальный магнитный проездной, в несколько раз сократил надоедливые очереди у касс, чтобы купить жетон на метро. Каковы условия пользования транспортной картой «Подорожник», где приобрести и как пополнять единый электронный проездной, разберем в этой статье.
В Северной столице для оплаты проезда на транспорте действует карта Подорожник. Санкт-Петербург ввел ее в использование в 2011 году. Карта работает по принципу электронного кошелька. Может использоваться на всех видах наземного городского транспорта и метро.
Сама по себе карта Подорожник представляет собой пластиковую карту, которую пользователи пополняют на любую удобную сумму. Оплата проезда происходит путем прикладывания Подорожника к специальным валидаторам внутри транспорта или к считывающим устройствам в метро. Срок действия карты не ограничен, но только в случае ее использования хотя бы один раз в три года. Если пополнения баланса в течение трех лет не было, то карта перестанет работать.
Картой удобно бесконтактно оплачивать проезд. Среди преимуществ:
- Одна карта применяется для всех видов транспорта.
- Не нужно стоять в очереди для покупки разового билета.
- Экономия денег, так как оплата картой дешевле разового проезда, а тариф «Пересадочный» позволяет в течение часа ездить даже бесплатно.
- Легко контролировать свои расходы на транспорт и в дальнейшем оптимизировать их.
Интересно! Название и логотип карты быстро прижились. Подорожником называется популярное в России многолетнее травянистое растение, растущее преимущественно вдоль дорог. Трава славится лечебными свойствами, настой листьев имеет широкий спектр использования. Фраза «приложить подорожник» знакома каждому россиянину. Ведь с детства мы знаем, что при мелких травмах к ране достаточно приложить лист подорожника и это будет иметь лечебный эффект.
В целом растение подорожник вызывает положительное восприятие, поэтому и маркетологи и выбрали именно его. Название карты было встречено тепло. Первоначальный логотип проездного – изображение листа подорожника с сидящей на нем божьей коровкой. Это работа петербургского дизайнера Александра Гурьева. Несмотря на то, что сейчас существует несколько десятков вариантов оформления карты, именно первоначальная версия самая узнаваемая.
«Подорожник» — популярный платежный инструмент, позволяющий россиянам значительно экономить на проезде в общественном транспорте. Для удобства граждан разработано несколько способов того, как можно проверить баланс карты «Подорожник». Это облегчает использование пластика, так как выяснить, стоит ли пополнять карту и когда в любой ситуации. Возможность знать остаток на балансе не даст вам оставаться ни с чем.
Проверка баланса карты «Подорожник» через терминал при пополнении
Конечно, самый простой вариант для современного человека — это узнать баланс «Подорожник» через интернет. Но, увы, пока такая возможность для жителей Санкт-Петербурга не реализована, хотя неоднократно СМИ сообщали о запуске сервиса, наподобие приложения «Тройка» для москвичей.
Оптимальный способ — узнать баланс через терминал непосредственно при пополнении счета. Понадобится:
- найти аппарат продажи проездных (он есть на каждой станции метрополитена);
- приложить карточку или брелок с запасным носителем информации к терминалу;
- выбрать раздел «Проверка баланса»;
- просмотреть информацию.
При пополнении счета на определенную сумму внесенные деньги плюсуются к остатку. Также через терминалы самообслуживания доступны другие функции, к примеру, блокировка на время или же смена тарифа.
https://youtube.com/watch?v=R0BUcsxoCO4%3Ffeature%3Doembed
Проверка баланса через валидатор
Узнать информацию о балансе вы всегда можете, воспользовавшись любым валидатором. Способ очень простой — при снятии денег за проезд обратите внимание на высвечивающиеся на турникете данные. Там прописывается основное — только сумма, оставшаяся на счету. Единственный минус такого способа — появляется информация на пару секунд. За это время в спешке и суматохе вы можете просто не успеть рассмотреть цифры. Также этот способ проблемный для слабовидящих людей — числа довольно мелкие.
Через кассу
Этот вариант также не займет много времени, но в таком случае вам придется подтверждать свою личность, то есть то, что именно вы являетесь полноправным владельцем карты «Подорожник». Просто подойдите к окошку и расскажите о своей проблеме операционисту.
Важно! Ему понадобится ваша карточка, а также паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (в крайнем случае, это может быть водительское удостоверение), по копиям документации информацию не предоставляют.
При проходе через турникет
На любом валидаторе, установленном около турникета, есть возможность проверять карту самостоятельно. Но для начала вам нужно оплатить проезд в транспорте при помощи кассового аппарата. А после этого пассажир может приложить карточку или брелок к автомату и проверить остаток на счету. Обратите внимание на то, что эта процедура бесплатная, и если вы уже оплатили проезд в общественном транспорте, то дополнительно никакие суммы не будут списывать.
Звонком на «горячую линию»
Оптимальный способ для тех, кто не может по каким-то причинам спуститься в метро или проверить счета около турникета, — просто позвонить по «горячей линии». Это полностью бесплатно. Понадобится:
- набрать номер 8-812-576-5555 и дождаться связи с оператором;
- выбрать пункт «Разговор с оператором»;
- дождаться установления связи с диспетчером транспортной компании;
- сообщить личные данные, по которым операционист сможет проверить вас;
- услышать нужную информацию (по СМС не приходит).
Как и в любой другой компании, обычно основной прием звонков приходится на временной промежуток от 8 до 10 утра и от 6 до 9 вечера. Как показывает практика, в «Подорожнике» это правило действует, и ждать связи с оператором в это время можно по 10-15 минут, а, может быть, еще и больше. Если не хотите терять время, то лучше звонить в середине дня.
