К сведению:
Если вы отменили электронную регистрацию на поезд или она недоступна для вашего поезда, то вам необходим посадочный купон. Его можно получить в кассе вокзала или распечатать в терминале самообслуживания. Посадочные купоны в кассе выдают в порядке общей очереди, поэтому лучше приезжать на вокзал заблаговременно.
Официальный сайт «Яндекс ЖД билеты»: rasp.yandex.ru
- Как покупать железнодорожные билеты на Яндексе
- Алгоритм покупки билетов через Яндекс
- Как сэкономить с Яндексом
- Как покупать железнодорожные билеты на Яндексе
- Алгоритм покупки билетов через Яндекс
- Заказ
- Важные моменты
- Электронная регистрация
- Переоформление и возврат
- Как сэкономить с Яндексом
- Где купить билет на поезд РЖД онлайн
- Преимущества онлайн-сервиса
- Экономия времени
- Удобная оплата
- Безопасная покупка
- Возврат билетов
- Как купить билеты на поезд онлайн без регистрации
- Укажите маршрут
- Выберите поезд
- Заполните данные
- Получите билет
- Информация для пользователей и пассажиров РЖД
- Ж/Д билеты на поезда РЖД онлайн
- Как купить билет на поезд онлайн
- Популярные направления и маршруты поездов
- Поиск и покупка онлайн, расписание поездов
- Популярные направления поездов РЖД, цены на билеты
- РЖД Бонус
- Возврат билетов РЖД
- Популярные направления поездов на побережье
- Продажа ж/д билетов на поезда РЖД онлайн
- Инструкция оформления электронных проездных документов (ж/д билетов)
- Фирменные скоростные поезда
- Самые популярные направления РЖД
- Вопросы и ответы
Как покупать железнодорожные билеты на Яндексе
Стать клиентом РЖД, не выходя из дома, выбрать самый удобный вагон и место, а также узнать предварительно обо всех действующих скидках, возможно, покупая ж/д билеты через Яндекс. Сервис отличается интуитивно понятным интерфейсом, высоким качеством и надёжностью обслуживания. Благодаря специальным фильтрам, купить билеты, максимально соответствующие потребностям и бюджету, не составит труда. Для решения непонятных вопросов существует дополнительный ресурс «Яндекс Помощь».
Алгоритм покупки билетов через Яндекс
Приобрести документ на поездку железнодорожным транспортом достаточно просто через сервис «Яндекс Расписания». Найти его можно на главной странице поисковика в разделе «Ещё» или по ссылке rasp.yandex.ru. Далее нужно перейти на вкладку «Поезд». Сервис определяет местоположение пользователя и сразу предлагает наиболее популярные направления для конкретного города. При необходимости исходные параметры можно изменить.
Далее в поисковую строку вводится пункт назначения и дата, на которую запланирована поездка. После чего сервис предложит все возможные рейсы на этот день – от поездов местного формирования до проходящих. Пользуясь фильтрами можно уточнить:
- должен ли поезд быть высокоскоростным;
- тип вагона – плацкартный, купейный, СВ или сидячий;
- желательное время отправления;
- вокзал.
Заказ
В отличие от других онлайн-сервисов, при покупке билетов на поезд через Яндекс, нет необходимости заводить отдельный личный кабинет, достаточно авторизации через аккаунт в поисковике или солцсети. Выбор места осуществляется на специальной страничке, после того как будет указано количество и возраст пассажиров. Важный момент: в одном заказе может быть не более 4 билетов. Так что большой семье или компании придётся создавать несколько заявок.
Далее выбирается класс вагона и открываются интерактивные схемы с указанием его номера, расположения мест и направления движения поезда. Мелким шрифтом дано описание условий поездки: разрешён ли провоз домашних животных, есть ли кондиционер и биотуалет, предоставляется ли постельное бельё и так далее.
В отдельную колонку вынесена примерная стоимость билетов. В конечном итоге их цена может отличаться и определится только на этапе подтверждения заказа.
