- Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?
- Что это за карта «Подорожник»?
- Что такое «Подорожник» и как он работает
- Срок действия «Подорожника»
- Как пополнить карту «Подорожник» через Сбербанк Онлайн
- Зачем нужна карта «Подорожник»
- Как пополнить через «Сбербанк Онлайн»
- Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?
- Как пополнить?
- Как пополнить баланс карты Подорожник
- Данные на экране валидатора
- Как пользоваться «Подорожником» в электричках
- Как пополнить транспортную карту Подорожник с помощью СМС
- Активация платежей
- Как пополнить карту Подорожник на сайте Сбербанка
- Как положить деньги на карту Подорожник с мобильного через приложение Сбербанка
- Как перевести деньги на карту Подорожник с помощью терминала
- Проверка баланса карты с помощью мобильных приложений
- Приложение «Подорожка» поможет узнать количество денег на счету карты
- Приложение «PlaintainReader»
- Что делать, если «Подорожник» потерялся?
- Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году
- Как проверить баланс карты «Подорожник»
- Как вернуть неправильно списанные деньги?
- Есть ли льготы для многодетных семей в Подорожнике
- Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?
- Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?
- Шутки из соцсетей
- Есть ли комиссия при пополнение карты Подорожник
- Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте
- Узнать информацию через терминал
- Как пополнить «Подорожник»
- Как пополнить?
- Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?
- Как открыть карту Подорожник
- Способы оплатить проезд картой Подорожник
- Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?
- Позвоните в колл-центр поддержки, чтобы узнать баланс карты Подорожник
- Получите данные у кассира метрополитена
- Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?
- Что делать, если потерял или сломал карту Подорожник?
- Видеоинструкция
- Информация на дисплее турникета
- Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?
- Пополнение баланса электронного кошелька
- Пополнение Подорожника
- Пополнение карты в отделении банка
- Через сколько деньги после пополнения приходят на счёт карты Подорожник
- Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?
- Пополнение Подорожника
- Пополнение баланса электронного кошелька
- Как пополнить карту Подорожник
- Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник?
- Заключение
- Заключение
Можно ли передавать «Подорожник» кому-нибудь?
Да, вы можете передать «Подорожник» кому угодно. Хоть в подарок купить. Он не именной, а на предъявителя. Собственно, поэтому-то на него и не разрешают записать льготные проездные.
«Подорожник» – карта для оплаты поездок на транспорте в Петербурге, которая работает по принципу электронного кошелька (как единый электронный билет). Это самый удобный вариант оплаты проезда на метро, автобусе, троллейбусе, трамвае и даже электричках. Объясняем, как ее получить и как пользоваться.
Ежедневно жители Санкт-Петербурга пользуются городским транспортом. Перед посадкой необходимо приобрести билет в кассе и предъявить его контролёру. Чтобы расплачиваться за билет было удобнее, местные власти организовали электронную систему платежей. Эта инструкция поможет научиться пользоваться картой Подорожник в городе Санкт-Петербург.
Карта «Подорожник» — современная транспортная карта, использующая для оплаты пассажирских перевозок на метро и наземном транспорте Санкт-Петербурга. Её использование не только позволяет сэкономить на проезде, но и избавляет от необходимости постоянно носить с собой денежные средства для оплаты поездок. Для стабильной работы транспортной карты рекомендуется следить за её балансом и регулярно пополнять на нужную сумму. Как выполняется проверка баланса транспортной карты «Подорожник» по номеру карты мы и расскажем в нашем материале.
Что это за карта «Подорожник»?
«Подорожник» — это пластиковая транспортная карта с вмонтированным в неё чипом, позволяющая проводить бесконтактные платежи с помощью специальных устройств – валидаторов.
Такую карту можно купить в метро, в магазинах и других точках продаж. После покупки карты следует её пополнить (через Сбербанк Онлайн, с помощью смс, терминалов и так далее), далее вы можете пользоваться картой для оплаты проезда в общественном транспорте. Обычно для этого достаточно приложить карту на секунду к валидатору, после чего с карты будет списана оплата стоимости проезда.
Цена карты Подорожник – 60 рублей. Транспортная карта со стереоэффектом обойдётся вам в 70 рублей, а брелок с транспортной картой будет стоить 100 рублей.
Наиболее просто пополнить транспортную карту «Подорожник» с помощью системы Сбербанк Онлайн. Давайте рассмотрим, как это можно сделать с помощью ПК и на смартфоне, а также разберём другие способы пополнения данной карты.
Транспортные карты – это очень удобно. Нет необходимости постоянно носить с собой бумажные деньги, оплата за проезд производится быстро, надёжно, и без лишних хлопот. Системы бесконтактной оплаты ныне действуют во многих городах, включая и Санкт-Петербург, где она была запущена ещё в 2011 году. Для обеспечения работы питерской транспортной карты «Подорожник» необходимо её регулярно пополнять, что лучше всего делать с помощью карты Сбербанка. В нашем материале мы разберём, как можно пополнить транспортную карту Подорожник с помощью карты Сбербанка, и перечислим шаги, которые для этого понадобятся.
Что такое «Подорожник» и как он работает
«Подорожник» — пластиковая карточка, которая функционирует как электронный кошелек. Вы кладете на нее деньги и платите с нее за проезд в:
— автобусах (всех внутри Петербурга, но не всех пригородных);
— троллейбусах;
— трамваях;
— метро;
— электричках;
— на ряде пригородных маршруток (городские маршрутки после транспортной реформы 2022 года упразднены, остались лишь областные).