Через мобильное приложение
Узнать баланс карты «Подорожник» онлайн через специальное приложение не представляется возможным. Дело в том, что еще не разработано специальное приложение для этого. Если вы загляните в магазин приложений, то заметите, что приложения под такими названиями есть, но они не официальные и не пользуются популярностью у пользователей. Пока что купить проездной, пополнять его и посмотреть, проверить баланс можно только оффлайн-способами.
Карта «Тройка», предназначенная для поездок в Московском метро и наземном транспорте, имеет особенное приложение с одноименным названием, которое можно скачивать через магазин для Андроид или iOS-устройств. Через технологию NFC при помощи интернета проводится оплата, проверяется счет. Существенный плюс такого вида оплаты состоит в том, что пополнение не нужно дополнительно активировать через оранжевые терминалы, а просто начинать пользоваться в обычном режиме.
https://youtube.com/watch?v=pJ8CaUnLIGY%3Ffeature%3Doembed
Как узнать баланс карты через интернет
Узнать, сколько денег хранится на счету, можно при проведении оплаты через популярные интернет-сервисы или интернет-банкинг. Подобные операции осуществляются и при помощи Сбербанка, и Тинькофф, или Яндекс-Денег, или Вебмани. Инструкция для просмотра счета через телефон в Сбербанке Онлайн:
- перейти в категорию «Транспорт СПБ»;
- выбрать карту «Подорожник»;
- просмотреть представленную информацию;
- ввести сумму пополнения и подтвердить операцию.
Конечно, счет пополнять необязательно. Вы можете просто посмотреть расход денежных средств, узнавать примерное время, когда закончатся деньги. Но это также удобно, так как не придется искать терминалы, снимать наличные, оплата происходит за несколько секунд. Номер банковской карты и «Подорожника» будет стираться каждый раз, поэтому вводить его нужно заново. Комиссия за операцию не взимается.
Что потребуется для пополнения карты
Однозначно, деньги: наличными, на банковской карте или на балансе телефона. Если хотите оплатить пластиком через интернет-банкинг, нужна карточка Сбербанка и Сбербанк Онлайн. Естественно, нужен и Подорожник – при онлайн-оплате вам понадобится номер, написанный на нем.
Чем Подорожник отличается от ЕЭБ
ЕЭБ – это единый электронный билет, электронный кошелек. Он по умолчанию записывается на Подорожник. Но на Подорожник СПб можно записать не только ЕЭБ, но и различные проездные. А ЕЭБ можно записать и на другие носители: Единую карту петербуржца или на некоторые банковские карты.
Где купить карту
Купить карту в Санкт-Петербурге просто, для ее получения не нужно иметь ни паспорта, ни иных документов. Обзавестись удобным проездным можно в специализирующихся точках, офисах. То есть:
- Кассовый отдел «Организатор перевозок»;
- Кассы Петербургского метро;
- Специализированные киоски;
Некоторые банки, такие как Газпром или Русский Стандарт, предлагают свою вариацию проездного, с которого можно не только оплачивать проезд, но и покупки, снимать деньги. Для оформления такого вида карты пользователю необходимо обратиться в отделение вышеуказанных банков, имея при себе паспорт.
Для приобретения билета потребуется:
- Обратиться в кассу;
- Сообщить кассиру о запланированной покупке;
- Заплатить сумму, равную стоимости проезда в Санкт-Петербурге на метро и транспорте, согласно тарифам;
- Получить оплаченный билет.
В Кассе ГКУ
Процесс покупки проездного в кассах ГКУ не отличается от описанной выше процедуры. Покупателям достаточно выбрать подходящую тарификацию и деньги. Остальное сделают кассиры.
В терминале продаж электронных билетов
Купить электронный билет через терминал не получится. Зато пассажирам предлагают пользоваться дополнительными точками продаж в специальных киосках. Точное расположение киосков и время работы указано на официальном портале Подорожника.
Тарифы
Стоимость поездки будет зависеть от вида транспорта. В 2023 году актуальны по карте Подорожник СПб тарифы:
- Автобус – 44 рубля.
- Троллейбус – 44 рубля.
- Трамвай – 44 рубля.
- Метро – 49 рублей.
Учитывая, что другими способами оплаты (банковская карта, наличные) стоимость одной поездки наземным транспортом составит 60 рублей, а метро 65 рублей, экономия получается ощутимой.
Существует возможность оплаты по билетам многоразового использования – месячные и суточные проездные:
- Единый на все виды транспорта – 3665 рублей.
- Месячный проездной на метро – 3700 рублей.
- Месячный проездной для наземного транспорта – 2470 рубля.
- Месячный проездной для автобусов – 1965 рублей.
- Суточный билет на все виды транспорта – 270 рублей (можно приобрести также на 3 и 5 суток).
- Билет на 90 минут (включает в себя одну поездку в метро и безлимитное количество поездок в наземном транспорте в течение этого времени) – 78 рублей.
С 01.04.2022 года появился тариф «Пересадочный», проезд по Подорожнику в 2022 и 2023 гг. стал еще выгоднее. «Пересадочный» действует автоматически. Тариф касается только наземного транспорта (автобусы, троллейбусы, трамваи) и действует в течение 60 минут с момента первой оплаты:
- Первая поездка – 44 рубля.
- Вторая поездка – 10 рублей.
- Третья поездка и последующие – 0 рублей.
Интересно! Для тех, кто часто бывает и в Москве, и в Санкт-Петербурге, есть возможность оформить совмещенную карту для проезда в транспорте обоих городов. Оформить «Тройку-Подорожник» можно в любой кассе метро Москвы или Санкт-Петербурга. Среди особенностей – поддерживаются только абонементы Кошелек в Москве и Единый электронный билет в СПб. То есть эта карта с более узким функционалом. На нее невозможно оформить месячные и суточные проездные и по ней не действуют скидки по тарифному плану.