На схеме вагона свободные места обозначены зелёным цветом. Для выбора достаточно нажать курсором мышки на одно из них. Цвет изменится на жёлтый, значит, выбор сделан. По мере движения курсора, на экране будут возникать различные подсказки. Когда места в нужном количестве будут заказаны, остальные свободные позиции побледнеют и перестанут «реагировать» на команды курсора.
Внизу страницы появится итоговая надпись: количество билетов и общая сума платежа, а также кнопка: «Указать пассажиров». Перейдя по ней, потребуется ввести данные паспорта, если речь идёт о взрослых или свидетельства о рождении для ребёнка до 14 лет. Информация на онлайн-сервисе и в оригинальных документах должна полностью совпадать. До 5 лет дети едут на одном месте с сопровождающими, однако регистрировать их на сайте всё равно необходимо.
Внизу страницы есть поле для контактной информации. E-mail адрес нужно указывать без ошибок – именно на него будут отправлены электронные билеты.
Важные моменты
- Детей до 5 лет, которые едут без места должно быть не больше, чем сопровождающих взрослых. После указанного возраста покупать билет обязательно, но по льготному тарифу – от 30 до 50% от общей стоимости. Подробнее узнать о детских льготах на проезд можно на сайте РЖД или в сервисе «Яндекс Помощь», перейдя в раздел «Расписания».
- Покупая места в разных типах вагонов, придется каждый раз оформлять отдельный заказ.
- Будет купе и СВ «мужским» или «женским» определяет его первый пассажир.
- Оплата производится только банковскими картами.
- Все реквизиты вводятся в течение 15 минут, иначе заказ придётся делать заново.
- Оформление пройдёт намного быстрее, если в личном кабинете создать «Карточку пассажира». В ней содержатся данные паспорта или других документов, удостоверяющих личность. При частых поездках такая услуга незаменима. По желанию можно редактировать или удалять карточку.
Электронная регистрация
При заказе билетов через сервис Яндекса, услуга предоставляется автоматически для всех маршрутов, где указана аббревиатура ЭР. Проездной документ можно предъявить во время посадки либо в распечатанном виде, либо на смартфоне, сопроводив паспортом либо свидетельством о рождении (если пассажир несовершеннолетний), на который производилась регистрация.
Услуга не предоставляется родителям с детьми до 5 лет без отдельного места, лицам, перевозящим домашних животных или владельцам крупногабаритного багажа, отправляемого в специальном вагоне. Отказаться от неё придётся командировочным и всем, кому проездные документы, напечатанные на официальном бланке, необходимы для отчётности.
Без электронной регистрации потребуется посадочный купон, который выдаётся только в кассе. Получают его в порядке общей очереди, поэтому лучше приехать на вокзал заранее.
Переоформление и возврат
Иногда при заполнении паспортных данных пассажиры могут допустить ошибку. Это не имеет большого значения если:
- не планируется путешествие за границу;
- изменена только одна буква имени или фамилии, либо цифра в номере паспорта;
- неточно указана дата рождения – вряд ли взрослый человек из-за такой ошибки «превратится» в маленького ребёнка, претендующего на льготы.
Главное, правильно написать отчество, иначе проездной документ окажется недействительным и его придётся покупать заново. А выезжая за пределы России, следует проявить особую внимательность, здесь любая ошибка в данных недопустима.
Также переоформить билет РДЖ, приобретенный в сервисе Яндекса разрешается:
- если есть возможность уехать более ранним рейсом, а до заказанного осталось меньше суток;
- при изменении типа и класса вагона (с доплатой или возвращением разницы);
- когда нужно сократить или удлинить маршрут.
Уехать позже или поменять место, сохранив тот же билет, не получится. Все виды переоформления производятся только через кассу с уплатой сбора в 132 руб. 30 коп.
проездной документ, купленный онлайн, можно за 1 час до отправления при наличии электронной регистрации и вплоть до отправления поезда без неё. Отказ оформляется на сервисе « Яндекс Путешествия» в разделе «Билеты», если пассажир не получал соответствующий бланк в кассе или терминале самообслуживания. При возврате будет удержан не только антимонопольный сбор ФАС, но и процент за обслуживание, установленный Яндексом. Остальная сумма вернётся на карту, которой оплачивалась поездка в течение 30 дней.