В чем смысл заводить «Подорожник», если платить за проезд можно и так, наличными, банковской картой или проездными? Он в том, что по «Подорожнику» дают существенные скидки (см. в следующем разделе). Кроме того, банковские карты при оплате иногда дают сбой. Спешите вы на работу — и застреваете в метро, ибо на стороне банка возникли сложности (так случается в метро регулярно). Приходится стремиться в кассу за жетоном, а там уже и без вас густо.
- Оформляется «Подорожник» в:
- любой кассе в метро;
- любой кассе, где продаются билеты на электричку;
- в офисах СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресам: улица Рубинштейна, дом 32, литера А и площадь Ленина дом 8/8. Список всех адресов здесь/.
Вы платите 80 рублей за пластиковую карту (или 100 рублей за брелок), вам кассир выдает карту и записывает на нее ту сумму, которую вы готовы на нее положить. Никаких документов для покупки «Подорожника» не надо.
Максимально на «Подорожник» можно положить 15 тысяч рублей.
Срок действия «Подорожника»
Карта «Подорожник», по идее, бессрочная, но только в том случае, если вы ею пользуетесь. Хотя бы раз в три года.
Правило такое: если с момента пополнения баланса карты прошло три года и новых пополнений не было, то проездной перестает работать. Если же они были, то срок годности «Подорожника» — вечность (пока не сломается, потеряется или пока весь проект в целом не будет свернут).
Пополнить проездной билет «Подорожник» можно следующими способами:
1) В кассах метрополитена
2) Через терминалы самообслуживания Метрополитена:
• В первую очередь необходимо выбрать пункт «Транспортный электронный кошелек» (он отображается последним в списке на экране терминале);
• Затем необходимо положить Ваш носитель билета (карту) в соответствующую ячейку, где установлен ридер бесконтактных карт. В результате должен отобразиться текущий баланс электронного кошелька;
• Необходимо нажать кнопку «Пополнить», внести необходимую сумму (Внимание: купюры подавать по одной; автомат сдачи не дает), нажать кнопку «Оплатить».
3) Пополнить «Подорожник» онлайн через Интернет можно с помощью специальных сервисов:
• ПОПОЛНИТЬ ПОДОРОЖНИК НА transportSpb.com
• Сайт и приложение Сбербанка
4) Пополнение «Подорожника» с мобильного телефона с помощью СМС (SMS):
• Отправьте SMS указанного на изображении формата на номер 7878:

• В ответ придет SMS с запросом на подтверждение. Ответьте на него в соответствии с инструкциями в пришедшем сообщении;
• После подтверждения деньги будут моментально списаны со счета мобильного и зачислены на электронный кошелек. Однако, необходимо активизировать полученные средства с помощью визуализаторов баланса или автоматов по продаже билетов на любой станции метро.
• Проверить баланс «Подорожника» можно с помощью терминалов на станциях метро — при проверке на экране будет показана сумма остатка на электронном кошельке. Онлайн проверка баланса не предусмотрена.
—
Как пополнить карту «Подорожник» через Сбербанк Онлайн
Карта «Подорожник» предназначена для бесконтактной оплаты в общественном транспорте г. Санкт-Петербурга и в некоторых районах пригорода. Клиентам Сбера доступно быстрое пополнение карты через «Сбербанк Онлайн», в статье расскажем, как это сделать правильно.
Для быстрого пополнения карты «Подорожник» в сервисе «Сбербанк Онлайн» предусмотрен онлайн перевод без комиссии. При проведении платежа стоит учесть задержку обработки зачисления сроком до суток, поэтому проездные тарифы лучше покупать за несколько дней заранее.
Зачем нужна карта «Подорожник»
Бесконтактная карта «Подорожник» предназначена для оплаты проезда в общественном транспорте г. Санкт-Петербург и на пригородных маршрутах. Это идентификатор и электронный кошелек, позволяющий приобретать все нельготные проездные билеты. При оплате картой «Подорожник» списывается стоимость проезда, зависящая от дальности поездки и тарифной зоны маршрута.
Помимо пластиковой карты выпускается в виде брелока с идентичным функционалом. С 2017 г. в продаже появились также кобрендовые карты, совмещенные с набором опций карты «Тройка» и действующие в Санкт-Петербурге и в Москве. Пополнить «Подорожник» можно в пунктах оплаты или онлайн, с помощью банковских сервисов.
Как пополнить через «Сбербанк Онлайн»
Через «Сбербанк Онлайн» доступно быстрое пополнение карты «Подорожник» без комиссии. Для проведения платежа в мобильном приложении следует перейти на страницу . Затем пролистать экран вниз до меню и выбрать пункт

Здесь перейти в «Транспортные карты и билеты» и найти «Городской пассажирский транспорт СПб».


В новом меню выбрать пункт , ввести номер карты, указанный снизу на лицевой стороне пластика, затем нажать «Продолжить».
для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Появится форма оплаты, где перечислены реквизиты контрагента и номер карты. Следует еще раз перепроверить цифры, чтобы по ошибке не отправить платеж на неправильный счет. Затем ввести сумму платежа и нажать кнопку «Продолжить».

В следующем окне снизу указать счет карты, с которой будет совершена оплата, и нажать «Оплатить». На контактный номер клиента придет СМС от банка с одноразовым кодом, после ввода которого операция будет завершена.