Банковская карта Подорожник
Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:
- Газпромбанка;
- Русский Стандарт;
- Банк Санкт-Петербург;
От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.
Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.
Восстановление карты
Пункт реализации транспортных карт, находящийся по адресу: ул. Рубинштейна д.32 лит. А, предоставляет услугу восстановления транспортного документа, если с ним что-то случится. Восстановить можно документы, предназначенные для езды на общественном городском транспорте, а также единый электронный билет. Сюда не относятся проездные, в которые вписаны проезды на метрополитене.
Как проверить баланс Подорожника
Баланс на карте можно узнать разными способами:
- В метро при оплате проезда. Проходя через турникет, на табло будет высвечиваться оставшаяся на карте сумма.
- В метро у кассира. Достаточно подойти к любому кассиру и спросить, какой текущий баланс на Подорожнике.
- В метро в аппаратах для пополнения и продажи проездных. Карта прикладывается к терминалу аппарата, а в меню нужно выбрать «Проверка баланса».
- С помощью визуализаторов на некоторых станциях метро. Устройства размещены у входа в метро и позволяют оперативно увидеть текущий баланс.
- В наземном транспорте большинство валидаторов при повторном прикладывании Подорожника показывают остаток на счету. Переживать за повторное списание средств не стоит – этого не произойдет. В 2022 году в Санкт-Петербурге реализовалась транспортная реформа, в связи с этим не только поменялись тарифы, но и обновились сами транспортные средства и устройства внутри них. Современные валидаторы сразу после оплаты показывают текущий баланс на проездном.
- Онлайн в приложении «Подорожник». После идентификации по номеру карты и по электронной почте, можно видеть онлайн актуальный остаток на счету карты, сколько стоит проезд по Подорожнику и как произвести оплату.
Как на карте Подорожник узнать баланс
Сейчас доступно несколько способов проверки баланса:
- В приложении;
- В терминале;
- У кассира;
- Подключить смс-информирование;
- Обратиться в колл-центр;
Можно выполнить проверку в метро. Потребуется:
- Обратиться к кассиру.
- Предоставить карточку и паспорт.
- Сотрудник огласит интересующие данные.
Удается выполнить проверку через терминал. Вам необходимо:
- Найти терминал.
- Вставить карточку.
- Выбрать пункт для проверки баланса.
- Указать способ.
- Данные будут предоставлены клиенту.
Проверить баланс Подорожника через интернет на www.podorozhnik.spb.ru нельзя. На данный момент нет официальных онлайн-сервисов для работы с этим продуктом.
Такая ситуация свойственна для многих транспортных карточек. Разработчики по каким-то причинам не создают личный кабинет, в который можно зайти с компьютера. Видимо, они считают, что имеющихся способов вполне достаточно.
О возможности создания ЛК в будущем пока ничего не известно. К счастью, существует приложение, которое может заменить собой личный кабинет и предоставить основные функции для пользователей.
По телефону горячей линии
Один из способов проверки – звонок в контактный центр. Вам нужно:
- Позвонить по номеру 8 812 576 5555;
- Выбрать соединение с оператором;
- Дождаться ответа специалиста;
- После соединения попросить помочь с проверкой баланса;
- Предоставить запрашиваемую информацию;
- Сотрудник огласит текущие параметры по счету.
Хоть и полноценного личного кабинета не существует, у вас есть возможность воспользоваться альтернативным вариантом – приложение. Оно выступает в качестве удобного онлайн-сервиса и способно заменить ЛК.
Как в приложении проверить баланс?
- Зайдите в официальный магазин;
- Привяжите к ней карточку;
- В приложении можно просмотреть все интересующие данные;
- Она доступна для пользователей бесплатно;
- Предоставляется множество полезных функций;
- Приложение обновляется и улучшается со временем;
- Оно отлично функционирует;
- Нетребовательно к ресурсам устройства;
- Его можно запустить на различных смартфонах;
- Приложение имеет простой интерфейс;
- Его удается освоить в течение нескольких минут;
- Данные оперативно обновляются;
- Можно осуществить оплату в программе.
Действует ли в Ленобласти
Несмотря на то, что проездной билет СПб «Подорожник» рассчитан для использования в транспорте города, на ряде маршрутов можно применять этот способ оплаты. Картой можно оплачивать проезд в электропоездах на маршрутах пригородного сообщения. А также на автобусных маршрутах до населенных пунктов: Кудрово, Сертолово, Новоселье, Иннолово, Сосновый бор.
Другие способы пополнить карту Подорожник
Перечислять средства со счета мобильного телефона на Подорожник очень просто: отправляете СМС на 7878 вида «pod 987654321 200», где 9 цифр в центре – это номер карты Подорожника, 200 в конце – сумма (можно любую в пределах 15000), и деньги переводятся.
Терминалы и банкоматы
- Вставляете карточку, авторизируетесь пин-кодом.
- Выбираете соответствующий пункт меню.
- Указываете номер Подорожника, вводите сумму для перечисления.
- Баланс пополнен.
Отделение банка
Здесь все просто – приходите в отделение с деньгами и пластиковым проездным, объясняете кассиру суть визита, даете Подорожник или диктуете его номер, даете деньги, получаете чек.
Как пополнить Подорожник
Существует два варианта пополнения карты:
- Наличными или банковской картой офлайн. Пополнение карт можно сделать в кассах метро, в автоматах по продаже билетов, в офисах ГКУ «Организатор перевозок» и некоторых отделениях Сбербанка.
- Онлайн. Чтобы пополнить Подорожник онлайн с банковской карты, можно выбрать разные способы:
Интересно! По итогам 2021 года карты Подорожник признаны самым популярным способом оплаты проезда в Санкт-Петербурге. Около 45% пассажиров выбирают этот способ оплаты как в наземном, так и подземном транспорте. На втором месте по популярности – социальные льготные проездные и проездные, записанные на карту Подорожник. Разовые бумажные билеты и жетоны используются с каждым годом все меньше. В 2021 году такой способ выбрали менее 10% пассажиров.