Как сэкономить с Яндексом
Стоимость билета – понятие относительное, колебания тарифа на многих маршрутах носят регулярный характер. При помощи онлайн-сервиса отследить динамику, а значит, и сэкономить на поездке будет намного проще. Однако если постоянно заглядывать на ресурс некогда, можно гарантировано приобрести документ со скидкой, учитывая, что:
- Чем ближе дата отправления, тем выше цены. Особенно если направление популярное и мест на него осталось мало. Купейные билеты рекомендуется приобретать за 90 дней до запланированной поездки. Затем они, как правило, начинают дорожать
- Проезд на верхних полках купе обходится на 50% дешевле. В результате путешествие в более комфортных условиях может оказаться бюджетнее плацкарта. Сравнить текущие цены можно на интерктивной схеме «Яндекс ЖД билеты» или «Яндекс Расписания».
- Стоимость плацкарта не меняется со временем. Если поездка срочная, такой вариант обойдётся дешевле купе.
- Число проездных документов со скидкой резко сокращается во вторую половину дня пятницы и воскресенья, когда железнодорожным транспортом пользуется наибольшее число людей.
- Ранние рейсы до 5 часов утра гарантированно позволят сэкономить.
- Есть сезонное снижение цен. Например, после новогодних праздников и, наоборот, повышение летом, в дни школьных каникул и так далее.
Рейсы с динамически ценообразованием в таблице выделены значком «ДЦ». Также сервис «Яндекс Расписание» даёт возможность выбрать оптимальный маршрут следования (если предполагаются пересадки), что помогает сэкономить и не только средства, но и время.
Где купить билет на поезд РЖД онлайн
Купить ж/д билеты на поезд можно на официальном сайте РЖД, а также на официальных сайтах партнеров компании ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). На сегодняшний день компанией «РЖД» заключены соглашения с десятью крупнейшими продавцами электронных билетов на поезда. В свою очередь партнеры осуществляют реализацию билетов через посредников, в том числе с использованием веб-систем.
Покупая билет через онлайн-сервис, происходит оформление и регистрация проездного документа в системе РЖД онлайн. Для возврата электронного билета Вам не нужно ехать на ж/д вокзал. Вернуть электронные проездные документы (ж/д билеты) можно на сайте в личном кабинете, как любой билет из вашего заказа отдельно, так и весь заказ целиком.
Преимущества онлайн-сервиса
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, а также постоянным дефицитом времени билеты на поезд рекомендуется покупать через онлайн-сервисы, так как это может иметь ряд выгодных приемуществ.
Экономия времени
Оформление билетов онлайн не займет больше 5 минут.
Удобная оплата
Доступна оплата с помощью различных платежных систем.
Безопасная покупка
Защита персональных данных от взлома и утечек при покупке.
Возврат билетов
Сервис позволяет выполнить возврат билетов, купленных онлайн.
Как купить билеты на поезд онлайн без регистрации
Покупка ж/д билетов на поезд с помощью онлайн-сервиса занимает не более 5 минут.
Укажите маршрут
В онлайн форме поиска укажите маршрут, а также даты поездки, нажмите «Поиск».
Выберите поезд
Далее выберите подходящий вам поезд и свободные места в вагоне, нажмите «Далее».
Заполните данные
Укажите личные данные пассажиров и выберите способ оплаты, нажмите «Оформить билет».
Получите билет
После оплаты проездной документ (билет) придет вам на электронную почту и в Личный кабинет.
Информация для пользователей и пассажиров РЖД
Сайт «Ж/Д Касса» (https://касса-жд.рф) является официальным онлайн-сервисом продажи электронных проездных документов (билетов) на поезда «РЖД» посредством использования веб-системы «Инновационная мобильность» («ИМ») ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения», компания входит в состав холдинга «РЖД». Ж/Д билеты предоставляются перевозчиками и официальными партнерами компании ОАО «РЖД». Оплата заказа осуществляется через платежный шлюз банка и является абсолютно безопасной. Информация, используемая на сайте, взята из официальных источников и является актуальной. Все авторские права, в том числе на товарные знаки и интеллектуальную собственность, защищены законодательством РФ и принадлежат их правообладателям.