Сбербанк проводит платеж в течение 5 минут, после чего будет доступен чек по операции. Расчетный центр, принимающий оплату на карту «Подорожник», обработает перевод за 24 часа, но деньги будут заморожены на счете в виде отложенного платежа. Зачисление средств произойдет при оплате картой на терминале в общественном транспорте.
Следует учитывать возможную задержку зачисления и продлевать проездные за несколько дней заранее. Если в течение 5 рабочих дней средства не поступят на счет карты, стоит обратиться в службу поддержки, отправив банковскую квитанцию об операции. Уточнить детали платежа можно в Сбербанке, позвонив на горячую линию или на короткий номер с мобильного.
Рекомендуем к прочтению
Можно ли купить «Подорожник» в Пулково?
Нет. В аэропорту «Пулково» пока что транспортная карта «Подорожник» не продается.
Как пополнить?
- — Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078) Обратите внимание — сервис предназначен только для пополнения электронного кошелька «Подорожник», пополнение БСК длительного срока действия не выполняется.
- — Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 минус остаток на карте)
- — Комиссия платежной системы при оплате банковской картой — 3%! (Наш сайт не взимает дополнительных комиссий).
- — Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы. Вы можете пополнить «Подорожник» с банковской карты, с помощью системы Я.Деньги или используя средства на балансе мобильного телефона.
- — Обязательно активируйте платеж в кассах метро, с помощью терминалов или валидаторов! ИНСТРУКЦИЯ ПО АКТИВАЦИИ
Если вы уже выполняли активацию, но средства не отображаются на балансе, то стоит уточнить детали по телефону справочной службы +7 (812) 576-55-55
При онлайн пополнении «Подорожника» с помощью нашей системы вы не платите никакой дополнительной комиссии. Партнер сервиса — ООО “КАРТПЛАТА”
Как пополнить баланс карты Подорожник
Если вы заметили, что ваш баланс на карте Подорожник близок к нулю, будет необходимо его пополнить.
Существуют несколько простых способов пополнения транспортной карты, среди них:
- Пополнение карты через Интернет-банкинг. Система онлайн-банкинга большинства российских банков имеет возможность пополнения транспортной карты Подорожник. После авторизации в вашем личном кабинете перейдите в раздел платежей, там выберите раздел «Транспорт» (или аналог). В поисковой строке данного раздела вбейте «Подорожник», и кликнув на найденное совпадение укажите номер вашей карты и сумму для пополнения;
- Пополнение с помощью смс. Отправьте на номер 7878 смс с кодом «pod XXXXXXXXX YYY». Здесь XXXXXXXXX – 9 цифр вашей карты Подорожник, YYY — сумма пополнения в рублях. В ответ вы получите смс-уведомление о зачислении ваших средств;
- Пополнение в кассе метрополитена. Понадобится отдать кассиру вашу карту и деньги для пополнения, после чего ваша транспортная карта будет пополнена на необходимую сумму;
- Пополнение в отделении банка. Также вы можете пополнить баланс вашей карты Подорожник, обратившись в ближайшее отделение банка (например, Сбербанка). Попросите кассира пополнить вашу карту на нужную сумму.
Обычно деньги после пополнения поступают на карту Подорожник уже в течении нескольких секунд. В некоторых случаях поступление денег на счёт вашей транспортной карты может задержаться на сутки. Это может быть связано с особенностями проведения платежей платёжными инструментами, а также различными сбоями в их работе, которые устраняются в течение 24 часов.
Это также пригодится: как проверить баланс карты Стрелка с помощью номера карты.
Данные на экране валидатора
Ну и один из самых простых методов получить сведения о балансе вашей карты «Подорожник» в СПБ — это просмотреть данные на экране валидатора после оплаты проезда (обычно на наземном транспорте). После оплаты высвечивается информация о текущем балансе на карте, оставшееся количество поездок и другие сведения.
Как пользоваться «Подорожником» в электричках

На железнодорожном транспорте у «Подорожника» есть много нюансов. Это вообще отдельный вид искусства, не похожий на оплату поездки и пополнение карты на автобусах или в метро. Поэтому мы выделили электрички в отдельный раздел.
Вот что вам обязательно надо знать:

— очень важно: если на вашем «Подорожнике» нет пиктограммы электрички, то для оплаты поездки на электричке его сначала надо активировать. Сделать это можно только в специальных кассах: на Балтийском вокзале — касса № 9, на Финляндском — № 4, на Ладожском — № 2, на Витебском — № 4, на Московском — № 1;
— оплатить одним и тем же «Подорожником» можно в рамках одной поездки только за одного человека;
— более того, по какой-то непостижимой логике вы можете записать на «Подорожник» не более двух разовых поездок «туда» или «туда и обратно». По этой причине «Подорожником» на электричках почти никто не пользуется;
— вот ряд поездок на электричке, которые нельзя оплатить «Подорожником»:
а) поездка с оказанием услуги (провоз живности, велосипедов, ручной клади и пр.);
б) поездка с указанием посадочного места;
в) разовая безденежная поездка;
г) поездка по льготному билету;
— купить «Подорожник» можно в любой кассе, которая торгует билетами на электрички, и в любом терминале «Северо-Западной пригородной пассажирской компании»;
— при оплате «Подорожником» вам выдадут обычный билет, как если бы вы заплатили наличными или банковской картой;
— на «Подорожник» можно записать не более двух абонементных билетов на электричку;
— на «Подорожник» нельзя записать:
а) абонементные билеты «На количество поездок»;
б) абонементные билеты, которые включают две и более услуг, например, «Ежедневно +» или «Рабочий день +»;
в) льготный абонемент;
— записать на свой «Подорожник» абонемент вы можете в любой кассе. А вот пополнить «Подорожник» (то есть просто положить на него деньги, в тот самый электронный кошелек) в железнодорожной кассе нельзя. А где можно — смотрите ниже, в следующем разделе;
— проверить ресурс «Подорожника» можно в железнодорожной кассе или терминале самообслуживания;
— если ваш «Подорожник» при оплате билета на электричку оказался нечитаемым, то придется заплатить другим способом, а потом написать заявление вот сюда.