Как пополнить баланс карты Подорожник
Пополнить баланс транспортной электронной карты Подорожник можно различными способами. Рассмотрим наиболее удобные из них.
- Пополнение через SMS. Для всех абонентов мобильных операторов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 предоставляется возможность пополнить баланс единого электронного билета с помощью СМС, отправив номер карты «Подорожник» и сумму пополнения на номер 7878. Указанная для пополнения сумма спишется со счёта вашего телефона.
Как пополнить баланс карты Подорожник через СМСВнимание! При наличии на карте двух номеров, вводить номер, расположенный в верхней части карты. - Пополнение баланса карты через Интернет-банк. Пополнить баланс карты подорожник можно в «интернет-банке» банков «Санкт-Петербург», «Русский стандарт», а также в их мобильных приложениях.
- В банкоматах и терминалах. Пополнить баланс вашей электронной карты Подорожник СПБ можно в банкоматах. Такую услугу предоставляют Банк «Санкт-Петербург» и «Сбербанк». Терминалы «Сбербанка» обозначены специальной зеленой наклейкой, которая означает, что здесь можно пополнить баланс карты «Подорожник».
- Зачисление денег на счёт карты в кассах и пунктах продаж. Если вы привыкли пользоваться наличными деньгами, тогда для вас существует обычный способ пополнения баланс: обратитесь в кассы метрополитена (или терминалы в вестибюлях станций), а также в специализированные киоски и пункты продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок». Там же сможете купить и саму карту «Подорожник».
Внимание! После безналичного пополнения баланса вам необходимо активировать карту, приложив ее к визуализатору или автомату по продаже и пополнению проездных билетов на любой станции метро.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы, касающиеся электронной карты «Подорожник» вы можете прочитать на сайте СПб ГКУ «Организатор перевозок» перейдя по ссылке orgp.spb.ru.
Лимиты и комиссия
Сбербанк, как и отделения транспортной компании, не берут комиссии за пополнение баланса карточки. Вы можете столкнуться с комиссией, совершая оплату через сторонние онлайн-сервисы, размер будет в пределах 1-5%, что зависит от сервиса. Обычно комиссия указывается при оплате, просто будьте внимательны.
- Максимум можно иметь 30 90-минутных билетов.
- Максимальный баланс Единого Электронного Билета – 15000 рублей.
- Сбербанк позволяет пополнять Подорожник максимум на 5000 рублей за одну транзакцию.
Как пополнить Подорожник через Сбербанк Онлайн
Пополнять можно как через сайт, так и через мобильное приложение.
Пошаговая инструкция
- Заходим в личный кабинет.
- В «Платежи и переводы» ищем «Транспорт».
- В поиске вводим «Подорожник», выбираем услугу.
- Заполняем реквизиты: с какого счета будем переводить деньги, на какую карточку, сколько.
- Подтверждаем операцию одноразовым паролем из СМС. Готово.
Сроки зачисления
Здесь есть некоторые нюансы. Вообще, платежам ничто не мешает проходить мгновенно, если вы переводите деньги через банкомат/интернет. Если платите через отделение, финансы, вероятнее всего, поступят на баланс на следующий день. Проблема в том, что способов проверить зачисление практически нет – вам нужно либо идти в офис транспортной компании, либо просить о проверке сотрудника метро, продающего билеты. Конечно, есть вариант с «разведкой боем», когда вы садитесь в транспорт и уже там узнаете, пришли ли деньги, но если их там не окажется, у вас будут проблемы. Поэтому желательно выждать сутки – за это время деньги точно дойдут, и вы сможете пользоваться Подорожником без опасений.
Как получить чек оплаты
Иногда даже на такие мелкие операции, как оплата проезда, нужен чек – например, вы находитесь в командировке, и стоимость проезда возмещается организацией по окончании командировки. Как его получить? Если вы оплачивали проезд в отделении или банкомате/терминале Сбербанка, проблем быть не должно – вам выдают чек после совершения операции. Если же вы пополняли электронный билет через СМС, то все уже не так просто – вам нужно либо обращаться к своему оператору, либо идти в офис транспортной компании и просить их подтвердить совершенную транзакцию (естественно, Подорожник должен быть на руках). Дадим инструкцию по получению чека, если вы оплачивали услугу через Сбербанк Онлайн:
- Идете в личный кабинет.
- Переходите в «Платежи и переводы».
- Жмете на «Все платежи».
- Ищете оплату транспортной карточки, жмете на нее.
- Внизу будет кнопка «Распечатать чек». Нажмите на нее.
- Сбербанк Онлайн спросит, что именно ему делать: послать чек на принтер или сохранить в .pdf-формате. В первом случае вы сразу получите чек, во втором случае вы сможете сохранить его на флэшке или телефоне и где-нибудь распечатать.
Пополнение баланса карты
Баланс карточки можно пополнить сразу несколькими способами:
- С помощью билетного терминала;
- Через специальное автоматическое устройство ГКУ «Организатор перевозок»
- На кассе метро или там же в терминале оплат;
- С баланса сотового телефона;
- С помощью электронных денег (Вебмани, киви, Я.Д);
- Через интернет банк;
Через сайт podorozhnik. spb
Транспортные карты человек может получить в кассах метрополитена, поскольку там их пункт реализации и обмена. Проездной пополнить можно на официальном сайте транспортной организации.