Служба поддержки РЖД: 8(800)775-00-00 (Единый информационно-сервисный центр).
Вернуть билеты, оформленные на нашем сайте онлайн, можно в личном кабинете. Остались вопросы — напишите нам.
Ошибка при отправке сообщения!
Ж/Д билеты на поезда РЖД онлайн
Официальный онлайн-сервис продажи ж/д билетов на поезда по всем направлениям.
Как купить билет на поезд онлайн
Купить электронный билет на поезд с помощью онлайн-сервиса очень просто, быстро и безопасно.
Популярные направления и маршруты поездов
Расписание поездов РЖД, стоимость ж/д билетов, наличие свободных мест, скидки пассажирам.
Поиск и покупка онлайн,
расписание поездов
Экономьте свое время, покупая РЖД билеты через интернет.
Вернуть билет можно в любое время через личный кабинет.
Выбор вагона и места
Самостоятельно выбирайте тип вагона и место (у окна, на верхней/нижней полке).
РЖД Бонус и скидки
Используйте свой РЖД бонус или получите скидку для школьников/студентов/пенсионеров.
Изучайте подробное расписание поездов РЖД по вашему маршруту.
Легко проверяйте, есть ли билеты на поезд в наличии на выбранную дату.
Популярные направления поездов РЖД, цены на билеты
ОАО «РЖД» (Открытое акционерное общество «Российские Железные Дороги») — самая крупная железнодорожная компания России, входит в тройку самых крупных транспортных компаний мира. ОАО «РЖД» это государственная компания, пассажирскими перевозками занимаются ее дочерние компании «ФПК» (Федеральная пассажирская компания) и «ДОСС» (Дирекция скоростного сообщения).
Более 1 млрд пассажиров в год.
Более 47% грузооборота России.
77 из 85 субъектов Российской Федерации.
Протяженность железных дорог – 85.3 тыс. км.
РЖД Бонус
Вы можете воспользоваться своими баллами, покупая жд билеты на нашем сайте. Для этого при оформлении билета в карточке пассажира укажите номер своего счета «РЖД Бонус».
Доп. контактная информация (по желанию)Доп. контакт. инф. (по желанию)
Скидки и бонусы
В карточке пассажира укажите номер своего счета «РЖД Бонус»
Возврат билетов РЖД
Все купленные электронные билеты РЖД на сайте БилетыПлюс хранятся в вашем личном кабинете. Чтобы сдать купленный через интернет РЖД билет, зайдите в свой личный кабинет и нажмите Возврат билета. Деньги в течение некоторого времени (7-30 дней) будут возвращены на карту, которой была произведена оплата. С правилами возврата РЖД билетов можно ознакомиться здесь: https://poezda.biletyplus.ru/ru/refund-info.
Популярные направления поездов на побережье
Расписание движения поездов РЖД на Южные курорты России, стоимость и наличие ж/д билетов.
Продажа ж/д билетов на поезда РЖД онлайн
* Билеты можно приобрести за 90 суток до отправления поезда, но билеты на некоторые поезда в сообщении со странами СНГ и Балтии появляются в продаже только за 45 суток до отправления.
Инструкция оформления электронных проездных документов (ж/д билетов)
- В онлайн форме поиска укажите маршрут и дату поездки, нажмите — «Найти».
- Выберите подходящий вам поезд (туда).
- Выберите вагон и свободные места (туда), нажмите — «Далее».
- Выберите подходящий вам поезд (обратно).
- Выберите вагон и свободные места (обратно), нажмите — «Далее».
- Заполните данные пассажиров необходимые для оформления белетов.
- Выберите способ оплаты, нажмите — «Оформить билет».