Терминалы самообслуживания по продаже билетов на пригородные поезда
Как пополнить транспортную карту Подорожник с помощью СМС
Перечислить деньги на Подорожник кроме системы Сбербанка можно с помощью смс. Для этого на номер 7878 отправьте SMS-сообщение со следующим кодом:
pod XXXXXXXXX YYY
Где ХХХХХХХХХ – девять цифр номера вашей карты подорожник, а YYY – сумма пополнения карты (например, 300 рублей). Через несколько секунд вам поступит подтверждения пополнения вашей транспортной карты.
Активация платежей
При безналичном пополнении (Интернет-платежи, SMS-перевод) необходимо активировать платеж!
1) Для этого перед использованием средств на кошельке требуется приложить носитель к визуализатору поездок или терминалу оплаты на станции метро. При успешной активации появляется надпись «Карта записана», после чего средства на кошельке доступны для оплаты поездок. Также можно активировать платеж, обратившись в кассу продажи билетов на любой станции метро.
ПОДРОБНЕЕ ОБ АКТИВАЦИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
2) Активация платежей на «Подорожник» также выполняется в киосках СПбГКУ «Организатор перевозок» по пополнению проездных. Адреса точек активации платежей на «Подорожник» (информация — http://orgp.spb.ru):
Синий маркер — станции метро
Красный маркет — активация «Подорожника» в магазинах «Пятерочка»
Зеленый маркер — киоски по продаже проездных
Желтый маркер — офисы СПбГКУ «Организатор перевозок»
Как пополнить карту Подорожник на сайте Сбербанка
При наличии под рукой ПК и вашей регистрации в системе Сбербанк Онлайн вы можете использовать её возможности для пополнения вашей транспортной карты.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Перейдите в ваш личный кабинет на сайте Сбербанка, и авторизуйтесь в системе;
- Среди перечня доступных разделов выберите «Переводы и платежи»;
- В указанном разделе кликните на «Транспорт»;
- В открывшемся транспортном разделе в строке поиска введите «Подорожник»;
В поисковой строке введите название транспортной карты - Будет найдена однотипная услуга (единый электронный билет «Подорожник»), кликните на неё;
- В форме платежа выберите карту, с которой будет производится оплата;
- Укажите номер транспортной карты, на которую будет выполняться оплата.
Укажите номер карты и сумму платежа - Нажмите внизу на «Продолжить»;
- Вы получите смс с кодом на подтверждение оплаты. Введите код из смс в соответствующее поле и подтвердите операцию;
- Деньги будут зачислены на вашу транспортную карту.
Как положить деньги на карту Подорожник с мобильного через приложение Сбербанка
Пополнить счёт на транспортной карте Подорожник с помощью смартфона не менее просто. Давайте разберём необходимые для этого шаги:
- Войдите в мобильное приложение «Сбербанк»;
- На стартовом экране приложения нажмите на вашу карту;
- Далее тапните на разделе «Оплатить или перевести»;
- На открывшейся странице в разделе оплаты выберите «Транспорт»;
- Далее в каталоге выберите «Транспортные карты»;
- На экране транспортных карт в строке поиска вбейте «Подорожник». Среди найденных результатов найдите «Городской пассажирский транспорт СПБ – Единый электронный билет» и нажмите на него;
- Укажите номер вашей транспортной карты, сумму платежа и проведите оплату;
Введите номер вашей транспортной карты и сумму платежа для пополнения - Деньги поступят на вашу транспортную карту за несколько секунд.
Как перевести деньги на карту Подорожник с помощью терминала
Также вы можете пополнить вашу карту Подорожник с помощью терминалов. Для этого понадобится выполнить следующее:
- Вставьте в терминал вашу карту и укажите ваш пин-код для авторизации в системе;
- Далее выберите раздел «Платежи»;
- Затем нажмите на «Транспорт»;
- Далее выберите «Транспортная карта»;
- В открывшейся форме укажите номер вашей транспортной карты «Подорожник», и сумму для пополнения карты;
- Пополните баланс вашей транспортной карты.
Это пригодится: как проверить баланс Тройки по номеру карты.
Проверка баланса карты с помощью мобильных приложений
При всех преимуществах использования карты «Подорожник» она имеет один существенный недостаток – невозможность на текущем этапе проверить баланс карты Подорожник в сети Интернет. Вместо этого мы предлагаем использовать другие способы проверки баланса, одним из которых является проверка баланса карты Подорожник в Санкт-Петербурге с помощью мобильных приложений.
Приложение «Подорожка» поможет узнать количество денег на счету карты
- Приложение «Подорожка» для ОС Андроид – это неофициальное приложение, которые покажет баланс вашей карты «Подорожник» на текущий момент.
- Для этого ваш смартфон должен иметь включенный модуль NFC с поддержкой технологии «Mifare».
- Чтобы узнать баланс, запустите данное приложение и поднесите вашу карту «Подорожник» к телефону.
С помощью модуля NFC приложение прочитает данные карты и отобразит баланс карты на её экране.
Кроме функции прочтения баланса приложение построит вам оптимальный маршрут в метро с точки А до точки Б, а также порекомендует хорошие экскурсии на текущий день.
Подробнее: Стоимость проезда в метро по Подорожнику в СПБ в 2022.
Приложение «PlaintainReader»
Другим приложением такого рода, функционал которого позволяет быстро узнать баланс карты «Подорожник» является приложение «PlaintainReader» на Андроид. Как и в случае приложения «Подорожка», для корректной работы данного приложения вам необходим телефон с поддержкой технологии НФС, которая активирована в настройках смартфона.
Для считывания баланса вашей транспортной карты необходимо поднести телефон к карте и произвести считывание. После чего на экране телефона отобразятся данные о балансе карты.
Учтите, что считывание производится одномоментно. В последующем операцию будет необходимо регулярно повторять с целью обновления информации о балансе карты.
Что делать, если «Подорожник» потерялся?
Остается только купить новый. И попрощаться с деньгами, которые были на старом.
Тарифы на проезд по карте «Подорожник» в 2023 году
Расплачиваясь «Подорожником» в транспорте, вы тратите на одну поездку:
- автобус — 44 рубля;
- троллейбус — 44 рубля;
- трамвай — 44 рубля;
- метро — 49 рублей;
- электричка — по полному тарифу электрички (если только вы не записали на «Подорожник» абонемент);
- пригородная маршрутка — по полному тарифу маршрутки.
Важно: с 1 апреля 2022 года у «Подорожника» появился новый тариф — пересадочный «60 минут»:
— первая поездка на социальном наземном маршруте (автобус, троллейбус, трамвай) стоит 44 рубля;
— вторая поездка стоит 10 рублей;
— третья и последующие поездки — бесплатно.
Как проверить баланс карты «Подорожник»
Действующий баланс можно узнать с помощью терминалов в метро и в салоне наземного транспорта.
В автобусе, троллейбусе или трамвае прикладываете карту к валидатору и обращаетесь к кондуктору.
В метро баланс высвечивается каждый раз, когда вы прислоняете карту к турникету. Второй вариант — приложить ее к визуализатору, аппарату, который висит неподалеку от касс.
Визуализаторы бывают, например, такими.