Чтобы осуществить транзакцию, нужно придерживаться такой последовательности:
- Произвести вход на персональный сайт www.podorozhnik.spb.ru;
- Из предложенного списка карт потребуется выбрать название той, на которой нужно пополнить баланс;
- Указать особый номер карточки. Первая цифра на карте всегда одинаковая, поэтому в специальную форму она уже введена;
- Вписать сумму, которая отправится на счёт карты «Подорожник»;
- Определиться с вариантами пополнения, которые предложены на портале: банковский пластик, электронный накопитель, планшет или мобильный телефон;
- Указать необходимые реквизиты;
- Подтвердить действия и перевести деньги;
Далее нужно следовать такой инструкции:
- Войдя в личный кабинет, пройти по вкладке переводов и платежей;
- Выбрать пункт «Товары и услуги»;
- Кликнуть по подпункту «Транспорт»;
- Среди названий представленных карт указать «Подорожник» и выбрать соответствующий региона Санкт-Петербурга;
- Ввести номер карточки, баланс которой будет пополняться;
- Подтвердить действие нажатием клавиши «Пополнить».
Кассы метро — это самый простой вид пополнения, так как от человека ничего не требуется, а только нужно назвать сумму и свои реквизиты. Затем кассиру необходимо передать деньги, чтобы он их положил на баланс карточки. Однако если в ближайшее время не планируется поездка на метро, то этот способ не подходит.
При помощи терминалов
Платежные комплексы помогают людям пополнять счета карт и электронных кошельков. При помощи терминала просто положить деньги на карточку «Подорожник». Придерживайтесь такой инструкции:
- Вставьте карту в слот или прислоните к считывающему устройству;
- Внесите наличные средства в той сумме, на которую нужно пополнить баланс;
- Не убирайте карточку, пока на экране не появится запись «Карта записана»;
Также просто пополнить счет транспортного «пластика» через банкомат. Для этого выполните следующее:
- Вставьте банковскую карточку в слот;
- Введите пин-код;
- В разделе «Переводы» найдите раздел с картой «Подорожник»;
- Введите реквизиты и сумму;
- Внесите денежные средства и нажмите «Оплатить»;
Не забывайте забирать чек. Это доказательство оплаты, и если деньги не поступят на баланс «Пластика», то с этим документом можно обратиться в банк для выяснения причины.
Многим людям для выполнения разных платежей удобнее использовать телефон. Для пополнения карты «Подорожник» при помощи телефона не нужен интернет. Необходимо только отправить СМС на короткий номер: 7878. В сообщении нужно написать: «pod», номер карты и сумму. В ответ придет сообщение с просьбой подтвердить перевод. Следуйте инструкции, и денежные средства будут списаны с баланса телефона на баланс карточки.
Не забывайте активировать карточку, если пополняете ее безналичными способами. Для этого нужно приложить «пластик» к визуализатору в метро. Затем перейдите в раздел «Пополнение кошелька». Снова прислоните карточку, и подождите пока появится надпись «Карта записана».
При помощи банковской карты
Многие владельцы кредитных и дебетовых счетов задаются вопросом: «Как пополнить «Подорожник» с банковской карты?». Это можно сделать через онлайн-банкинг, например, через Сбербанк-онлайн:
- Зайдите в раздел «Платежи»;
- Затем кликните на «Товары и услуги»;
- Нажмите на пункт «Транспорт»;
- В поисковой строке наберите «Подорожник». Нажмите «Найти»;
- Введите данные карточки и сумму;
- Подтвердите свои действия при помощи кода, который придет на телефон. Нажмите «Оплатить»;
- На следующей странице должна появиться надпись «Исполнено». Это означает, что все выполнено правильно и деньги скоро поступят на счет.
У каждого интернет-банка похожий алгоритм действий по пополнению транспортных карт. Поэтому на сайте другого финансового учреждения будет применяться такая же инструкция.
Важно! Если на вашей карте указано два номера, то при пополнении вводите тот, что находится сверху.
Как активировать «Подорожник»
При проведении процедуры пополнения счета универсального пластикового проездного «Подорожник» с помощью различных платежных онлайн-сервисов путем списания средств с банковской карты или же через систему СМС-пополнения следует помнить о том, что для получения возможности оплаты проезда в наземном общественном транспорте, а также для прохода в метро сначала потребуется активировать удаленное пополнение «Подорожника».
Чтобы провести активацию переведенных на баланс «Подорожника» средств, следует пользоваться следующей инструкцией:
- Для начала нужно найти электронный валидатор или терминал оплаты, которые, как правило, располагаются рядом со входом в метро или же возле водителя, если речь идет о наземном общественном транспорте. Благодаря этому, каждый пассажир может без труда активировать «Подорожник» в наземном транспорте, не тратя попусту время на поиск специальных электронных терминалов;
- Далее нужно достать проездную карту и приложить ее к валидатору на несколько секунд;
- Карточку нельзя убирать до момента появления на экране валидатора надписи «Карта успешно записана», что будет означать получение возможности пассажиром оплачивать проезд в муниципальном транспорте средствами, которые были зачислены на счет универсального проездного с помощью СМС и онлайн-сервисов.
В случае возникновения трудностей с использованием терминалов самообслуживания или валидаторов, установленных возле водителя в автобусах, троллейбусах и трамваях, активировать пополнение карточки помогут работники касс городского метро.
Как и где приобрести
Перед поездкой нужно узнать, где купить Подорожник в СПб. Есть несколько вариантов:
- В кассе любой станции метро.
- В кассе, где приобретаются билеты на электричку.
- В офисах ГКУ «Организатор перевозок»: пл.Ленина, 8/8 или ул.Рубинштейна, 32А и др.
Покупка осуществляется за наличный и безналичный расчет. Нужно заплатить за стоимость самой карты и положить на баланс необходимую сумму. Стоимость карты в 2023 году:
- Стандартная карта – 80 рублей.
- Карта со стереоэффектом – 90 рублей.