- Проверьте данные пассажиров, страхование, нажмите — «Оплатить».
- Введите данные банковской карты, нажмите ещё раз — «Оплатить».
Наш сервис позволяет подобрать и купить дешевые билеты на поезда РЖД и международных перевозчиков. Мы предоставляем актуальные цены на поезда дальнего следования.
Забронировать билеты через интернет вы сможете в течение 5-и минут. Больше нет необходимости тратить время и специально заранее ездить в билетную кассу.
Выбор места на схеме вагона
При заказе вы можете выбрать конкретное место, нижнюю, верхнюю или боковую полку, нажав на номер места на графической схеме вагона.
Заказывая ж/д билет онлайн, вам выписывается его электронная версия. Электронный билет хранит всю информацию о вашей поездке. При посадке нужно предъявить только паспорт.
Железнодорожные билеты можно бронировать за 60 дней до отправления поезда, включая сегодняшний, а также за 90 и 120 дней на ряд скоростных и международных поездов.
Фирменные скоростные поезда
Введите в форму поиска город отправления и город прибытия, дату поездки.
Выберите подходящий поезд, вагон и места.
Введите паспортные данные и производите оплату банковской картой.
После этого выписывается электронный билет и отправляется на ваш email.
Самые популярные направления РЖД
Перейдите по ссылке для получения актуальной информации об отправлении, прибытии, промежуточных станциях и наличии мест.
Вопросы и ответы
Актуальна ли стоимость?
Данные предоставляются нашим официальным партнером ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения» (является зависимым обществом ОАО «РЖД»).
В несколько кликов вы сможете:
получить полный список поездов на определенную дату отправления по вашему направлению, проверить стоимость и наличие мест в каждом конкретном из них.
сравнить цены на все типы вагонов: общие, сидячие, плацкартные, купейные, мягкие, а также люкс (СВ) в одной наглядной таблице.
Как уехать или улететь из Екатеринбурга: авиа, жд, автобус, маршрутка, попутка?
Можно ли посмотреть расписание поездов?
На нашем сайте представлено подробное расписание поездов дальнего следования на странице каждого направления. Здесь вы можете ознакомиться с маршрутами, остановками, временем в пути.
Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?
Контроль за наличием у пассажира проездного документа (билета) осуществляется на железнодорожной станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах перед посадкой в поезд дальнего следования, при проходе пассажира к поезду пригородного сообщения через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта), в пути следования поезда дальнего следования или пригородного сообщения и при выходе пассажира через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) после окончания поездки в поезде пригородного сообщения.
Пассажир при посадке в поезд дальнего следования, а также в пути следования поезда обязан предъявить работникам перевозчика, на которых возложено осуществление контроля за наличием у пассажиров проездных документов (билетов), надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании сведений о котором приобретен проездной документ (билет) (для детей в возрасте до 14 лет допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении, для детей в возрасте до одного месяца допускается предъявление медицинского свидетельства о рождении, на основании сведений о котором приобретен проездной документ (билет), при наличии права бесплатного проезда или права оплаты стоимости проезда со скидкой — также и документ, подтверждающий указанное право.
При несоответствии фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, фамилии, имени, отчеству (при наличии), дате рождения, гражданству, полу или номеру документа, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) указанных сведений в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест не допускается, за исключением случаев, предусмотренных правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Возврат средств по таким проездным документам (билетам) производится в порядке и случаях, которые определяются правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.
Подробную информацию об ошибках, внесении изменений и возврате билетов можно найти здесь.
Как вернуть билет?
Вернуть купленный ж/д билет можно онлайн за 1 час до отправления поезда на странице подтверждения бронирования, ссылка на которую придет к вам на email после оплаты, а также в кассах железнодорожных вокзалов. Более подробные правила возврата билетов онлайн и в жд кассах описаны здесь.
*При сдаче сервисные сборы и комиссии не возвращаются.
Приобретая билеты на нашем сайте, вы оплачиваете одну из самых низких комиссий на рынке, тем самым помогаете постоянно развивать качество нашего сервиса.