Кроме показа баланса карты, на таком визуализаторе можно активировать средства, внесенные онлайн.
Для смартфонов на базе Android есть приложение для просмотра поездок и проверки баланса онлайн. Приложение неофициальное.
При несогласии с суммой, снятой за проезд (а так случается) или просто желании узнать количество поездок и потраченные денежные средства вы можете заказать детализацию расходов. Прямо как по обычной банковской карте. Для этого надо обратиться в один из офисов «Организатора перевозок» или оставить заявку по телефону +7 812 576 55 55 или заполнив обращение на сайте.
Как вернуть неправильно списанные деньги?
Не часто, но бывает, что деньги с «Подорожника» списываются некорректно. Обычно это случается при тарифе «Пересадочный»: на втором «плече» должна быть скидка, а ее нет. Или еще где-нибудь без скидки «пробьют».
Ваш порядок действий в таком случае:
—вы идете на сайт «Организатора перевозок» вот сюда и составляете обращение;
— вы указываете:
1) номер «Подорожника»;
2) маршрут, которым вы ехали;
3) дату и предполагаемое время списания;
— ожидаете ответ.
В итоге проверки деньги будут возвращены обратно на «Подорожник».
Есть круглосуточный телефон для консультаций по некорректному списанию: +7 812 576 55 55.
Есть ли льготы для многодетных семей в Подорожнике
Некоторые группы льготников в прошлом могли рассчитывать на более низкие цены городского транспорта. При использовании карта Подорожник не даёт преимуществ людям из какой-либо льготной группы, кроме детей, которые получают пенсию из-за потери кормильца. Льготами из этой группы пользуются дети до 18 лет. После этого возраста также льготами могут пользоваться люди до 23 лет при условии, что они в данный момент проходят обучение на очной форме. Для этого понадобится при оформлении карты предоставить соответствующие документы, а также паспорт или свидетельство о рождении.
Тарифы на транспорт заранее определены. Узнать стоимость билета на тот или иной вид транспорта можно на сайте карты Подорожник. Для некоторых видов есть ограничения на поездки. Также граждане могут приобретать единый проездной на определённый период времени и ездить в метро без необходимости каждый раз оплачивать жетон. Стоимость зависит от периода оформления карты Подорожник. Срок использования карты с момента оформления – 3 года. После его завершения обновить карту доступно после подачи заявления в органы управления.
Как и где можно активировать «Подорожник» после удаленного (онлайн) пополнения?
Если вы положили деньги на «Подорожник» через Интернет, то перед тем как оплачивать проезд, карту надо сначала активировать. Без такой активации деньги как бы не будут зачислены. Они никуда, конечно, не денутся, но при этом и не будут отображаться. Вот все способы, как это можно сделать:
- через специальные аппараты для активации и проверки проездных билетов в метро. Есть на каждой станции рядом с кассами (фотография в следующем разделе);
- через валидатор с данной функцией в автобусе;
- через автомат по продаже и пополнению проездных билетов в метро (фотография в предыдущем разделе, чуть-чуть выше). Тоже есть на каждой станции;
- в кассе метро. Просто обратитесь к кассиру и скажите, что надо активировать «Подорожник». Вас поймут;
- в некоторых отделениях «Сбера». Вот как выглядят устройства активации и в каких офисах «Сбера» можно это сделать, смотрите здесь;
- через аппарат пополнения и проверки проездных документов на станциях «Петергоф» и «Новый Петергоф».
Важно: пока что не во всех автобусах есть активаторы «Подорожника». Как узнать, поддерживает ли ваш автобусный маршрут такую функцию? Очень просто: кликаете по этой ссылке, ищите свой маршрут, и если возле его номера видите зеленый значок ЕЭБ+, то, значит, активатор имеется. Если нет — то нет.

Вот так выглядит валидатор (активатор) в автобусе
Что делать, если «Подорожник» сломался или не читается?
Вы идете с картой в один из офисов «Организатора перевозок», пишите заявление и вам восстанавливают ресурс — перечисляют деньги, но уже на новую карту. Эту новую карту вы должны будете приобрести.
Время перечисления зависит от того, какой билет у вас был оформлен. Если ЕЭБ — то в течение 30 дней. Если проездной на наземный транспорт — то в день обращения. Если проездной на метро — то вам в «Организаторе перевозок» выдают справку, с ней вы идете в кассу метро, и ваши деньги переводят на новую карту в течение 30 дней.
Шутки из соцсетей


Есть ли комиссия при пополнение карты Подорожник
Если вы пополняете карту Подорожник с помощью системы Сбербанк Онлайн, то комиссия за пополнение транспортной карты не взимается. Комиссия может сниматься при оплате с помощью оплаты сторонних терминалов и онлайн-сервисов, где комиссия может составлять 1-5% от суммы платежа.
Как пользоваться «Подорожником» в городском транспорте
«Подорожник» прост в использовании: в наземном транспорте достаточно приложить карту к валидатору в салоне или у кондуктора / водителя.

Валидатор в трамваях, троллейбусах и автобусах
Если на валидаторе появилась зеленая стрелка, то оплата прошла. Если нет — то нет. К вам еще может подойти кондуктор, чтобы проверить, правда ли списались деньги. Он достанет свой собственный валидатор, к которому вы должны приложить «Подорожник». Не опасайтесь — повторно деньги не спишутся, это всего лишь проверка.
В метро карта прикладывается к турникету. При этом высвечивается сумма, которая на карте у вас осталась.
Есть нюанс. В метро «Подорожник» рассчитан для оплаты проезда со скидкой только за одного человека. Если пассажир хочет воспользоваться картой несколько раз подряд, скажем, для оплаты проезда друга / родственника / туристической группы / кого угодно, то стоимость второй и последующей поездки будет полная. Однако если выждать интервал в 10 минут, то и вторая поездка будет со скидкой.
В автобусе, троллейбусе, трамвае и маршрутке возможность оплаты проезда за двух и более пассажиров возможна, но только на определенных валидаторах. У них сбоку есть кнопка, которую надо нажать перед каждой оплатой, следующей за первой: вы оплатили, потом нажали — и оплатили еще раз; потом нажали еще раз — и оплатили третий билет.
Узнать информацию через терминал
Получить информацию по карте Подорожник вы сможете с помощью функционала стандартных терминалов.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Вставить вашу транспортную карту в терминал и пройти процедуру авторизации;
- Выбрать пункт проверки баланса карты;
- Просмотреть состояние вашего счёта.
Как пополнить «Подорожник»
Положить деньги на «Подорожник» возможно как в офлайне (кассе, терминале), так и онлайне. Во втором случае, через Интернет, есть важная вещь: карту перед оплатой надо будет еще активировать (об этом чуть ниже).