- Брелок – 100 рублей.
Карта Тройка-Подорожник
Со 2 июня 2017 года в Москве и Петербурге начала действовать объединенная карта «Тройка-Подорожник», предоставляющая возможность проезда в общественном транспорте обеих столиц. Для лицевой стороны карты в Петербурге используется символика двух городов, в Москве лицевая сторона совпадает по дизайну с обычной «Тройкой».
«Тройка-Подорожник» — где купить и сколько стоит? Купить новую карту можно на любой станции метро в Петербурге или Москве. В ряде случаев карта может быть недоступна в кассе в связи с ограниченным тиражом выпуска. В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 был анонсирован запуск продажи совмещенного проездного в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Непосредственно сама карта «Тройка-Подорожник» стоит 60 рублей, отдельно на проездной необходимо вносить средства для оплаты поездок. Особенности
На карту можно записывать только абонементы «Кошелек» в Москве и «Единый электронный билет» в Санкт-Петербурге. Другие виды проездных абонементов не поддерживаются! — Пополнить баланс «Подорожника» можно только в Санкт-Петербурге, аналогично — средства на «Тройку» зачисляются только в Москве! — При поездках по данной карте не учитывается количество поездок, т.е. для «Подорожника» не действует накопительная скидка по тарифному плану.
Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник»?
ЕКП – Единая карта петербуржца, это сочетание современной смарт-карты и банковской карты. Пластиковое средство оплаты с широким функционалом:
- Для совершения платежей.
- Полис ОМС.
- Проездной СПб.
- Удостоверение электронной подписи.
- Скидочная карта от партнеров ЕКП.
Главное преимущество с точки зрения оплаты проезда – сниженная стоимость поездки на метро. Одна поездка в 2022 году стоила всего 35 рублей. Для сравнения – стандартная оплата проезда составляет 70 рублей, а по Подорожнику 49 рублей.
Но Единой картой петербуржца не выгодно оплачивать проезд в наземном транспорте. С карты спишется полная стоимость поездки (60 рублей) и не будет действовать тариф «Пересадочный».
Поэтому на вопрос, что выгоднее – ЕКП или Подорожник, правильным ответом будет – сочетание обеих карт. Выгоднее всего оплачивать поездки на метро с помощью ЕКП, а поездки остальными видами транспорта – с помощью Подорожника.
ЕКП выпускают четыре банка: Сбербанк, ВТБ, Банк Санкт-Петербург, Газпромбанк. Для оформления достаточно подойти в отделение выбранного банка и написать заявление об открытии. Карта оформляется бесплатно, а сроки оформления зависят от правил банка.
Виды карт
Смарт-карты бывают нескольких видов.
Справка! По функционалу и способу использования брелки не отличаются от обычных карт. Их крепят к портмоне, ключам или рюкзаку, делая частью образа. Многие из выпущенных серий стали предметами коллекционирования. В том числе брелок с символом Чемпионата Мира по футболу-2018 – Забивакой.
Справка! Такие смарт-карты могут использоваться в качестве дебетовых для оплаты в магазинах, кафе и др. При этом финансовая организация часто не берет денег за их годовое обслуживание. Пассажиру это выгодно.
- Кобрендинговая карта Подорожник (выпущенная совместно с партнерами проекта). Среди них компании «Билайн», «Юлмарт», «Сити Лайф» и др. Участие в выпуске таких карт является для них частью программы лояльности. «Юлмарт», например, предлагает своим клиентам кешбэк при оплате товара кобрендинговой транспортной картой «Подорожник». А «Билайн» — бонусы и накопительную систему скидок.
- Карта Города (единая общегородская скидочная система). Она предлагает скидки до 30% не только на проезд в транспорте, но и на оплату парковки, покупку театральных билетов и т. д.
Справка! Пополняемая Карта Города выпущена в нескольких цветах – по оттенкам каждой ветки метро. Можно выбрать для себя ту, которой вы чаще пользуетесь. Дизайн вообще сильная сторона «проездного пластика». Не так давно в продаже появились карты «Соединяем берега» со строителями Крымского моста. Коллекционеры предполагают, что электронные кошельки этой серии со временем станут раритетом.
Отдельно стоит сказать о тарифах транспортной карты. Проездной позволяет оплачивать проезд в метро и наземном транспорте. Следуя официальной информации на сайте «Организатора перевозок», стоимость проездного на 90 минут составляет на 2023 год 65 рублей. Получив проездной, вы сможете совершить неограниченное количество поездок в течение полутора часов на любом виде наземного транспорта, а также 1 поездку на метро.
Комитет по транспорту опубликовал тарифы на проезд в общественном транспорте, которые начнут действовать с 1 января 2023 года. Согласно статистике, примерно 85% петербуржцев используют для оплаты различные проездные, поэтому резкое повышение стоимости разовых билетов отразится скорее на гостях Петербурга.
Единый проездной билет в 2023 году стоит 3015 рублей вместо прежних 2900 рублей (повышение на 4%).
Месячный проездной билет на метро можно купить за 1870 рублей (старая стоимость 1800 рублей).
Для льготных билетов определена следующая стоимость:
- Единый именной льготный билет — 623 рубля (текущая цена 600 рублей);
- Проездной билет для учащихся школ — 535 рублей (текущая цена 515 рублей);
- Студенческий проездной билет — 1075 рублей (текущая цена 1035 рублей).
Изменятся и тарифы на «Подорожник», но всего на рубль (что делает электронный кошелек еще выгоднее, так разница в стоимости с первой поездки в транспорте с 1 января 2023 составляет внушительные 18 рублей, а ведь «Подорожник» еще и предлагает накопительные скидки в течение месяца).