Кладем деньги на карту `Подорожник` через `Сбербанк онлайн`
Положить деньги на «Подорожник» в офлайне можно в следующих местах:
— кассы метро;
— автоматы по продаже билетов и пополнению баланса в метро;
— офисы «Организатора перевозок»;
— уличные киоски «Проездные билеты»;
— некоторые отделения «Сбера».

Автомат в метро по продаже билетов/жетонов и пополнению баланса карт
Список всех вариантов офлайнового пополнения смотрите здесь.
Для пополнения в онлайне есть сервисы «Сбер», «Санкт-Петербург», «Газпромбанк» и SIAB и онлайн-сервис https://ltkarta.ru/.
Как пополнить?
- — Введите номер вашей карты «Подорожник» (19 или 26 цифр на лицевой стороне, первые 8 из которых 9643 3078) Обратите внимание — сервис предназначен только для пополнения электронного кошелька «Подорожник», пополнение БСК длительного срока действия не выполняется.
- — Введите сумму пополнения. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная — 15 000 с учетом средств, уже имеющихся на карте (если на балансе уже содержатся средства, то максимальная сумма пополнения составляет 15 000 минус остаток на карте)
- — Комиссия платежной системы при оплате банковской картой — 3%! (Наш сайт не взимает дополнительных комиссий).
- — Завершите оплату с соответствии с инструкциями выбранной платежной системы. Вы можете пополнить «Подорожник» с банковской карты, с помощью системы Я.Деньги или используя средства на балансе мобильного телефона.
- — Обязательно активируйте платеж в кассах метро, с помощью терминалов или валидаторов! ИНСТРУКЦИЯ ПО АКТИВАЦИИ
Если вы уже выполняли активацию, но средства не отображаются на балансе, то стоит уточнить детали по телефону справочной службы +7 (812) 576-55-55
При онлайн пополнении «Подорожника» с помощью нашей системы вы не платите никакой дополнительной комиссии. Партнер сервиса — ООО “КАРТПЛАТА”
Действует ли «Подорожник в Ленинградской области?
Обратите внимание на важный момент. Есть маршрутки, которые идут из Петербурга в какой-нибудь пригород или село, или деревню. Вот они вполне могут «Подорожник» не принимать совершенно легально, если компания-перевозчик относится к Ленинградской области, а не Петербургу.
Список пригородных маршруток и автобусов, которые едут из Петербурга по Ленинградской области (и не имеют официального отношения к Петербургу), и принимают «Подорожник», вы найдете здесь.
Важно: с 1 апреля 2022 года схема ценообразования на пригородных маршрутах Петербурга (в Пушкин, Павловск, Кронштадт, Сестрорецк и пр.) изменилась: разовая поездка стоит 65 рублей, по «Подорожнику» — 44 рубля вне зависимости от километража, то есть как в целом по «основной части» города.
Как открыть карту Подорожник
Карту может приобрести каждый желающий человек, которому уже исполнилось 14 лет. Это могут быть коренные петербуржцы или приезжие туристы. Карта Подорожник доступна для покупки в метро. Перед турникетом пассажиры могли заметить окно кассира, возле которого иногда есть небольшая очередь. Нужно обратиться сюда и приобрести карту за 60 рублей. На балансе карты Подорожник изначально денег нет. Пользователю нужно пополнить баланс. Это можно сделать тут же на кассе, минимальный взнос – 41 рубль. Владелец карты может положить на её баланс до 15 тысяч рублей.
Карта может быть приобретена в одном из отделений банков: Русский стандарт, Газпромбанк, Санкт-Петербург. Если есть открытый счёт в этих банках, заказать её можно будет онлайн. При помощи контактов или личного кабинета в банке будет прислано уведомление о том, что карта готова и в каком отделении её можно будет забрать. Полученную карту нужно будет активировать в назначенные сроки. Их сообщит организация, которая выдавала карту. Доступно приобрести брелок с функциями карты, который тоже можно будет пополнять и оплачивать проезд с его помощью.
Способы оплатить проезд картой Подорожник
Люди могут прийти в кассу метро и купить за наличные металлический жетон для проезда в метро. Но есть два основных недостатка в таком виде оплаты. Прежде всего цена на разовые проездной выше, чем стоимость одной поездки по карте Подорожник. Если покупка жетона обходится в 60 рублей, то владельцы карты смогут проехать в подземном вагоне за 41 рубль. Другой момент может смутить людей, которые дорожат своим личным временем. За жетоном нередко нужно выстоять очередь из нескольких пассажиров. В то время, как обладатели карты Подорожник проходят к своему вагону практически без остановок.
Оказавшись в «подземке», для оплаты проезда необходимо приложить карту к электронному приёмнику. Сумма средств будет списана автоматически, а на табло появится остаток баланса. После каждой оплаты турникет будет также выдавать жетон на проезд, не забудьте его взять с собой.
Существуют станции в метро Санкт-Петеребурга, из которых сложно изменить свой маршрут. Если выйти на конечной, следующий вагон можно ожидать достаточно долго. Пользуйтесь для навигации иллюстрациями карт на станциях или мобильными приложениями со схемой метро.
Как списываются деньги, если на «Подорожник» записано несколько проездных?
Схема очень простая. «Специальный» проездной имеет приоритет. Деньги будут списаны с него. Если же он недействителен (не подходит под данный транспорт или истек), то тогда уже деньги списываются с Единого электронного билета (по простому — с кошелька).
Давайте на примере, чтобы было понятно.
Вы записали на свой «Подорожник» два билета:
— месячный проездной на автобус;
— ЕЭБ, положив на него 1 000 рублей — в кошелек, как на обычную дебетовую карту.
И вот садитесь вы в городской автобус. Прикладываете карту к валидатору, система видит, что у вас записан автобусный проездной (неограниченное число поездок в месяц) и потому ничего не списывает. А если вы сели в трамвай или в метро, то система увидит, что проездной-то автобусный, и тогда уже обратится к электронному кошельку и спишет с него 44 рубля (или, в случае с метро, 49).
Позвоните в колл-центр поддержки, чтобы узнать баланс карты Подорожник
- Быстрый способ узнать данные о балансе карты «Подорожник» с помощью её номера – это позвонить на номер поддержки по телефону 8-812-576-55-55.
- Далее выберите опцию соединения с оператором и дождитесь, когда оператор возьмёт трубку.
- После этого попросите оператора помощи с проверкой баланса вашей карты «Подорожник», продиктуйте её номер, и вы сможете получить информацию о балансе вашей карты.
Получите данные у кассира метрополитена
Также вы можете попросить предоставить вам информацию по балансу на вашей карте «Подорожник» у кассира одной из станций метрополитена.
- Для этого вам понадобится предъявить документ, удостоверяющий вашу личность (обычно это паспорт), а также саму пластиковую карту «Подорожник».
- Кассир расскажет, какое количество поездок осталось в запасе, и вы сможете определить необходимость в пополнении карты.
Имеет ли смысл для туристов покупать «Подорожник»?
Однозначно да. Главное — не положить туда слишком много денег, потому что они, если вы их не потратите, там останутся навсегда. Обычно туристы кладут некую сумму, а потом, в случае необходимости, потихоньку пополняют электронный кошелек.
Чтобы понять выгоду, достаточно провести простые вычисления. Карта стоит 80 рублей. Размер скидки с каждой поездки в метро составляет 21 рубль, в наземном транспорте — тоже 21 рубль. Таким образом, для того, чтобы отбить «Подорожник», вам потребуется совершить всего лишь четыре поездки. Даже если вы в Петербурге всего один день, то вряд ли вы будете ездить меньше. А сама карточка останется как сувенир о городе на Неве.
И не забудьте купить «Подорожник» каждому члену группы, чтобы экономия была больше.
Официальный сайт карты «Подорожник» podorozhnik.spb.ru
Что делать, если потерял или сломал карту Подорожник?
Пластиковое средство оплаты проезда создано таким образом, что важные электронные элементы размещаются практически по всей её площади. Если она будет сломана, при оплате на считывателе не будет отображаться соответствующая информация, а также остаточный баланс. При поломке карты или её утере необходимо обратиться на сайт компании-организатора и создать текстовое обращение. Форму для этого пользователь найдёт в меню сайта в верхней части экрана. Контакты для связи с поддержкой размещены также внизу главной страницы и в соответствующем пункте меню.
Понадобится приехать в ближайший офис компании «Организатор перевозок» и написать заявление. Карта и заявление владельца направится на экспертизу. После рассмотрения и одобрения запроса необходимо приобрести новую карту, на которую будут переведены средства со старой неисправной или утерянной. На всю процедуру восстановления карты может понадобится около 2 месяцев. При помощи формы заявки владельцы карты могут оставлять на сайте свои предложения и жалобы.
Видеоинструкция
В этом видео житель Санкт-Петербурга расскажет о том, каким образом пользоваться картой Подорожник.
Информация на дисплее турникета
При авторизации и прохождении турникетов метро обратите внимание на информацию, которая будет отображаться на экране. Там вы сможете найти данные о балансе вашей карты.
Единый электронный билет и «Подорожник» — это одно и то же?
Не совсем, хотя разница непринципиальна. Единый электронный билет (ЕЭБ) дает вам право платить за поездки со скидкой в рамках определенной суммы. В общем, он — электронный кошелек. И когда вы покупаете «Подорожник», вы покупаете именно его — этот самый ЕЭБ. По умолчанию, так сказать.
А в чем же тогда разница?
Она в том, что ЕЭБ может быть записан не только на «Подорожник», но и на другие носители, в частности, на ряд банковских карт и на Единую карту петербуржца. И на «Подорожник» можно записать не только ЕЭБ, но и некоторые проездные. Об этом как раз следующий пункт.
Пополнение баланса электронного кошелька
Используйте данный сервис для быстрого пополнения баланса средства на электронном кошельке (карта «Подорожник»).
Для зарегистрированных пользователей доступна функция сохранения номеров проездных для быстрого ввода.
Пополнение Подорожника
При выполнении платежа произошла ошибка! Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи в приложении, указав пополняемый номер БСК и дату/время платежа.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы сохранять номера карт Подорожник для дальнейших пополнений! Номера карт можно сохранять как на сайте, так и в нашем приложении для Android
Пополнение карты в отделении банка
Также вы можете отправить деньги на карту Подорожник обратившись в ближайшее отделение Сбербанка или другого отечественного банка.
- Обратитесь в кассу отделения, дайте кассиру вашу карту, и попросите её пополнить.
- Обычно пополнение карты занимает несколько минут.
- Не забудьте для посещения отделения захватить с собой паспорт.
Через сколько деньги после пополнения приходят на счёт карты Подорожник
В абсолютном большинстве случаев пополнение баланса транспортной карты с помощью описанных нами способов выполняется практически мгновенно. В некоторых случаях такая операция может занять до суток, что может быть связано с особенностями передачи данных в некоторых платёжных системах, со сбоями, ремонтными работами и другими непредвиденными обстоятельствами. В этом случае обычно достаточно одних суток, чтобы деньги поступили на счёт вашей карты.
Можно ли записать на карту «Подорожник» другие билеты?
Следите за руками. Вы пришли в кассу, заплатили 80 рублей за саму пластиковую карту «Подорожник» (или 100 рублей за брелок) и положили на нее, скажем, 1000 рублей. В рамках этих 1000 рублей вы будете пользоваться транспортом. В таком случае вы приобрели ЕЭБ — по умолчанию.
Однако вы можете положить на «Подорожник» не только ЕЭБ, но еще и вдобавок к нему любой другой проездной, кроме:
— персонифицированных льготных билетов;
— месячного автобусного билета для пригородных маршрутов;
— комбинированного проездного (трамвай, троллейбус, автобус) билета на 10 поездок;
— суточных проездных.