Тарифы на «Подорожник» 2023 в метро:
- с 1-й по 10-ю поездку – 38 рублей;
- с 11-й по 20-ю поездку – 37 рублей;
- с 21-й по 30-ю поездку – 36 рублей;
- с 31-й по 40-ю поездку – 35 рублей;
- с 41-й поездки – 34 рубля.
Тарифы на «Подорожник» 2023 в наземном транспорте:
- с 1-й по 10-ю поездку – 33 рублей;
- с 11-й по 20-ю поездку – 32 рублей;
- с 21-й по 30-ю поездку – 31 рублей;
- с 31-й по 40-ю поездку – 30 рублей;
- с 41-й поездки – 29 рубля.
Билет на 90 минут в 2023 году стоит 68 рублей против прежних 65.
А вот суточные проездные билеты прибавят в стоимости примерно те же 4%, что и другие виды проездных:
- 1 день — 185 рублей (цена 2019 — 180 рублей);
- 2 дня — 265 рублей (цена 2019 — 255 рублей);
- 3 дня — 355 рублей (цена 2019 — 340 рублей);
- 4 дня — 440 рублей (цена 2019 — 425 рублей);
- 5 дней — 530 рублей (цена 2019 — 510 рублей);
- 6 дней — 620 рублей (цена 2019 — 595 рублей);
- 7 дней — 705 рублей (цена 2019 — 680 рублей);
Особенности транспортной карты Подорожник
Основная особенность – в том, что сервис практически не позволяет записать разные виды билетов на одну карточку, к ней «привязан» конкретный тип. Исключение – месячный проездной. Как это работает: покупаете карточку, покупаете определенный вид проезда, нужно подключить другой – заводите еще один Подорожник. Типы билетов:
- На полтора часа. Стоит 65 рублей. Купили – пополнили – приложили к считывателю – можете кататься 90 минут на любых видах транспорта. Максимум на 1-м Подорожнике можно хранить 30 таких билетов.
- На сутки. Стоит 180 рублей. Начинает работать, когда приложили Подорожник к считывающему устройству. 24 часа на любом виде общественного транспорта.
- На 2-7 дней. То же, что и предыдущий, но на несколько дней. Очень удобно для туристов. Цена – от 255 до 680 рублей.
- Единый месячный. Стоит 2900 рублей. Включает 70 поездок на метро и неограниченное количество поездок на другом транспорте. Срок действия – месяц. Можно подключить «поверх» другого типа.
- Комбинированный месячный. Подключаете 1, 2 или 3 вида наземного транспорта, без метро. Цена: 1555, 1840 и 1955 рублей, в зависимости от количества видов транспорта. Действует месяц.
- Единый электронный билет. Обычная карточка, которую можно пополнять. Зашли в транспорт – заплатили за 1 поездку – поехали. За поездки на наземном транспорте получаете скидку в районе 10 рублей за каждый билет.
Еще одна особенность – срок действия. Карточка становится неактивной, если ей некоторое время не пользоваться или не пополнять ее. ЕЭП «живет» 3 года, Подорожники на 1-7 дней и 90 минут – 6 месяцев. Месячные тарифы подключаются поверх обычных, поэтому для них срока жизни нет.
Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца
Обладателей Единой карты петербуржца (ЕКП) становится все больше, горячая линия с ответственными за проект специалистами перегружена вопросами. С целью минимизировать количество звонков и расставить по полочкам все аспекты управления картой, в данной статье будет раскрыта тема, как активировать транспортное приложение ЕКП.
Держатели карточки сразу после получения должны активировать ее, зарегистрировав на Единую карту петербуржца что угодно из следующего перечня: проездные на подземный и наземный транспорт, в числе которого метро, автобусы, троллейбусы, трамваи. Транспорт должен ходить в черте города, а также области при условии, что он заходит на территорию города.
Помимо обычных проездных на карту можно записать также льготные: пенсионный, школьный, студенческий и т.д. Новая информация — обладатель ЕКП имеет право на оформление льготного проезда при наличии документа, который подтверждает личность и, соответственно, это право. Эта опция действительна для граждан с петербуржской пропиской.
Если происходила смена паспорта, прежде чем активировать карту, в течение месяца необходимо закрыть этот вопрос в МФЦ, обновив паспортные данные. Для более скорой активации карты ЕКП можно предоставить напрямую работникам метро справку из МФЦ.
Необходимо оповещать кассира при наличии дополнительных льгот, касающихся проезда на ж/д транспорт в Ленинградской области. Ее, кто прописан в пригороде, не имеют права требовать получения льгот на ЕКП.
Чтобы ответить на вопрос как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца, нужно обратиться в кассу метро после получения пластика на руки.
Для уменьшения очередей, доступна оплата картой через приложение, дистанционно, аналогично «Подорожнику». Разработчики позаботились о данной функции на случай, если средства закончатся в неподходящий момент. Тариф, по которому будет сниматься оплата, остается утвержденным и фиксированным.
Возврат карты обратно
Обладатель «Подорожника» всегда может вернуть ее обратно, получив обратно средства с карты и ее стоимость. Сделать это можно как в главном офисе «Организатора перевозок», так и в кассах метро, специальных киосках. Сдать карту обратно в кассу пользователь может не позднее, чем через 45 суток после приобретения.
Вот такая удобная, универсальная карта, позволяющая без проблем пользоваться метро и наземными видами транспорта с простыми условиями пользования. Жители северной столицы по достоинству оценили ее преимущества и рекомендуют переходить на электронные платежи за проезд. Более того, постоянные пользователи рекомендуют приобрести карту и гостям столицы, активно изучающим достопримечательности города на Неве и его окрестностей.
Как пользоваться картой
Чтобы пользоваться карточкой, придётся:
- Достать карточку;
- Приложить к считывающему аппарату;
- Подождать, пока аппарат считает информацию;
- Дождаться списания платы за поездку.