Допустим, вы каждый день катаетесь на автобусе, на работу с пересадкой и также обратно, то есть четыре поездки. 22 рабочих дня в месяц. В режиме электронного кошелька (ЕЭБ) вы бы платили 44 рубля х 4 поездки х 22 дня = 3 872 рубля. Автобусный проездной на месяц с неограниченным количеством поездок стоит 1965 рублей. Но при этом вы иногда ездите куда-то и на метро.
Стало быть, вам было бы удобно положить на «Подорожник» и а) автобусный проездной и б) еще какое-то количество денег в электронный кошелек.
И так можно сделать. Для того, чтобы положить на «Подорожник» какой-то «специальный» проездной, вам просто надо сказать об этом кассиру.
Кроме того, на «Подорожник» можно записать и абонементные билеты на электрички (но не все), которые дают существенную экономию по сравнению с разовой оплатой каждой поездки (подробно про пользование «Подорожником» на железнодорожном транспорте смотрите ниже).
Пополнение Подорожника
При выполнении платежа произошла ошибка! Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи в приложении, указав пополняемый номер БСК и дату/время платежа.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы сохранять номера карт Подорожник для дальнейших пополнений! Номера карт можно сохранять как на сайте, так и в нашем приложении для Android
Пополнение баланса электронного кошелька
Используйте данный сервис для быстрого пополнения баланса средства на электронном кошельке (карта «Подорожник»).
Для зарегистрированных пользователей доступна функция сохранения номеров проездных для быстрого ввода.
Как пополнить карту Подорожник
Проверить баланс карты владелец может на турникете, а также на сайте Подорожник по ссылке: http://podorozhnik.spb.ru/. После нажатия кнопки на сайте пользователь сможет выбрать один из нескольких способов пополнения: банковской картой, деньгами на балансе мобильного телефона или через кошелёк Qiwi.
Обмен электронных денег осуществляет веб-компания «Эверест». Положенные на счёт карты деньги необходимо активировать. Баланс обновится, когда владелец первый раз после этого воспользуется электронным проездным. При оплате счёт может отображаться со старой информацией.
Проездные электронные билеты в Санкт-Петербурге могут быть приобретены в специальных киосках на улицах города.
Сюда можно обратиться, если нужно пополнить баланс карты. Положить деньги на баланс позволяют прочие терминалы для оплаты, на которых есть пометка с символом карты.
Вставьте её в картоприёмник и введите сумму для платежа. Предложите автомату наличные деньги и через несколько секунд карта Подорожник будет пополнена.
Что выгоднее — Единая карта петербуржца или «Подорожник?
Правильный ответ зависит от того, какими видами транспорта вы часто пользуетесь:
— если только или почти только метро, то разницы особой нет. Но если уж выбирать, то платите ЕКП.
— если только или почти только наземными видами, то выбирайте ЕКП.
Теперь посмотрим каждый вариант с цифрами.
Только метро \ или почти только метро.
Раньше, до 2023 года, у ЕКП были свои тарифы на проезд в метро, причем существенно ниже, чем на «Подорожнике». Теперь же их практически сравняли: если метро по «Подорожнику» стоит 49 рублей, то по ЕКП — 47. Разница, казалось бы, всего два рубля за одну поездку. Ну и вроде несущественно. Однако если вы ездите часто, то, как говорится, курочка по зернышку. Допустим, вы ездите на работу по рабочим дням, а в выходные, каникулы и во время отпуска тоже куда-то выбираетесь. Итого у, грубо, нас 356 поездок туда-обратно, а один вояж по ЕКП туда-обратно экономит вам (2 + 2) целых 4 рубля. Умножаем 356 на 4 и получаем годовую экономию 1424 рубля. Деньги? Для кого пустяк, а для кого и вполне себе прибавка к бюджету.
(В скобках заметим, что если вам нужно только метро и вы катаетесь куда-то каждый день, то тогда месячный проездной на метро — самый выгодный вариант).
Только наземный транспорт \ или почти только наземный транспорт.
Теперь допустим, что вы используете преимущественно автобус, троллейбус или трамвай. «Подорожник» стоит 44 рубля. ЕКП — либо 42 (если оплачивать «пластиком»), либо 40 (если оплачивать через ЕКП на смартфоне). Логика наших рассуждений та же. При оплате ЕКП «пластиком» вы по сравнению с «Подорожником» экономите в год около 1424 рублей, при оплате «смартфоном» — где-то 2848.
Важно: ЕКПшные тарифы в 40 и 42 рубля действуют в трамваях и троллейбусах только с 1 апреля 2023 года. А в автобусах — уже.
(В скобках заметим, что тарифы по карте «Мир» — 43 рубля (пластик) и 41 рубль (смартфон)).
Итого: в целом выгоднее платить за поездки в транспорте Петербурга через ЕКП. Официально это называется «транспортное приложение ЕКП». Но это именно «в целом». Если вы ездите очень часто, то обязательно посмотрите месячные проездные на один или несколько видов транспорте. При достижении определенного количества поездок получается так, что именно проездной приносит больше выгоды.
Заключение
В нашем материале мы разобрали способы проверить баланс транспортной карты Подорожник с помощью номера её карты, представили различные способы получения информации о балансе и пополнения карты. Поскольку сегодня проверить баланс с помощью сети Интернет невозможно, наиболее удобным будет использовать функционал мобильных приложений, установленных на вашем устройстве. При этом помните, что ваш смартфон должен обязательно поддерживать технологию NFC. В ином случае данных с вашей транспортной карты при помощи перечисленных приложений вы не получите.
Заключение
В нашем материале мы разобрали пополнение баланса транспортной карты Подорожник с помощью карты Сбербанка. Перечислили способы пополнения, и указали срок, в течение которого деньги поступают на карту. Обычно после пополнения транспортной карты с помощью системы Сбербанка деньги поступают в систему в течение нескольких минут. Если же деньги не поступили, подождите какое-то время. Это может быть связано с возникающими проблемами проведения платежей, которые обычно решаются на протяжении суток.