В ситуациях, когда на счету недостаточно денег или карточка не распознаётся, пассажир обязан оплатить поездку самостоятельно.
Активация карты в автобусе
Несмотря на сумасшедший пассажиропоток в метрополитене Санкт-Петербурга, все же до сих пор городские рейсовые автобусы продолжают оставаться одним из самых востребованных видов общественного транспорта. Главным образом, это связано с тем, что сеть городских автобусных маршрутов охватывает самые дальние уголки города и пригорода, включая те места, где нет доступа к станциям метро. По этой причине нет ничего удивительного в том, что люди, ежедневно пользующиеся городскими рейсовыми автобусами, все чаще используют для оплаты проезда универсальный пластиковый проездной «Подорожник».
Стоит отметить, что при использовании «Подорожника» в качестве инструмента для оплаты проезда в автобусе при его пополнении с помощью интернет-ресурсов или SMS-сервисов, чтобы получить возможность расплатиться за проезд ранее переведенными на счет проездного деньгами, их нужно будет активировать через специальные терминалы.
Для того чтобы активировать в автобусе пополненную удаленным способом транспортную карту «Подорожник», потребуется действовать согласно следующему алгоритму:
- На входе в автобус или возле водительского места нужно найти электронный валидатор;
- На следующем этапе потребуется достать карту и поднести его к считывающему устройству для осуществления оплаты проезда по обычной схеме, но при этом нужно задержать карту возле считывающего устройства на несколько секунд для валидации удаленного пополнения;
- После появления на экране считывающего терминала значка о проведении успешной оплаты нужно продолжать удерживать карту возле устройства до момента окончания обратного отчета и появления текстового уведомления об успешном зачислении средств.
Стоит отметить, что до недавнего времени, а именно до осени 2018 года, процедура валидации удаленных пополнений универсального проездного билета «Подорожник» осуществлялась исключительно сотрудниками касс продажи билетов на метро или же через терминалы самообслуживания, которые устанавливаются на входе в станции метрополитена. Это все создавало существенные неудобства для людей, пользующихся преимущественно наземным муниципальным транспортом. Напомним, что ранее удаленные платежи на «Подорожник» можно было активировать исключительно в вестибюлях метро, что создавало неудобства для пассажиров, использующих наземный транспорт.
Как проверить баланс карты Подорожник
Данная карта является транспортной картой и, к сожалению, в настоящее время отсутствуют онлайн сервисы с возможностью проверить баланс карты Подорожник через Интернет. Поэтому, если вам необходимо узнать информацию о балансе, то можно воспользоваться специальным валидатором.
- В наземном транспорте: при помощи установленных в транспортном средстве стационарных валидаторов с функцией отображения информации (при повторном прикладывании проездного билета и без списания ресурса), либо с применением контроллера кондуктора.Как узнать баланс карты Подорожник
- В метрополитене: при проходе через турникет, в автоматах по продаже и пополнению проездных билетов, либо на визуализаторах в вестибюлях метрополитена.Как проверить баланс электронной карты подорожник
Возможно в скором времени будет разработан Интернет-сервис, который поможет проверить баланс электронной карты Подорожник СПБ онлайн, а пока всем владельцам мы рекомендуем использовать имеющиеся возможности.
Виды карты
Существует несколько разновидностей карты:
- Брелок. Достаточно редкий формат. Представляет собой брелок с отверстием, чтобы можно было прикрепить его в удобное место. Периодически выпускаются ограниченным тиражом тематические виды брелоков, например, к Чемпионату миру по футболу, к 30-летию ГКУ «Организатор перевозок».
- Электронная карта. Для перевода карты в полностью электронный формат нужно привязать Подорожник к смартфону. Оплата будет происходить с помощью самого телефона по технологии NFC. Для использования электронной карты нужно купить обычную карту, загрузить на смартфон приложение «Подорожник», внести в приложении реквизиты карты.
- Пластиковая карта. Классический и самый популярный вариант. Выпускается в обычном пластиковом виде и в виде карты со стереоэффектом. Тиражи со стереоэффектом отличаются особенным покрытием лицевой части карты: при движении влево и вправо будет заметен эффект движения рисунка.
Как использовать
В транспорте используется интуитивно понятная система оплаты по карте «Подорожник». В автобусе, трамвае и троллейбусе на поручнях установлены специальные валидаторы с табло и местом для прикладывания карт. После прикладывания к валидатору на экране зажигается зеленая стрелка, это значит, что оплата прошла. Современные версии валидаторов указывают на табло и остаток средств на карте.
Если на карте недостаточно средств, то на экране появится красный крест. Валидаторы кондукторов предназначены для проверки списания денег. Важный момент – в наземном транспорте Подорожником можно воспользоваться для оплаты проезда только за одного пассажира.
В метро Подорожник прикладывается к турникету. Можно воспользоваться одной картой для оплаты проезда нескольких пассажиров, здесь не действуют ограничения как в наземном транспорте. Еще нюанс – в метро любой пассажир после оплаты сразу видит остаток денег на своей карте.
Сразу после приобретения специальной активации карта не требует. То есть можно сразу ей пользоваться. Частым вопросом является – как активировать Подорожник после пополнения онлайн. Каждый онлайн платеж действительно нужно активировать. Для этого нужно:
- Приложить карту к аппарату проверки билетов и активации платежей в метро. Аппарат находится рядом с кассами. Процесс занимает 5 секунд.
- Можно обратиться к кассиру в кассе любой станции метро.
- Еще можно активировать карту в офисах ГКУ «Организатор перевозок».
- Или активацию карты можно совершить в некоторых отделениях Сбербанка.
Сколько стоит “Подорожник”
Карту “Подорожник” можно купить в кассе метро, не предъявляя паспорт. Стоимость карты — 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.
Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.